Basis Pengetahuan

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Fitur Sequences

YS
Yssel Salas, 28 Juli 2025
```html
Catatan: Fitur ini tersedia pada paket Growth dan paket yang lebih tinggi. Kami baru saja meluncurkan tier paket baru, nama, dan batasan. Anda dapat menemukan informasi terbaru tentang paket baru di artikel ini.

Urutan dirancang untuk membantu Anda membangun alur kerja pemeliharaan prospek yang terstruktur dan dapat diulang menggunakan email manual dan tugas tindak lanjut.

Ini memberi tim Anda kekuatan untuk terlibat dengan prospek secara konsisten sambil tetap menjaga sentuhan pribadi.

```

Apa yang bisa saya lakukan dengan Sequences dan kapan saya harus menggunakannya?

Sequences membantu Anda membangun workflow email dan tugas yang dipersonalisasi untuk merawat prospek seiring waktu.

Anda dapat menambahkan kesepakatan ke dalam Sequence ketika mereka mencapai tahap kunci dan menetapkan tugas lanjutan (seperti panggilan atau check-in) pada saat yang tepat.

Dengan menggunakan pembangun yang sederhana, Anda dapat membuat alur linier yang mencakup email manual (yang dikirim oleh pemilik kesepakatan atau titik kontak, bukan bot) dan aktivitas, memastikan komunikasi yang konsisten dan manusiawi di seluruh tim Anda.

Gunakan Sequences ketika Anda ingin menindaklanjuti dengan prospek dingin atau hangat seiring waktu, mempertahankan pendekatan penjangkauan yang konsisten di seluruh tim penjualan Anda, atau membuat buku pedoman yang dapat diulang yang memandu tim Anda melalui setiap langkah proses keterlibatan.


Di mana saya bisa menemukan Sequences?

Di sidebar di sisi kiri layar Anda, klik Pulse > Sequences.


```html

Bagaimana cara saya mengatur urutan?

Pertama, klik pada ”+ Urutan”.

Anda bisa memulai dari awal atau menggunakan template.

Saat Anda memulai urutan dari awal, bagian overview memberikan ringkasan status saat ini dan tindakan yang tersedia.

Dari bagian ini, Anda dapat:

  • Mengedit urutan
  • Menghapus urutan
  • Melihat daftar kesepakatan yang ditambahkan dalam urutan
  • Memeriksa jumlah kesepakatan Dalam Proses
  • Memeriksa jumlah kesepakatan Selesai
  • Menambahkan kesepakatan baru ke Urutan
  • Melihat alur urutan
Catatan: Anda perlu menambahkan langkah ke urutan sebelum menambahkan kesepakatan.

Untuk memulai urutan, Anda harus memikirkan apakah tujuannya adalah untuk menambahkan aktivitas atau menyusun email.

Tambahkan aktivitas

Anda akan melihat pembuat aktivitas, di mana Anda dapat memilih tanggal jatuh tempo dan mengisi rincian seperti jenis aktivitas, penugasan, prioritas, dan catatan relevan.

Setelah Anda menyimpan perubahan, Anda akan memiliki opsi untuk menambahkan lebih banyak kesepakatan ke urutan dan lebih banyak langkah untuk menambahkan aktivitas atau menyusun email.

Susun email

Di sini, Anda akan melihat pembuat email, di mana Anda dapat mengatur pengingat untuk mengirim email, serta rincian seperti pengirim dan penerima, serta pembuat teks dan pemformatan.

Anda bahkan dapat menggunakan template email yang telah Anda siapkan di akun Anda.

Setelah Anda menyimpan perubahan, Anda akan kembali ke overview urutan.

Catatan: Langkah email draf akan muncul di umpan Pulse. Dengan cara ini, Anda akan melihat apakah sudah saatnya untuk mengirim email.

Menambahkan kesepakatan ke urutan

Catatan: Anda dapat menambahkan hingga 50 kesepakatan ke setiap urutan.

Pembuat urutan

Untuk menambahkan kesepakatan ke urutan, klik ”Tambahkan kesepakatan ke urutan” di sisi kanan layar Anda.

Ketikkan kesepakatan yang ingin Anda tambahkan dan simpan.

Tampilan detail kesepakatan

Untuk menambahkan kesepakatan ke urutan langsung dari tampilan detail kesepakatan, klik tombol Tambahkan ke urutan”.

Tampilan daftar

Catatan: Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan izin untuk memilih item dalam jumlah besar diaktifkan.

Dari tampilan daftar kesepakatan, pilih kesepakatan yang ingin Anda tambahkan ke urutan. Setelah dipilih, klik tombol Tambahkan ke urutan” di bagian atas halaman.

Anda akan melihat kesepakatan yang baru saja Anda pilih. Untuk menambahkannya ke urutan, pilih urutan yang diinginkan dari dropdown.

Setelah Anda memilih urutan, Anda akan melihat pratinjau urutan. Kemudian, Anda dapat menyimpan perubahan.

Melihat kesepakatan yang ditambahkan ke urutan

Anda dapat melihat semua kesepakatan yang ditambahkan ke urutan dengan mengklik tab “Kesepakatan”, di samping ”Overview”.

Di sini, Anda juga dapat memfilter kesepakatan berdasarkan status dan pemilik.

```

Apa perbedaan antara Sequences dan Automations?

Sementara Automations menangani berbagai tugas secara otomatis (seperti memperbarui field atau menetapkan kesepakatan), Sequences secara khusus fokus pada komunikasi terstruktur. Ini ideal untuk proses penjualan yang membutuhkan perhatian tinggi di mana waktu dan personalisasi penting.

Anda dapat menggabungkan Sequences dengan Automations untuk meningkatkan skala saluran penjualan Anda sambil mempertahankan keterlibatan pribadi.

Pelajari lebih lanjut tentang perbedaan antara Automations dan Sequences di artikel ini.

Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami