Basis Pengetahuan

Basis Pengetahuan/Email/Sinkronisasi Email/Sinkronkan beberapa a...

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Sinkronkan beberapa akun email.

SR
Steven Reinartz, 12 Februari 2026
Catatan: Sinkronisasi email tersedia pada paket Growth dan yang lebih tinggi. Untuk menyinkronkan lebih dari satu akun email secara bersamaan, upgrade ke paket Premium atau Ultimate.

Menyinkronkan beberapa akun email membantu Anda menjaga seluruh komunikasi di satu tempat, bahkan jika Anda bekerja di berbagai peran, tim, atau segmen pelanggan.


Berapa banyak akun yang dapat saya sinkronkan

Jumlah akun yang bisa Anda sinkronkan tergantung pada paket Pipedrive Anda:

Rencana Pipedrive
Jumlah akun
Jenis akun
Growth
Satu
Akun pribadi
Premium
Tiga
Akun pribadi
Akun tim
Ultimate
Lima
Akun pribadi
Akun tim
Catatan: Akun pribadi menghubungkan email Anda sendiri ke Pipedrive dan hanya dikelola oleh Anda. Sebuah akun tim menghubungkan kotak masuk bersama, seperti [email protected], yang memungkinkan beberapa pengguna untuk mengelola email.

Cara menambahkan akun email lain

Buka menu akun di pojok kanan atas dan pergi ke Preferensi pribadi > Sinkronisasi email.

Klik + Akun email“ untuk menambahkan akun email lain.

Setelah menghubungkan akun email, pilih apakah ingin menyinkronkannya sebagai akun pribadi atau akun tim.

Atur visibilitas, berbagi, dan pengaturan sinkronisasi awal Anda. Setelah siap, klik “Mulai sinkronisasi”.

Setelah pengaturan selesai, semua akun yang disinkronkan akan muncul di halaman pengaturan sinkronisasi email.


Akun email default

Catatan: Akun email pertama yang Anda sinkronkan akan menjadi default, tetapi Anda dapat mengubahnya kapan saja.

Akun email default Anda adalah akun utama yang digunakan Pipedrive untuk mengirim email, termasuk email yang dikirim melalui otomasi. Akun ini juga akan muncul pertama kali saat menulis email di Kotak Masuk Penjualan Anda atau pada tampilan detail item.

Untuk mengubah akun default, buka Preferensi pribadi > Sinkronisasi email, pilih sebuah akun dan aktifkan “Akun email default”.

Catatan: Jika Anda menonaktifkan pengaturan akun email default, otomasi email Anda tidak akan berfungsi.

Setelah diatur, akun ini akan pertama kali muncul saat menulis email di Pipedrive. Untuk mengganti pengirim, klik kolom dari, lalu pilih akun lain yang sudah disinkronkan.


Lihat percakapan dari beberapa akun

Setelah sinkronisasi, semua akun yang terhubung akan muncul di Kotak Masuk Penjualan.

Pilih “Kotak Masuk” untuk melihat email dari semua akun dalam satu tampilan atau pilih akun tertentu untuk memfilter daftar.

Pengaturan ini menjaga komunikasi tetap terorganisir sekaligus memberi Anda kontrol penuh atas cara mengirim dan melihat email.

Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami