Base di conoscenza

Quando si importa in Pipedrive, alcune campi possono essere più complicati da mappare nel tuo foglio di calcolo a seconda di come sono impostati i campi. I campi di tipo opzione multiplo, indirizzo e tipo di telefono richiedono tutti un passaggio aggiuntivo per essere mappati correttamente.

Per capire la nostra funzionalità di mappatura di base, leggi questo articolo, o per informazioni più generali sull'importazione di dati in Pipedrive, ti preghiamo di leggere questo articolo.

Mappatura di campi di opzioni multipli

Per importare un campo di opzioni multipli, è necessario seguire un passaggio aggiuntivo nella mappatura. Dopo aver mappato il campo stesso ("Numero del gruppo" nell'esempio qui sotto), fare clic su di esso per espanderlo e vedere la mappatura individuale di ogni opzione di campo dal proprio foglio di calcolo.

Controllare se le opzioni dal proprio foglio di calcolo sono state mappate correttamente alle opzioni di campo personalizzate in Pipedrive. Se non sono state mappate correttamente, fare clic e trascinare le opzioni corrette alle opzioni corrispondenti dal foglio di calcolo.

Mappatura degli indirizzi

Ci sono due possibili modi per includere gli indirizzi nel tuo foglio di calcolo quando importi il campo indirizzo di un'organizzazione o un campo personalizzato di tipo indirizzo.

Campi indirizzo in colonne separate

Quando crei il tuo foglio di calcolo, puoi aggiungere il tuo indirizzo con i diversi campi dell'indirizzo separati in colonne diverse.

Successivamente, quando mappi i tuoi campi, puoi selezionare i singoli campi dell'indirizzo da Pipedrive e associarli ai campi nel tuo foglio di calcolo.

Indirizzo in un campo

In alternativa, puoi aggiungere il tuo indirizzo in un solo campo, separando gli elementi con una virgola.

In questo caso, puoi accoppiare il campo generale indirizzo con la colonna del tuo foglio di calcolo.

Pipedrive cercherà di geolocalizzare i tuoi indirizzi utilizzando Google's Geolocation API. Si prega di notare che non tutti gli indirizzi verranno geolocalizzati con certezza. È possibile maggiori informazioni su come dovrebbero essere formattati gli indirizzi di Google qui. Quando gli indirizzi vengono geolocalizzati in Pipedrive, verranno visualizzati nella nostra funzione Show on Map .

Mappatura dei numeri di telefono

Durante l'importazione del numero di telefono dei tuoi contatti, hai l'opzione di selezionare l'etichetta del telefono che desideri mappare su Pipedrive. Se hai più numeri di telefono per un contatto, puoi mappare il campo telefono più volte.

Ad esempio, se desideri importare contatti con un numero di cellulare personale e un numero di lavoro, puoi farlo aggiungendo i numeri in colonne separate.

Durante il mapping, puoi fare clic e trascinare il campo telefono più volte. Una volta mappato, fai clic sull'icona della per assegnare un'etichetta a quel tipo di numero di telefono.

Puoi scegliere di etichettare i tuoi numeri di telefono come Lavoro, Casa, Cellulare o Altro.