Base di conoscenza

Sapere quali informazioni sono esclusive per te e quali informazioni possono essere accessibili e modificate dagli amministratori dell'account è fondamentale per capire il tuo ruolo nell'ecosistema di Pipedrive.

Aggiornamento delle proprie informazioni utente

Per aggiornare le tue informazioni utente, vai su Preferenze personali > Account. Qui puoi aggiornare le seguenti informazioni:

• Foto
• Nome
• Email di accesso
• Fuso orario (questo viene aggiornato automaticamente per corrispondere al fuso orario del tuo computer)
• Formato data/numero
• Lingua
• Valuta predefinita

Puoi anche cambiare la tua password andando su Password > Password e accesso.

Aggiornamento delle informazioni di altri utenti

Gli utenti con accesso alle impostazioni dell'account possono eseguire le seguenti azioni per gli utenti regolari e altri amministratori.

• Modifica set di autorizzazioni
• Modifica gruppi di visibilità
• Modifica informazioni del team
• Aggiungi e disattiva gli utenti

Queste modifiche possono essere effettuate andando su Impostazioni aziendali > Gestisci utenti > “...” > Modifica diritti di accesso.

Può un utente amministratore aggiornare le informazioni di accesso di altri utenti?

Per motivi di sicurezza e privacy, un utente amministratore non può aggiornare il nome, l'email o la password di un altro utente, amministratore o regolare.

In Pipedrive, un utente può far parte di più aziende con un unico set di credenziali di accesso, quindi vogliamo assicurarci che gli altri utenti non possano accedere o modificare tali informazioni.

Cosa succede se voglio sostituire un utente?

Il modo migliore per sostituire un utente in Pipedrive è disattivare l'utente esistente e aggiungerne uno nuovo per il nuovo membro del team.