ナレッジベース

トピック
セットアップ
設定
双方向同期
ワンウェイ同期

この記事は機械翻訳を使用して作成されました。

カレンダー同期

JT
Jenny Takahara, 2023年11月17日
注意: 各ユーザーの予定の同期は、Pipedriveで所有しているアクティビティのみを同期します。

ビジネスまたは個人の予定に関わらず、すべての予定を追跡することは常に重要です。複数のカレンダーを持つことは、予定の重複やアポイントメントの見落としのリスクを伴います。これにより、プロフェッショナルでない印象を与えたり、重要な取引を逃したりする可能性があります。

これを防ぐために、Pipedriveアカウントをお好みのカレンダーシステム(Google、Exchange、Outlook、またはOffice)に同期することをおすすめします。これにより、Pipedriveのカレンダー同期を使用して、両方の世界を一緒にすることができます。


セットアップ

注意: IMAPとPOP同期の設定はサポートされていません。カレンダーの同期に問題が発生した場合は、トラブルシューティングガイドをご確認ください。

カレンダーの同期を有効にするには、個人設定 > カレンダー同期に移動し、新しいアカウントを追加する”をクリックします。

そこから、同期したいカレンダーアカウントのメールアドレスとそのアカウントのパスワードを入力してください。


設定

注意:現在、Pipedriveで定期的なアクティビティを作成することはできません。プロバイダから同期された定期的なアクティビティをPipedriveで編集することはできません。

カレンダーとPipedriveを同期する際には、Pipedriveとカレンダーの相互作用に基づいていくつかのオプションを選択できます。複数のカレンダーがある場合はどのカレンダーを同期するか、またどのタイプの同期を開始するかなどです。

また、ディールと連絡先の情報をアクティビティに含めるかどうかを選択するオプションも表示されます。

注意:プロバイダからPipedriveに同期されるのは、将来の時刻を持つイベントとアクティビティのみです。

双方向同期

双方向同期が選択されると、Pipedriveで作成されたアクティビティは関連するカレンダーに同期されます。関連するカレンダーでイベントが作成されると、Pipedriveにアクティビティが作成されます。これらのアイテムのいずれかを編集すると、関連するPipedriveのアクティビティまたはカレンダーイベントが更新されます。

"Pipedriveへのカレンダーイベントの保存方法"を選択する場合、これはPipedriveに同期される同期されたカレンダーのイベントとそれらのアクティビティの種類を指します。双方向同期オプションが選択されている場合にのみ表示されます。


ワンウェイ同期

ワンウェイ同期が選択されると、Pipedriveで作成されたアクティビティはリンクされたカレンダーに同期されます。ただし、リンクされたカレンダーでイベントが作成された場合、Pipedriveではアクティビティは作成されません。Pipedriveのアクティビティによって作成されたイベントのいずれかにリンクされたカレンダーで行われた変更は、まだPipedriveのアクティビティを更新します。

これらはデフォルトのアクティビティタイプ(電話、ミーティング、タスク、締切、メール、昼食)または会社アカウントのために作成されたカスタムアクティビティタイプのいずれかです。アクティビティとカスタムアクティビティタイプの詳細については、この記事をご覧ください。

Pipedriveのアクティビティをカレンダーに同期する」を選択すると、関連するカレンダーに同期されるPipedriveのアクティビティのタイプを選択できます。

カレンダーに同期されたくないアクティビティがある場合は、関連するアクティビティタイプを選択解除することをおすすめします。

これらのオプション(Pipedriveの同期されるアクティビティの変更など)の変更は、Pipedriveに自動的に保存されます。

注意: 他のユーザー(管理者または通常ユーザー)がアクティビティを表示するためには、アクティビティの関連アイテムのすべてを表示できる必要があります。
この記事は役に立ちましたか?

はい

いいえ

関連記事

ご質問がありますか?

お問い合わせ