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アクティビティActivities
アクティビティは、Pipedrive内で取引を成立させるために予定されたアクションを表します:電話、昼食会議、メールなど、何であれ、人の連絡先、組織、見込み客、取引、プロジェクトに対してスケジュールを設定して、次に何が起こるかを常に把握できます。
どこで見つけるか
左側のナビゲーションメニューのアイコンをクリックすることで、アクティビティを見つけることができます:
アクティビティの追加
Pipedriveのさまざまな場所でアクティビティを作成できます。
- ディールタブのパイプラインビューで:
ディールタブのパイプラインビューでディールのアクティビティアイコンをクリックします。
- 詳細ビューで、任意のディール、プロジェクト、人物、組織で:
アクティビティタブをクリックして、そのアイテムに直接アクティビティをリンクします。
- リードビューのリードインボックス内で:
リードインボックスからリードを選択し、トップにある“アクティビティ”タブをクリックして、リードにアクティビティを作成およびリンクします。 - カレンダーまたはアクティビティタブのリストビューで:
カレンダーまたはアクティビティタブのカレンダーやリストビューで“+ アクティビティ”ボタンをクリックします。 - コンタクトタイムラインのコンタクトタブで:
コンタクトのタイムライン上で、コンタクトをポイントすると画面右側の“+”> アクティビティを追加をクリックします。
- モバイルアプリで:
モバイルアプリのアクティビティセクションの右上にある“+”をクリックして、アクティビティを追加します。
活動のスケジューリング
活動のスケジューリングのプロンプトは、次の活動をスケジュールするための必要なフィールドの隣に、一日の全ての予定を表示します。
これにより、活動を効率的にスケジュールし、ダブルブッキングを防ぎ、必要に応じて既存の活動を再スケジュールすることができます。
活動のスケジュールのプロンプトでは、以下の活動の詳細を入力することができます:
- タイトル – 活動の名前
- タイプ – デフォルトまたはカスタムの活動タイプ
- 時間、日付、期間 – 活動のいつ、何時間か
- ビジー/フリー – 活動はデフォルトで "フリー"に設定されています。「ビジー」に設定された活動は、Schedulerリンクを通じてお客様からの予約を受け付けません。
- メモ – 活動の説明。これはプライベートで、自分のPipedriveアカウント内だけで見ることができます。
他にも注目すべき活動フィールドがいくつかあります:
- 最終活動日 – 完了とマークされた最後の活動の日付を表示します
- 次の活動日 – まだ完了とマークされていない予定された次の活動の日付を表示します
- 更新時間 – アイテム(新しい活動の作成、フィールドの更新、ステージの移動など)に対して最後に行われた更新の日付
ゲスト、場所、または説明を活動に追加するには、活動ウィンドウの時間、日付、期間セクションの下のセクションを展開します。
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ゲスト – 活動に招待したい人々。これは既存のPipedriveの連絡先または外部のメールアドレスのどちらかになることができます。
- ゲストを招待する – メールアドレスまたはPipedriveの連絡先をゲストセクションに追加すると、メール活動の招待状が送信されます。
- 場所 – 活動の場所。Pipedriveは自動的に場所がGoogleマップのジオロケーションと一致するかどうかを確認します。活動リストビューでは、場所をクリックしてGoogleマップで見ることができます。
説明 – 活動に関する追加情報。これは活動に追加されたノートと異なり、説明は活動に追加されたゲストに対して公開されます。
取引と連絡先のリンク
アクティビティをスケジュールするウィンドウでは、アクティビティにリンクしたいオーナー、取引、組織、および個人連絡先を入力できます。
アクティビティがアイテムにリンクされると、アイテムの詳細ページに表示されます。
- リンクされた取引 - 取引にのみリンクされたアクティビティは、その取引にリンクされた連絡人と組織に自動的にリンクされます。
- リンクされた個人 - 個人連絡先にリンクされたアクティビティは、その個人の組織に自動的にリンクされます。
- リンクされた組織 - 組織にリンクされたアクティビティは、その組織に複数の取引や個人連絡先がリンクされている場合、自動的にリンクされません。
アクティビティの完了
アクティビティの完了に関するいくつかのポイント:
- アクティビティリストやカレンダービュー、リンクされたアイテムの詳細ページ、および連絡先タイムラインビューで完了としてマークできます。
- アクティビティの完了時刻フィールドは、アクティビティが完了した時点で更新されます。
- 期日フィールドには、アクティビティが元々予定されていた時刻と日付が常に表示されます。
- アクティビティの期日フィールドを手動で編集することは可能ですが、過去にさかのぼっても、完了としてマークされた時点の時刻が常に反映されます。
アクティビティの完了としてマークされるロジックについては、この記事をご覧ください。
アクティビティの削除
アクティビティは、カレンダーとリストビューの両方から削除できます。
リストビューからアクティビティを削除するには、左側の余白から1つまたは複数のアクティビティを選択し、ゴミ箱アイコンをクリックします。
カレンダービューからアクティビティを削除するには、アクティビティを選択して、ゴミ箱アイコンをクリックします。
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