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キャンペーン インサイト

SR
Steven Reinartz, 2025年12月11日

もしCampaignsを利用しているなら、それぞれのキャンペーンがどれだけ効果的だったかを知りたいはずです。

しかし、それは多くのことを意味します:開封数やクリック数、送信されたメールの総数、あるいはどのキャンペーンが最もエンゲージメントを生んでいるかを見るためのフィルタリングまで。

Insights for Campaignsを使えば、それらすべてを追跡でき、さらに多くのことが可能です!


見つけ方

ご自身の Insights に移動し、「+」 > レポート > キャンペーン を選択して、表示されるオプションのいずれかを選んでください。


レポートの種類

Campaigns Insights は次の2種類のレポートを提供します:パフォーマンスコンバージョン

パフォーマンス

注意:キャンペーンのパフォーマンスレポートのデフォルトフィルターは キャンペーン送信日 > is > 過去1か月 です。

パフォーマンスレポートは、キャンペーンのメールが正常に配信されたかどうかに関連するデータを表示します。

この例では、レポートはキャンペーンが送信された月を表示し、色分けによって開封されたメール数と未開封または追跡できなかったメール数を示しています。 未開封または追跡できなかったメール。

コンバージョン

注: パフォーマンスレポートとは異なり、コンバージョンレポートには segment by フィールドがなく、measure by フィールドは conversion フィールドに置き換えられます。コンバージョンレポートの詳細については、こちらの記事をご覧ください。 コンバージョンレポートの詳細については、この記事を参照してください。

コンバージョンレポートは、メールを開封した受信者やメール内のリンクをクリックした受信者の数に焦点を当てます。

この例では、キャンペーンメールの開封率は、送信された暦四半期に基づいて測定されています。

注: パフォーマンスレポートおよびコンバージョンレポートのバーにカーソルを合わせると、そこに表示されているデータの概要を確認できます。

マーケティングレポートの構成

Campaigns Insightsでは、マーケティングレポートの作成に役立つ3つのセクションがあります: フィルター表示、ビジュアルビルダーテーブル表示。

CRMマーケティングについて詳しくはこちら


フィルター表示

注意: マーケティングレポートではカスタムフィールドは利用できません。利用可能なフィールドはすべてあらかじめ設定されています。

フィルターを使うと、レポートに含めたいマーケティングデータを選択できます。

新しいフィルターを作成するには「+」ボタンをクリックし、既存のフィルターにカーソルを合わせてゴミ箱アイコンをクリックすると削除できます。

注: キャンペーンのパフォーマンスレポートのデフォルトフィルタは キャンペーン送信日 > is > 過去1か月.

ビジュアルビルダー

注:レポート作成時に、集計基準、表示基準、またはセグメントのオプションに、開封関連フィールド(例:メールが開封された時間)またはクリック関連フィールド(例:リンクがクリックされた国)のいずれかを含めることができます。明確さと正確さを保つため、レポートは一度に一種類のトラッキングデータに制限されます。 明確さと正確さを保つため、レポートは一度に1種類のトラッキングデータに限定されます。

フィルターを選択した後、データの可視化方法を選択できます。

まず、左上で使用するチャートの種類を選択することから始められます。

さらにデータの表示方法を詳細に指定するために使用できるフィールドが3つ(コンバージョンレポートを作成している場合は2つ)あります:集計基準表示基準、およびセグメント

集計基準(Measure by)

「集計基準」フィールドは、何がカウントされているか(例:送信されたメール)を示し、データを表示するための単位を定義します。

選択できるオプションは5つあります:

フィールド名
データの内容
送信メール数
キャンペーンで送信されたメールの数
総クリック数
受信者がメール内のリンクをクリックした回数(重複クリックを含む)
総開封数
メールが開封された回数(同一人物による複数回の開封を含む)
ユニーククリック数
リンクがクリックされたメールの数(重複を除く)
ユニーク開封数
開封された送信メールの数

表示方法

「表示基準」フィールドは、列を分割するために使用する情報(例:キャンペーンが送信された四半期)の表示方法を決定します。

フィルターセクションのフィールドに加え、ここでは特別な日付フィールドを使用して、キャンペーンの時間経過におけるパフォーマンスを見ることができます:

セグメント

segment byフィールドでは、既存のフィルター内のデータを細分化でき、その分割は列の色で表されます。 これにより、1つのチャートで(メールを開封した人と開封していない人などの)グループを比較できます。

表示される列の数を変更するには、右上の「...」をクリックしてください。

選択したフィールドのうち少なくとも1つに開封またはクリックのデータが含まれている場合、それらの値がレポートに表示されます。開封またはクリックのデータには以下が含まれます: 開封またはクリックのデータには以下が含まれます:

  • 開封時間

  • 開封が行われた国

  • リンク

  • クリックが行われた国

  • クリック時間

  • 総開封数

  • 総クリック数

それ以外の場合、レポートには送信されたメールのデータのみが含まれます。


テーブル表示

注意:リスト表示(テーブル)で選択した列は、レポートのチャートに表示されるデータには影響しません。表示されるデータは、集計基準(measure by)表示基準(view by)、およびセグメント(segment by)の各フィールドによってのみ決まります。 表示されるデータを決定するのは、測定項目(measure by)表示方法(view by)、およびセグメント(segment by)フィールドのみです。

データをフィルタして可視化したら、チャートのデータをスプレッドシート形式で表示するために表表示を確認できます。

データ表示を選択すると、リスト表示またはサマリー表示を切り替えて、レポートデータのより大まかな内訳を確認できます。

表示する列を変更するには歯車アイコンをクリックし、レポートデータをXLSまたはCSV形式でダウンロードするには「エクスポート」をクリックします。


フィールドとデータ

キャンペーンレポートでフィルタに使用できるフィールドと、それらが表すデータの包括的な一覧は次のとおりです:

フィールド名

表すデータ

キャンペーン

キャンペーンのタイトル

キャンペーン作成者

キャンペーンを作成したPipedriveユーザーの名前

キャンペーン作成者のステータス

次のいずれかになります: アクティブ または 無効化

キャンペーン送信ユーザー

キャンペーンを送信したPipedriveユーザーの名前

キャンペーン送信ユーザーのステータス

次のいずれかになります: アクティブ または 無効化

キャンペーンの種類

次のいずれかになります: 通常 または 自動

クリックトラッキング

リストされているイベントは クリック済み未クリック、または トラッキングされていない のいずれかになります

配信ステータス

次のとおりです:

  • 配信済み – 受信者のメールサーバーに受け入れられた

  • バウンス – 受信者のメールサーバーによって拒否された

  • 不明 – 送信済みだが受信者のメールサーバーから応答がなかった

メールバウンスタイプ

メールサーバーがメールをバウンスする可能性のある理由:

  • ソフト – メールアドレスは正しいが、コンテンツの拒否、受信者の受信箱が満杯、メールサイズが大きすぎるなどの理由で配信されない場合に発生するソフトバウンス。

  • 一時的なバウンス – キャンペーンは配信を複数回試みたが、受信者のサーバーが応答しないため配信されなかった。

  • ハード – 存在しないメールアドレスで、タイプミス、誤ったドメイン、無効なメールアドレスなどが原因である可能性が高い。

  • ブロック – メールに不適切なリンクが含まれている場合や、受信者があなたのメールアドレスまたはIPアドレスをブロックリストに追加している場合に発生する。

  • 配信済み – メールはバウンスされなかった

開封トラッキング

リストされているイベントは 開封された未開封、または トラッキングされていない のいずれかになります

受信者

連絡先リスト内の受信者の名前。検索を開始するには入力してください。 入力して検索を開始できます

受信者の電子メール

メールアドレスを検索するには入力してください。

スパムとして報告済み

次のいずれかになります: はい または いいえ

送信者の会社

送信者の会社名を検索するには入力してください。

送信元ドメイン名

キャンペーン送信に使用されたドメイン名

送信者の電子メール

送信者のメールアドレスを検索するには入力してください。

送信者名

送信者の名前を検索するには入力してください。

登録解除者

特定のキャンペーンの購読解除リンクを使用して購読を解除した受信者

日付フィールド

キャンペーン送信日

キャンペーンが送信された日付範囲

メールバウンス日

バウンスしたメールが発生した日付範囲

メール配信日

メールが配信された日付範囲

スパムとして報告された日

メールがスパムとしてマークされた日付範囲

配信停止日

メールが購読解除された日付範囲

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