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Pipedriveでのメールのスレッド化はどのように行われていますか?
JT
注意: メール同期機能は、Pipedriveのアドバンスドプラン以上の多くの便利な機能の1つです。
メールスレッドは、特定の参加者と行ったメールの全体的な会話を表示するPipedriveの方法です。メールの同期を有効にしている場合、メールが以前のメッセージに返信または転送されて作成される場合は、常に元のメールと一緒にスレッド化されます。そして、一度メールがスレッド化されると、1つの取引と連絡先にのみリンクできます。
注意: これがスムーズに機能し、意図どおりに機能するようにするには、メールの同期を使用して、Pipedriveアプリ内からメールを送信することを強くお勧めします。
心に留めておくべきこと
1. Pipedriveは、次のインターネットメッセージヘッダーを使用して、メールスレッドを識別します:
- Message-Id - 送信されるメッセージ
- In-Reply-To - 返信されるメッセージ
- References - メッセージの発生元のスレッド
これらのルールに一致する同期されたメールは、弊社側でスレッドにまとめられます。
2. Pipedriveには独自のスレッドルールがあり、Pipedriveとメールプロバイダー間でスレッドが異なる場合があります。
3. Pipedriveのメールはスレッド化を解除することはできません。
注意: インターネットメッセージヘッダーは、重要な詳細を使用してメッセージを認証するためのコードの一部です。
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