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チームの人数が減少し、無効化されたユーザーを置き換えない場合は、サブスクリプションから未使用の席を削除することを検討してください。

席の数を把握しておくことで、Pipedriveを積極的に使用しているチームメンバーに対してのみ請求されることを保証します。

シートを削除する

未使用のシートを削除するには、まずアカウントからユーザーを無効化する必要があります。

ユーザーを無効化している間、そのユーザーが所有するすべてのアイテムの概要と、データを再割り当てするというリマインダーが表示されます。

未使用の席を削除するチェックボックスにチェックを入れると、そのユーザーの席が次回の更新日であなたのサブスクリプションから削除されることが保証されます。

「ユーザーを無効化」をクリックし、席の削除を確認するためにチェックアウト手順に従ってください。

無効化したユーザーのシートを削除する

無効化時にチェックマークを付けなかった場合、無効化したユーザーのシートはサブスクリプションに含まれたままです。

右上隅のアカウントメニューを開き、請求 > サブスクリプションを管理 > チーム規模に移動すると、削除できます。

プラスボタンとマイナスボタンを使用して、シート数を変更してください。 準備ができたら、「続行」をクリックし、請求手続きを最後まで完了してください。

Pipedriveでユーザーを無効化した際の請求の変更の詳細はこちら。