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Pipedrive連携: Mailchimp同期

Marian Luht

最終更新日：2026年9月2日

Mailchimpは、メールマーケティングキャンペーンの作成・配信に使われるメールマーケティングサービスです。

The Mailchimp sync integration lets you sync contacts between Pipedrive and Mailchimp. You can use it to keep contact data up to date and trigger email marketing actions based on activity in Pipedrive.

自動化されたフローを使用して、連絡先を両ツール間でどのように移動させたいかに応じて、一方向または双方向の同期を設定できます。

注意：この連携を使用するには、有効な Mailchimp アカウントと少なくとも1つの Mailchimp オーディエンスが必要です。Mailchimp アカウントをお持ちでない場合は、こちらで作成してください。

Mailchimp と Pipedrive を接続する

この連携は Pipedrive Marketplace から、または Pipedrive アカウントから直接インストールできます。

Pipedrive に連携をインストールするには：

＜strong＞ツールとアプリ > 連携 > Mailchimp sync に移動し、ページ上部の「始める」をクリックします。

またはページ下部の「今すぐインストール」をクリックします。

要求されている権限を確認し、「許可してインストール」をクリックしてインストールを確定してください。

インストール後、Mailchimp sync アプリページにリダイレクトされます。

Mailchimp アカウントを接続するには、「Mailchimp に接続」をクリックします。

ポップアップウィンドウで Mailchimp にログインしてください。

アクセスを許可して続行するには、「許可する」をクリックします。

接続が完了したら、同期フローの作成を開始できます。

Mailchimp のオーディエンス

Mailchimp と Pipedrive の間で連絡先を同期するには、少なくとも 1 つの Mailchimp のオーディエンス が必要です。

Mailchimp アカウントを作成すると、オンボーディングで入力した情報をもとにオーディエンスが自動的に作成されます。

Mailchimp のベストプラクティスでは、1 つの主要なオーディエンスを持つことを推奨しています。その後、タグやセグメントを使用して連絡先を整理し、ターゲティングできます。

別のオーディエンスを作成する必要がある場合は、Mailchimp の新しいオーディエンスの作成に関する記事を参照してください。

注: 作成できるオーディエンスの数は Mailchimp のプランによって異なります。詳細はこの Mailchimp 記事をご覧ください。

フローとは何かとその仕組み

フローは、Pipedrive と Mailchimp 間で連絡先が同期されるタイミングと方法を定義します。

各フローは以下のとおりです。

特定のトリガーを使用します
独自のフィールドマッピングを持ちます
連絡先は一方向のみで同期されます
いつでも有効化、一時停止、編集、または削除できます

新しいリードを同期する場合や、案件が特定の段階に到達したときに連絡先を同期する場合など、さまざまなユースケースに対応するために複数のフローを作成できます。

注意：Pipedrive または Mailchimp のいずれかで連絡先のメールアドレスが変更された場合、その連絡先は新しい連絡先として同期されます。以前の連絡先はリンクされなくなり、以後フィールドの更新を受け取らなくなります。

フローの作成と管理

新しいフローを作成するには、アカウントメニュー > ツールとアプリ > Mailchimp 同期を開き、“+ Flow”をクリックします。

現在フローがない場合は、ページ中央にも“+ Flow”ボタンが表示されます。

まず、同期を開始するトリガーを選択します。

各トリガーには独自の同期動作、タイミング、制限事項があり、選択したトリガーによって入力する項目が異なります。

設定後、“Save”をクリックし、Activeトグルをオンにして同期を開始します。

利用可能なフローのトリガー

特定のトリガーを使用して、連絡先を双方向に同期できます。

Mailchimp から Pipedrive へ

Mailchimp のセグメントまたはタグ
Mailchimp の新規連絡先

Pipedrive から Mailchimp へ

Pipedrive のフィルター
Pipedrive のパイプラインステージ

フィールドマッピング

フローを設定する際、どの連絡先フィールドをプラットフォーム間で同期するかを選択します。

フィールドマッピングの仕組み

必須フィールドは事前に選択されており、削除できません
各フィールドはフローごとに一度だけマッピングできます

マッピングできるのは互換性のあるフィールドタイプのみです（例：テキストフィールドは別のテキストフィールドにマッピングできますが、数値フィールドや日付フィールドにはできません）

サポートされていないフィールドタイプ

以下のフィールドタイプはマッピングでサポートされていません。

Pipedrive:

単一オプション
複数オプション
ユーザー
組織
個人

Mailchimp:

ラジオボタン
ドロップダウン

MailchimpからPipedriveへのフロー

MailchimpからPipedriveへのフローは、MailchimpのオーディエンスからPipedriveの連絡先リストに連絡先を同期します。連絡先をPipedriveに取り込む方法に応じて、2つのトリガーから選択できます。

トリガー：Mailchimpのセグメントまたはタグ

このトリガーは、選択したセグメントまたはタグに一致する新規および既存のMailchimpの連絡先を定期的にPipedriveへ同期し、常に最新の状態に保ちます。同期はスケジュールで実行されるため、新たに一致した連絡先が反映されるまでに時間がかかる場合があります。

注: Mailchimpのセグメントとタグは、ターゲティングや自動化のために連絡先をグループ化する機能です。これらはMailchimpで作成・管理され、同期フローの設定時に選択できます。

動作の仕組み

初回の初回同期は有効化後10分以内に開始されますが、連絡先の件数によってはさらに時間がかかることがあります。
新しい連絡先や既に同期された連絡先への更新は、1日に数回同期されます。
既に同期された連絡先へのフィールド更新はほぼ即時に処理されます。
同期の方向はMailchimpからPipedriveへの一方向のみです。

重要な制限事項

連絡先がセグメントやタグに一致しなくなった場合、その連絡先はPipedriveに残りますが、フィールドの更新は停止されます（連絡先が再びフィルターに一致するまで）。
Mailchimpで連絡先をアーカイブまたは削除しても、Pipedriveからは削除されません。
選択したすべてのセグメントまたはタグが削除されると、フローは自動的に無効化されます。