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Pipedrive 連携: Mailchimp 同期

Marian Luht, 2026年2月17日

Mailchimp はメールマーケティングのキャンペーンを作成・配信するためのメールマーケティングサービスです。

この Mailchimp 同期 連携では、Pipedrive と Mailchimp 間で連絡先を同期できます。連絡先データを最新の状態に保ち、Pipedrive での活動に基づいてメールマーケティングのアクションをトリガーするために使用できます。

連絡先を両ツール間でどのように移動させたいかに応じて、自動化された フロー を使用して一方向または双方向の同期を設定できます。

注：この連携を使用するには、アクティブな Mailchimp アカウントと少なくとも1つの Mailchimp オーディエンスが必要です。Mailchimp アカウントをお持ちでない場合は、こちらで作成してください。

MailchimpとPipedriveの接続

統合はPipedriveマーケットプレイスから、またはPipedriveのアカウントから直接インストールできます。

Pipedriveに統合をインストールするには：

ツールとアプリ > 統合 > Mailchimp syncに移動し、ページ上部の「開始する」をクリックします。

またはページ下部の「今すぐインストール」をクリックします。

要求されている権限を確認し、「許可してインストール」をクリックしてインストールを確定します。

インストール後、Mailchimp syncアプリページにリダイレクトされます。

Mailchimpアカウントを接続するには、「Mailchimpに接続」をクリックしてください。

その後、ポップアップウィンドウでMailchimpにログインします。

アクセスを許可して続行するには、「許可」をクリックします。

接続が完了したら、同期フローの作成を開始できます。

Mailchimpのオーディエンス

Mailchimp と Pipedrive 間で連絡先を同期するには、少なくとも1つの Mailchimpオーディエンス が必要です。

Mailchimpアカウントを作成すると、オンボーディング時に提供した情報を元にオーディエンスが自動的に作成されます。

Mailchimp のベストプラクティスでは、1つの主要なオーディエンスを持つことを推奨しています。その後、連絡先を整理・ターゲティングするためにタグとセグメントを使用できます。

別のオーディエンスを作成する必要がある場合は、Mailchimp の新しいオーディエンスの作成に関する記事を参照してください。

注: 作成できるオーディエンスの数は Mailchimp のプランによって異なります。詳しくはこちらの Mailchimp 記事をご覧ください。

フローとは何か、どのように機能するか

フローはPipedriveとMailchimp間で連絡先がいつ、どのように同期されるかを定義します。

各フロー：

特定のトリガーを使用します
独自の フィールドマッピング を持ちます
連絡先を一方向のみで同期します
いつでも有効化、一時停止、編集、または削除できます

新規リードの同期や、案件が特定のステージに到達したときの連絡先の同期など、さまざまなユースケースに対応するために複数のフローを作成できます。

注意：PipedriveまたはMailchimpのいずれかで連絡先のメールアドレスが変更された場合、その連絡先は新しい連絡先として同期されます。以前の連絡先はもはやリンクされず、これ以上フィールドの更新を受け取りません。

フローの作成と管理

新しいフローを作成するには、アカウントメニュー > ツールとアプリ > Mailchimp 同期を開き、「+ フロー」をクリックします。

現在フローがない場合、ページ中央にも「+ フロー」ボタンが表示されます。

同期を開始するトリガーをまず選択します。

各トリガーにはそれぞれ同期の動作、タイミング、制限があり、選択するトリガーによって入力する項目が異なります。

設定後、「保存」をクリックし、同期を開始するには「有効」トグルをオンにします。

利用可能なフローのトリガー

特定のトリガーを使用して、連絡先を双方向に同期できます:

Mailchimp から Pipedrive へ

Mailchimp のセグメントまたはタグ
Mailchimp の新規連絡先

Pipedrive から Mailchimp へ

Pipedrive のフィルター
Pipedrive のパイプラインステージ

フィールドマッピング

フローを設定する際に、どの連絡先フィールドをプラットフォーム間で同期するかを選択します。

フィールドマッピングの仕組み

必須フィールドはあらかじめ選択されており、削除できません
各フィールドはフローごとに一度だけマッピングできます

マッピングできるのは互換性のあるフィールドタイプのみです（例：テキストフィールドは別のテキストフィールドにマッピングできますが、数値フィールドや日付フィールドにはマッピングできません）

サポートされていないフィールドタイプ

以下のフィールドタイプはマッピングでサポートされていません。

Pipedrive:

単一オプション
複数オプション
ユーザー
組織
個人

Mailchimp:

ラジオボタン
ドロップダウン

Mailchimp から Pipedrive へのフロー

Mailchimp から Pipedrive へのフローは、Mailchimp のオーディエンスから Pipedrive の連絡先リストへ連絡先を同期します。連絡先を Pipedrive に取り込む方法に応じて、2つのトリガーから選択できます。

トリガー: Mailchimp のセグメントまたはタグ

このトリガーは、選択したセグメントまたはタグに一致する新規および既存の Mailchimp の連絡先を定期的に Pipedrive に同期し、常に最新の状態を保ちます。同期はスケジュールで実行されるため、新たに一致した連絡先が表示されるまでに時間がかかる場合があります。

注意：Mailchimp のセグメントとタグは連絡先をターゲティングや自動化のためにグループ化するためのものです。Mailchimp で作成・管理されます。同期フローの設定時に選択できます。

仕組み

初回同期は有効化後10分以内に開始されますが、連絡先の件数によってはより時間がかかる場合があります
新しい連絡先や既に同期済みの連絡先への更新は、1日に数回同期されます
既に同期された連絡先のフィールド更新はほぼ即時に処理されます
同期の方向は Mailchimp から Pipedrive のみ です

重要な制限事項

連絡先がセグメントやタグに一致しなくなった場合、その連絡先は Pipedrive に残りますが、フィールドの更新は停止されます（連絡先がフィルタに再度一致するまで）
Mailchimp で連絡先をアーカイブまたは削除しても、Pipedrive からは削除されません
選択したすべてのセグメントまたはタグが削除されると、フローは自動的に無効化されます