Zināšanu bāze

Kampaņas iestatīšana

Jūs varat sākt izveidot savu pirmo automatizēto kampaņu, dodoties uz Kampaņas > Automatizētās kampaņas > + Kampaņa.

Automatizētās kampaņas izveides process ir ļoti līdzīgs kā parastas e-pasta kampaņas izveidei. Vairāk par kampaņu izveidi varat uzzināt šajā rakstā.

Galvenā atšķirība ir tāda, ka jums nav jādefinē jūsu auditorija šajā posmā - to definēsiet, veidojot automatizāciju.

Mēs ļoti iesakām jūsu automatizētajām kampaņām piešķirt unikālus nosaukumus, lai jūs varētu vieglāk identificēt pareizo kampaņu automatizācijas uzstādījumos un citās funkcijās. Novietojiet kursoru virs noklusējuma nosaukuma un noklikšķiniet uz tā, lai rediģētu.

Kad jūsu kampaņa ir iestatīta, noklikšķiniet uz Atzīmēt kā gatavu lapas augšdaļā un tad Turpināt ar automatizāciju , lai sāktu iestatīt automatizāciju.

Automatizācijas iestatīšana

Noklikšķinot uz Turpināt ar automatizāciju, jūs redzēsiet divas iespējas: Izveidot automatizāciju un Pievienot esošai automatizācijai.

Izveidojiet automatizāciju

Jūs varat izveidot automatizāciju no jauna vai izvēlēties vienu no mums pieejamajām veidnēm.

Sākt no tukša

Ja izvēlaties Sākt no tukša, jums būs jādod savai automatizācijai nosaukums un jūs tiksiet novirzīts uz automatizācijas veidotāju. Šeit varat pievienot izraisītāju un sākt veidot savu automatizāciju.

Varat uzzināt vairāk par automatizāciju veidošanu un tās nosacījumiem šajā rakstā, bet ir trīs pamata soļi, ko jums ir jāpievieno savām automatizācijām:

• Izsaukums
• Nosacījums
• Darbība

Automatizētā kampaņa ir viena no pieejamajām darbībām sadaļā Kampaņa.

Izvēlieties automatizācijas veidni

Ja izvēlaties kādu no jau sagatavotajām veidnēm, jums vajadzēs tikai pievienot automatizācijai nosaukumu – automatizācija ar mārketinga statusu un kampaņu tiks izveidota automātiski. Šeit varat pievienot vai rediģēt tādas darbības kā citi nosacījumi vai rīcības notikumi.

Lai norādītu, kuri lietotāji var izsaukt šo automatizāciju, pārbaudiet opciju sarakstu automatizācijas labajā augšējā stūrī un izvēlieties vēlamo opciju.

Pievienot esošajai automatizācijai

Noklikšķinot uz šīs opcijas, jūs redzēsiet sarakstu ar pieejamajām automatizācijām, no kurām izvēlēties.

Attēlotās automatizācijas var būt tās, ko jūs esat izmantojis citām automatizētām kampaņām vai citas automatizācijas, ko esat izveidojis iepriekš.

Ja izmantojat iepriekš izveidotas automatizācijas, kurās nav marketinga statusa nosacījuma un kampaņu darbības soļi, jums būs jāpievieno tos esošajai automatizācijai.

Ja vēlaties izmantot esošās automatizācijas, nemainot to struktūru, iesakām dublēt esošo automatizāciju un izmantot jaunizveidoto kopiju. Pēc tam jūs varat to brīvi rediģēt, neietekmējot esošo automatizāciju.

Automatizētās kampaņas statuss

Pēc automatizēto kampaņu izveides tās tiks parādītas kā saraksts ar atbilstošajiem statusiem un tarifiem.

	Kampaņa ir piesaistīta vienam vai vairākiem aktīviem automatizēšanas procesiem.
	Kampaņa tiek apstrādāta. Pēc validācijas status mainīsies uz Gatavs.
	Kampaņa ir pabeigta un gatava automatizācijai. To vairs nav iespējams rediģēt.
	Kampaņa ir apturēta, jo nepieciešama konta pārskatīšana vai konta apturēšana.
	Kampaņa bija piesaistīta vienam vai vairākiem automatizācijas procesiem, bet tagad tai nav neviena piesaistīta.
	Kampaņa ir piesaistīta vienam vai vairākiem neaktīviem automatizēšanas procesiem.
	Kampaņa tika bloķēta vai nu manuāli, atbilstības komandas rīcībā, vai automātiski, atklājot phishing saites.

Jūs varat klikšķināt uz "Automatizēšana" izkļūšanas pogas, lai redzētu visus saviem kampaņām piesaistītos automatizēšanas procesus.

Analītika

Kampaņas Pārskatā jūs atradīsiet kampaņas kopsavilkumu ar kampaņas un automatizācijas statusu, tēmu, sūtītāju un nelielu vizuālu priekšskatījumu. Noklikšķinot uz pogas Kampaņas informācija, jūs varat apskatīt papildus kampaņas datus, piemēram, saņēmēju skaitu, atbildes e-pastu un priekšskatījuma tekstu.

Ja ritat uz leju, jūs atradīsiet vairāk datus par savas kampaņas iesaisti, piegādi un veiktspējas atzīmēm.

Jūs varat uzzināt vairāk par kampaņu veiktspēju un analītiku šajā rakstā un par e-pasta sekošanas pārskatiem šeit.

Saņēmēji

Iekšējā cilnē Saņēmēji jūs redzēsiet kontaktus, kuriem tika nosūtīta jūsu automatizētā kampaņa.

Kampaņas saņēmēju saraksts tiek klasificēts atbilstoši dažādiem piegādes statusiem. Jūs varat noklikšķināt uz katras apakšcilnes, lai apskatītu kontaktpersonu sarakstu, un noklikšķināt uz paša kontakta, lai atvērtu tā informāciju.

Nosūtītie saņēmēji

Ir vairāki iemesli, kāpēc jūsu saņēmēji var netikt iekļauti jūsu kampaņās:

• Kontakts nav abonējis

Lai izsūtītu automatizētās kampaņas, automatizācijā jāpiemēro nosacījums “Mārketinga statuss ir Abonējis”. Kontaktiem, kuriem nav pievienots Abonējis mārketinga statuss, šī automatizētā kampaņa tiks izlaista un viņi to nesaņems.

• Problēmas ar kontu

Ja jūsu uzņēmums atrodas konta pārskatīšanas vai apturēšanas procesā, ieplānotās automatizētās kampaņas tiks apturētas. Tās atsāksies tikai tad, kad konta pārskatīšana beigsies vai apturēšana tiks atcelta. Jūs redzēsiet joslas Campaigns funkcijās, kas norādīs, ka šie procesi noris.

Ja kāda no jūsu automatizētajām kampaņām tiek bloķēta tās satura dēļ, jums tā ir jāizdzēš no “Automatizācija” kampaņu sarakstā un jāizveido jauna ar citu saturu. Pēc tam automatizācija turpinās darboties.

Jūs varat redzēt kontaktu skaitu, kuri nesaņems bloķētās automatizētās kampaņas, izmantojot Piegāde atskaiti sadaļā Nenosūtītie.

• Dubultās piekrišanas trūkums

Ja jūsu kontam ir aktivizēta dubultās piekrišanas prasība, automatizētās kampaņas saņems tikai tie kontakti, kuriem šis statuss ir iestatīts. Jūs varat redzēt to kontaktu skaitu, kuriem nav dubultās piekrišanas statusa, Piegādes atskaitē sadaļā Nenosūtīts.

• Atļauju trūkums

Lai izsūtītu automatizētās kampaņas, nepieciešamas atļaujas Campaigns lietotnei. Ja izveidojat automatizāciju un jūsu uzņēmuma administrators atceļ jūsu atļaujas, automatizētās kampaņas tiks apturētas. Vairāk par nepieciešamajām atļaujām varat uzzināt nākamajā sadaļā.

Uzziniet vairāk par regulārām kampaņu atskaitēm šajā rakstā šajā rakstā.

Atļaujas un redzamība

Ņemot vērā to, ka Kampaņas un automātika ir divas atsevišķas funkcijas, pilnīgas automatizētās kampaņas funkcionalitātes nodrošināšanai nepieciešamās šādas atļaujas:

Kampaņas

• [Nosūtīt kampaņas]
• [Rediģēt kampaņas un e-pasta veidnes]
• [Apskatīt kampaņas pārskatus]

Automātika

• [Pievienot automatizācijas]

Redzamības atļauja

• [Skatīt citu lietotāju datus] – Iespējojiet to, ja vēlaties redzēt pilnus saņēmēju sarakstus automātiskajā kampaņas pārskatos

Redzamības grupas

• Pārliecinieties, ka esat pieejams visiem sakaru personām, būdams pareizajā redzamības grupā

Uzziniet vairāk par atļaujām šajā rakstā un par redzamības grupām šeit.