Zināšanu bāze

Kampaņas izveide

Lai sāktu izveidot pirmo automātisko kampaņu, dodieties uz Kampaņas > Automātiskās kampaņas > + Kampaņa.

Automātiskās kampaņas izveidošanas process ir ļoti līdzīgs parastas e-pasta kamapņas izveidei. Vairāk par kampaņu izveidi var lasīt šajā rakstā.

Galvenā atšķirība ir tāda, ka jums nav nepieciešams definēt auditoriju šajā posmā - to tiks definēts, veidojot automatizāciju.

Mēs ļoti iesakām dot specifiskus nosaukumus saviem automātiskajām kampaņām, jo tas palīdzēs jums identificēt pareizo kampaņu automatizācijas iestatījumos un citās funkcijās. Novietojiet peles kursoru virs noklusētā nosaukuma un noklikšķiniet uz tā, lai to rediģētu.

Kad jūsu kampaņa ir izveidota, klikšķiniet uz Atzīmēt kā gatavu lapas augšdaļā un tad Turpināt ar automatizāciju lai sāktu automatizācijas iestatīšanu.

Automātisko iestatījumu uzstādīšana

Noklikšķinot uz Turpināt automātizācijai, jūs redzēsiet divas opcijas: Izveidot automātizāciju un Pievienot esošajai automātizācijai.

Izveidot automatizāciju

Varat izveidot automatizāciju no nulles vai izvēlēties vienu no pieejamajām veidnēm.

Sākt no jauna

Ja izvēlaties Sākt no jauna, jums būs jāpiešķir nosaukums savai automatizācijai un jūs tiksiet novirzīti uz automatizācijas veidotāju. Šeit varat pievienot aktivācijas signālu un sākt veidot savu automatizāciju.

Varat uzzināt vairāk par automatizāciju veidošanu un to nosacījumiem šajā rakstā, bet automatizācijām ir trīs pamata soļi, kurus jums ir jāpievieno:

• Aktivācijas signāls
• Nosacījums
• Darbība

Automatizētā kampaņa ir viena no darbībām, kas ir pieejama sadaļā Kampaņa.

Izvēlieties automatizācijas veidni

Ja izvēlaties kādu no esošajiem veidņu veidiem, jums būs jāpievieno nosaukums savai automatizācijai - automatizācija ar mārketinga statusu un kampaņu tiks izveidota automātiski. Šeit varat pievienot vai rediģēt soļus, piemēram, citus nosacījumus vai darbību notikumus.

Lai norādītu, kuri lietotāji drīkst aktivizēt šo automatizāciju, pārbaudiet opciju sarakstu automatizācijas augšējā labajā stūrī un izvēlieties vēlamo opciju.

Pievienot esošajai automatizācijai

Noklikšķinot uz šīs opcijas, jūs redzēsiet pieejamo automatizāciju sarakstu, no kura varat izvēlēties.

Attēlotās automatizācijas var būt tās, ko jūs izmantojāt citiem automatizētiem kampaņām vai jebkurām citām iepriekš izveidotām automatizācijām.

Ja izmantojat iepriekš izveidotas automatizācijas, kurām nav mārketinga statusa nosacījuma un kampaņas darbību soli, jums būs jāpievieno tās esošajai automatizācijai.

Ja vēlaties izmantot esošās automatizācijas, nemodificējot to struktūru, ieteicams dublēt eksistējošo automatizāciju un izmantot jauno dublikātu. Tad to varat brīvi modificēt, neietekmējot esošo automatizāciju.

Automatizētā kampaņas statuss

Pēc automatizētā kampaņu izveides tās tiks attēlotas kā saraksts ar atbilstošiem statusiem un likmēm.

	Kampaņa ir piesaistīta vienai vai vairākām aktīvām automatizācijām.
	Kampaņa tiek izstrādāta. Pēc pārbaudes statuss mainīsies uz Gatavs.
	Kampaņa ir pabeigta un gatava automatizācijai. Tā vairs nevar tikt labota.
	Kampaņa ir apturēta, jo ir nepieciešama konta pārskate vai konta apturēšana.
	Kampaņa bija piesaistīta vienai vai vairākām automatizācijām, bet vairs nav piesaistīta nevienai.
	Kampaņa ir piesaistīta vienai vai vairākām neaktīvām automatizācijām.
	Kampaņa ir bloķēta vai nu manuāli, izmantojot atbilstības komandu, vai automātiski, atklājot ķibināšanas saites.

Jūs varat noklikšķināt uz "Automatizācija" paplašinātāja pogu, lai skatītu visas ar jūsu kampaņām saistītās automatizācijas.

Analītika

Kampaņas Pārskatā atradīsiet saīsinātu pārskatu par jūsu kampaņu kopā ar kampaņas un automatizācijas statusu, tematu, sūtītāju un nelielu vizuālu priekšskatījumu. Lai uzzinātu vairāk par kampaņas detaļām, piemēram, saņēmēju skaitu, atbildes e-pastu un priekšskatījuma tekstu, noklikšķiniet uz pogas Kampaņas detaļas.

Ritinot uz leju, atradīsiet vairāk datu par jūsu kampaņas iesaisti, piegādi un veiktspējas rādītājiem.

Varat uzzināt vairāk par kampaņas veiktspēju un analītiku šajā rakstā un par e-pasta izsekošanas pārskatiem šeit.

Saņēmēji

Sadaļā Saņēmēji jūs varat redzēt kontaktus, kam tika nosūtīta jūsu automātiskā kampaņa.

Kampaņas saņēmēju saraksts ir klasificēts atkarībā no dažādām piegādes statusu grupām. Jūs varat noklikšķināt uz katras apakškategorijas, lai redzētu kontaktu sarakstu, un jūs varat noklikšķināt uz paša kontakta, lai atvērtu informāciju.

Nosūtītāji, kam ziņa nav nosūtīta

Ir vairāki iemesli, kādēļ jūsu saņēmēji var tikt izlaisti no jūsu kampaņām:

• Kontakts nav abonējis

Lai nosūtītu automatizētas kampaņas, jums jāpievieno nosacījums "Mārketinga statuss ir Abonējis" automatizācijai. Kontakti, kam nav pievienots Abonējis mārketinga statuss, tiks izlaisti un nesaņems automatizēto kampaņu.

• Konta problēmas

Ja jūsu uzņēmums ir konta pārskatīšanā vai apkarotībā, automatizētās kampaņas, kuras jūs esat ieplānojis nosūtīt, tiks apturētas. Tās atsāksies tikai tad, kad konta pārskatīšana būs pabeigta vai apturējums tikusi atcelts. Jūs redzēsit plakātus Kampaņu funkcijās, kas norāda, ka šie procesi ir in procesā.

Ja kāda no jūsu automatizētajām kampaņām ir bloķēta satura dēļ, jums jānoņem tās no saraksta "Automatizācija" un pievienot jaunu kampaņu ar citu saturu. Automatizācija turpinās darboties.

Bloķēto automatizēto kampaņu sarakstā jūs varat redzēt kontaktu skaitu, kas tās nesaņems, lapā Piegāde zem sadaļas Nosūtītājiem nav nosūtīta.

• Dubultās pierakstīšanās trūkums

Ja jūsu kontā ir iespējota dubultās pierakstīšanās prasība, tikai kontakti ar šādu statusu saņems automatizētās kampaņas. Piegādes pārskatā zem sadaļas Nosūtītājiem nav nosūtīta jūs varat redzēt kontaktu skaitu, kam nav dubultās pierakstīšanās statuss.

• Trūkst atļauju

Lai nosūtītu automatizētas kampaņas, jums ir nepieciešamas atļaujas Kampaņu lietotnei. Ja jūs izveidojat automatizāciju un jūsu uzņēmuma administrators atņem jums atļaujas, automatizētās kampaņas tiks apturētas. Jūs varat uzzināt vairāk par nepieciešamajām atļaujām nākamajā sadaļā.

Uzziniet vairāk par parastajiem kampaņu pārskatiem rakstā šajā rakstā.

Atļaujas un redzamība

Tā kā Kampaņas un automātizācijas ir divas atsevišķas funkcijas, ir nepieciešamas šādas atļaujas, lai pilnvērtīgi izmantotu automātizētās kampaņas funkcionalitāti:

Kampaņas

• [Sūtīt kampaņas]
• [Rediģēt kampaņas un e-pasta veidnes]
• [Skatīt kampaņu pārskatus]

Automātizācija

• [Pievienot automatizācijas]

Redzamības atļauja

• [Redzēt citu lietotāju datus] – iespējojiet šo, ja vēlaties redzēt pilnus saņēmēju sarakstus automatizēto kampaņu pārskatos

Redzamības grupas

• Pārliecinieties, ka jums ir piekļuve visiem kontaktpersonām, būdami pareizās redzamības grupā

Vairāk informācijas par atļaujām varat uzzināt šajā rakstā, un par redzamības grupām varat lasīt šeit.