Zināšanu bāze

Kampaņas iestatīšana

Jūs varat sākt izveidot savu pirmo automātisko kampaņu, dodoties uz Kampaņas > Automatizētās kampaņas > + Kampaņa.

Automātiskās kampaņas izveides process ir ļoti līdzīgs regulāras e-pasta kampaņas izveides procesam. Jūs varat uzzināt vairāk par kampaņu veidošanu šajā rakstā.

Galvenā atšķirība ir tāda, ka šajā posmā jums nav jādefinē jūsu auditorija - tā tiks definēta, veidojot automatizāciju.

Mēs ļoti iesakām piešķirt konkrētas nosaukumus jūsu automatizētajām kampaņām, jo tas palīdzēs jums identificēt pareizo kampaņu automatizācijas iestatījumos un citās funkcijās. Uzvedieties pāri noklusētajam nosaukumam un noklikšķiniet uz tā, lai to rediģētu.

Kad jūsu kampaņa ir iestatīta, noklikšķiniet uz Atzīmēt kā gatavu lapas augšpusē un tad Turpināt uz automatizācijām , lai sāktu automatizācijas iestatīšanu.

Automatizācijas iestatīšana

Noklikšķinot uz Turpināt automatizāciju, redzēsit divas opcijas: Izveidot automatizāciju un Pievienot esošajai automatizācijai.

Izveidot automatizāciju

Jūs varat izveidot automatizāciju no nulles vai izvēlēties vienu no pieejamajām veidnēm.

Sākt no jauna

Ja izvēlaties Sākt no jauna, jums būs jānorāda automatizācijas nosaukums un jūs tiksiet novirzīts uz automatizācijas veidotāju. Šeit varat pievienot pievilcīgu un sākt izveidot savu automatizāciju.

Jūs varat uzzināt vairāk par automatizācijas un to nosacījumu veidošanu šajā rakstā, taču ir trīs pamata soļi, kas jāpievieno jūsu automatizācijai:

• Izraisītājs
• Nosacījums
• Darbība

Automatizētais kampaņa ir veids, kā veiktā darbība, kas ir pieejama Kampaņa sadaļā.

Izvēlēties automatizācijas veidni

Ja izvēlaties kādu no esošajām veidnēm, jums būs jāpievieno automatizācijas nosaukums - pēc tam automatizācija ar mārketinga statusu un kampaņu tiks izveidota automātiski. Jūs varat pievienot vai rediģēt soļus, tāpat kā citus nosacījumus vai darbības notikumus šeit.

Lai norādītu, kuriem lietotājiem ir atļauts aktivizēt šo automatizāciju, pārbaudiet opciju sarakstu automatizācijas labajā augšējā stūrī un atlasiet vēlamo opciju.

Pievienot esošajai automatizācijai

Noklikšķinot uz šīs opcijas, jūs redzēsiet sarakstu ar pieejamajām automatizācijām, no kurām izvēlēties.

Parādītās automatizācijas var būt tās, kuras esat izmantojis citiem automatizētiem kampaņiem vai jebkuras citas automatizācijas, ko esat izveidojis iepriekš.

Ja izmantojat iepriekš izveidotas automatizācijas, kuras nav mārketinga statusa nosacījums un kampaņas darbības soļi, jums būs jāpievieno tās pie esošās automatizācijas.

Ja vēlaties izmantot esošas automatizācijas, nemodificējot to struktūru, mēs iesakām dublēt esošo automatizāciju un izmantot jauno dublējumu. Tad to varat modificēt brīvi, neietekmējot esošo automatizāciju.

Automatizētas kampaņas statuss

Pēc automatizētās kampaņas izveides tās tiks parādītas kā saraksts ar attiecīgajiem statusiem un ražošanas rezultātiem.

	Kampaņa ir pievienota vienai vai vairākām aktīvām automatizācijām.
	Kampaņa tiek apstrādāta. Pēc validācijas statuss mainīsies uz Gatava.
	Kampaņa ir pabeigta un gatava automatizācijai. To vairs nevar rediģēt.
	Kampaņa ir apturēta nepieciešamības dēļ veikt konta pārskatu vai konta apturēšanu.
	Kampaņa bija pievienota vienai vai vairākām automatizācijām, bet tagad tai nav nekāda piesaistes.
	Kampaņa ir pievienota vienai vai vairākām neaktīvām automatizācijām.
	Kampaņu bloķēja vai nu manuāli izpildes komanda, vai automātiski, konstatējot ļaunprātīgas saites.

Jūs varat noklikšķināt uz "Automatizācija" izkliedētāja pogas, lai redzētu visas ar kampaņām saistītās automatizācijas.

Analītika

Kampaņas Pārskata sadaļā atradīsit kampaņas kopsavilkumu ar kampaņas un automatizācijas statusu, tēmu, nosūtītāju un nelielu vizuālo priekšskatu. Vairāk kampaņas detaļu, piemēram, saņēmēju skaitu, atbildēšanas e-pastu un priekšskata tekstu, varat redzēt, noklikšķinot uz Kampaņas detaļas pogas.

Ja ritēsit uz leju, atradīsit vairāk datus par jūsu kampaņas piesaisti, nosūtīšanu un sniegumu likmes.

Plašāku informāciju par kampaņas sniegumu un analītiku varat iegūt šajā rakstā un par e-pasta izsekošanas ziņojumiem šeit.

Saņēmēji

Iekšējā Saņēmēji cilnē jūs redzēsiet kontaktus, kuriem tika nosūtīta jūsu automatizētā kampaņa.

Kampaņas saņēmēju saraksts ir klasificēts atkarībā no dažādajiem piegādes statusiem. Jūs varat noklikšķināt uz katras apakšcilnes, lai redzētu kontaktu sarakstu, un varat noklikšķināt uz paša kontakta, lai atvērtu detaļas.

Nosūtītie saņēmēji

Ir vairāki iemesli, kāpēc jūsu saņēmēji var tikt izlaisti no jūsu kampaņām:

• Kontakts nav abonējis

Lai nosūtītu automatizētās kampaņas, jums ir jāpievieno nosacījums "Mārketinga statuss ir abonēts" automatizācijas procesam. Kontakti, kam nav pievienots Abonēts mārketinga statuss, tiks izlaisti un nesaņems automatizēto kampaņu.

• Konta problēmas

Ja jūsu uzņēmums ir konta pārskatē vai apturējumā, automātiskās kampaņas, kuras esat ieplānojis nosūtīt, tiks apturētas. Tās atsāksies tikai tad, kad konta pārskatīšana beigsies vai apturējums tiks atcelts. Kampānu funkcijās jūs redzēsiet banerus, kas norāda, ka šie procesi notiek.

Ja kāda no jūsu automatizētajām kampaņām ir bloķēta satura dēļ, jums ir jāizņem tās no saraksta "Automatizācija" un jāpievieno jauna kampaņa ar atšķirīgu saturu. Automatizācija turpinās darboties.

Jūs varat redzēt kontaktu skaitu, kas nesaņems bloķētās automatizētās kampaņas sadaļā Nesaņemts atskaiteā.

• Divkāršās parādīšanas trūkums

Ja jūsu kontam ir iespējots divkāršās parādīšanās prasība, tikai kontakti ar šo statusu saņems automatizētās kampaņas. Jūs varat redzēt kontaktu skaitu, kas nav divkārši parādījuši statusu sadaļā Nesaņemts atskaiteā.

• Atļaujas trūkums

Lai nosūtītu automatizētās kampaņas, jums ir nepieciešamas atļaujas Kampānu lietotnei. Ja izveidojat automatizāciju un jūsu uzņēmuma administrātors atsauc jūsu atļaujas, automatizētās kampaņas tiks apturētas. Jūs varat uzzināt vairāk par nepieciešamajām atļaujām nākamajā sadaļā.

Uzziniet vairāk par parastajām kampaņu atskaitēm šajā rakstā.

Atļaujas un redzamība

Ņemot vērā, ka Kampānijas un automatizācijas ir divas atšķirīgas funkcijas, pilnīgas automatizētās kampānijas funkcionalitātes iegūšanai nepieciešamās sekojošās atļaujas:

Kampānijas

• [Sūtīt kampānijas]
• [Rediģēt kampānijas un e-pasta veidnes]
• [Skatīt kampānijas atskaites]

Automatizācija

• [Pievienot automatizācijas]

Redzamības atļauja

• [Skatīt citu lietotāju datus] – Iespējojiet to, ja vēlaties redzēt pilnīgas saņēmēju sarakstus automatizēto kampāniju atskaitēs

Redzamības grupas

• Pārliecinieties, ka ir piekļuve visiem kontaktiem, būdams pareizajā redzamības grupā

Uzziniet vairāk par atļaujām šajā rakstā un par redzamības grupām šeit.