Zināšanu bāze

Kampaņas iestatīšana

Lai sāktu veidot savu pirmo automatizēto kampaņu, dodieties uz Kampaņas > Automatizētās kampaņas > + Kampaņa.

Automatizētas kampaņas izveidošanas process ir ļoti līdzīgs parastās e-pasta kampaņas izveidošanas procesam. Par kampaņu izveidi varat uzzināt papildinformāciju šeit.

Galvenā atšķirība ir tāda, ka šajā posmā jums nav jādefinē auditors – tas tiks definēts, veidojot automatizāciju.

Mēs ļoti iesakām jums piešķirt specifiskus nosaukumus savām automatizētajām kampaņām, jo tas palīdzēs atpazīt pareizo kampaņu automatizācijas iestatīšanā un citās funkcijās. Novietojiet kursoru virs noklusētā nosaukuma un noklikšķiniet, lai to rediģētu.

Kad jūsu kampaņa ir iestatīta, noklikšķiniet uz lapas augšpusē un pēc tam Turpināt uz automatizācijām , lai sāktu iestatīt automatizāciju.

Automātizācijas iestatīšana

Noklikšķinot uz Turpināt uz automatizācijas, jūs redzēsiet divas opcijas: Izveidot automatizāciju un Pievienot esošai automatizācijai.

Izveidot automatizāciju

Jūs varat izveidot automatizāciju no nulles vai izvēlēties vienu no pieejamajām veidnēm.

Sākt no tukšuma

Ja izvēlaties Sākt no tukšuma, jums būs jāpiešķir nosaukums jūsu automatizācijai un jūs tiksiet novirzīts uz automatizācijas veidotāju. Šeit jūs varat pievienot trigeri un sākt veidot savu automatizāciju.

Vairāk par automatizāciju izveidi un to nosacījumiem varat uzzināt šajā rakstā, bet jūsu automatizācijai jābūt no trim pamata soļiem:

• Trigeris
• Nosacījums
• Darbība

Automatizētā kampaņa ir pieejama darbība ietvaros Kampaņas sadaļā.

Izvēlieties automatizācijas veidni

Ja izvēlaties kādu no esošajām veidnēm, jums tikai būs jāpievieno nosaukums jūsu automatizācijai - automatizācija ar mārketinga statusu un kampaņu tiks izveidota automātiski. Šeit varat pievienot vai rediģēt soļus, piemēram, citus nosacījumus vai darbības notikumus.

Lai precizētu, kuri lietotāji drīkst aktivizēt šo automatizāciju, pārbaudiet opciju sarakstu automatizācijas augšējā labajā stūrī un izvēlieties vēlamo opciju.

Pievienot esošajai automatizācijai

Parādītās automatizācijas var būt tās, ko esat izmantojis citām automatizētām kampaņām vai jebkurām citām iepriekš izveidotajām automatizācijām.

Ja izmantojat iepriekš izveidotas automatizācijas, kam nav nosacījuma par mārketinga statusu un kampaņas darbības, jums būs jāpievieno tās esošajai automatizācijai.

Ja vēlaties izmantot esošās automatizācijas, nemainot to struktūru, iesakām izveidot dublikātu no esošās automatizācijas un izmantot jauno dublikātu. Pēc tam varat to brīvi modificēt, neietekmējot esošo automatizāciju.

Automātiskās kampaņas statuss

Pēc automātiskās kampaņas izveides tās tiek parādītas sarakstā ar atbilstošiem statusiem un likmēm.

	Kampaņa ir piesaistīta vienai vai vairāk aktīvām automatizācijām.
	Kampaņa tiek izstrādāta. Pēc validācijas statuss mainīsies uz Gatavs.
	Kampaņa ir pabeigta un gatava automatizēšanai. To vairs nevar rediģēt.
	Kampaņa ir apturēta nozīmes pārskatīšanai vai konta apturēšanai.
	Kampaņa bija piesaistīta vienai vai vairākām automatizācijām, bet vairs nav piesaistīta nevienai.
	Kampaņa ir piesaistīta vienai vai vairākām neaktīvām automatizācijām.
	Kampaņa ir bloķēta manuāli atbilstības komandas vai automātiski, konstatējot phishing saites.

Lai redzētu visas jūsu kampaņas saistītās automatizācijas, varat noklikšķināt uz "Automātika" izplešanas pogas.

Analītika

Kampaņas Kopsavilkumā atradīsit kampaņas apkopojumu ar kampaņas un automatizācijas statusu, tēmu, nosūtītāju un nelielu vizuālu priekšskatījumu. Un, noklikšķinot uz Kampaņas informācija pogas, varat redzēt vairāk kampaņas detaļu, piemēram, saņēmēju skaitu, atbildes e-pastu un priekšskatījuma tekstu.

Ritinot uz leju, atradīsit vairāk informācijas par savas kampaņas iesaisti, piegādi un sniegumu.

Par kampaņas sniegumu un analītiku uzzināsiet vairāk šeit, un par e-pasta sekotnes atskaitēm ar Gmail un Apple šeit.

Saņēmēji

Iekš Saņēmēji cilnes jūs redzēsiet kontaktus, kam tika nosūtīta jūsu automātiskā kampaņa.

Kampaņas saņēmēju saraksts ir sadalīts atkarībā no dažādiem piegādes statusiem. Jūs varat noklikšķināt uz katras apakšcilnes, lai redzētu kontaktu sarakstu, un varat noklikšķināt uz paša kontakta, lai atvērtu detaļas.

Netika nosūtīti saņēmēji

Ir vairākas iemesla, kāpēc jūsu saņēmēji var tikt izlaidti no jūsu kampaņām:

• Kontakts nav abonējis

Lai nosūtītu automātiskas kampaņas, jums ir jāpievieno nosacījums "Mārketinga statuss ir abonēts" automatizācijai. Kontakti, kam nav pievienots Abonēts mārketinga statuss, tiks izlaisti un nesaņems automātiskās kampaņas.

• Problēmas ar kontu

Ja jūsu uzņēmuma konts ir pakļauts konta pārskatam vai apturējumam, automātiskās kampaņas, kuras esat ieplānojis nosūtīt, tiks apturētas. Tās atsāks darbu tikai pēc konta pārskata beigām vai apturējuma atcelšanas. Kampānijas funkcijās jūs redzēsit banerus, kas norāda, ka šie procesi ir notiekoši.

Ja kāda no jūsu automātiskajām kampaņām ir bloķēta tās saturā, jums ir jānoņem tās no "Automātika" kampaņu sarakstā un jāpievieno jauna kampaņa ar atšķirīgu saturu. Automātika turpinās darboties.

Bloķēto automātisko kampaņu skaitu, kurus saņems ne visi kontakti, varat redzēt sadaļā Piegādes ziņojumu sarakstā zem Netika nosūtīti.

• Dubultas piekrišanas trūkums

Ja jūsu kontā ir iespējots dubultās piekrišanas prasība, automātiskās kampaņas saņems tikai kontakti ar šādu statusu. Piegādes ziņojumu sarakstā zem Netika nosūtīti varat redzēt kontaktu skaitu, kuriem nav dubultās piekrišanas statuss.

• Trūkst atļauju

Lai nosūtītu automātiskās kampaņas, jums ir jābūt atļaujām Pampuļu lietotnei. Ja izveidojat automatizāciju un jūsu uzņēmuma administrators atņem jums atļaujas, automātiskās kampaņas tiks apturētas. Par vajadzīgajām atļaujām uzzināsiet nākamajā sadaļā.

Ieplūdieties parasto kampaņu ziņojumu pārskatā šajā rakstā.

Atļaujas un redzamība

Ņemot vērā, ka Kampānijas un automatizācijas ir divas atsevišķas funkcijas, pilnas automātisku kampaņu funkcionalitātei nepieciešamas šādas atļaujas:

Kampānijas

• [Sūtīt kampaņas]
• [Rediģēt kampaņas un e-pasta veidnes]
• [Skatīt kampaņu pārskatus]

Automatizācija

• [Pievienot automatizācijas]

Redzamības atļauja

• [Skatīt citu lietotāju datus] – Iespējojiet šo, ja vēlaties redzēt pilnu saņēmēju sarakstu automatizēto kampaņu pārskatos

Redzamības grupas

• Pārliecinieties, ka jums ir piekļuve visiem kontaktpersonām, būdami pareizās redzamības grupā

Vairāk informācijas par atļaujām varat uzzināt šeit, un par redzamības grupām varat lasīt šeit.