Zināšanu bāze

Tehnoloģijai ir nozīmīga loma mūsu ikdienā šajā strauji mainīgajā pasaulē. Lai arī Pipedrive galvenais mērķis ir izveidot viegli lietojamu un intuitīvu rīku, ne visi ir labi pārzinātāji tehnoloģiju jomā un varētu vajadzēt palīdzību funkciju iestatīšanā.

Opcija kopīgot automātiku ar citiem lietotājiem ir paredzēta, lai palīdzētu tehnikas jomā pieredzējušiem administratoriem ietaupīt laiku, iestatot automātiku mazāk pieredzējušiem lietotājiem.

Dalieties automātizācijas ar citiem

Pirms dalījaties ar automātizāciju, jums jāatceras, ka tikai automātizācijas ar izvēlētiem lietotājiem kā uzdevumu var dalīties. Ja izvēlēts uzdevums ir "Iedragāts jebkura" iestatījumos, dalīšana nav nepieciešama.

Lai dotu piekļuvi automātizācijai citiem uzņēmuma lietotājiem, noklikšķiniet uz pašas automātizācijas, lai atvērtu konteksta skatu. Tad, lietotāju sadaļā noklikšķiniet uz "Pievienot lietotājus".

Jūs redzēsiet "pārvaldīt piekļuvi" brīdinājumu. Atriet lietotājus, ar kuriem vēlaties dalīties automātizāciju, un noklikšķiniet uz "Piemērot izmaiņas".

Saglabājot izmaiņas, redzēsit, ka konteksta skatā lietotāju sadaļā tagad ir saraksts ar lietotājiem, kuriem ir piekļuve automātizācijai.

Noklikšķinot uz "Pārvaldīt piekļuvi", varat pievienot vairāk lietotāju vai noņemt piekļuvi esošajiem.

Automātizāciju saraksta skatā redzēsiet kopīgotās un iespējošās vai izslēgtās automātizācijas. Kopīgošanas ikonai ir divi skaitļi:

• Pirmajam skaitlim norāda, cik daudzi lietotāji jau aktivizējuši automatizāciju
• Otrajam skaitlim norāda, cik daudziem lietotājiem automātizācija ir kopīgota

Aktivizēt kopīgotos automatizēšanas procesus

Kopīgotos automatizēšanas procesos, kuriem ir piekļuve citiem, var izpildīt darbības viņu vārdā (piemēram, nosūtīt e-pastus, sūtīt ziņas Slack u.tml.), tāpēc lietotājiem, kuriem tiek kopīgotas automatizēšanas, ir jāpiekrīt veiktajām izmaiņām un jāaktivizē tās savā pusē.

Kad lietotāji aktivizē automatizēšanas procesus savā pusē, jūs redzēsit ieslēgtu ”Aktīvu” slēdzi lietotāju sadaļā.

Parasti lietotāji, kuri saņem un aktivizē automatizēšanas procesus, var redzēt darbplūsmu un izpildes procesu savā lietotāja saskarnē. Taču viņi nevar labot, pārsūtīt, dzēst vai dublēt automatizāciju, jo šīs darbības ir pieejamas tikai globālajiem administratoriem.

Ja nepieciešams, administratori var pagaidu vai pastāvīgi deaktivizēt automatizāciju citiem lietotājiem. Ja deaktivizācija ir pagaidu, parastajam lietotājam vajadzēs pašam atkārtoti aktivizēt automatizāciju, lai atsāktu izpildi.

Izpildes vēsture

Administratoru lietotāji

Administratoru lietotājiem ir piekļuve koplietojamās automatizācijas izpildes vēsturei. Viņi var:

• Filtrēt pēc lietotāja
• Meklēt konkrētu izpildes veicēju izpildes
• Izvēlēties laika periodu
• Pārbaudīt izpildes statusu

Parastie lietotāji

Parastie lietotāji varēs redzēt visu informāciju, kas saistīta tikai ar viņu pašu izpildēm, piemēram, statusu un laika periodu.

Problēmu novēršana

Kad tiek aktivizēta automatizācija, sistēma veiks diagnostiku, lai apstiprinātu, vai darbplūsma ir pareizi izveidota un nav nekādu problēmu, kas traucēs tās izpildi.

Ja tiek konstatēta kļūda, jums tiks paziņots, un jums būs jāpārskata darbplūsma, lai to aktivizētu.

Noklikšķiniet uz ”Novērst problēmu” lapas augšdaļā, lai iegūtu vairāk informācijas par kļūdām.

Kad problēmas ir novērstas, varat veikt diagnostiku vēlreiz un aktivizēt automatizāciju.