Kunnskapsbase

For å spare tid i salg, er det flott å ha en enkel referanse om hvilken type kunde eller potensiell kunde du snakker med.
Ved å bruke Pipedrive sine kontaktetiketter, kan du kategorisere kontaktene dine etter behov for bedriften din og vite umiddelbart hvordan du skal nærme deg dem basert på den informasjonen.

Tilordning og opprettelse av kontaksetiketter

Når du legger til en ny person eller organisasjon i Pipedrive ved hjelp av "Legg til person" eller "Legg til organisasjon"-knappen, vil du se en nedtrekksliste for å enkelt tildele en av etikettene til kontakten din mens den opprettes.

Du kan tilordne kontaksetiketter til eksisterende personer eller organisasjoner direkte i listevisningen etter å ha brukt etikettkolonnen eller detaljvisningen ved å klikke på etikettikonet.

Hvordan kan jeg legge til nye kontaksetiketter?

Pipedrive gir en rekke standardkontaksetiketter, men du kan legge til en tilpasset etikett i denne listen ved å klikke på etikettknappen i listevisningen eller detaljvisningen av en hvilken som helst kontakt og velge "Legg til etikett". Når du blir bedt om det, gi et navn og en farge for den nye etiketten din og klikk på "Lagre".

Redigering eller sletting av kontaktkoder

For å redigere eller slette standard- eller egendefinerte kontaktkoder, klikk på kodelikonet i detaljert visning av en hvilken som helst kontakt og klikk på blyantikonet ved siden av navnet på koden du ønsker å redigere.
Du kan deretter gi en nytt navn til koden eller velge en ny farge for koden fra alternativene som vises og klikke "Lagre". Du kan også slette den valgte koden ved å klikke på søppelbøtteikonet.

Du kan også redigere koder når du er i listevisningen for Pipedrive-kontoen din.
For å gjøre dette, vis kolonnen for kodene i listevisningen, klikk på en hvilken som helst celle under den kolonnen og velg blyantikonet ved siden av navnet på koden du ønsker å redigere.

Visning av kontaksetiketter

Etiketten er synlig i kontaktens detaljvisning, ved siden av navnet på den kontakten.

Du kan også se en kontakts etikett i listevisningen i din Pipedrive-konto for selskapet. For å vise etikettkolonnen, klikk på tannhjulikonet på høyre side av listevisningstabellen, velg etikett-feltet som skal vises og klikk på "Lagre".
Denne etikettkolonnen vil deretter vises i listevisningen, og den kan flyttes, sorteres eller filtreres etter behov.