Kunnskapsbase

Prospector er et verktøy for utgående leads generert av Cognism, som lar deg søke i en unik database med 400 millioner profiler og 10 millioner selskaper samlet inn fra kvalitetsrike offentlige og private kilder etter nye leads.

Du kan bruke personlige kriterier for å søke i databasen etter leads som du kan legge til i Leadsinnboksen.

Bruk av Prospector

For å åpne Prospector, gå til Leads > Prospector.

Hvis du ikke har satt opp Prospector-verktøyet ennå, må du klikke på "Fortsett til Prospector" og gå gjennom oppsettsprosessen.

Hvis Prospector allerede er aktivt, men du ikke har lagt til noen filtre ennå, vil du se følgende alternativer:

• Rediger – legg til filterkriterier for å begrense prospektene dine
• Lagre filter – lagre gjeldende filter for fremtidig bruk eller opprett et nytt filter for å lagre
• Knappen "i" – sjekk saldoen på kreditten din eller klikk "Få flere kreditter" for å legge til mer
• Ikonene for personog organisasjon – bytt mellom person- eller organisasjonsprospekter
• "+ Legg til prospekter" – velg prospekter som skal legges til kontoen din
  
• Mine prospekter – se personer eller organisasjoner du allerede har lagt til
  

Etter å ha lagt til et filter, vil du se en liste over relevante prospekter. Klikk på "+" til høyre for å legge til et prospekt i kontoen din som en ny lead.

Du kan også sveve over ikonene i kolonnen tilgjengelige detaljer og klikke på "Se flere detaljer" for å se kontaktinformasjonen som vil være tilgjengelig når prospektet blir lagt til i kontoen din.

Visning av dine nye potensielle kunder

Du kan navigere til detaljvisningen for din nye potensielle kunde fra listen over dine interesser ved å bruke pilen-knappen:

Klikk på “...” for å rapportere en unøyaktig potensiell kunde, eller hold musepekeren over og velg “Vis flere detaljer” for å se informasjonen som tidligere var uskarp.

I detaljvisningen for interessen kan du se offentlig tilgjengelig informasjon om interessen, inkludert deres selskap, stilling, telefonnummer, e-postadresse og sted.

I notatseksjonen vil du også få tilgang til ytterligere informasjon som ikke passer direkte i Pipedrive-feltene, som for eksempel sekundære telefonnumre eller utvidet arbeidshistorie.

Rapportering av unøyaktige leads

Hvis du oppdager unøyaktigheter i et prospektlead, som for eksempel et telefonnummer som ikke er i bruk eller en ugyldig e-postadresse, kan du melde fra til teamet vårt for en undersøkelse for å få tilbake kreditt for leadet.

Du kan gjøre dette på to måter:

• Klikk på “...” > Rapporter unøyaktig prospekt i prospektlisten
  

• Klikk på “...”> Rapporter unøyaktig prospekt i leadets detaljvisning

Deretter fyller du ut et skjema der du beskriver unøyaktighetene i leadet, samt eventuelle tilleggsdetaljer hvis du ønsker å gi mer informasjon.

Så snart teamet vårt har vurdert leadet ditt, vil vi kontakte deg direkte med tilbakemelding om saken din og om leadet ble ansett som unøyaktig eller ikke.

Hvordan unngår Prospector duplikater?

Pipedrive har en duplikatkontroll for å unngå å legge til potensielle kunder som er duplikater av kontakter i kontoen din.

Duplikatbetingelser

I Pipedrive brukes følgende felter for å oppdage duplikater:

Organisasjoner

Hvis du har en organisasjon i Pipedrive med samme navn som en ny potensiell kunde, vil du se en advarsel som varsler deg om at Det finnes lignende organisasjoner i kontaktbasen din.

Klikk på "Vurder" for å se den mulige duplikatorganisasjonen.

Du kan lenke organisasjonene sammen og legge til dataene fra den nye organisasjonen i den eksisterende, eller holde dem separate.

Hvis du lenker organisasjonene sammen, kan du klikke på "..." ved siden av potensiell kunde for å se den tilknyttede avtalen, eller fjerne lenken mellom dem.

Kontaktpersoner eller potensielle kunder

Hvis du legger til en potensiell kunde med en kontaktperson som matcher en eksisterende, vil du bli varslet med denne meldingen:

Du kan enten lenke den nye potensielle kunden til den eksisterende kontakten eller opprette en ny kontakt for den potensielle kunden.

Hvordan kan jeg legge til flere studiepoeng?

Enhver global admin-bruker kan kjøpe ekstra studiepoeng ved å klikke på "i" > "Skaff flere studiepoeng."

Du kan endre månedlig studiepoengtillatelse, eller gjøre et engangskjøp av ekstra studiepoeng den måneden.

Etter at du har klikket på "Kjøp studiepoeng," blir du sendt til en faktureringsside der du kan gjennomgå og bekrefte kjøpet. Les mer om hvordan du legger til studiepoeng i denne veiledningen.