Kennisdatabase

Kennisdatabase/E-mail/E-mail synchronisatie/Groep e-mailen

Onderwerpen

Dit artikel is automatisch vertaald

Groep e-mailen

Jenny Takahara, 4 augustus 2025

```html

Opmerking: Deze functie is alleen beschikbaar op het Groei-plan en hoger. Je kunt de laatste informatie over nieuwe plannen in dit artikel vinden.

In zakelijke communicatie kan het verstandig zijn om dezelfde e-mail naar meerdere ontvangers te sturen. Met de groepsmailen functie in Pipedrive, kun je precies dat doen.

Om de groepsmailen functie te gebruiken, heb je het volgende nodig:

E-mail synchronisatie ingeschakeld met een geldig e-mailaccount
Als je een reguliere gebruiker bent, heb je een admin-gebruiker nodig om “Bulk-items bewerken” in te schakelen onder globale machtigingsinstellingen

Opmerking: Als je net begint met Pipedrive, kun je onze handmatig werk automatiseren en tijd besparen Pipedrive Academy cursus bekijken.

```

```html

Hoe groepsmail te versturen

Opmerking: Leer meer over de lijstweergave in dit artikel.

De groepenmail functie is beschikbaar op de volgende plaatsen in Pipedrive:

De lijstweergave van het leads tabblad
De lijstweergave van het deals tabblad
De lijstweergave van het people tabblad
De lijstweergave van het activiteiten tabblad
De contacttijdlijnweergave van het contacten tabblad

Zodra meerdere contacten zijn geselecteerd in een van de bovenstaande plaatsen, kun je op de “Verstuur groepsmail” knop klikken om een specifieke e-mail naar alle geselecteerde of gekoppelde contacten tegelijkertijd te versturen.

Opmerking: Je kunt tot honderd contacten selecteren bij het versturen van groepsmails. Als je meer ontvangers moet e-mailen, herhaal je het proces zo vaak als nodig.

Je moet relevante details over de e-mail die naar die groep contacten wordt verzonden, geven.

Ontvangers – De contacten die zijn gekozen voordat je op de “Verstuur groepsmail” knop klikt, verschijnen in deze kolom. In dit gebied kun je ook zoeken naar en extra contacten toevoegen.
E-mailtemplate – Je kunt een template selecteren om een eerder samengestelde e-mail te versturen. Leer meer over e-mailtemplates in dit artikel.
Zichtbaarheid – E-mails kunnen zo ingesteld worden dat ze zichtbaar zijn voor andere Pipedrive-gebruikers op basis van zichtbaarheidstoestemmingen, of als privé worden ingesteld. Leer meer over zichtbaarheid in dit artikel.

Zodra je deze details hebt gegeven, klik je op de “Verstuur bericht” knop om die e-mails te versturen.

Opmerking: Er zal een vertraging van 30 seconden zijn bij het versturen van groepsmails of e-mails die op hetzelfde tijdstip zijn gepland, om te voorkomen dat ze door je provider worden geblokkeerd.

```

Bekijk uw verzonden e-mails

Opmerking: De status van de e-mail kan zijn “In wachtrij,” “Bezig met verzenden,” of “Verzonden.”

U kunt naar de Verzonden items sectie van het e-mail tabblad gaan om uw wachtende e-mails te bekijken, of naar de Verzonden sectie om uw verzonden e-mails te zien.

In de verzonden items sectie van het e-mail tabblad, ziet u de ontvanger(s), onderwerp van de e-mail, zichtbaarheid en status van die specifieke e-mail.

Zodra een e-mail is verzonden, is deze niet meer beschikbaar in de verzonden items sectie van het e-mail tabblad.

In plaats daarvan zullen die e-mails zichtbaar zijn in de verzonden sectie.

```html

Hoe filters te gebruiken bij het versturen van groeps-e-mails

Opmerking: Het versturen van meerdere groeps-e-mail batches achter elkaar kan de functies van de webapp vertragen, evenals het verzenden van e-mails. Als je vertragingen ervaart, geef de app dan de tijd om de bestaande e-mailverzoeken te verwerken.

Om de contacten te filteren die je al een e-mail hebt gestuurd, ga je naar de mensen lijstweergave, klik je op het “Filter” dropdownmenu in de rechterbovenhoek en selecteer je “Voeg nieuw filter toe.”

Eenmaal daar kun je een filter maken genaamd laatste verzonden e-mail om contacten te verwijderen die binnen een bepaalde tijdsperiode e-mails van jou hebben ontvangen:

Opmerking: In het voorbeeld is de datum gefilterd op vandaag, maar dit kan indien nodig worden aangepast.

Je kunt ook de e-mailberichten tellen filter gebruiken.

Bijvoorbeeld, als je een gloednieuwe lijst met contacten hebt om e-mails naar te versturen, kun je het filter instellen op e-mailberichten tellen > is > nul.

Dit toont alleen contacten aan wie je nog nooit een e-mail hebt gestuurd.

Met elk filter, zodra je een e-mail naar een contact verstuurt, zullen ze van de gefilterde lijst worden verwijderd.

Opmerking: Gefilterde lijsten reageren niet altijd onmiddellijk op wijzigingen in gegevens, zoals verstuurde e-mails. Als je je contactenlijst niet ziet veranderen in overeenstemming met de filtervoorwaarden, ververs dan je webpagina en geef het proces de tijd om te voltooien. Als dit aanhoudt, maak dan je browsercache leeg en neem contact op met ons ondersteunings-team.

```

Was dit artikel nuttig?

Nee

Gerelateerde artikels

Heb je vragen?

Contact