Kennisdatabase

Dit artikel is automatisch vertaald

Groep e-mailen

JT
Jenny Takahara, 4 augustus 2025
Opmerking: Deze functie is alleen beschikbaar op het Groei-plan en hoger. Je kunt de laatste informatie over nieuwe plannen vinden in dit artikel.

In zakelijke communicatie kan het verstandig zijn om dezelfde e-mail naar meerdere ontvangers te sturen. Met de groepse-mail functie in Pipedrive kun je precies dat doen.

Om de groepse-mail functie te gebruiken, heb je het volgende nodig:

Opmerking: Als je net begint met Pipedrive, kun je onze automatiseren handmatig werk en tijd besparen Pipedrive Academy cursus bekijken.

Hoe groeps-e-mails te verzenden

Opmerking: Leer meer over de lijstweergave in dit artikel.

De groeps-e-mail functie is beschikbaar op de volgende plaatsen in Pipedrive:

  • De lijstweergave van het leads tabblad
  • De lijstweergave van het deals tabblad
  • De lijstweergave van het people tabblad
  • De lijstweergave van het activities tabblad
  • De tijdlijnweergave van de contacts tabblad

Zodra meerdere contacten zijn geselecteerd op een van de bovenstaande plaatsen, kunt u op de “Verzend groeps-e-mail” knop klikken om een specifieke e-mail naar alle geselecteerde of gekoppelde contacten tegelijk te verzenden.

Opmerking: U kunt tot honderd contacten selecteren bij het verzenden van groeps-e-mails. Als u meer ontvangers moet e-mailen, herhaal dan het proces zo vaak als nodig.


U moet relevante details verstrekken over de e-mail die naar die groep contacten wordt verzonden.

  • Ontvangers – De contacten die zijn gekozen voordat u op de “Verzend groeps-e-mail” knop klikt, verschijnen in deze kolom. In dit gebied kunt u ook zoeken naar en extra contacten toevoegen.
  • E-mailtemplate – U kunt een sjabloon selecteren om een eerder opgestelde e-mail te verzenden. Leer meer over e-mailtemplates in dit artikel.
  • Zichtbaarheid – E-mails kunnen zichtbaar worden gemaakt voor andere Pipedrive-gebruikers op basis van zichtbaarheidstoestemmingen, of als privé worden ingesteld. Leer meer over zichtbaarheid in dit artikel.

Zodra u die details hebt verstrekt, klikt u op de “Verzend Bericht” knop om die e-mails te verzenden.

Opmerking: Er zal een vertraging van 30 seconden zijn bij het verzenden van groeps-e-mails of e-mails die op hetzelfde moment zijn gepland, om te voorkomen dat ze door uw provider worden geblokkeerd.

Uw verzonden e-mails bekijken

Opmerking: De status van de e-mail kan zijn “In de wachtrij,” “Verzenden,” of “Verzonden.”

U kunt naar de Postvak UIT sectie van het e-mailtabblad gaan om uw wachtende e-mails te bekijken, of de Verzonden sectie om uw verzonden e-mails te zien.

In de postvak UIT sectie van het e-mailtabblad worden de ontvanger(s), het onderwerp van de e-mail, de zichtbaarheid en de status van die specifieke e-mail weergegeven.

Zodra een e-mail is verzonden, is deze niet meer beschikbaar in de postvak UIT sectie van het e-mailtabblad.

In plaats daarvan zijn die e-mails zichtbaar in de verzonden sectie.


Hoe filters te gebruiken bij het verzenden van groeps-e-mails

Opmerking: Het verzenden van meerdere batches groeps-e-mails achter elkaar kan de functies van de webapp vertragen, evenals het verzenden van e-mails. Als je vertragingen ervaart, geef de app dan de tijd om de bestaande e-mailverzoeken te verwerken.

Om de contacten die je al een e-mail hebt gestuurd eruit te filteren, ga je naar de personen lijstweergave, klik je op het “Filter” dropdownmenu in de rechterbovenhoek en selecteer je “Voeg nieuw filter toe.”

Eenmaal daar kun je een filter maken genaamd laatste verzonden e-mail om contacten te verwijderen die binnen een bepaalde tijdsperiode e-mails van jou hebben ontvangen:

Opmerking: In het voorbeeld is de datum gefilterd op vandaag, maar dit kan indien nodig worden aangepast.

Je kunt ook de filter aantal e-mailberichten gebruiken.

Bijvoorbeeld, als je een gloednieuwe lijst met contacten hebt om e-mails naar te sturen, kun je de filter instellen op aantal e-mailberichten > is > nul.

Dit toont alleen contacten aan wie je nog nooit een e-mail hebt gestuurd.

Met elk filter, zodra je een e-mail naar een contact stuurt, worden ze verwijderd van de gefilterde lijst.

Opmerking: Gefilterde lijsten reageren niet altijd onmiddellijk op wijzigingen in gegevens, zoals verzonden e-mails. Als je je contactenlijst niet ziet veranderen volgens de filtervoorwaarden, ververs dan je webpagina en geef tijd voor het proces om te voltooien. Als dit aanhoudt, maak dan je browsercache leeg en neem contact op met ons ondersteuningsteam.
Was dit artikel nuttig?

Ja

Nee

Gerelateerde artikels

Heb je vragen?

Contact