Kennisdatabase

Het omgaan met een groot aantal leads die niet converteren naar verkoopkansen kan een grote uitdaging zijn. Een inefficiënte prospecting workflow en een laag conversiepercentage van leads naar kansen belemmeren vaak de voortgang.

Pulse by Pipedrive pakt dit probleem aan door verkoopteams, zoals SDR's (Sales Development Representatives), BDR's (Business Development Representatives) en salesmedewerkers, in staat te stellen leads efficiënt te scannen, identificeren en koesteren.

Het transformeert weinig betrokken leads in sterk betrokken leads, waardoor diepere, meer gekwalificeerde interacties ontstaan.

AI betrokkenheidsscore

Pipedrive AI analyseert geregistreerde gegevens om patronen te identificeren. Door deals te evalueren met hoge betrokkenheidsgegevens, stelt Pipedrive deals voor met een hogere kans op succes, zodat u zich daarop kunt richten en de verkoopdynamiek kunt behouden.

De AI Betrokkenheidsscore helpt u kansen te prioriteren op basis van hun gelijkenis met eerder gewonnen of verloren deals.

Meer informatie over de AI betrokkenheidsscore van Pipedrive vindt u in dit artikel.

Puls feed

De Puls feed helpt u bij het prioriteren van de juiste activiteiten met de meest relevante contacten of deals. Het identificeert ook mogelijke klanten om contact mee op te nemen op basis van recente interacties.

Voordat u Pulse gebruikt, selecteert u de pijplijn en fasen die u wilt verbinden.

Pulse zal vervolgens feeds vullen met acties van deals in deze gekozen fasen.

Deze feed bestaat uit twee secties.

Acties feed

Zodra een pijplijn en fasen zijn geselecteerd, wordt de Acties feed gevuld met relevante items om u te helpen dealactiviteiten effectief te beheren:

• Gekoppelde activiteiten: Toont alle activiteiten die zijn gekoppeld aan deals in de geselecteerde pijplijn en fasen, ongeacht hoe ze zijn aangemaakt, zolang ze zijn toegewezen aan de gebruiker
• Overdue activiteiten: Groepeert achterstallige activiteiten bovenaan de feed, met een teller om openstaande items te benadrukken
• E-mail Follow-up: Markeert recente e-mailreacties van prospects die zijn gekoppeld aan openstaande deals, waardoor gebruikers rechtstreeks actie kunnen ondernemen vanuit de feed
• Deals zonder geplande activiteiten: Benadrukt openstaande deals zonder geplande activiteiten, gegroepeerd bovenaan de feed
• Deals zonder follow-upacties: Identificeert deals met minstens één voltooide activiteit maar geen geplande toekomstige acties

U kunt acties filteren op Engagement Score, activiteiten rechtstreeks in de feed als voltooid markeren, en verdere acties ondernemen op deals met behulp van het contextuele zijpaneel zonder Pulse te verlaten.

Kansen feed

Terwijl de Acties feed zich richt op follow-uptaken, benadrukt de Kansen feed prospects die klaar zijn voor engagement op basis van hun recente interacties.

Dit is wat er verschijnt in de Kansen feed:

• Prospect Events: Prospect heeft een e-mail geopend of erop geklikt
• Follow-up bij niet-reagerende prospects: Voor openstaande deals in geselecteerde fasen, genereert Pulse automatisch een herinnering voor follow-up als een prospect niet heeft gereageerd op een e-mail binnen vijf dagen.

U kunt deze kansen ook filteren op Engagement Score om effectief interacties te prioriteren.

Samenvatting van AI-deal

De Samenvatting van AI-deal is een automatisch gegenereerd overzicht gemaakt door OpenAI, dat een beknopt overzicht biedt van alle notities, e-mails, activiteiten en andere informatie die gekoppeld is aan een specifieke deal. Het helpt gebruikers snel terug te kijken op eerdere interacties en updates met betrekking tot de deal.

Om de samenvatting te genereren, klik simpelweg op de “Samenvatten” knop.

De samenvatting wordt binnen enkele seconden aangemaakt, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens die verwerkt worden.

Als er nieuwe informatie, zoals e-mails of notities, wordt toegevoegd, kan een nieuwe samenvatting worden gegenereerd door op de “Bijwerken” knop te klikken.

Om een samenvatting te verwijderen, klik op het prullenbakpictogram aan de rechterkant van de samenvattingskaart.

Deze actie verwijdert de samenvatting, maar de “Samenvatten” knop blijft beschikbaar, zodat je een nieuwe samenvatting kunt genereren wanneer dat nodig is.

GenAI antwoorden van e-mailthreads

Maak eenvoudig boeiende, gepersonaliseerde inhoud die aansluit bij uw prospects door draadcontext toe te voegen aan uw prompt.

Vanuit de deal detail view kunt u voorgestelde antwoorden genereren, wat helpt om de responspercentages te verhogen en conversieresultaten te verbeteren.

U kunt meer informatie vinden over AI e-mailcreatie in dit artikel.