Kennisdatabase

De Smart Contact Data functie vindt openbaar beschikbare informatie die is gekoppeld aan het e-mailadres of domein van een klant en brengt het direct binnen handbereik.

Waar te vinden

Ga naar Tools en apps > Slimme Contactgegevens in uw Pipedrive-account en zet de functie aan.

Zodra ingeschakeld, toont het openen van de detailweergave van een persoon of organisatie in uw Pipedrive-account ook een sectie met informatie over Slimme Contactgegevens.

Hoe het werkt

Om informatie te controleren die is gekoppeld aan het e-mailadres van een persoon of het e-maildomein van een organisatie, klik op de “Slimme Gegevens Zoekopdracht” knop in de zijbalk van de detailweergave.

Zodra Pipedrive al deze informatie heeft verzameld, kun je het zien in de Smart Contact Data info sectie.

Als je denkt dat de informatie verouderd is, controleer dan het e-mailadres dat aan een contactpersoon is gekoppeld en klik op “Gegevens vernieuwen” om te zoeken naar bijgewerkte informatie.

Slimme Contactgegevens en de AVG

Wat betreft de AVG is Pipedrive de gegevensverwerker, en jij (de gebruiker) bent de gegevensbeheerder die verantwoordelijk is voor hoe gegevens worden gebruikt en opgeslagen.

Als gegevensbeheerder moet je ervoor zorgen dat je voldoet aan de AVG en andere regelgeving voor gegevensopslag.