Kunskapsbas

Funktionen Smart Contact Data hittar offentligt tillgänglig information kopplad till en kunds e-postadress eller e-postdomän och ger den direkt i dina händer.

Var man kan hitta det

Gå till Verktyg och appar > Smart Kontaktdata i ditt Pipedrive-konto och aktivera funktionen.

När den är aktiverad visas en informationssektion för Smart Kontaktdata även när du öppnar detaljvyn för en person eller organisation i ditt Pipedrive-konto.

Hur det fungerar

För att kontrollera information kopplad till en persons e-postadress eller en organisations e-postdomän, klicka på knappen “Smart Data Search” i sidofältet för detaljvyn.

När Pipedrive har sammanställt all denna information kan du se den i avsnittet för Smart Contact Data information.

Om du tycker att informationen är föråldrad, kontrollera e-postadressen kopplad till en kontakt och klicka på “Uppdatera data” för att leta efter uppdaterad information.

Smart Contact Data och GDPR

När det gäller GDPR är Pipedrive databehandlaren, och du (användaren) är datakontrollanten som ansvarar för hur data används och lagras.

Som datakontrollant måste du, när det gäller GDPR, se till att du följer GDPR och andra regler för datalagring.