ฐานความรู้

ฟีเจอร์ Smart Contact Data จะค้นหาข้อมูลที่มีให้บริการสาธารณะซึ่งเกี่ยวข้องกับที่อยู่อีเมลหรือโดเมนอีเมลของลูกค้าและนำเสนอให้คุณในทันที.

หาที่ไหน

ไปที่ เครื่องมือและแอป > ข้อมูลการติดต่ออัจฉริยะ ในบัญชี Pipedrive ของคุณและเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้.

เมื่อเปิดใช้งานแล้ว การเปิดดูรายละเอียดของบุคคลหรือองค์กรในบัญชี Pipedrive ของคุณจะแสดงส่วนข้อมูลการติดต่ออัจฉริยะด้วย.

มันทำงานอย่างไร

เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อีเมลของบุคคลหรือโดเมนอีเมลขององค์กร ให้คลิกที่ปุ่ม “ค้นหาข้อมูลอัจฉริยะ” ในแถบด้านข้างของมุมมองรายละเอียด.

เมื่อ Pipedrive รวบรวมข้อมูลทั้งหมดนั้นแล้ว คุณสามารถดูได้ในส่วนข้อมูลการติดต่ออัจฉริยะ .

หากคุณคิดว่าข้อมูลนั้นล้าสมัย ให้ตรวจสอบที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อและคลิก “รีเฟรชข้อมูล” เพื่อค้นหาข้อมูลที่อัปเดต.

ข้อมูลการติดต่ออัจฉริยะและ GDPR

ในแง่ของ GDPR Pipedrive เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล และคุณ (ผู้ใช้) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบต่อวิธีการใช้และการจัดเก็บข้อมูล.

ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล เมื่อพูดถึง GDPR คุณต้องมั่นใจว่าคุณปฏิบัติตาม GDPR และกฎระเบียบการจัดเก็บข้อมูลอื่น ๆ.