Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.
Wywoływanie i rejestrowanie rozmów w aplikacji mobilnej
Dzwonienie z aplikacji iOS
Dzwonienie do osoby kontaktowej z aplikacji mobilnej Pipedrive nie mogłoby być prostsze. Gdy masz otwartą stronę oferty lub osoby kontaktowej, po prostu kliknij na ikonę zielonego telefonu obok podanego numeru lub na dole ekranu.
Jeśli chcesz, aby połączenie zostało zarejestrowane jako aktywność w twoich ofertach lub kontaktach, najpierw musisz przejść do Więcej > Preferencje > Rejestrowanie połączeń i włączyć tę funkcję.
Po włączeniu tej funkcji, aplikacja mobilna automatycznie poprosi Cię o zarejestrowanie połączeń telefonicznych jako aktywności, gdy rozmowa telefoniczna dobiegnie końca. W widoku Podsumowania Połączenia aktywności, możesz uzupełnić szczegóły i notatki dotyczące aktywności oraz zaplanować aktywności follow-up dla tego kontaktu.
Dzwonienie za pomocą WhatsApp
Użytkownicy Pipedrive korzystający z WhatsApp mogą skonfigurować aplikację mobilną Pipedrive do wykonywania połączeń telefonicznych za pomocą aplikacji WhatsApp. Aby to włączyć, przejdź do Więcej > Preferencje > Integracje połączeń i włącz opcję WhatsApp dostępną tam. Opcja włączenia WhatsApp pojawi się tylko, jeśli WhatsApp jest zainstalowany na danym urządzeniu mobilnym.
ID dzwoniącego w aplikacji iOS
Funkcja ID dzwoniącego na urządzeniach iOS pokaże dzwoniącego i nazwę powiązanej organizacji, o ile numer istnieje w Pipedrive pod istniejącą osobą kontaktową.
Ważne jest, aby pamiętać, że funkcja ID dzwoniącego działa tylko dla numerów z kodami krajów. Ograniczenia platformy iOS pozwalają tylko na wyświetlanie nazwy kontaktu Pipedrive podczas połączenia przychodzącego.
Zadzwanie z aplikacji Android
Jeśli chcesz dzwonić do kontaktów w aplikacji Android, możesz przejść do strony szczegółów transakcji lub kontaktu i po prostu nacisnąć ikonę telefonu na górze.
Możesz także przejść do widoku listy osób i nacisnąć ikonę telefonu po prawej stronie ekranu.
Aplikacja Android może rejestrować zarówno połączenia przychodzące, jak i wychodzące. Aby włączyć funkcję rejestrowania połączeń w aplikacji, przejdź do “…” > Preferencje i odpowiednio włącz opcje rejestruj połączenia.
- Rejestruj wychodzące połączenia w Pipedrive
Ta opcja pozwoli Ci rejestrować wychodzące połączenia wykonywane z aplikacji Pipedrive jako aktywności - Rejestruj wychodzące połączenia spoza Pipedrive
Ta opcja pozwoli Ci rejestrować połączenia zewnętrzne do aplikacji Pipedrive jako aktywności. - Rejestruj połączenia przychodzące
Ta opcja pozwoli Ci rejestrować połączenia przychodzące od kontaktów Pipedrive. -
ID dzwoniącego przy połączeniach przychodzących
Ta opcja wyświetli nazwę kontaktu oraz nazwy powiązanej organizacji i transakcji na ekranie podczas połączeń przychodzących.
Dzwonienie za pomocą JustCall
Użytkownicy Pipedrive na Androidzie, którzy korzystają z JustCall, mogą skonfigurować aplikację mobilną Pipedrive do wykonywania połączeń telefonicznych za pośrednictwem aplikacji JustCall.
Aby to włączyć, przejdź do Więcej > Preferencje > Dzwonienie i włącz opcję JustCall, którą tam znajdziesz. Opcja włączenia JustCall pojawi się tylko, jeśli JustCall jest zainstalowany na odpowiednim urządzeniu mobilnym.
Dziennik połączeń
Twoje połączenia będą wyglądać w ten sposób po zarejestrowaniu, umożliwiając Ci zapisanie notatek i wprowadzenie innych szczegółów związanych z połączeniem:
Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie