Baza wiedzy

Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.

Przegląd widoczności i uprawnień

FS
Felipe Simões
Ostatnia aktualizacja: 24 kwietnia 2026

Dowiedz się, jak kontrolować, co użytkownicy mogą zobaczyć i zrobić w twoim koncie, używając grup widoczności, widoczności elementów i zestawów uprawnień.


Różnica między widocznością a uprawnieniami

W Pipedrive kontrola dostępu jest podzielona na dwie główne części:

  • Grupy widoczności – określają, co użytkownicy mogą zobaczyć

  • Zestawy uprawnień – określają, co użytkownicy mogą robić

Na przykład użytkownik może zobaczyć transakcję, ale nie może jej edytować ani usunąć.


Zestawy uprawnień

Uwaga: Ta sekcja jest dostępna tylko dla użytkowników z dostępem do ustawień konta. Dowiedz się więcej o tej funkcji w naszym Zestawy uprawnień poświęconym artykule.

Zestawy uprawnień kontrolują, jakie działania mogą wykonywać użytkownicy.

Gdzie zarządzać zestawami uprawnień

Przejdź do Zarządzaj użytkownikami > Zestawy uprawnień.

Rodzaje zestawów uprawnień

  • Administrator – pełny dostęp (nieedytowalny)

  • Standardowy – edytowalny

  • Niestandardowy – dostosowany do Twoich potrzeb

Do czego służą uprawnienia

Uprawnienia określają, co użytkownicy mogą robić w całym koncie, na przykład:

  • Tworzenie, edytowanie lub usuwanie elementów

  • Importowanie i eksportowanie danych

  • Zmiana widoczności

  • Przeglądanie raportów i statystyk

Edycja zestawów uprawnień

  • Otwórz zestaw uprawnień

  • Kliknij „...” > „Edytuj”

  • Zaktualizuj uprawnienia i kliknij „Zapisz”

Ograniczenia planu

  • Lite i Growth: brak niestandardowych zestawów

  • Premium: dwa niestandardowe zestawy

  • Ultimate: nieograniczona liczba niestandardowych zestawów

Własność i dostęp

Każdy element ma właściciela.

  • Właściciele zawsze mogą przeglądać i edytować swoje elementy

  • Własność można zmienić w widoku szczegółowym lub w widoku listy

  • Właściciele transakcji są przypisywani do wygranych i przegranych transakcji


Grupy widoczności

Uwaga: Ta czynność jest dostępna tylko dla użytkowników z dostępem do ustawień konta. Aby dowiedzieć się więcej o tej funkcji, przeczytaj nasz Grupy widoczności — dedykowany artykuł.

Grupy widoczności kontrolują, do jakich danych użytkownicy mają dostęp w ramach konta.

Gdzie skonfigurować grupy widoczności

Przejdź do Ustawienia > Zarządzaj użytkownikami > Grupy widoczności.

Jak działają grupy widoczności

Każdy użytkownik jest przypisany do jednej grupy widoczności.

  • Użytkownik może należeć tylko do jednej grupy w danym czasie

  • Zasady widoczności mają zastosowanie do elementów, raportów i pulpitów

Opcje widoczności w zależności od planu

Plany Lite i Growth

  • Właściciel elementu – widoczne dla właściciela, obserwujących, administratorów i nadrzędnej grupy widoczności

  • Wszyscy użytkownicy – widoczne dla wszystkich w firmie

W tych planach dostępna jest jedna domyślna grupa widoczności.

Plany Premium i Ultimate

Możesz tworzyć wiele grup widoczności oraz podgrup, aby uzyskać bardziej precyzyjną kontrolę dostępu.

Dostępne opcje:

  • Właściciel elementu

  • Grupa widoczności właściciela elementu

  • Grupa widoczności właściciela elementu oraz jej podgrupy

  • Wszyscy użytkownicy

Zarządzanie użytkownikami i lejkami

  • Przypisz użytkowników do grupy w ustawieniach widoczności

  • Usuń użytkowników za pomocą „X” (wracają do grupy domyślnej)

Możesz także kontrolować widoczność lejków:

  • Lejki są domyślnie widoczne

  • Ukryte lejki i ich transakcje nie będą widoczne dla użytkowników z ograniczonym dostępem

Uwaga: Administratorzy transakcji zawsze mają dostęp do wszystkich lejków i transakcji

Widoczność Insights

Insights podlegają tym samym zasadom widoczności co elementy.

  • Nie ma oddzielnych ustawień widoczności dla Insights

  • Dostęp opiera się na widoczności transakcji, leadów, kontaktów, organizacji i produktów

To oznacza:

  • Użytkownicy widzą tylko dane elementów, do których mają dostęp

  • Wykresy i dane zagregowane pozostają widoczne, ale rekordy z ograniczonym dostępem są ukryte

Użytkownicy z uprawnieniami administratora nie są objęci tymi zasadami

Dostęp administratora

Niektórzy użytkownicy zawsze mają pełną widoczność, niezależnie od ustawień grup widoczności:

  • Użytkownicy z uprawnieniami administratora transakcji mogą przeglądać wszystkie transakcje i leady, niezależnie od grupy widoczności czy ustawień „Widoczne dla”.

  • Administratorzy globalni mają dostęp do wszystkich elementów


Widoczność elementu

Każdy element (transakcja, lead, osoba, organizacja lub produkt) ma ustawienie „Widoczne dla”.

To pozwala nadpisać widoczność dla poszczególnych elementów w razie potrzeby.

Jak zmienić widoczność elementu

Użyj grup widoczności do ogólnej kontroli, widoku szczegółowego dla pojedynczych elementów oraz widoku listy do masowych aktualizacji.

Wybierz metodę w zależności od liczby elementów, które chcesz zaktualizować.

Domyślna widoczność (grupy widoczności)

Użyj tego, gdy chcesz ustawić lub zaktualizować reguły widoczności dla wielu elementów jednocześnie, lub zdefiniować domyślną widoczność dla nowych elementów.

Uwaga: Ta akcja jest dostępna tylko dla administratorów

Przejdź do Ustawienia > Zarządzaj użytkownikami > Grupy widoczności, aby ustawić widoczność dla nowych lub istniejących elementów.

Widok szczegółowy (pojedynczy element)

Użyj tego, gdy chcesz zmienić widoczność konkretnego elementu.

  • Otwórz element

Edytuj pole „Widoczne dla”

Widok listy (pojedynczy lub wiele elementów)

Użyj tego, gdy chcesz szybko zaktualizować jeden lub więcej elementów na liście.

  • Dodaj kolumnę „Widoczne dla”

  • Edytuj pojedynczy element za pomocą ikony ołówka

Dla wielu elementów:

  • Zaznacz elementy

  • Zastosuj masową aktualizację widoczności

Rozwiązywanie problemów z widocznością

Jeśli użytkownik nie ma dostępu do elementu, zobaczy komunikat ostrzegawczy.

Aby rozwiązać problem, skontaktuj się z administratorem lub poproś o dodanie jako obserwujący.

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Powiązane artykuły

Masz jakieś pytania?

Skontaktuj się z nami