Como faço para adicionar valores de gatilho no evento de ação da minha automatização?
Ao usar o recurso de automatização, você pode adicionar valores de campo existentes do evento gatilho ao evento de ação. Isso significa que, quando a automatização for ativada, as informações dos campos do item ativado serão automaticamente adicionadas ao seu item criado ou atualizado.
Você pode fazer isso usando os Campos de mesclagem.
Como configurar a sua automatização
Por exemplo, para enviar um e-mail para o proprietário de um negócio depois que este for ganho, é necessário começar com um gatilho assim:
Isso faz com que a automatização só seja ativada depois que o status do negócio mudar para ganho. A seguir, adicione a etapa de ação Enviar e-mail e informe o destinatário e o assunto:
Mas agora, você quer incluir o valor do negócio no corpo do seu e-mail. Para fazer isso, clique no ícone dos campos de mesclagem, no canto inferior direito, e selecione o seu campo:
Depois disso, clique em Aplicar ação na parte inferior para salvar suas alterações, e aí está a sua automatização:
Executando o evento de ação
Assim que a automatização for acionada, o e-mail será enviado incluindo o valor do negócio.
Saiba mais sobre como enviar e-mails usando o recurso de automatização do Pipedrive assistindo a este vídeo.
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