Painel de segurança
A segurança de dados é um dos componentes mais importantes de qualquer negócio voltado ao cliente. Com o Painel de segurança, você tem total transparência quanto ao acesso de usuários e eventuais questões de segurança da sua conta empresarial do Pipedrive. Você também recebe dicas de como melhorar as configurações de segurança dos seus dados.
Para ver o painel de segurança da conta da sua empresa no Pipedrive, acesse Configurações > Central de segurança > Painel.
A primeira seção do painel mostra informações de acesso dos usuários à conta da sua empresa no Pipedrive. Esta primeira seção está dividida em:
- Agora
- Últimos 7 dias
- Avaliação de segurança
Agora
- Usuários conectados— uma lista de usuários conectados na sua conta de empresa do Pipedrive naquele momento e a localização deles. Você também pode ver o número de usuários desconectados e quando a sessão de cada um foi encerrada pela última vez.
- Localizações únicas— se você clicar nesta opção, poderá ver o número de dispositivos conectados por localização, em ordem decrescente
Para saber mais sobre os dispositivos e usuários com sessão iniciada na conta da sua empresa no momento, clique na seção Dispositivos ativos na parte inferior do painel.
Últimos 7 dias
- Novos dispositivos— se você clicar nesta opção, verá o número de novos dispositivos usados para fazer login nos últimos 7 dias, quais usuários conectaram-se com estes dispositivos e os horários de login
- Novas localizações— uma lista de novas localizações a partir das quais os dispositivos se conectaram nos últimos 7 dias, quais usuários se conectaram nelas e a duração da sessão
- Eventos de segurança – O número e o tipo de eventos de segurança relacionados aos usuários da sua empresa e iniciados por eles nos últimos 7 dias. Para ver esses eventos, clique no Registro de auditoria na parte inferior do painel.
- Encerramentos forçados de sessão – O número de vezes que os botões Encerrar sessão ou Encerrar sessão em todos os dispositivos foram clicados na página de dispositivos ou no painel de segurança, quais dispositivos tiveram a sessão encerrada com isso e a data e a hora em que isso aconteceu
Avaliação de segurança
A seção de Avaliação de segurança mostra um relatório sobre o que o Pipedrive acredita serem vulnerabilidades de segurança em sua conta com base em seu acesso atual e permissão relacionada às configurações de usuário.
As medidas são categorizadas como alto risco, baixo risco ou sem problemas. Se houver problemas de alto ou baixo risco, você verá alertas e sugestões para ajudar a reduzir o risco de segurança identificado na conta da sua empresa.
Clique em “Veja o que você pode melhorar” para ver as medidas que o Pipedrive usa para avaliar a segurança da conta.
Ao clicar em “Revisar permissões”, você vai direto para as configurações de permissões da empresa, onde pode ajustar as permissões dos usuários.
Ao clicar no ícone de interrogação ao lado de uma medida, você verá uma dica do Pipedrive sobre como melhorá-la nas configurações da sua empresa.
Dispositivos ativos
Em Dispositivos Ativos você pode ver todos os dispositivos conectados à sua conta do Pipedrive.
Você verá os seguintes campos para cada dispositivo:
- Usuário – O usuário conectado nesse dispositivo e o nível de permissão dele
- Dispositivo— o dispositivo utilizado para fazer login
- Localização – O local de onde o dispositivo fez login e o endereço IP
-
Login – A data e a hora do login e o método de login usado
- (30d) significa que o usuário clicou no botão “Lembrar de mim” ao fazer login no Pipedrive e permanecerá conectado por 30 dias.
- (12h) significa que o usuário não clicou no botão “Lembrar de mim” ao fazer login no Pipedrive e a sessão será encerrada automaticamente após 12 horas.
Ao passar o cursor sobre o dispositivo, você pode encerrar a sessão dele manualmente clicando no botão “Encerrar sessão” à direita.
O botão de filtro no canto superior direito permite escolher qual usuário você quer ver. Se quiser forçar o encerramento da sessão de todos os dispositivos filtrados ou exportar esta lista para uma planilha, clique no ícone “…”.
Histórico do dispositivo
Em Histórico de dispositivos, você pode ver uma lista de todos os dispositivos usados para fazer login na conta da sua empresa no Pipedrive nos últimos dois meses.
Você verá os seguintes campos para cada dispositivo:
- Usuário – O usuário conectado nesse dispositivo e o nível de permissão dele
- Dispositivo— o dispositivo utilizado para fazer login
- Localização – O local de onde o dispositivo fez login e o endereço IP
- Login— a data e horário de login e o método utilizado
- Logout— a data e hora do logout e o método utilizado. O método de encerramento da sessão pode ser manual ou por expiração.
O botão de filtro no canto superior direito permite escolher qual usuário e período você quer ver. O botão ”…” também permite exportar os resultados filtrados para uma planilha.
Registro de auditoria
Na seção de Registro de auditoria, você tem acesso a um histórico com todas as alterações de segurança feitas por qualquer usuário na conta da sua empresa nos últimos dois meses.
Os alertas de segurança configurados podem ser vistos na aba Alertas.
Você verá os seguintes campos para cada evento relacionado à segurança:
- Usuário – O nome do usuário e o nível de permissão dele
- Evento— o evento relacionado à segurança ocorrido
- Tipo— o tipo de evento de segurança ocorrido
- Horário— a data e hora do evento de segurança
No canto superior direito você pode filtrar por usuário, tipo de evento de segurança e período de tempo. O botão “…” também permite exportar os resultados filtrados para uma planilha.
E-mails de resumo do Painel de segurança
No início de cada mês, todos os administradores e usuários com permissão para ver o Painel de segurança receberão um e-mail com um resumo dos eventos relacionados à segurança que ocorreram no mês anterior.
Este email apresentará o número de novos dispositivos, novos locais, eventos de segurança, logouts forçados, bem como vulnerabilidades de segurança de alto e de baixo risco.
Se houver algo que mereça uma análise mais detalhada, clique em “Ir para o painel” para ir direto à página de segurança na sua conta do Pipedrive.
Este artigo foi útil?
Sim
Não