Automações: limites de frequência
Os limites de frequência do Pipedrive são limitações no número de vezes que qualquer automação pode ser executada em um período pré-determinado. Eles existem para que as automações tenham o desempenho e a velocidade ideais.
Esses limites servem como um mecanismo de proteção para a infraestrutura da Pipedrive e impedir empresas de criarem loops.
Quando os limites de frequência são aplicados?
Os limites de frequência podem ser aplicados em qualquer uma das seguintes condições:
- Se a automação for desencadeada por uma ação em massa
- Se a automação criar um loop (por exemplo, a automação 1 é desencadeada pela atualização de um negócio e cria uma atividade, e a automação 2 é desencadeada pela criação de uma atividade e atualiza um negócio)
- Se a automação desencadeia várias outras (por ex.: você tem uma automação que cria um negócio quando uma pessoa é criada, e outra que cria uma pessoa quando um negócio é criado).
Como saber quando você atingiu um limite de frequência
As automações que atingirem o limite de frequência serão interrompidas. Para ver as execuções interrompidas, vá em “Histórico” e selecione o filtro “Interrompidas”.
Ao abrir a automação, você pode ver se isso aconteceu devido aos limites de frequência.
Se estiver vendo esta mensagem e não souber por que sua automação atingiu o limite, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.
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