База знаний

База знаний/Электронная почта/Настройка синхронизации электронной почты/Синхронизация электро...

Темы

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Синхронизация электронной почты: настройки личного аккаунта

Marian Luht, 16 сентября 2025 г.

Примечание: Если вы хотите узнать больше о настройках аккаунта команды, смотрите эту статью.

После того как вы настроили синхронизацию электронной почты для вашей личной учетной записи, вы можете отправлять, получать и отслеживать письма прямо в Pipedrive — они будут автоматически привязаны к нужным контактам, лидам и сделкам.

Хотя некоторые параметры уже были заданы при первоначальной настройке, вы можете изменить их и найти дополнительные параметры на странице Настройки синхронизации почты.

Настройка параметров личного аккаунта

С помощью этих настроек вы можете управлять данными электронной почты, блокировать нежелательных отправителей, настраивать параметры создания и организации писем, а также включать функции Email AI для помощи в написании и суммировании сообщений.

Аккаунт

Это ключевые настройки вашего подключенного почтового аккаунта. Здесь вы можете просмотреть и управлять следующими параметрами:

Данные аккаунта

В этом разделе вы можете:

Изменить ваше имя отправителя
Просмотреть ваш синхронизированный адрес электронной почты
Установить этот аккаунт в качестве учетной записи электронной почты по умолчанию

Синхронизировать прошлые письма

Вы можете изменить период, за который Pipedrive синхронизирует письма, обновив дату начала синхронизации.

Примечание: Обновление даты начала синхронизации не удалит уже синхронизированные письма.

Можно выбрать одну из следующих дат начала:

3 дня назад
1 месяц назад
3 месяца назад
6 месяцев назад
1 год назад
2 года назад

После выбора нажмите «Синхронизировать».

Подписи

Вы можете добавить или изменить вашу подпись электронной почты. Та подпись, которая установлена как по умолчанию, автоматически будет вставляться в черновики писем.

Расширенные настройки

Вы можете включить или отключить отслеживание писем (открытия, клики по ссылкам, уведомления).

Видимость писем по умолчанию

Вы можете выбрать, будут ли ваши письма сохранены приватными или общими для всей компании.

Примечание: Эти настройки применяются к вашим перепискам по умолчанию. Для отдельных переписок вы можете изменить видимость в Sales Inbox, в представлениях деталей или в composer перед отправкой. Таким образом вы можете делать некоторые переписки приватными, а другие — общими.