База знаний

База знаний/Электронная почта/Настройка синхронизации электронной почты/Синхронизация электро...

Темы

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Синхронизация электронной почты: Настройки личного аккаунта

Marian Luht, 9 сентября 2025 г.

Примечание: Если вы хотите узнать больше о настройках командного аккаунта, см. эту статью.

После того как вы настроили синхронизацию электронной почты для вашего личного аккаунта, вы можете отправлять, получать и отслеживать письма прямо в Pipedrive – они будут автоматически привязаны к соответствующим контактам, лидам и сделкам.

Хотя некоторые параметры уже были настроены при первоначальной настройке, вы можете изменить их и найти дополнительные настройки на странице Настройки синхронизации электронной почты.

Настройка параметров личного аккаунта

С помощью этих настроек вы можете управлять данными электронной почты, блокировать нежелательных отправителей, настраивать параметры создания и организации писем, а также включать функции Email AI, помогающие писать и суммировать сообщения.

Учетная запись

Это ключевые настройки для вашего подключённого почтового аккаунта. Здесь вы можете просмотреть и управлять следующими параметрами:

Сведения об аккаунте

В этом разделе вы можете:

Редактировать ваше имя отправителя
Просмотреть ваш синхронизированный адрес электронной почты
Установить эту учетную запись как ваш почтовый аккаунт по умолчанию

Синхронизация прошлых писем

Вы можете изменить, за какой период Pipedrive синхронизирует письма, обновив дату начала синхронизации.

Примечание: Обновление даты начала синхронизации не удалит уже синхронизированные письма.

Вы можете выбрать одну из следующих дат начала:

3 дня назад
1 месяц назад
3 месяца назад
6 месяцев назад
1 год назад
2 года назад

После выбора нажмите «Синхронизировать».

Подписи

Вы можете добавить или обновить вашу подпись электронной почты. Подпись, установленная по умолчанию, будет автоматически появляться в черновиках писем.

Расширенные настройки

Вы можете включить или отключить отслеживание писем (открытия, клики по ссылкам, уведомления).

Видимость писем по умолчанию

Вы можете выбрать, будут ли ваши письма оставаться приватными или общими для всей компании.

Примечание: Эти настройки применяются к вашим перепискам по умолчанию. Для отдельных переписок вы можете изменить видимость в Sales Inbox, в представлениях деталей или в окне создания сообщения перед отправкой. Таким образом вы можете сделать некоторые переписки приватными, а другие — общими.