База знаний

Mailchimp — это маркетинговая платформа, которая помогает вам создавать и отправлять рассылки по электронной почте вашим контактам.

С помощью Mailchimp sync интеграции вы можете синхронизировать контакты между Pipedrive и Mailchimp в обоих направлениях, поддерживать данные контактов в актуальном состоянии и запускать рассылки по электронной почте, когда сделки достигают определённой стадии воронки.

Настройка синхронизации Mailchimp

Вы можете установить интеграцию Mailchimp из Pipedrive Marketplace или открыв меню аккаунта в правом верхнем углу и перейдя в Инструменты и приложения > Синхронизация Mailchimp.

Отсюда вы можете начать процесс установки двумя способами:

• Нажав на “Get started”

• Нажав на “Install”

Вам будет предложено авторизовать интеграцию и предоставить необходимые разрешения для вашей учетной записи Pipedrive.

После завершения установки вы будете перенаправлены на главную страницу приложения Mailchimp. Здесь нажмите “Connect Mailchimp”.

После нажатия вам будет предложено войти в свою учетную запись Mailchimp и завершить процесс авторизации, нажав “Allow”.

Затем вы будете перенаправлены обратно в Pipedrive, где сможете создать свой первый поток синхронизации.

Настройка потока синхронизации

Потоки позволяют автоматически синхронизировать контакты между Pipedrive и Mailchimp в обоих направлениях.

Вы можете создавать несколько потоков в соответствии с потребностями вашего бизнеса; у каждого свои триггерные настройки, определяющие, когда выполняется синхронизация контактов.

Создание потока

Чтобы настроить поток, откройте меню аккаунта, перейдите в Инструменты и приложения > Синхронизация Mailchimp и нажмите “+ Поток”.

Далее вы можете выбрать один из следующих триггеров, который запустит синхронизацию:

• Контакт добавлен в аудиторию Mailchimp – направление синхронизации: от Mailchimp к Pipedrive
• Сделка достигает выбранного этапа воронки – направление синхронизации: от Pipedrive к Mailchimp

После выбора вы заметите, что имя потока соответствует выбранному триггеру, однако вы можете переименовать его в любое время, кликнув по названию.

Поток: Mailchimp → Pipedrive

Триггер “Контакт добавлен в аудиторию Mailchimp” позволяет синхронизировать новые контакты Mailchimp в Pipedrive.

При выборе этого триггера необходимо также указать, какую аудиторию Mailchimp вы хотите синхронизировать.

Все новые контакты, добавленные в эту аудиторию, автоматически будут добавлены в контакты Pipedrive.

Когда всё готово, вы можете сохранить поток.

Также убедитесь, что сделали его активным перед началом использования.

Поток: Pipedrive → Mailchimp

Триггер “Сделка достигает выбранного этапа воронки” синхронизирует данные контакта с выбранной аудиторией Mailchimp, когда сделка переходит на определённый этап.

После выбора этого триггера вы можете выбрать этап воронки, на котором хотите его применить.

Когда сделка попадёт на этот этап, связанный контакт будет синхронизирован с выбранной аудиторией Mailchimp.

Далее выберите аудиторию Mailchimp, с которой нужно синхронизировать контакт.

При желании вы можете добавить тег к синхронизируемому контакту. Этот тег можно использовать в Mailchimp для запуска автоматизаций в потоках автоматизации Mailchimp.

Перед сохранением и активацией потока вам нужно подтвердить, что новые контакты в Mailchimp будут создаваться со статусом «подписан».

Чтобы завершить настройку потока, нажмите кнопку «Сохранить» и сделайте его активным, если хотите начать его использование.

Управление сохранёнными потоками

Сохранённые потоки находятся на странице интеграции «Синхронизация Mailchimp», где вы можете в любой момент активировать и деактивировать их.

Нажав на “...”, вы можете редактировать или удалить поток.