Эта статья создана с использованием машинного перевода.
Автоматизация: история
При работе с автоматизацией часто происходит многое на заднем плане, и сложно отслеживать все, что делают ваши автоматизации.
Функция истории автоматизации позволяет просматривать запись действий, выполняемых вашими автоматизациями.
Где найти историю ваших автоматизаций
Чтобы найти историю автоматизации, перейдите в раздел Автоматизации > История.

Вы также можете просмотреть историю конкретной автоматизации, щелкнув на "..." справа от выбранной автоматизации:

Каков статус вашей автоматизации?
При просмотре выполнения вашей автоматизации вы можете увидеть четыре возможных статуса:
Статус | Когда он отображается? |
---|---|
![]() | Все шаги автоматизации были успешно выполнены. |
![]() | В процессе выполнения шага автоматизации произошла ошибка (например, ошибка действия из-за недостатка разрешений или проблем с подключением). |
![]() | Выполнение шага автоматизации ожидает - это очень распространенно, когда добавляется шаг задержки (например, в первый день трехдневной задержки).
Это также может быть нормальным явлением, когда автоматизация занимает некоторое время на обработку (например, отправка электронной почты). |
![]() | Выполнение не может быть обработано, но не из-за сбоя в автоматизации. Обычно это вызвано:
|
Как проверить детали выполнения заданной автоматизации
Когда вы находитесь на вкладке история автоматизации, вы можете нажать на любое из перечисленных выполнений, чтобы увидеть временную шкалу, детализирующую выполненные для автоматизации шаги, а также временные метки, когда эти шаги произошли:

В случае неудачной или остановленной автоматизации вы сможете увидеть, где автоматизация остановилась. Если вы нажмете на этот шаг, боковая панель покажет, что вызвало сбой:

А также, если рассматриваются несколько условий, вы сможете увидеть успешно распознанные условия:

В этом примере первое условие не было выполнено и отображается как false. Однако второе условие отображается как true, что означает, что автоматизация была успешно запущена.
Причины сбоев автоматизации
Существует несколько причин, по которым вы можете столкнуться с ошибками, связанными с вашей автоматизацией, которые могут быть объяснены в истории вашей автоматизации:
Состояние | Заголовок | Сообщение |
---|---|---|
ReachedRateLimit | Достигнут лимит максимальной частоты | Достигнут лимит максимальной частоты выполнения автоматизации. |
FailedWrongData | Неверные данные | Возникла проблема с данными, используемыми при выполнении автоматизации. |
FailedUserInactive | Неактивный пользователь | Пользователь неактивен. |
FailedUnknown | Неопознанная ошибка выполнения | Что-то пошло не так. |
FailedPermissions | Недостаточные разрешения | Пользователь, выполняющий автоматизацию, не имеет достаточных разрешений. |
FailedMaxRetries | Достигнут лимит максимального числа повторов | Достигнуто максимальное количество повторов выполнения автоматизации. |
FailedCompanyInactive | Неактивная компания | Компания неактивна. |
FailedActionQueuePush | Неопознанная ошибка выполнения | Что-то пошло не так. |
FailedActionCreation | Неверные данные | Возникла проблема с данными, используемыми при выполнении автоматизации. |
В случае некоторых ошибок вы сможете проверить источник ошибки, проверив данные в вашей учетной записи.
Например, если вы получите ошибку FailedUserInactive, вы можете проверить настройки вашей управление пользователями, чтобы убедиться, что упомянутый пользователь неактивен.
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет