Kunskapsbas

Åtgärden webhook i Automatiseringar gör det möjligt att ansluta Pipedrive med externa verktyg och appar genom att skicka information till specifika ändpunkter. Denna funktion förbättrar dina försäljningsprocesser genom att möjliggöra villkorlig händelseutlöst informationlänkning mellan Pipedrive och verktyget du föredrar.

Till skillnad från traditionella webhooks, erbjuder detta tillvägagångssätt större flexibilitet och precision, vilket möjliggör att du definierar detaljerade villkor och händelser för att utlösa webhook-förfrågningar - en förmåga som inte är tillgänglig i standard webhook-uppsättningar.

Skapa en webhook

Innan du börjar lägga till webhook-åtgärder i dina automatiseringar måste du först lägga till webhooks i ditt Pipedrive-konto.

Gå till Webhooks-sidan. Klicka sedan på “+ Webhooks” > Automatiseringswebhook.

Lägg till ett namn på din webhook. Vi rekommenderar att vara mycket specifik och tydlig, eftersom du kommer att behöva välja webhooken vid uppbyggandet av en automation.

Därefter, lägg till slutpunkts-URL:en och tillhandahåll autentiseringsuppgifter om det krävs.

Lägg till en webhook till automatiseringar

När du har lagt till webhooks kan du gå till automatiseringar och börja bygga en automatisering med en webhook-åtgärd.

Du kommer att se följande fält att fylla i i webhook-åtgärden, där “Webhook”, “Metod” och “Body” är obligatoriska.

Välj först den webhook du skapade från fältet webhook.

Välj sedan den metod du vill använda (POST, PUT eller DELETE).

I webhook-kroppen kan du välja att konfigurera den med “Nyckel-värde” eller “Rå”.

Nyckel-värde-byggaren låter dig bygga begäran för åtgärdens kropp och lägga till fler poster vid behov. Här kan du välja Pipedrive-fält genom att klicka på fältknappen för att öppna listan.

Råbyggaren låter dig själv skapa din JSON-valida kropp om du vill ha mer kontroll över datalasten.

Avslutningsvis, lägg till webhook-sökväg. Sökvägen kommer att läggas till den basdomän som definierats i webhooken.

Utförandehistorik

Du kan ha synlighet över din webhook-prestanda inom utförandehistoriken. Här kommer du att se den slutgiltiga bodyn och sökvägen för webhook-förfrågan.

Om webhooken av någon anledning inte längre fungerar eller saknar autentisering eller behörigheter kommer automatiseringsutförandet att misslyckas.

Behörigheter och utföranden

Automatiska webhooks kan aktiveras av alla användare, oavsett deras synlighetsbehörigheter eller adminstatus/-behörighet.