Kunskapsbas

Webhook-åtgärden i Automatiseringar låter dig ansluta Pipedrive med externa verktyg och appar genom att skicka information till specifika slutpunkter. Denna funktion förbättrar dina försäljningsprocesser genom att tillåta villkorade händelseutlösta informationsanknytningar mellan Pipedrive och det verktyg du föredrar.

Till skillnad från traditionella webhooks erbjuder detta tillvägagångssätt större flexibilitet och precision och låter dig definiera detaljerade villkor och händelser för att utlösa webhookförfrågningar - en förmåga som inte finns i standard webhook-installationer.

Skapa en webhook

Innan du börjar lägga till webhook-åtgärder i dina automationer måste du först lägga till webhooks i ditt Pipedrive-konto.

Gå till Webhooks-sidan. Klicka sedan på “+ Webhooks” > Automation webhook.

Lägg till ett namn på din webhook. Vi rekommenderar att vara mycket specifik och tydlig, eftersom du måste välja webhoken efter namnet när du bygger en automation.

Lägg sedan till slutpunktens URL och ange autentiseringsuppgifter om det krävs.

Lägg till en webhook till automatiseringar

När du har lagt till webhooks kan du gå till automatiseringar och börja bygga en automatisering med en webhook åtgärd.

Du kommer att se följande fält att fylla i i webhook-åtgärden, med “Webhook”, “Metod” och “Kropp” obligatoriska.

Välj först den webhook du skapat från fältet webhook.

Välj sedan den metod du vill använda (POST, PUT eller DELETE).

I webhook-kroppen kan du välja att konfigurera den med “Nyckel-värde” eller “Rå”.

Nyckel-värdebyggaren låter dig bygga begärandekroppen för handlingen och lägga till fler poster om det behövs. Här kan du välja Pipedrive-fält genom att klicka på fältknappen för att öppna rullgardinsmenyn.

Råbyggaren låter dig skapa din egen JSON-valid kropp om du vill ha mer kontroll över innehållet.

Slutligen, lägg till webhook sökvägen. Sökvägen kommer att läggas till den basdomän som definierats i webhooken.

Utförandehistorik

Du kan ha synlighet över din webhook prestanda inom utförandehistoriken. Här kommer du att se den slutliga kroppen och sökvägen för webhook-förfrågan.

Om webhook av någon anledning inte fungerar längre eller saknar autentisering eller behörigheter kommer automatiseringsutförandet att misslyckas.

Behörigheter och exekveringar

Automatiska webhooks kan triggas av alla användare, oavsett deras synlighetsbehörigheter eller adminstatus/spärr.