Kunskapsbas

Du har flera alternativ om du vill att data på ditt Pipedrive-konto ska raderas helt.

Avsluta ditt konto

Om du inte längre tänker använda ditt konto kan du helt enkelt gå igenom den vanliga avslutningsprocessen.

När ett betalt Pipedrive-konto avslutas kommer kontot och dess data att schemaläggas för permanent radering inom sex månader från avslutsdatumet. Testkonton raderas inom 60 dagar från avslutsdatumet enligt våra datalagringspolicyer.

När du har avslutat ditt konto är allt klart och du behöver inte vidta några ytterligare åtgärder.

Radera ditt konto

Om du vill radera dina kontouppgifter omedelbart, kontakta support och begär en manuell kontoradering. När kontot har raderats kommer det att tas bort från vårt system, vilket innebär att du inte längre kommer att ha åtkomst till det.

Starta om-länken

Använd starta om-länken om du vill radera dina kontouppgifter utan att stänga ditt konto.

Länken kommer att radera alla affärer, personer, organisationer, produkter, anteckningar och filer i ditt konto. Det kommer dock inte att återställa dina kontoinställningar, såsom pipeliner, faser, anpassade fält, användare osv.

Observera:

1. Endast kontoinställningsadministratörer kan komma åt starta om-länken.

2. Vi rekommenderar att du exporterar dina data innan du återställer eller raderar ditt konto, eftersom det inte kan återställas när det väl är raderat.