Kunskapsbas

Datasäkerhet är viktig för alla företag som hanterar kunddata. Säkerhetsöversiktspanelen ger dig en tydlig överblick över vem som har åtkomst till ditt Pipedrive-konto, vilka enheter de använder och om några säkerhetsrisker behöver din uppmärksamhet.

Så här fungerar kontots säkerhetsöversiktspanel

Öppna kontomenyn uppe till höger och gå till Företagsinställningar > Säkerhetscenter > Översiktspanel.

Övervaka kontoaktivitet i realtid

Avsnittet just nu visar vilka som för närvarande är inloggade på ditt Pipedrive-konto. Klicka på ett mätvärde för att se den fullständiga listan bakom det.

• Inloggade användare – En lista över användare som är inloggade på ditt företags Pipedrive-konto och deras platser. Du kan också se antalet offlineanvändare och när var och en senast loggades ut.
• Unika platser – Antalet inloggade enheter per plats, sorterat från flest till minst antal enheter

Granska inloggningsaktiviteten de senaste 7 dagarna

Avsnittet senaste 7 dagarna sammanfattar säkerhetsrelaterad aktivitet på ditt konto under den senaste veckan. Klicka på ett mätvärde för att se fullständig information om det.

• Nya enheter – De nya enheter som användes för att logga in under de senaste 7 dagarna, vilka användare som loggade in med dem och när
• Nya platser – De nya platser som enheter loggade in från under de senaste 7 dagarna, vilka användare som loggade in från dem och när
• Säkerhetshändelser – Antalet och typen av säkerhetshändelser som rör användarna på ditt företag under de senaste 7 dagarna. Med Ultimate-abonnemanget kan du öppna avsnittet granskningslogg för att se dessa händelser i detalj.
• Tvingade utloggningar – Antalet gånger någon klickade på ”Logga ut” eller ”Logga ut alla” på sidan för enheter eller säkerhetsöversiktspanelen, vilka enheter som loggades ut och när

Bedöm och minska säkerhetsrisker

Avsnittet säkerhetsbedömning visar potentiella säkerhetssårbarheter baserat på dina aktuella inställningar för åtkomst och behörigheter.

Klicka på ”Se vad du kan förbättra” för att se den fullständiga listan över åtgärder som Pipedrive använder för att bedöma kontots säkerhet.

Varje åtgärd kategoriseras som hög risk, låg risk eller inga problem. Om Pipedrive hittar problem med hög eller låg risk visas varningar och förslag som kan hjälpa dig att minska risken.

Varje förslag länkar direkt till platsen där du kan vidta åtgärder. Du kan till exempel se ”Granska behörigheter” för att justera användarbehörigheter, ”Användare och åtkomst” för att hantera vem som har åtkomst till ditt konto eller ”Aktivera 2FA” för att aktivera tvåfaktorsautentisering.

Klicka på informationsikonen bredvid en åtgärd för att se ett verktygstips som förklarar hur du förbättrar just den säkerhetsåtgärden.

Fördjupa dig i enhets- och granskningsinformation

Hantera enheter som för närvarande är inloggade

Avsnittet aktiva enheter listar alla enheter som för närvarande är inloggade på ditt Pipedrive-konto.

Varje enhetspost innehåller:

• Användare – Namnet på den inloggade användaren
• Enhet – Enheten som användes för att logga in
• Plats – Platsen som enheten loggade in från samt dess IP-adress
• Inloggning – Datum och tid för inloggningen samt metoden som användes
  • (30d) betyder att användaren klickade på ”Kom ihåg mig” vid inloggningen och förblir inloggad i 30 dagar.
  • (12h) betyder att användaren inte klickade på ”Kom ihåg mig” och loggas ut automatiskt efter 12 timmar.

Använd filtret för att se enheter för en specifik användare. Klicka på ”…” för att tvinga alla filtrerade enheter att logga ut eller exportera listan till ett kalkylblad.

Du kan också logga ut en enhet manuellt genom att klicka på ”Logga ut” bredvid posten.

Granska tidigare enhetsinloggningar

Avsnittet enhetshistorik listar alla enheter som har använts för att logga in på ditt Pipedrive-konto under de senaste två månaderna.

Varje enhetspost innehåller:

• Användare – Namnet på den inloggade användaren
• Enhet – Enheten som användes för att logga in
• Plats – Platsen som enheten loggade in från samt dess IP-adress
• Inloggning – Datum och tid för inloggningen samt metoden som användes
• Utloggning – Datum och tid för utloggningen samt om utloggningen gjordes manuellt eller skedde när sessionen löpte ut

Använd filtret i det övre högra hörnet för att se enhetshistoriken för en specifik användare och tidsperiod. Klicka på ”…” för att exportera dina filtrerade resultat till ett kalkylblad.

Spåra säkerhetsrelaterade ändringar

Avsnittet granskningslogg listar alla säkerhetsrelaterade ändringar som har gjorts på ditt konto under de senaste två månaderna.

Konfigurerade säkerhetsvarningar kan spåras under fliken varningar i granskningsloggen.

Varje händelsepost innehåller:

• Användare – Användarens namn
• Händelse – Den säkerhetsrelaterade händelse som inträffade
• Typ – Typen av säkerhetsrelaterad händelse
• Tid – Datum och tid för händelsen

Använd filtret för att visa resultat efter användare, händelsetyp eller tidsperiod. Klicka på ”…” för att exportera dina filtrerade resultat till ett kalkylblad.

Få månatliga säkerhetssammanfattningar via e-post

I början av varje månad får användare med åtkomst till kontoinställningar ett sammanfattningsmejl om föregående månads säkerhetsaktivitet.

Sammanfattningsmejlet innehåller antalet nya enheter, nya platser, säkerhetshändelser, framtvingade utloggningar samt säkerhetssårbarheter med hög och låg risk som upptäcktes den månaden.

Om något i sammanfattningen behöver granskas närmare, klicka på ”Gå till översiktspanelen” för att öppna säkerhetsöversiktspanelen direkt i ditt Pipedrive-konto.