Kunskapsbas

Datasäkerhet är en av de viktigaste komponenterna i alla kundinriktade företag. Med funktionen för säkerhetsöversiktspanelen får du full insyn i användaråtkomst och säkerhetsrelaterad aktivitet i ditt Pipedrive-företagskonto, samt tips på hur du förbättrar säkerhetsinställningarna för din data.

För att se säkerhetsöversiktspanelen för ditt företagskonto i Pipedrive går du till Inställningar > Säkerhetscenter > Översiktspanel.

Det första avsnittet i översiktspanelen visar information om användaråtkomst till ditt företagskonto i Pipedrive. Det här första avsnittet är indelat i:

• Just nu
• Senaste 7 dagarna
• Säkerhetsbedömning

Just nu

• Inloggade användare – En lista över användare som är inloggade på ditt Pipedrive-företagskonto för tillfället och deras platser. Du kan också se antalet offlineanvändare och när var och en senast loggades ut.
• Unika platser – Antalet enheter inloggade per plats, i fallande ordning

Om du vill veta mer om de enheter och användare som för närvarande är inloggade på ditt företagskonto klickar du på avsnittet Aktiva enheter längst ned i översiktspanelen.

De senaste 7 dagarna

• Nya enheter - Antalet nya enheter som användes för att logga in under de senaste 7 dagarna, vilka användare som loggade in med dessa enheter och inloggningstiden
• Nya platser - En lista över nya platser som enheterna hade loggat in från under de senaste 7 dagarna, vilka användare som loggade in under dessa platser och inloggningstiden
• Säkerhetshändelser – Antalet och typen av säkerhetshändelser som är kopplade till och har initierats av användarna i ditt företag under de senaste 7 dagarna. För att se dessa händelser klickar du på Granskningslogg längst ned i översiktspanelen.
• Tvångsutloggningar – Antalet gånger som knapparna Logga ut eller Logga ut alla användes på sidan för enheter eller i säkerhetsöversiktspanelen, vilka enheter som då loggades ut samt datum och tid för utloggningen

Säkerhetsbedömning

Denna avsnitt om säkerhetsbedömning ger dig en rapport om vilka potentiella säkerhetsbrister Pipedrive anser finnas i ditt Pipedrive-företagskonto, baserat på nuvarande åtkomst- och behörighetsrelaterade användarinställningar.

Åtgärderna kategoriseras som hög risk, låg risk eller inga problem. Om det finns problem med hög eller låg risk får du varningar och förslag som hjälper dig att minska de säkerhetsrisker som har upptäckts i ditt företagskonto.

Klicka på “Se vad du kan förbättra” för att se vilka åtgärder Pipedrive använder för att bedöma kontosäkerheten.

Om du klickar på “Granska behörigheter” kommer du direkt till företagets behörighetsinställningar, där du kan justera dina användarbehörigheter.

Genom att klicka på frågetecknet bredvid varje åtgärd får du en snabbflik från Pipedrive om hur du kan förbättra denna specifika säkerhetsåtgärd i dina företagsinställningar.

Aktiva enheter

Under Aktiva enheter ser du alla enheter som för närvarande är inloggade på ditt Pipedrive-företagskonto.

Följande fält finns för varje enhetspost:

• Användare – Användaren som är inloggad med den enheten och vilken behörighetsnivå användaren har
• Enhet – Enheten som används för inloggning
• Plats – Platsen enheten loggade in från samt IP-adressen
• Inloggning – Datum och tid för inloggningen samt vilken metod som användes för att logga in
  • (30d) betyder att användaren klickade på knappen “Kom ihåg mig” vid inloggning i Pipedrive och därför förblir inloggad i 30 dagar.
  • (12h) betyder att användaren inte klickade på knappen “Kom ihåg mig” vid inloggning i Pipedrive och därför loggas ut automatiskt efter 12 timmar.

Om du håller muspekaren över enhetsposten kan du logga ut enheten manuellt genom att klicka på knappen “Logga ut” till höger.

Med filterknappen uppe till höger kan du välja vilken användare du vill se. Om du vill tvångslogga ut alla filtrerade enheter eller exportera listan till ett kalkylblad klickar du på ikonen “…”.

Enhetshistorik

Under Enhetshistorik kan du se en lista över alla enheter som har använts för att logga in på ditt företagskonto i Pipedrive under de senaste två månaderna.

Följande fält är tillgängliga för varje enhetspost:

• Användare – Användaren som är inloggad med den enheten och vilken behörighetsnivå användaren har
• Enhet – Enheten som användes för att logga in
• Plats – Platsen enheten loggade in från samt IP-adressen
• Inloggning – Datum och tid för inloggning och metod som användes för att logga in
• Utloggning – Datum och tid för utloggning samt metod som användes för att logga ut. Utloggningsmetoden kan vara antingen manuell eller bero på att sessionen har löpt ut.

Med filterknappen uppe till höger kan du välja vilken användare och tidsperiod du vill se. Med knappen ”…” kan du också exportera dina filtrerade resultat till ett kalkylblad.

Auditlogg

Under avsnittet Auditloggen får du en logg över alla säkerhetsrelaterade ändringar som gjorts i ditt företagskonto av någon användare under de senaste två månaderna.

Konfigurerade säkerhetsvarningar kan spåras under fliken Varningar.

Följande fält tillhandahålls för varje säkerhetsrelaterat händelse:

• Användare – Användarens namn och behörighetsnivå
• Händelse – Den säkerhetsrelaterade händelsen som inträffade
• Typ – Typen av säkerhetsrelaterad händelse som inträffade
• Tid – Datum och tid för den säkerhetsrelaterade händelsen

Uppe till höger kan du filtrera på användare, typ av säkerhetshändelse och tidsperiod. Med knappen “…” kan du också exportera dina filtrerade resultat till ett kalkylblad.

Sammanfattande e-postmeddelanden om säkerhetsdashboard

I början av varje månad får alla administratörer och användare med behörighet att se säkerhetsdashbordet ett e-postmeddelande som sammanfattar säkerhetsrelaterade händelser från föregående månad.

Detta e-postmeddelande kommer att presentera antalet nya enheter, nya platser, säkerhetshändelser, tvångsloggningar samt hög- och lågrisk-säkerhetsbrister.

Om det finns något som är värt att undersöka närmare kan du klicka på “Gå till översiktspanelen” för att komma direkt till säkerhetssidan i ditt Pipedrive-konto.