ฐานความรู้

บัญชี Pipedrive ของคุณมีข้อมูลธุรกิจที่มีค่า ข้อมูลลูกค้า และอาจมีการเข้าถึงเครื่องมือที่รวมอยู่ด้วย มันคือเส้นชีวิตของธุรกิจของคุณ ดังนั้นคุณควรปกป้องมันเสมอ

รหัสผ่านที่แข็งแกร่งสามารถช่วยรักษาบัญชีและข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย แต่ก็ยังเสี่ยงต่อการละเมิดข้อมูล การเดา และการฟิชชิ่ง

การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน หรือ 2FA จะเพิ่มชั้นความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งให้กับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เปิดใช้งานสำหรับบัญชีผู้ใช้ Pipedrive ของคุณ

ฉันจะหาการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) ได้ที่ไหน?

ไปที่ การตั้งค่าส่วนตัว> รหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบ > การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) และคุณจะมีสองตัวเลือกให้เลือก:

• แอป Authenticator ซึ่งให้คุณเลือกแอปเฉพาะเป็นขั้นตอนที่สองของการยืนยันตัวตน
• ลิงก์ การตรวจสอบ ที่คุณจะได้รับในอีเมลยืนยัน

บังคับใช้ 2FA สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด

คุณสามารถเปิดหรือปิดตัวเลือกนี้เพื่อบังคับใช้ 2FA สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด

ผู้ใช้แต่ละคนจะต้องได้รับการตรวจสอบทุก 30 วันในแต่ละอุปกรณ์

แอปพลิเคชันการตรวจสอบสิทธิ์

การใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (2FA) กับ แอปพลิเคชันการตรวจสอบสิทธิ์ จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีอย่างมาก โดยต้องการรูปแบบการตรวจสอบสิทธิ์ที่สองนอกเหนือจากชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแบบดั้งเดิม ซึ่งจะลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เนื่องจากผู้โจมตีจะต้องมีทั้งรหัสผ่านและอุปกรณ์จริงในการสร้างรหัสการตรวจสอบสิทธิ์

ประโยชน์ของ 2FA กับแอปพลิเคชันการตรวจสอบสิทธิ์

• ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น: แอปพลิเคชันการตรวจสอบสิทธิ์จะสร้างรหัสที่มีความไวต่อเวลา ทำให้ผู้โจมตีเข้าถึงได้ยากแม้ว่าจะมีรหัสผ่านของผู้ใช้
• การป้องกันการฟิชชิ่ง: เนื่องจากรหัสถูกสร้างขึ้นบนอุปกรณ์แยกต่างหาก ความพยายามในการฟิชชิ่งเพื่อขอรหัสผ่านจึงมีประสิทธิภาพน้อยลง
• ลดความเสี่ยงในการถูกแฮ็กบัญชี: การละเมิดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการขโมยรหัสผ่านจะลดลงเนื่องจากต้องการปัจจัยที่สองในการเข้าถึง
• การควบคุมของผู้ใช้: ผู้ใช้มีการควบคุมความปลอดภัยของบัญชีมากขึ้นด้วยชั้นการป้องกันเพิ่มเติม

เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คลิกที่ “เชื่อมต่อแอปพลิเคชันการตรวจสอบสิทธิ์”.

เมื่อคุณคลิกที่มัน เพื่อความปลอดภัย คุณอาจถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านของคุณอีกครั้ง.

จากนั้น คุณจะต้องเชื่อมโยงบัญชี Pipedrive ของคุณกับแอปพลิเคชันการตรวจสอบสิทธิ์ที่คุณต้องการ มีสองวิธีในการทำเช่นนี้:

• สแกนรหัส QR ด้วยแอปพลิเคชันการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ
• ป้อนรหัส 6 หลักจากแอปพลิเคชันการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ

หลังจากเชื่อมต่อแอปพลิเคชันการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณสำเร็จแล้ว คุณจะเห็นหน้าจอที่มีรหัสสำรอง.

รหัสเหล่านี้สามารถใช้ในการเข้าถึงบัญชีของคุณหากคุณสูญเสียการเข้าถึงแอปพลิเคชันการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ.

เมื่อการตั้งค่า 2FA กับแอปพลิเคชันการตรวจสอบสิทธิ์เสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการเปลี่ยนแปลง.

ลิงก์การตรวจสอบ

เราขอแนะนำให้ใช้แอปตรวจสอบสิทธิ์เป็นชั้นการป้องกันที่สองสำหรับบัญชีของคุณเสมอ หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณไม่สามารถใช้ได้ จะมีตัวเลือก 2FA ที่ง่ายกว่าแต่ไม่ปลอดภัยเท่าที่มีให้เช่นกัน: ลิงก์การตรวจสอบทางอีเมล

โปรดทราบว่าเนื่องจากรหัสผ่านของคุณสามารถรีเซ็ตได้ผ่านทางอีเมลเดียวกัน ผู้โจมตีเพียงแค่ต้องเข้าถึงกล่องจดหมายอีเมลของคุณเพื่อเข้าควบคุมบัญชีของคุณ

เมื่อเปิดใช้งาน การเข้าสู่ระบบ Pipedrive จะส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบ Pipedrive พร้อมลิงก์การตรวจสอบที่จะอนุญาตให้คุณเข้าถึงบัญชี Pipedrive ของคุณ

คุณต้องเปิดลิงก์การตรวจสอบจาก แอปอีเมลพื้นเมือง เช่น Gmail, Microsoft Outlook, ProtonMail เป็นต้น อีเมลเดียวกันนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ที่การเข้าสู่ระบบที่ตรวจสอบได้เกิดขึ้นในโลก