บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา
Sequences feature
ลำดับ ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยคุณสร้างกระบวนการดูแลลูกค้าเป้าหมายที่มีโครงสร้างและสามารถทำซ้ำได้ โดยใช้อีเมลแบบแมนนวลและงานติดตามผล
มันช่วยให้ทีมของคุณมีพลังในการมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าอย่างสม่ำเสมอในขณะที่ยังคงความเป็นส่วนตัว
ฉันสามารถทำอะไรกับ Sequences ได้บ้างและเมื่อไหร่ที่ควรใช้?
Sequences ช่วยให้คุณสร้างการทำงานในรูปแบบอีเมลและงานที่ปรับแต่งให้เหมาะสมเพื่อดูแลลูกค้านำทางไปเรื่อยๆ
คุณสามารถเพิ่มดีลลงใน Sequence เมื่อพวกเขาไปถึงขั้นตอนสำคัญและกำหนดงานติดตาม (เช่น การโทรหรือการเช็คอิน) ในช่วงเวลาที่เหมาะสม
โดยใช้เครื่องมือสร้างที่ง่าย คุณสามารถสร้างกระบวนการเชิงเส้นที่รวมถึงอีเมลแบบแมนนวล (ส่งโดยเจ้าของดีลหรือผู้ติดต่อ ไม่ใช่บอท) และกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารที่สม่ำเสมอและเป็นมนุษย์ระหว่างทีมของคุณ
ใช้ Sequences เมื่อคุณต้องการติดตามลูกค้าร้อนหรือเย็นไปเรื่อยๆ รักษาแนวทางการเข้าถึงที่สม่ำเสมอในทีมขายของคุณ หรือสร้างคู่มือที่สามารถทำซ้ำได้เพื่อแนะนำทีมของคุณในทุกขั้นตอนของกระบวนการมีส่วนร่วม
ฉันจะหาลำดับได้ที่ไหน?
ในแถบด้านข้างทางด้านซ้ายของหน้าจอของคุณ คลิก Pulse > Sequences.
```html
ฉันจะตั้งค่าลำดับอย่างไร?
ก่อนอื่น คลิกที่ ”+ ลำดับ”.
คุณสามารถเริ่มจากจุดเริ่มต้นหรือใช้เทมเพลตก็ได้.
เมื่อคุณเริ่มลำดับจากเริ่มต้น ส่วน ภาพรวม จะให้สรุปสถานะปัจจุบันและการกระทำที่ใช้ได้.
จากส่วนนี้ คุณสามารถ:
- แก้ไขลำดับ
- ลบลำดับ
- ดูรายการดีลที่เพิ่มในลำดับ
- ตรวจสอบจำนวนดีลที่ กำลังดำเนินการ
- ตรวจสอบจำนวนดีลที่ เสร็จสิ้น
- เพิ่มดีลใหม่ในลำดับ
- ดูตัวอย่างการไหลของลำดับ
ในการเริ่มลำดับ คุณต้องคิดว่าจุดมุ่งหมายคือการ เพิ่มกิจกรรม หรือ ร่างอีเมล.
เพิ่มกิจกรรม
คุณจะเห็นเครื่องมือสร้างกิจกรรม ซึ่งคุณสามารถเลือกวันกำหนดและกรอกรายละเอียดเช่น ประเภทของกิจกรรม, ผู้รับผิดชอบ, ลำดับความสำคัญ และหมายเหตุที่เกี่ยวข้อง.
เมื่อคุณ บันทึก การเปลี่ยนแปลง คุณจะมีทางเลือกในการเพิ่มดีลเพิ่มเติมไปยังลำดับและขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มกิจกรรมหรือร่างอีเมล.
ร่างอีเมล
ที่นี่ คุณจะเห็นเครื่องมือสร้างอีเมล ซึ่งคุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อส่งอีเมล รวมถึงรายละเอียดเช่น ผู้ส่งและผู้รับ รวมถึงเครื่องมือสร้างข้อความและการจัดรูปแบบ.
คุณยังสามารถใช้ เทมเพลตอีเมล ที่คุณตั้งไว้ในบัญชีของคุณ.
เมื่อคุณ บันทึก การเปลี่ยนแปลง คุณจะกลับมาที่ภาพรวมของลำดับ.
การเพิ่มดีลลงในลำดับ
เครื่องมือสร้างลำดับ
ในการเพิ่มดีลลงในลำดับ คลิกที่ ”เพิ่มดีลลงในลำดับ” ที่ด้านขวาของหน้าจอของคุณ.
พิมพ์ในดีลที่คุณต้องการ เพิ่ม และบันทึก.
มุมมองรายละเอียดดีล
ในการเพิ่มดีลไปยังลำดับโดยตรงจาก มุมมองรายละเอียดดีล คลิกที่ปุ่ม ”เพิ่มลงในลำดับ”.
มุมมองรายการ
จาก มุมมองรายการดีล เลือกดีลที่คุณต้องการเพิ่มลงไปในลำดับ เมื่อเลือกแล้วคลิกที่ปุ่ม ”เพิ่มลงในลำดับ” ที่ด้านบนของหน้า.
คุณจะเห็นดีลที่คุณเพิ่งเลือก เพื่อเพิ่มไปยังลำดับ ให้เลือกลำดับที่ต้องการจากรายการดรอปดาวน์.
เมื่อคุณเลือกลำดับ คุณจะเห็นตัวอย่างของลำดับ จากนั้นคุณสามารถ บันทึก การเปลี่ยนแปลง.
ดูดีลที่เพิ่มลงในลำดับ
คุณสามารถดูดีลทั้งหมดที่เพิ่มลงในลำดับได้โดยการคลิกที่แท็บ “ดีล” ถัดจาก ”ภาพรวม”.
ที่นี่ คุณก็สามารถกรองดีลตามสถานะและเจ้าของได้เช่นกัน.
Sequences ต่างจาก Automations อย่างไร?
ในขณะที่ Automations จัดการงานที่หลากหลายโดยอัตโนมัติ (เช่น การอัปเดตฟิลด์หรือการมอบหมายข้อตกลง) Sequences จะมุ่งเน้นเฉพาะการสื่อสารที่เป็นระเบียบแบบแผน ซึ่งเป็นสิ่งที่เหมาะสำหรับกระบวนการขายที่ต้องการการติดต่ออย่างใกล้ชิดซึ่งระยะเวลาและการปรับให้เหมาะสมมีความสำคัญ
คุณสามารถรวม Sequences เข้ากับ Automations เพื่อขยายท่อประปาของคุณในขณะที่รักษาการมีส่วนร่วมที่เป็นส่วนตัว
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง Automations และ Sequences ใน บทความนี้.
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
ใช่
ไม่