База знань

Теми
Видалені електронні листи в Pipedrive
Архівовані електронні листи в Pipedrive

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Архівування та видалення електронних листів

JT
Jenny Takahara, 20 жовтня 2023 р.

Щоб видалити або перенести в архів електронного листа, виберіть потік листівок електронної пошти у вашій скринці в Pipedrive і натисніть кнопку "Видалити" або "Архівувати", яка з'являється у верхній частині екрана. Ви також можете видалити або перенести в архів свої листи електронної пошти оптом, встановивши прапорці поруч з потоками, які ви хочете оновити безпосередньо відразу в скринці.

Screen_Shot_2020-09-01_at_3.43.03_PM.png

Видалені електронні листи в Pipedrive

Після видалення електронного листа, він більше не буде видимим у подробицях будь-якої пов'язаної угоди або контакту. Це тому, що інформація, відображена у подробицях, береться з електронних листів, які зараз існують у вашому обліковому записі Pipedrive. Якщо ви хочете зберегти зв'язок електронної пошти з контактами та угодами, але не бачити їх у своїй скринці, ми рекомендуємо архівувати електронний лист, щоб приховати розмову, а при цьому зберігати інформацію.

Щоб автоматично видаляти електронні листи з вашого електронного клієнта під час видалення з Pipedrive, ви можете увімкнути цю опцію після переходу до Особисті налаштування > Синхронізація електронної пошти.

Screen_Shot_2019-10-22_at_8.56.54_PM.png

Архівовані електронні листи в Pipedrive

Архівований електронний лист залишиться на сторінках деталей будь-яких пов'язаних угод або контактів. Архівування електронних листів є хорошим варіантом, якщо ви не бажаєте бачити ланцюжок листування у своєму поштовому ящику, але все ще хочете, щоб він залишався в Pipedrive.

Якщо ви хочете автоматично архівувати електронні листи в вашому поштовому клієнті при архівуванні в Pipedrive, ви можете увімкнути цю опцію після переходу до Особисті налаштування > Синхронізація електронної пошти.

Screen_Shot_2019-10-22_at_8.56.54_PM_2.png

Ми рекомендуємо скористатися нашим посібником з усунення неполадок синхронізації електронної пошти, якщо у вас є проблеми зі синхронізацією архівованих або вилучених електронних листів.

Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами