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2FA: 雙重身份驗證

Jenny Takahara, 2025年7月25日

注意：由於協議不同，Pipedrive 的雙重身份驗證無法與“使用 Google 登錄”功能或單一登入功能同時運作。我們建議貴公司選擇最符合其安全需求的選項。

您的 Pipedrive 帳戶包含寶貴的商業信息、客戶數據以及可能訪問其他集成工具的權限。這是您業務的生命線，因此您應該始終保護它。

強密碼可以幫助保護您的帳戶和數據安全，但它仍然容易受到數據洩露、猜測和網絡釣魚的威脅。

雙重身份驗證，或2FA，為您的個人信息增加了另一層安全性。

我們強烈建議為您的 Pipedrive 用戶帳戶啟用此功能。

我可以在哪裡找到雙重身份驗證 (2FA)？

前往 個人偏好設定> 密碼和登入 > 雙重身份驗證 (2FA)，您將有兩個選項可供選擇：

一個 身份驗證器應用程式，允許您選擇特定的應用程式作為身份驗證的第二步
一個 驗證連結，您將在確認電子郵件中收到

注意：2FA 連結可以通過手機應用程式打開。然而，必須在網頁應用程式中設置。一旦在帳戶上設置了 2FA，當您通過手機應用程式登入時，將會發送驗證電子郵件，這與通過網頁應用程式登入時相同。

對所有用戶強制執行 2FA

您可以切換此選項以強制對所有用戶執行 2FA。

每位用戶只需在每個設備上每 30 天進行一次驗證。

身份驗證器應用程式

實施兩步驟驗證 (2FA) 與身份驗證器應用程式顯著增強帳戶安全性，因為它要求第二種驗證形式，超越傳統的用戶名和密碼。這降低了未經授權訪問的風險，因為攻擊者需要同時擁有密碼和生成驗證碼的實體設備。

使用身份驗證器應用程式的 2FA 的好處

增強安全性：身份驗證器應用程式生成時間敏感的代碼，即使攻擊者擁有用戶的密碼，也難以獲得訪問權限
防止釣魚攻擊：由於代碼是在單獨的設備上生成，釣魚攻擊試圖竊取密碼的效果較差
減少帳戶被入侵的風險：涉及密碼盜竊的數據洩露風險降低，因為訪問需要第二個因素
用戶控制：用戶在帳戶安全性上擁有更多控制權，因為有額外的保護層

要啟用此選項，請點擊“連接身份驗證器應用程式”。

一旦您點擊它，出於安全原因，您可能會被要求重新輸入密碼。

然後，您需要將您的 Pipedrive 帳戶連接到您選擇的身份驗證器應用程式。有兩種方法可以做到這一點：

使用身份驗證器應用程式掃描 QR 碼
輸入您身份驗證器應用程式中的 6 位數代碼

成功連接身份驗證器應用程式後，您將看到一個顯示備份代碼的畫面。

這些代碼可以用來訪問您的帳戶，如果您失去對身份驗證器應用程式的訪問權限。

注意：我們建議將這些代碼保存在安全的位置，可以通過下載為 TXT 文件或複製到剪貼板來保存。它們應該存儲在密碼管理器中，或打印在紙上等類似地方。丟失或暴露的代碼可能會危及帳戶安全。

一旦成功設置了身份驗證器應用程式的 2FA，您將收到一封確認更改的電子郵件。

注意：如果您沒有設置身份驗證器應用程式並懷疑您的帳戶可能被入侵，請立即聯繫我們的支持團隊。

驗證連結

我們始終建議使用身份驗證器應用程式作為您帳戶的第二層保護。如果因為任何原因您無法使用身份驗證器，還有一個更簡單但安全性較低的 2FA 選項可供選擇：通過電子郵件發送的驗證連結。

請注意，由於您的密碼也可以通過同一電子郵件重置，攻擊者只需破解您的電子郵件收件箱即可接管您的帳戶。

啟用後，登錄 Pipedrive 將提示向您用於登錄 Pipedrive 的電子郵件地址發送一封電子郵件，該電子郵件包含一個驗證連結，允許您訪問您的 Pipedrive 帳戶。

您需要從 本地電子郵件應用程式（例如 Gmail、Microsoft Outlook、ProtonMail 等）打開驗證連結。該電子郵件將提供有關該可驗證登錄在世界上發生的地點的信息。

注意：如果您發現該電子郵件中提供的信息不符合您的登錄嘗試，我們建議您更改您的登錄憑據，因為可能有人正在嘗試獲取對您帳戶的訪問權限。

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