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知識庫/隱私和安全/安全功能/2FA: 雙因素身份驗證

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本文章以機器翻譯產生。

2FA: 雙因素身份驗證

JT
Jenny Takahara, 2025年7月25日
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注意：由於協議不同，Pipedrive 的雙重身份驗證無法與“使用 Google 登入”功能或 單點登錄功能一起使用。我們建議您的公司選擇最適合其安全需求的選項。

您的 Pipedrive 帳戶包含重要的商業信息、客戶數據，以及可能訪問其他集成工具的權限。它是您業務的生命線，因此您應該始終保護它。

強密碼可以幫助保護您的帳戶和數據安全，但仍然容易受到數據洩露、猜測和釣魚攻擊的威脅。

雙重身份驗證，或 2FA，為您的個人信息增加了一層額外的安全性。

我們強烈建議為您的 Pipedrive 用戶帳戶啟用此功能。

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我在哪裡可以找到雙重身份驗證 (2FA)?

前往 個人偏好設定> 密碼和登錄 > 雙重身份驗證 (2FA)，您將有兩個選項可供選擇：

  • 身份驗證器應用程式，允許您選擇特定的應用程式作為第二步身份驗證
  • 驗證鏈接，您將在確認電子郵件中收到
注意：2FA 鏈接可以通過移動應用程式打開。不過，必須在網頁應用程式中設置。一旦帳戶的 2FA 設置完成，當您通過移動應用程式登錄時，將會發送驗證電子郵件，這與通過網頁應用程式登錄時的情況相同。

強制所有用戶使用 2FA

您可以切換此選項以強制所有用戶使用 2FA。

每位用戶只需要在每個裝置上每 30 天進行一次驗證。

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驗證器應用程式

實施雙重身份驗證 (2FA) 與 驗證器應用程式 顯著提高帳戶安全性，通過要求第二種驗證方式超越傳統的用戶名和密碼。這降低了未經授權訪問的風險，因為攻擊者需要同時擁有密碼和生成身份驗證碼的實體設備。

使用驗證器應用程式的 2FA 的好處

  • 增強的安全性： 驗證器應用程式生成時間敏感的代碼，即使攻擊者擁有用戶的密碼也難以獲得訪問權
  • 防釣魚保護： 由於代碼是在單獨的設備上生成，因此釣魚企圖竊取密碼的效果較差
  • 降低帳戶被攻擊的風險： 涉及密碼偷竊的數據違規事件受到減輕，因為訪問時需要第二個因素
  • 用戶控制： 用戶在帳戶安全方面擁有更多控制權，增加了一層保護

要啟用此選項，請點擊 “連接驗證器應用程式”。

一旦您點擊它，出於安全考量，您可能會被要求重新輸入您的密碼。

然後，您需要將您的 Pipedrive 帳戶連接到您所選擇的驗證器應用程式。有兩種方法可以做到這一點：

  • 使用您的驗證器應用程式掃描 QR 碼
  • 從您的驗證器應用程式輸入 6 位數代碼

成功連接驗證器應用程式後，您將看到一個包含備用代碼的屏幕。

這些代碼可在您失去對驗證器應用程式的訪問權限時用來訪問您的帳戶。

注意： 我們建議您將這些代碼保存在安全的位置，可以下載為 TXT 文件或複製到剪貼簿。它們應該儲存在密碼管理器中，或打印在紙上等地方。錯置或暴露的代碼可能會危及帳戶安全。

一旦成功設置驗證器應用程式的 2FA，您將收到一封確認更改的電子郵件。

注意： 如果您未設置驗證器應用程式並懷疑您的帳戶可能已經被攻擊，請立即聯繫我們的支持團隊。
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驗證連結

我們始終建議使用身份驗證器應用程式作為您帳戶的第二層保護。如果因為任何原因無法使用身份驗證器，還有一個更簡單但安全性較低的 2FA 選項可供選擇：通過電子郵件發送的驗證連結。

請注意，由於您的密碼也可以通過相同的電子郵件重設，因此攻擊者只需侵入您的電子郵件收件箱即可接管您的帳戶。

啟用後，登錄 Pipedrive 將提示向您用來登錄 Pipedrive 的電子郵件地址發送一封郵件，該郵件將包含一個驗證連結，您可以使用此連結訪問您的 Pipedrive 帳戶。

您需要從 原生電子郵件應用程式（如 Gmail、Microsoft Outlook、ProtonMail 等）打開驗證連結。該電子郵件也會提供您有關該可驗證登錄在世界上發生的位置的信息。

注意：如果您發現該電子郵件上提供的信息不與您的登錄嘗試相符，我們建議您更改您的登錄憑證，因為可能有人正試圖獲取對您帳戶的訪問權限。
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