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Callto 語法：從 Pipedrive 進行 VOIP 通話
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雖然 Pipedrive沒有內建的通話整合，但你仍然可以直接從平台上使用我們的 Marketplace 中的應用程式進行通話。例如，你可以使用像是 Aircall、JustCall、CloudTalk 或其他基於SIP的電話系統。
一旦你安裝了首選的通話工具並將其設置為 預設通話應用程式，你可以只需點擊一下即可開始通話。
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設置您預設的通話應用程式
在從市場安裝通話應用程式後，您可以指定希望在Pipedrive帳戶中使用的通話連結的協議語法。
要編程此語法，請在右上角打開帳戶選單，然後轉到工具和應用程式 > 電話通話。
您會在下面的列表中找到已安裝的應用程式，以及其他最常用的語法：
- SIP電話處理器： sip:[number]@gateway.com
- Apple FaceTime通話： facetime://[number]
- 預設電話通話處理器： tel:[number]
- 預設“callto”處理器： callto:[number]
- 預設SMS處理器： sms:[number]
- 自訂
注意： [number]功能用作Pipedrive中發現的任何電話號碼的佔位符。只要語法中包含該函數，語法就會知道該號碼是電話號碼，並能夠根據需要開始電話通話（或SMS）。
如果您想使用Marketplace上或此列表中未列出的提供者，您可以選擇自訂選項並輸入您想使用的提供者的callto語法。
選擇所需的通話應用程式後，點擊“保存設置”。
更改通話方式
如果您已經設置了預設的通話應用程式，但想使用不同的應用程式，您可以在撥打電話之前直接從聯絡人或交易詳細資訊視圖中選擇您的通話方式。
要選擇通話方式，請將鼠標懸停在電話號碼上並單擊箭頭圖標。
您將看到一個彈出窗口，可以從下拉列表中選擇您要在電腦上使用的通話整合。準備好後，單擊“開始通話”。
您也可以選擇電話作為您的通話方式，將通話發送到您的移動設備。您可以在這篇文章中了解更多關於網頁對手機通話的資訊。
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