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在Pipedrive中，您可以选择默认应用程序，当您单击Pipedrive中的电话号码时会启动该应用程序。例如，您可以使用供应商（如Skype）进行电话或短信通话，使用Lync或一些基于SIP的电话系统。

您可以指定在您的Pipedrive帐户中使用的呼叫链接的协议语法。配置完毕后，您将能够单击Pipedrive中的任何电话号码，并通过您选择的服务拨打该号码。

要编写此语法，请转到工具与集成 > 通话 > 个人设置 > 默认通话应用程序。

常用的语法选项可在下拉框中找到。如果您的首选选项在其中列出，请从下拉框中选择并点击“保存”。

下拉框中的选项如下，以方便您参考。

• Skype电话：skype：[number]？call
• Skype短信：skype：[number]？chat
• SIP电话处理程序：sip：[number]@gateway.com
• Apple FaceTime电话：facetime：//[number]
• 默认电话处理程序：tel：[number]
• 默认'callto'处理程序：callto：[number]
• 默认短信处理程序：sms：[number]
• 自定义

如果您在其中找不到选项，我们建议选择“自定义”选项，并提供您希望使用的供应商的callto语法。完成后，点击“保存”。

如果您发现这些选项与您的需求不符，您还可以在Pipedrive市场中浏览第三方解决方案。