知識庫

發送者是什麼？

發送者是您從您的Pipedrive活動帳戶發送電子郵件活動所需的來自欄位。 發送者由寄件人姓名、寄件人電子郵件和回覆電子郵件（可選）組成。

我在哪裡可以添加或編輯寄件人？

寄件人名稱可以直接從創建活動頁面以及活動/設置頁面中添加。

寄件者詳細信息可以從設置頁面進行管理。

我能在我的行銷帳號中添加多個寄件者嗎？

是的，您可以有多個寄件者電子郵件地址來發送行銷活動。

我可以從任何域添加發件人郵件地址嗎？

要從您的Pipedrive Campaigns帳戶發送郵件活動，您需要添加發件人郵件地址。

活動將不允許您使用一次性或免費電子郵件服務提供商的郵件地址作為發件人郵件地址。如果您嘗試將這兩個郵件地址之一添加為發件人郵件地址，我們將要求您將其更改為您公司的域。

所有新添加的發件人郵件必須通過單擊系統發送的郵件中的鏈接進行驗證。這意味著只有用戶可以訪問的現有電子郵件地址才能用於發送營銷活動。

一次性電子郵件

什麼是一次性電子郵件？

一次性電子郵件是您在訪問一次性電子郵件服務提供者的網站後立即獲得的臨時電子郵件地址。這些電子郵件是免費使用的，您無需註冊即可獲得。

一次性電子郵件通常被用作個人真實電子郵件地址的替代選項，因此他們可以隱藏其身份並保護其郵箱免受垃圾郵件的侵擾。

為什麼我們的活動功能限制使用一次性電子郵件作為發件人郵件？

一次性域名通常不與組織及其電子郵件訂閱人有直接關係。這些域名也可以被多個組織用於發送郵件。

這些行為會影響發件人的聲譽，導致郵件投遞到垃圾郵件文件夾中。由於我們希望您的郵件能夠投遞到電子郵件服務提供商的收件箱中，並將您的用戶與您的業務連接在一起，我們限制了此類域名作為發件人，建議您改用您的組織域名。

免費電子郵件服務提供商郵件

什麼是免費電子郵件服務提供商郵件？

免費電子郵件服務提供商是提供免費郵件服務的服務。一些熱門的包括gmail.com、outlook.com、yahoo.com和aol.com。這些電子郵件服務主要用於私人通訊而非商務通訊。

為什麼我們的活動功能限制使用免費電子郵件服務提供商郵件作為寄件人郵件？

一些提供商 - 例如，Yahoo.com或aol.com - 不希望其指定的電子郵件被用於其服務以外。如果您在活動中使用 @yahoo.com 或 @aol.com 作為您的寄件人，您的電子郵件將被阻擋，因為Yahoo.com和Aol 使用 DMARC 保護其域。

另一個原因是電子郵件傳遞聲譽。例如，如果您將 @gmail.com 用作寄件人，您正在給予 @gmail.com 域名的電子郵件傳遞聲譽，而不是溫暖您自己的域名聲譽和與訂閱者的關係。

使用您公司的域名作為寄件者

為什麼您應該使用您公司的域名作為寄件者？

使用您公司的域名進行電子郵件活動是一種經過時間驗證的方法，對組織非常有效。以下是使用您公司域名有助於您的電子郵件活動的一些方式：

1. 當從您公司的域名發送郵件時，您會與訂閱者建立信任。
2. 當通過您公司域電子郵件與客戶溝通時，您正在提升域名聲譽。
3. 您顯示了與您組織的聯繫，這有助於我們的合規部門批准您的帳戶進行活動發送。
4. 您將有可能對域名進行身份驗證，這樣您就可以在像postmaster.google.com這樣的工具中監控其聲譽。
5. 您發送的活動看起來對反垃圾郵件過濾器的懷疑較少。
6. 當您將公司域名用作寄件者並添加額外的郵件信箱以分開不同類型的新聞-例如用於公司新聞news@、info@或newsletters@，用於活動的events@，用於您自己的客戶Fname.Lname@-您將改善郵件活動結果。