知識庫

什么是电子签名？

美国联邦 ESIGN法案 定义了“电子签名”为电子声音、符号或过程，附加到或逻辑关联于合同或其他记录，并由具有签署记录意图的人执行或采取。

电子签名已被用于电子签署录用信、销售合同、许可证书、租赁协议、免责声明、财务文件等。

根据欧洲联盟eIDAS法案(有关内部市场中的电子交易的电子识别和信任服务的法案No 910/2014)，电子签名涵盖了所有电子签名的广泛类别，包括“附加到或逻辑关联于其他电子形式数据的电子形式数据并由签署者用于签名的数据”。

Pipedrive的eSignature功能提供的基本数字签名代表了一种带有一些高级安全特征的电子签名的子类型。

基本数字签名使用PKI（公钥基础设施）。基本电子签名的关键特征如下：

• 由第三方发放的数字证书（确保）

• 非对称或公钥加密

• IP地址捕获

电子签名是否具有法律约束力？

多年来，电子签名在世界许多国家得到广泛接受和使用。 但是，请查看您所在国家的立法以确定其合法性和可执行性。

电子签名功能对我的销售团队有什么好处？

使用电子签名功能，您可以轻松复制您现有工具的成功（例如，像Google Drive、Microsoft OneDrive或SharePoint等顶级商业云存储解决方案）或将特别适用于由于限制而必须远离实体办公室的团队的过程数数字化。

电子签名功能可能使您的团队更专注于销售，而不必担心客户是否有打印设备。

将已签署的文件存储在交易中，这将使交易所有者和跟踪者更容易快速访问。

什么是合理使用政策？

Pipedrive将密切监控电子签名的使用情况。如果我们发现该功能被用于转售、任何其他方式滥用，或者不合理负担，我们保留根据自己的判断权来阻止或暂停用户访问该功能的权利。

本文仅供信息目的，不应被解释为法律解释或建议。请咨询合格的专业人士以获取法律建议和/或始终参考您所在辖区的法律，以了解您特定的电子签名使用情况。

如果我的文件已经收集到所有签名，我可以取消文件吗？

不，我不能。

我取消了文件的签署。我还能使用同一个版本吗？

是的，这是可能的。

我发送了一份需要签署的文件，但忘记添加签署者。我可以在发送文件后添加他们吗？

无法向现有的签署过程添加新的签署者。如果您需要在发送文件后添加签署者，您需要取消现有的签署过程并创建一个新的。

一个文件最多可以有多少位签署者？

每份文件最多可以添加十位签署者。

签署者签署文件需要多长时间？

签署过程在请求日期后的60天到期。