知識庫

什麼是電子簽名？

美國聯邦 ESIGN法案將“電子簽名”定義為附加在合同或其他記錄上或與之有邏輯關聯的電子聲音、符號或過程，由有意用來簽署該記錄的人執行或採用的方式。

電子簽名已用於電子簽署錄用書、銷售合同、許可單、租賃協議、免責聲明、財務文件等。

根據歐盟eIDAS法案（No 910/2014有關歐洲內部市場電子交易的電子識別和信任服務），電子簽名涵蓋所有電子簽名的廣泛範疇，包括“附加在或與其他電子形式的數據邏輯相關的電子形式的數據，並由簽署人用於簽署的數據”。

由Pipedrive的eSignature功能提供的基本數字簽名代表了帶有一些高級安全特性的電子簽名的一個子類。

基本數字簽名使用PKI（公鑰基礎結構）。基本電子簽名的關鍵特性如下：

• 由第三方發行的數字證書（保證）

• 非對稱或公開金鑰加密

• IP地址捕獲

電子簽名是否具有法律約束力？

多年來，電子簽名在世界各國的接受和使用已經廣泛。但請查閱您所在國家的立法，確認其合法性和可執行性。

電子簽名功能對我的銷售團隊有哪些好處？

透過電子簽名功能，您可以輕鬆複製現有工具的成功（例如，像Google Drive、Microsoft OneDrive或SharePoint等頂尖的企業雲存儲解決方案），或將特別適用於必須遠離實體辦公室的團隊的流程數位化。

電子簽名功能可能讓您的團隊更專注於銷售，不再擔心客戶是否擁有印刷設備。

將簽署文件存儲在交易中，將使交易所有者和跟隨者能夠快速訪問它。

什麼是合理使用政策？

Pipedrive將密切監控電子簽名的使用。如果我們注意到該功能被用於轉售，以任何其他方式被濫用，或者是過於繁瑣，我們保留自行權利防止或暫停用戶對該功能的存取權。

本文僅供資訊目的，不應被解釋為法律解釋或建議。請諮詢合適的專業人士以獲取法律建議，並/或始終參考您所在司法管轄區的法律關於您特定電子簽名使用情況。

如果我的文件已經收集了所有簽名，我可以取消文件嗎？

不，我不能。

我取消了一份文件的簽署。我還可以使用相同版本嗎？

是的，這是可能的。

我發送了一份文件要簽名，但忘記添加簽署人。我可以在發送文件後添加嗎？

無法向現有的簽署流程新增簽署人。如果您需要在發送文件後添加簽署人，您將需要取消現有的簽署流程並創建新的流程。

一份文件可以有多少人簽名者？

您可以在一份文件中添加最多十個簽名者。

一位簽署者可以花多長時間簽署文件？

簽署流程在請求日期之後的60天內過期。