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在 Pipedrive 中，合併重複項目 功能會識別您的聯絡人中可能存在的重複項目，以幫助減少您帳戶中遺失或管理不當的信息。

為了確保它可以有效識別這些重複項目，合併重複項目 功能使用與 Pipedrive 的匯入工具相同的規則來確定您的帳戶中可能的重複項目。

對於個人聯絡人，Pipedrive 將查看您的聯絡人是否具有相同的姓名 - 像 Tom Smith - 以及以下之一：相同的電話號碼、相同的電子郵件地址，或者屬於同一組織。
因此，如果您在 Pipedrive 中列出兩個名為 Tom Smith 的人，他們所在的組織是 ABC 公司，Pipedrive 可能會將其標記為潛在重複項目。

對於組織聯絡人，Pipedrive 將查看您的組織是否具有相同的名稱 - 像 ABC 公司 - 以及它們是否具有相同的地址，因為一個組織可以擁有多個分部、辦事處或特許經營權。
例如，在 Pipedrive 中有兩個 ABC 公司的聯絡人列表 - 一個在加利福尼亞，一個在倫敦 - 不應該被標記為潛在的重複項目。

對於人員聯絡人，Pipedrive 會檢查您的聯絡人是否具有相同的名稱（例如 Tom Smith），以及以下其中之一：相同的電話號碼、相同的電子郵件地址，或屬於相同的組織。
因此，如果您有兩位在 Pipedrive 中被列為於 ABC Corporation 工作的 Tom Smith，Pipedrive 可能會將其標記為潛在重複項。

對於組織聯絡人，Pipedrive 會檢查您的組織是否具有相同的名稱（例如 ABC Corporation），以及是否有相同的地址，因為一個組織可以有多個分支、辦公室或加盟店。
例如，兩個在 Pipedrive 中的 ABC Corporation 聯絡人，一個在加州，一個在倫敦，則不應該被標記為潛在重複項。