本文章以機器翻譯產生。
Pipedrive 整合: WhatsApp by Twilio
YS
注意：截至2023年8月28日，WhatsApp 整合不再對新客戶提供。現有的整合用戶仍可在2024年2月28日之前訪問此功能，但新用戶在市場或消息應用中找不到此功能。
WhatsApp 是當今最受歡迎的消息應用程式之一。每天發送超過600億條消息，它是組織與客戶溝通的常用媒介。
Pipedrive 的 WhatsApp 整合：Twilio 的 WhatsApp 使您能夠提高客戶滿意度、擴大覆蓋範圍、改善可送達性並增加轉換率，從而幫助您發展業務。
```html
如何安裝整合
注意：此操作僅限於具有帳戶設定訪問權限的使用者。您只能連接已獲得 WhatsApp Business 批准並在 Twilio 中啟用的號碼。更多有關如何在 WhatsApp 上啟用您的 Twilio 號碼的詳細資訊，請參考 Twilio 的 文檔。
- 要使用您的 Pipedrive 帳戶設置 WhatsApp by Twilio，請前往 Pipedrive 的 市場，搜索 WhatsApp by Twilio 並點擊「立即安裝」。或者，請前往您的 訊息收件箱，並點擊 WhatsApp by Twilio 面板。
- 將會打開一個新窗口，提示您啟用整合 以連接 Pipedrive。選擇要連接的 Pipedrive 帳戶。接著，點擊「允許並安裝」。
- 在 Pipedrive 中選擇您與 WhatsApp by Twilio 連接的應用可見性。
• 私密可見性設置：只有安裝應用的使用者可以查看和回覆 WhatsApp 對話，並將其連結到 Pipedrive 中的聯絡人、潛在客戶或交易。
• 共享可見性設置：任何帳戶使用者都可以查看和回覆 WhatsApp 對話，並將其連結到 Pipedrive 中的聯絡人、潛在客戶或交易。 - 應用安裝完成後，您將被重定向到 Pipedrive 的 訊息設置 以完成整合過程。
- 在 Pipedrive 使用之前，Twilio 必須批准您的 WhatsApp 號碼。請按照說明將您的 Twilio 帳戶與您的 WhatsApp 號碼連接。
- 完成設定過程後，通過輸入您的 帳戶 SID 和 授權令牌 授權您的 Twilio 帳戶連接到 Pipedrive。
- 在輸入正確的憑據後，您的 Twilio 帳戶將連接到 Pipedrive。
一旦過程完成，我們建議向您的 WhatsApp Business 帳戶發送測試訊息，然後檢查您是否能在 Pipedrive 的訊息收件箱中看到它（潛在客戶收件箱 > 訊息）。
注意：要使用此整合，您必須擁有已由 WhatsApp 創建並批准的 WhatsApp Business API 號碼，並在您的 Twilio 帳戶中啟用。雖然 Pipedrive 的整合是免費的，但您可能會被 WhatsApp for Business 和/或 Twilio 收取費用。
``````html
在 Pipedrive 中使用 Twilio 的 WhatsApp
在你的 消息收件箱 中，對話按日期排序，最新的顯示在最上面，最舊的顯示在最下面。
每個對話自動顯示雙方之間最後30條信息。要查看所有消息歷史，請在對話中向上滾動。
在你的螢幕右側，你可以創建並連接一個交易、潛在客戶或聯繫人到一個新的對話，或將其連接到現有的對話。
任何通過 Pipedrive 發送的消息將與 WhatsApp 同步，反之亦然。
```html
如何卸載應用程式
注意： 只有安裝了整合的使用者才能卸載它。
如果您希望從消息收件箱刪除 WhatsApp by Twilio 應用程式：
- 前往潛在客戶收件箱 > 消息 並點擊齒輪圖標。
- 您將被重定向到消息設置畫面以繼續進行。
從設置中
```
這篇文章有幫助嗎？
是
否