知識庫

對於每間處理客戶資料的企業而言，資料安全都很重要。安全性儀表板可讓你清楚掌握哪些人正在存取 Pipedrive 帳戶、使用哪些裝置，以及是否有需要注意的安全風險。

了解帳戶的安全性儀表板

開啟右上角的 帳戶選單，然後前往 企業設定 > 安全中心 > 儀表板。

即時監控帳戶活動

目前區塊會顯示目前登入 Pipedrive 帳戶的使用者。點選指標即可查看完整清單。

• 已登入的使用者——已登入 Pipedrive 公司帳號的使用者及其所在地點清單。您也可以查看離線使用者的人數，以及每位使用者上次登出的時間。
• 不重複地點——依地點列出已登入裝置的數量，從裝置數量最多到最少排序

檢視過去 7 天的登入活動

過去 7 天區段會彙整帳號在過去一週的安全性相關活動。點選任一指標即可查看完整詳細資訊。

• 新裝置——過去 7 天用於登入的新裝置、使用這些裝置登入的使用者及登入時間
• 新地點——過去 7 天裝置登入的新地點、從這些地點登入的使用者及登入時間
• 安全事件——過去 7 天與公司使用者相關的安全事件數量及類型。使用 Ultimate 方案時，可以開啟稽核紀錄區段查看這些事件的詳細資訊。
• 強制登出——有人在裝置頁面或安全性儀表板頁面點選 「登出」或 「全部登出」的次數、遭登出的裝置及登出時間

評估並降低安全風險

安全性評估區段會根據目前的存取和權限設定，報告潛在的安全性漏洞。

點選 「查看可改進項目」，即可查看 Pipedrive 用來評估帳號安全性的完整措施清單。

每項措施會分類為高風險、低風險或無問題。如果 Pipedrive 發現任何高風險或低風險問題，系統會顯示警示和建議，協助降低該風險。

每項建議都會直接連結到可採取行動的位置。例如，你可能會看到 「檢視權限」，以調整使用者權限；「使用者和存取權」，以管理可存取帳號的人員；或 「啟用 2FA」，以開啟雙重認證。

點選任一措施旁的資訊圖示，即可查看工具提示，瞭解如何改善該項安全性措施。

深入瞭解裝置和稽核詳細資訊

管理目前已登入的裝置

作用中的裝置區段會列出目前已登入 Pipedrive 帳號的每部裝置。

每筆裝置項目包括：

• 使用者——已登入使用者的姓名
• 裝置——用於登入的裝置
• 地點——裝置登入的地點及其 IP 位址
• 登入 ——登入的日期與時間，以及使用的登入方式
  • （30d）表示使用者登入時點選 「記住我」，並會維持登入狀態 30 天。
  • （12h）表示使用者未點選 「記住我」，系統會在 12 小時後自動將其登出。

使用篩選器查看特定使用者的裝置。點選 「…」，即可強制登出所有已篩選的裝置，或將清單匯出至試算表。

你也可以點選裝置項目旁的 「登出」，手動將裝置登出。

檢視過去的裝置登入紀錄

裝置歷程區段會列出過去兩個月內用於登入 Pipedrive 帳號的每部裝置。

每筆裝置項目包括：

• 使用者——已登入使用者的姓名
• 裝置——用於登入的裝置
• 地點——裝置登入的地點及其 IP 位址
• 登入——登入的日期與時間，以及使用的登入方式
• 登出——登出的日期與時間，以及登出是手動執行還是因逾期而發生

使用右上角的篩選器，查看特定使用者和時間範圍的裝置歷程。點選 「…」，即可將已篩選的結果匯出至試算表。

追蹤安全性相關變更

稽核紀錄區段會列出過去兩個月內帳號中所有安全性相關變更。

可在稽核紀錄的警示分頁中追蹤已設定的 安全警示。

每筆事件項目包括：

• 使用者——使用者姓名
• 事件——發生的安全性相關事件
• 類型——安全性相關事件的類型
• 時間——事件的日期與時間

使用篩選器依使用者、事件類型或時間範圍顯示結果。點選 「…」，即可將已篩選的結果匯出至試算表。

透過電子郵件取得每月安全摘要

每月月初，具有帳號設定存取權的使用者會收到前一個月安全性活動的摘要電子郵件。

摘要電子郵件包括該月發現的新裝置、新地點、安全事件、強制登出，以及高風險和低風險安全性漏洞的數量。

如果摘要中的任何內容需要進一步檢視，請點選 「前往儀表板」，直接在 Pipedrive 帳號中開啟安全性儀表板。