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權限集

YS
Yssel Salas, 2025年11月18日
注意:此頁面僅供具有帳戶設定存取權的使用者使用。

在管理團隊時,有時你會希望某些使用者不執行某些任務,無論是因為績效、職責重複,或只是為了讓團隊成員專注於特定目標。

您可以使用 權限集 選擇哪些使用者可以執行哪些任務。

在 Pipedrive 中,可見性群組 決定帳戶中的使用者可以 看到 的內容,而權限集則決定帳戶中的使用者可以 什麼。


在哪裡可以找到它

要管理您的權限集,請前往 管理使用者 > 權限集。您可以在此檢視中看到各權限集以及每個權限集下的使用者人數。

按一下“+ 權限集” 以建立自訂的全域、交易或活動權限集。


管理員、一般與自訂權限

注意: 專案沒有「一般」權限設定,因此使用者對那些權限要麼具有全部存取權,要麼完全沒有存取權。

預設情況下,管理員等級的權限組無法被變更,因為它們包含該類別中的所有可用權限(例如:交易管理員擁有所有交易相關的權限)。

一般等級的權限組可以透過點選一般權限組旁的 「...」 > 編輯 來編輯。

注意: 自訂權限組中的使用者屬於一般等級。

我可以建立多少個自訂權限組?

您可以擁有的自訂權限組數量取決於您的 Pipedrive 訂閱方案

方案
自訂權限組
Lite Growth
不適用
Premium
15
Ultimate

25

Enterprise
150
注意: 您可以透過前往 設定 > 使用限制 並選擇 「購買提高限制的附加套件」 來購買超出方案限制的額外自訂權限組。 欲瞭解更多有關使用限制的資訊,請參閱 這篇文章。

編輯權限集

選取一般權限集並點選 “...”> “編輯” 以開啟可用的權限。

接著點選 「編輯權限集」 以選取或取消選取權限,並以 「儲存」 確認變更。

儲存後會跳出一個視窗,您可以點選 「管理使用者」 直接前往您的 「使用者與存取」 選單。

注意:只有可以存取帳戶設定的使用者,才能為其他使用者啟用或停用權限。

權限

Pipedrive 的權限分為五種類別,每一類別代表不同的權利與存取範圍。

交易
  • 變更交易擁有者
  • 刪除交易
  • 將交易轉為潛在客戶
  • 合併重複交易
  • 編輯交易的贏/輸日期

潛在客戶

  • 變更潛在客戶擁有者
  • 合併重複潛在客戶

可見性

  • 在管道和交易列表視圖中查看交易數量和總價值
  • 新增、編輯和刪除專案
  • 新增、編輯和刪除範本
  • 新增、編輯和刪除專案看板與階段
  • 將專案連結至交易
  • 新增、編輯和刪除專案活動
  • 管理寄件者與網域資訊
  • 查看活動報告
  • 發送活動
  • 編輯活動與電子郵件範本
  • 刪除活動與電子郵件範本

資料管理

  • 設定新的自訂欄位
  • 編輯自訂欄位設定
  • 從設定中刪除自訂欄位
  • 從試算表匯入資料
  • 設定標籤
  • 批次編輯項目
  • 從列表視圖匯出資料

公司內分享

  • 與其他用戶分享篩選器
  • 編輯其他用戶共用的篩選器

對外分享

  • 將 Insights 儀表板以公開連結分享

電子郵件

  • 使用電子郵件追蹤

可見性

  • 在 Insights 查看其他用戶的統計資料
  • 在 Insights 查看公司的統計資料
  • 查看其他用戶的資料
  • 追蹤其他用戶以查看他們的項目
  • 查看他們無法存取的項目和用戶名稱
  • 變更項目的可見性

活動

  • 刪除活動

聯絡人

  • 新增聯絡人
  • 編輯其他用戶擁有的聯絡人
  • 變更聯絡人的擁有者
  • 刪除聯絡人
  • 合併重複聯絡人

組織

  • 新增組織
  • 編輯其他用戶擁有的組織
  • 變更組織的擁有者
  • 刪除組織
  • 合併重複組織

產品

  • 變更產品擁有者
  • 新增產品
  • 編輯產品
  • 刪除產品
  • 刪除產品價格變體

工具與設定

  • 新增自動化
  • 存取自己的 API 權杖
  • 新增及匯入 Smart Docs 範本

注意:Insights 可見性權限可在您的全域使用者權限中的可見性找到。


新增/編輯項目的權限

注意: 下列說明的權限僅適用於 Professional(專業)方案及以上。

Pipedrive 中有某些權限會阻止其他使用者建立或編輯帳戶資料。

權限名稱
功能
權限位置
新增交易
控制使用者是否能建立新的交易
交易應用程式
編輯其他使用者擁有的交易
決定使用者是否可以編輯所有交易,或僅能編輯自己擁有的交易
交易應用程式
新增潛在客戶
控制使用者是否能建立新的潛在客戶
交易應用程式
編輯其他使用者擁有的潛在客戶
決定使用者是否可以編輯所有潛在客戶,或僅能編輯自己擁有的潛在客戶
交易應用程式
新增組織
控制使用者是否能建立新的組織
全域權限
編輯其他使用者擁有的組織
決定使用者是否可以編輯所有組織,或僅能編輯自己擁有的組織
全域權限
新增聯絡人
控制使用者是否能建立新的聯絡人
全域權限
編輯其他使用者擁有的聯絡人
決定使用者是否可以編輯所有聯絡人,或僅能編輯自己擁有的聯絡人
全域權限
注意: 即使使用者的「新增潛在客戶」權限被停用,仍然可以透過 LeadBooster 工具建立新的潛在客戶。
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