<div class="support-note primary">
<strong>提示：</strong>此操作僅適用於具有帳戶設置訪問權限的用戶。</div>
<p style="text-align: justify"> 您的Pipedrive用戶列表位於<strong>公司設置 &gt; 管理用戶 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">用戶和訪問權限。</a></strong></p>
<p style="text-align: justify">除了用户列表，这还将向您显示：</p>
<ul><li>具有對<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">帳戶設置</a>訪問權限的用戶</li><li>用戶被授予的權限集</li><li>使用者所屬的查看權限群組。 這定義了他們所建立實體的查看權限。</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-15%20at%2014%3A49%3A24.png" alt=""></figure>

<div class="support-note primary">
<strong>注意</strong>：第一個開設試用帳戶的用戶將自動獲得<strong>帶有帳戶設置訪問權限的管理員用戶權限</strong>。如有需要，具有帳戶設置訪問權限的任何用戶都可以取消初始用戶的管理員用戶權限。 任何具有帳號設定存取權的使用者，如有需要，可以移除初始使用者的管理員使用者權限。<br></div>
<p style="text-align: justify">在<strong>管理用戶</strong>部分，您將看到三個部分：活動、被邀請和停用。</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>活動</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">使用者目前已註冊並具有帳戶訪問權限</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>被邀請</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">已向電子郵件地址發送邀請，但新用戶尚未註冊。</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>已停用</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">用戶已被禁用，不再具有對公司帳戶的訪問權限。</div></td></tr></tbody></table>
<p>如果用戶已獲邀加入帳戶但尚未接受，您可以在被邀請標籤下取消他們的Pipedrive邀請連結。</p>
<p>您可以在<a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">這篇文章</a>中了解更多關於添加新用戶的信息。<br></p>

Users

使用者

Use teams to track shared goals and make team-based reporting easier.

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>此功能仅适用于专业版及更高版本计划。专业版帐户限制为三个团队，高级版限制为十五个团队，企业版用户可拥有无限个团队。 <strong>注意：</strong>此功能仅适用于专业和更高级别的计划。专业计划帐户限制为三个团队，Power计划限制为十五个团队，企业计划用户可以拥有无限个团队。<br></div>
<p style="text-align: justify">當 Pipedrive 用於幫助將銷售人員組織成一個高效且一致的團隊時，效果最佳。此外，Pipedrive 旨在幫助經理將團隊指向他們的最終目標，並使之致力於公司的成功。 此外，Pipedrive 協助管理者使該團隊朝著其最終目標前進，並以實現公司成功為方向。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 的 <strong>團隊</strong> 功能允許管理員用戶監視其團隊的進展，讓管理員能夠觀察其團隊的進展，而無需打擾他們進行更新。 </p>
<div class="support-note primary">如果您剛開始使用 Pipedrive，您可以查看我們的 <strong>“讓您的團隊上車”</strong> <strong><a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 學院課程</a></strong>。
<br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">添加一個團隊<a name="添加一個團隊"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>備註:</strong> 此操作僅適用於擁有<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">帳戶設置訪問權限</a>的使用者。<br></div>
<p style="text-align: justify">要在您的Pipedrive帳戶中創建團隊，請前往<strong>管理用戶 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">團隊篩選</a></strong>，然後點擊<strong>“+ 團隊”</strong>按鈕。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">請提供團隊名稱，指定團隊管理者，選擇團隊成員並寫下團隊描述。 提供這些資訊後，請點擊 <strong>「儲存」</strong>。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.21.28.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">一旦在您的Pipedrive帳戶中建立了一個團隊，您可以利用<strong>團隊</strong>功能來更有效地報告Pipedrive帳戶內的信息。</p>
<hr>
<h2>團隊篩選<a name="團隊篩選"></a></h2>
<p style="text-align: justify">要報告特定團隊的信息，請在任何視圖中選擇篩選下拉菜單 - <a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/360000106229-Pipeline-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>管道視圖</strong></a>，<a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/360000146149-List-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>列表視圖</strong></a>，或<a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/207448395-The-Forecast-View-Revenue-Projection" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>預測視圖</strong></a> - 以查看由該特定團隊成員擁有的信息。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.09.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">如果您想了解有關在Pipedrive帳戶中進行篩選的更多信息，請查看這篇<a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">文章</a>。</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Insights 中的團隊 <a name="insights"></a></h2>
<p style="text-align: justify">在追蹤您團隊在 <strong>Insights &gt; Reports</strong> 中的進展時，您也可以使用 <strong>Teams</strong> 功能。</p>
<p style="text-align: justify">當在 Pipedrive 帳戶中建立了一個團隊後，您就可以在 Insights 報告的頂端篩選您的團隊。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.27.42.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">更多關於使用我們的 Insights 功能進行報告和有效追蹤信息的資訊，請參閱<a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/207435039-Reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">這裡</a>。</p>

Teams

添加一個團隊

團隊篩選

insights

Insights 中的團隊

隊伍

<div class="support-note primary">
<strong>注意：</strong>此頁面僅供具有帳戶設定存取權的使用者使用。<br></div>
<p style="text-align: justify">在管理團隊時，有時你會希望某些使用者不執行某些任務，無論是因為績效、職責重複，或只是為了讓團隊成員專注於特定目標。 </p>
<p style="text-align: justify">您可以使用 <strong>權限集</strong> 選擇哪些使用者可以執行哪些任務。</p>
<p style="text-align: justify">在 Pipedrive 中，<a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/visibility-groups">可見性群組</a> 決定帳戶中的使用者可以 <strong>看到</strong> 的內容，而權限集則決定帳戶中的使用者可以 <strong>做</strong> 什麼。 <strong><br></strong></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/8Qt8XrZmroypyq1fAMTGNH.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="在哪裡可以找到它"></a>在哪裡可以找到它</h2>
<p style="text-align: justify">要管理您的權限集，請前往<strong> 管理使用者 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">權限集</a></strong>。您可以在此檢視中看到各權限集以及每個權限集下的使用者人數。 您可以在此查看/畫面中看到權限組和每個組下的使用者數量。 </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.50.40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">按一下<strong>“+ 權限集” </strong>以建立自訂的全域、交易或活動權限集。 </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.53.39.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">管理員、常規和自定義權限<br><a name="管理員、常規和自定義權限"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>專案沒有「一般」權限設定，因此使用者對那些權限要麼具有全部存取權，要麼完全沒有存取權。<br></div>
<p style="text-align: justify">預設情況下，管理員等級的權限組無法被變更，因為它們包含該類別中的所有可用權限（例如：交易管理員擁有所有交易相關的權限）。 </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">一般等級的權限組可以透過點選一般權限組旁的 <strong>「...」 &gt; 編輯 </strong>來編輯。</p><div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>自訂權限組中的使用者屬於一般等級。</div>
<hr>
<h2>我可以建立多少個自訂權限組？<a name="我可以建立多少個自訂權限組？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">您可以擁有的自訂權限組數量取決於您的 <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 訂閱方案</a>。 </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>方案</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>自訂權限組</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Lite </strong><strong>和</strong><strong> Growth</strong></div></td><td><div style="text-align: center">無</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Premium</strong></div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Ultimate</strong></div></td><td><p style="text-align: center">25</p></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>企業版</strong></div></td><td><div style="text-align: center">150</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>您可以透過前往 <strong>設定 &gt; 使用限制 </strong>並選擇 <strong>「購買提高限制的附加套件」</strong> 來購買超出方案限制的額外自訂權限組。<strong> </strong>欲瞭解更多有關使用限制的資訊，請參閱 <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">這篇文章。</a><br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">編輯權限集<a name="編輯權限集"></a></h2>
<p style="text-align: justify">選取一般權限集並點選 <strong>“...”&gt; “編輯” </strong>以開啟可用的權限。 </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">接著點選 <strong>「編輯權限集」 </strong>以選取或取消選取權限，並以 <strong>「儲存」</strong> 確認變更。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-06%20at%2013-59-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">儲存後會跳出一個視窗，您可以點選 <strong>「管理使用者」 </strong>直接前往您的 <strong>「使用者與存取」</strong> 選單。 </p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>只有可以存取帳戶設定的使用者，才能為其他使用者啟用或停用權限。<br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="權限"></a>權限</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 的權限分為五種類別，每一類別代表不同的權利與存取範圍。<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">交易应用</a></strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>交易</strong><ul><li>變更交易擁有者</li><li>刪除交易</li>
<li>将交易转换为潜在客户</li>

<li>合併重複交易</li>

<li>編輯贏得/失去的交易日期</li></ul>
<p><strong>潛在客戶</strong></p>
<ul>
<li>更改潛在客戶的所有者</li>
<li>合并重复领头</li>
</ul>
<p><strong>可見性</strong></p>
<ul><li>在管道和交易列表視圖中查看交易數量和總價值</li></ul></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#projects-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">项目应用</a></strong></div></td><td><ul>
<li>添加、编辑和删除项目</li>
<li>新增、編輯和刪除模板</li>
<li>添加、编辑和删除项目看板和阶段</li>
<li>将项目链接到交易</li>
<li>添加、编辑和删除项目活动</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#campaigns-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">活动应用</a></strong></div></td><td><ul>
<li>管理寄件者與網域資訊</li>
<li>查看活動報告</li>
<li>发送活动</li>
<li>編輯廣告活動和電子郵件模板</li>
<li>刪除廣告活動和電子郵件模板</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">全域權限</a></strong></div></td><td><p><strong>資料管理</strong></p>
<ul>
<li>設定新的自訂欄位</li>
<li>编辑自定义字段设置</li>
<li>從設定中刪除自定義欄位</li>
<li>从电子表格导入数据</li>
<li>設定標籤</li>
<li>批量编辑项目</li>
<li>從列表視圖匯出資料</li>
</ul>
<p><strong>公司內分享</strong></p>
<ul>
<li>與其他用戶分享篩選器</li>
<li>編輯其他用戶的共享過濾器</li>
</ul>
<p><strong>對外分享</strong></p>
<ul>
<li>將 Insights 儀表板以公開連結分享</li>
</ul>
<p><strong>電子郵件</strong></p>
<ul>
<li>使用電子郵件追蹤</li>
</ul>
<p><strong>可見性</strong></p>
<ul>
<li>在 Insights 查看其他用戶的統計資料</li>
<li>在 Insights 查看公司的統計資料</li>
<li>查看其他用戶的資料</li>
<li>追蹤其他用戶以查看他們的項目</li>
<li>查看他們無法存取的項目和用戶名稱</li>
<li>變更項目的可見性</li>
</ul>
<p><strong>活動</strong></p>
<ul>
<li>刪除活動</li>
</ul>
<p><strong>人員</strong></p>
<ul>
<li>添加人員</li><li>编辑其他用户的人员</li><li>更改人員的所有者</li><li>刪除人員</li>
<li>合併重複聯絡人</li>
</ul>
<p><strong>組織</strong></p>
<ul>
<li>新增組織</li><li>編輯其他用戶擁有的組織</li><li>變更組織的擁有者</li><li>刪除組織</li>
<li>合併重複組織</li>
</ul>
<p><strong>產品</strong></p>
<ul>
<li>變更產品擁有者</li><li>新增產品</li>
<li>编辑产品</li>
<li>刪除產品</li>
<li>刪除產品價格變動</li>
</ul>
<p><strong>工具與設定</strong></p>
<ul>
<li>新增自動化</li>
<li>存取自己的 API 權杖</li>
<li>新增及匯入 <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a> 範本</li>
</ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"><strong>注意：</strong>Insights 可見性權限可在您的全域使用者權限中的<strong>可見性</strong>找到。</p>
<hr>
<h2>新增/編輯項目的權限<a name="新增/編輯項目的權限"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>下列說明的權限僅適用於 Professional（專業）方案及以上。 <br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 中有某些權限會阻止其他使用者建立或編輯帳戶資料。 </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>權限名稱</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>功能</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>權限位置</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">添加成交</div></td><td><div style="text-align: justify">控制使用者是否能建立新的交易</div></td><td><div style="text-align: justify">交易应用</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">編輯其他使用者擁有的交易</div></td><td><div style="text-align: justify">決定使用者是否可以編輯所有交易，或僅能編輯自己擁有的交易</div></td><td><div style="text-align: justify">交易应用</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">添加线索</div></td><td><div style="text-align: justify">控制使用者是否能建立新的潛在客戶</div></td><td><div style="text-align: justify">交易应用</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">编辑其他用户拥有的线索</div></td><td><div style="text-align: justify">决定用户是否可以编辑所有线索，还是仅限于他们自己拥有的线索</div></td><td><div style="text-align: justify">交易应用</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">新增組織</div></td><td><div style="text-align: justify">控制使用者是否能建立新的組織</div></td><td><div style="text-align: justify">全域權限</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">編輯其他使用者擁有的組織</div></td><td><div style="text-align: justify">決定使用者是否可以編輯所有組織，或僅能編輯自己擁有的組織</div></td><td><div style="text-align: justify">全域權限</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">添加人員</div></td><td><div style="text-align: justify">控制使用者是否能建立新的聯絡人</div></td><td><div style="text-align: justify">全域權限</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">編輯其他使用者擁有的人員</div></td><td><div style="text-align: justify">決定使用者是否可以編輯所有人員，或只能編輯自己擁有的人員</div></td><td><div style="text-align: justify">全域權限</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>即使使用者的「新增潛在客戶」權限被停用，仍然可以透過 <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a> 工具建立新的潛在客戶。</div>

Permission sets

在哪裡可以找到它

管理員、常規和自定義權限

我可以建立多少個自訂權限組？

編輯權限集

權限

新增/編輯項目的權限

權限集

<p style="text-align: justify">在管理團隊時，您有時會希望某些使用者無法查看您帳號中的特定資訊。 在管理團隊時，會有一些情況你會希望某些使用者無法看到你帳戶中的特定資訊。為了讓你可以將使用者分類並決定他們被允許查看的項目，Pipedrive 提供了<strong>可見群組</strong><strong>.</strong></p>
<p style="text-align: justify">雖然<a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">權限集</a>在 Pipedrive 中決定帳戶中的使用者可以執行哪些操作，但可見群組則決定使用者可以在 Pipedrive 中查看哪些資訊。</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="設定可見性群組"></a>設定可見性群組</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>此操作僅限具有帳戶設定存取權的使用者。<br></div>
<p style="text-align: justify">要開始設定可見性群組，請前往 <strong>設定 &gt; 管理使用者 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">可見性群組</a></strong>。</p>
<p style="text-align: justify">您擁有的可見性群組數量取決於您的公司帳戶所屬的訂閱計劃。 <strong><br></strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20groups%2025.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong><strong>注意： </strong></strong>當您為使用者設定任何項目群組的可見性時，該規則也會套用到 <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> 中的其報表與儀表板。欲了解更多 Insights 的可見性資訊，請參閱 <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-visibility-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">此文章</a>。 進一步了解洞察分析中的查看權限，請參閱<a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-visibility-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">這篇文章</a>。</div>
<h3>Lite 和 Growth 方案<a name="lite-growth"></a></h3>
<p style="text-align: justify">如果您使用的是 <strong>Lite</strong> 或 <b>Growth</b> 方案，系統將只提供一個預設群組給所有使用者。 </p>
<p style="text-align: justify">您可以將潛在客戶、交易、聯絡人、組織與產品的可見性設定為以下兩種選項之一：<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>項目擁有者</strong></div></td><td>可以查看和編輯：擁有者、應用程序管理員、關注者、父級可見性群組成員。</td></tr><tr><td><strong>所有使用者</strong></td><td>可查看及編輯：公司內的所有人。</td></tr></tbody></table>
<h3>Premium、Ultimate 與 Enterprise 方案<a name="premium-ultimate-enterprise"></a></h3>
<p style="text-align: justify">如果您使用的是 <strong>Premium、Ultimate </strong>或 <strong>Enterprise</strong> 方案，您可以建立額外的可見性群組 —— 以及必要時的子群組 —— 以針對 Pipedrive 公司帳戶中的使用者做更細緻的可見性劃分。<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>項目擁有者</strong></div></td><td>項目只能由所有者、關注者、應用程序的管理員和父可見性群組的成員檢視和編輯</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>項目擁有者的可見性群組</strong></div></td><td>該項目可被項目擁有者所屬可見性群組內的任何使用者以及管理員使用者查看。</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>項目擁有者的查看權限群組與子群組</strong></div></td><td>應用程式管理員以及位於相同、上層或下層可見性群組的任何使用者，均可查看由該群組使用者建立的項目。</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>所有使用者</strong></div></td><td>Pipedrive 公司內的所有使用者均可查看並編輯建立的項目。</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">要新增可見性群組，請點選畫面右側的 <strong>「+ 群組」</strong>。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20visibility%20group.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">新增自訂查看權限群組的名稱、說明，以及（如有）父群組。 然後<strong>儲存</strong>變更。</p>
<p style="text-align: justify">若要將使用者加入查看權限群組，請開啟查看權限群組設定並在搜尋欄中搜尋該使用者。 要將用戶添加到可見性群組，請開啟可見性群組設定並在搜索欄中搜索該用戶。一個 Pipedrive 用戶一次只能與一個可見性群組相關聯。<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20user%20to%20visibility%20group.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">要將使用者從可見性群組中移除，請在該群組內點選使用者名稱旁的「X」符號。然後，該使用者將被轉移至預設群組。 然後，該使用者將被轉移到預設群組。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/remove%20user%20from%20visibility%20group.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>具有交易管理員 (deals admin) 存取權的使用者，將不受可見性群組設定的限制，可完整查看所有交易與潛在客戶。此外，擁有全域管理員存取權的使用者，將不受可見性群組選項限制，可完整查看所有聯絡人、組織與產品資料。 此外，具有全域管理員存取權的使用者將可完全查看所有人員、組織和產品資料，不論查看權限群組選項如何。</div>
<h3 style="text-align: justify">管道可見性<a name="管道可見性"></a></h3>
<p style="text-align: justify">具有帳戶設定存取權的使用者可以編輯可見性群組中使用者的 <strong>管道</strong> 可見性設定，方法是取消勾選每個群組不應看到的管道。預設情況下，所有可見性群組皆可存取所有管道。 預設情況下，所有查看權限群組都可以存取所有銷售流程。</p>
<p style="text-align: justify">沒有權限存取特定管道的可見性群組，將無法在 Pipedrive 中看到該管道的任何痕跡，也無法看到該管道內的交易，因為該管道會對他們的帳戶完全隱藏。 </p>
<p style="text-align: justify">具有交易管理员权限的用户将始终可以访问所有管道和交易，无论可见性组设置如何。在 <a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">这篇文章</a>中了解更多关于管道可见性。 進一步了解銷售流程查看權限，請參閱<a href="https://support.pipedrive.com/en/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">這篇文章</a>。</p>
<hr>
<h2>我可以擁有多少個可見度群組？<a name="我可以擁有多少個可見度群組？"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> 想了解如何切換方案，請參閱 <a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/how-can-i-switch-to-a-different-pipedrive-plan-or-change-my-billing-frequency">本篇文章</a>。</div>
<p style="text-align: justify">您可擁有的自訂查看權限群組數量取決於您的方案。 </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>方案</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>群組數量</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Lite 與 Growth</strong></div></td><td><div style="text-align: center">無</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Premium</strong></div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Ultimate</strong></div></td><td><div style="text-align: center">25</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>企業</strong></div></td><td><div style="text-align: center">150</div></td></tr></tbody></table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="pipedrive-visible-to"></a>Pipedrive 中的 Visible-to 設定</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive中項目的<strong>可見性</strong>設定——如交易、潛在客戶、聯絡人、組織或產品——決定該項目的具體可見性。項目的可見性可能與可見性群組擁有權所設定的可見性不同。<strong>可見性</strong>設定可以在任何<strong>詳細視圖</strong>或<strong>列表視圖</strong>中編輯。<br><br>與上述信息類似，可見性選項與您Pipedrive計劃的可見性選項相同。 項目的查看權限可能與查看權限群組擁有人設定的權限不同。 <strong>Visible-to</strong>设置是指Pipedrive中项目（如交易、潜在客户、联系人、组织或产品）的具体可见性。项目的可见性可以与可见性组所有权设置的可见性不同。可见性设置可以在任何<strong>详细视图</strong>或<strong>列表视图</strong>中进行编辑。<br><br>与上述信息类似，可见性选项与您的Pipedrive计划的可见性选项相同。<strong><br></strong></p>
<ul><li><strong>交易或聯絡人詳細檢視：</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.00.24.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>線索詳細視圖：</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.13.09.png" alt=""></strong></figure>
<ul><li><strong>清單檢視：</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.07.37.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="擁有權"></a>擁有權</h2>
<p style="text-align: justify">擁有人決定該項目的擁有者是誰。 擁有權決定誰擁有該項目。若您在 Pipedrive 中擁有某項目，您即有權查看與編輯該項目。</p>
<p style="text-align: justify">每个导入的物品将被标记为由创建它的用户所拥有，除非另有标记为由其他用户所拥有。</p>
<p style="text-align: justify">若需變更擁有者設定，可在詳細檢視或清單檢視中進行，類似先前提到的可見範圍設定。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.07.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>對於交易，該交易的勝敗會記錄在擁有者名下。</div>

Visibility groups

設定可見性群組

lite-growth

Lite 和 Growth 方案

premium-ultimate-enterprise

Premium、Ultimate 與 Enterprise 方案

管道可見性

我可以擁有多少個可見度群組？

pipedrive-visible-to

Pipedrive 中的 Visible-to 設定

擁有權

可見性群組

<div class="support-note primary">
<strong>注意</strong><strong>：</strong><span>此操作僅適用於具有<strong>帳戶設置</strong>訪問權限的使用者</span><span>。</span></div>
<p style="text-align: justify">當現有的Pipedrive使用者轉移到另一個團隊或離開公司時，您可能希望用新使用者替換他們。 </p>
<p style="text-align: justify">出於安全考慮，最好的方法是<a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/115005422805-How-can-I-deactivate-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">停用舊使用者</a>，使其無法再訪問，然後<a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">將新使用者添加</a>到您的Pipedrive帳戶。</p>
<p style="text-align: justify">您可以通過進入<strong> <a href="/settings/users">管理使用者</a></strong>，然後點擊您要停用的使用者旁邊的<strong>“...” </strong>，選擇<strong>“</strong><strong>停用”</strong>來完成上述操作。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">要添加新使用者，請在右側點擊<strong>“+”</strong>以將新使用者添加到您的帳戶中。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>如果我想將停用使用者的數據轉移到新使用者身上怎麼辦？ </strong></p>
<p style="text-align: justify">當您停用一位使用者後，您可能會發現該使用者曾經擁有的交易或聯絡人現在需要重新分配給新使用者或其他現有的活躍使用者。 一旦您停用一个用户，您可能会发现该用户拥有的交易或联系人现在需要重新分配给新用户或其他活动用户。您可以按照<a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/115005444389-How-can-I-reassign-items-owned-by-a-deactivated-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">此文章</a>的说明轻松重新分配这些项目。以这种方式转移数据将允许您选择需要重新分配的内容，并防止泄露任何机密信息。 以此方式轉移資料可讓您精確選擇需要重新分配的項目，並防止任何機密資訊被分享。 </p>

How can I replace users in my Pipedrive company account?

如何在我的Pipedrive公司帳戶中替換用戶？

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> 此操作僅可由具有 <strong>帳戶設定</strong> 存取權的使用者執行。</div>
<p style="text-align: justify">若要存取使用者管理，請在您的 <strong>帳戶選單 &gt;</strong> <strong>公司設定 &gt;</strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users"><strong>管理使用者</strong></a>。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Manage%20users%20screen.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">若要編輯使用者的存取權，請在使用者清單中勾選其核取方塊，以叫出 <strong>「編輯存取」</strong> 面板，您可以在此編輯該使用者的權限。 </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/select%20checkbox%20to%20bring%20up%20user%20access%20panel.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">在編輯存取權面板中，您可以調整使用者在 Pipedrive 中允許查看與執行的項目。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20access%20panel.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> 您也可以從清單中選取多個使用者；但變更將同等套用至所有被選取的使用者。若要設定個別權限，請分別編輯每位使用者。 若要設定個別權限，請逐一編輯每位使用者。</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">授予帳戶設定權限（管理員等級權限）</h2>
<p style="text-align: justify">賦予使用者 <strong>帳戶設定存取權</strong> 將使其擁有您 Pipedrive 帳戶的 <strong>管理員等級存取權</strong>，可控管所有項目：<strong>帳單</strong>、<strong>安全性</strong>、<strong>公司設定</strong> 與 <strong>使用者管理</strong>。</p>
<p style="text-align: justify">若要為某位使用者啟用，請在 <strong>「編輯存取」</strong> 面板中勾選對應的方塊。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/account%20settings%20panel.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>注意：</strong> 只有現有的 <strong>管理員</strong> 能將此權限授予其他使用者，且管理員無法自行從自己的帳號移除此權限；必須由另一位管理員移除。由於這是最高等級的存取權，我們建議僅為需代表整個公司 <strong>管理帳戶</strong> 的使用者啟用此權限。 由於這是最高的存取等級，我們建議只為那些<strong>需要代表整個公司管理帳號</strong>的使用者啟用此權限。</div>
<h3 style="text-align: justify">交易權限</h3>
<p style="text-align: justify">此 <strong>交易權限</strong> 允許使用者使用 Pipedrive 的核心銷售功能，並且是啟用對 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">全域功能</a></strong>（例如聯絡人和活動）以及附加元件（例如 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campaigns</a></strong> 與 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projects</a></strong>）存取的必要條件。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20access%20panel%20deals.png" alt=""></figure>
<h3>全域功能</h3>
<p style="text-align: justify">若使用者有權限存取至少一項 App，則會自動套用全域權限。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/global%20features%20access.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">此類別授予對其他共用功能（例如聯絡人、<a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">洞察</a>、<a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">活動</a>、<a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">自動化</a>、<a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">匯入</a> 等）的權限，以提升跨產品體驗。</p>
<h3>比較存取等級</h3>
<p style="text-align: justify">按一下每個區段旁的 <strong>「比較」</strong> 連結，即可比較權限等級在 <strong>管理員</strong> 與 <strong>一般使用者</strong> 之間的差異。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20card%20compare%20button.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>「管理員」</strong> 權限會讓其能查看應用程式中所有項目，而 <strong>「一般使用者」</strong> 的權限則由使用者定義。</p>
<p style="text-align: justify">要進一步了解如何在 Pipedrive 中定義項目的可見性，請參閱我們的 <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">可見性群組說明文章</a>。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Compare%20deals%20permission%20sets.png" alt=""></figure>
<h3>Campaigns 與 Projects 權限</h3>
<p style="text-align: justify">在停用交易存取權後，您可能會在 Campaigns 與 Projects 區段看到錯誤訊息：</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20and%20projects%20disabled.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">要啟用它們，請先為使用者開啟交易存取權，然後勾選核取方塊以啟用 <strong>Campaigns</strong> 或 <strong>Projects</strong>。</p>
<p style="text-align: justify">對於 Campaigns，選項有 <strong>管理員</strong> 與 <strong>受限</strong>。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20permission%20set%20admin%20or%20limited.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">按一下 <strong>「比較」</strong> 以查看 <strong>管理員</strong> 與 <strong>受限</strong> 存取之間的差異。 受限存取等級由使用者定義，並可依照您公司的需求調整。</p>
<p style="text-align: justify">在我們的設定中，受限的 Campaigns 使用者只能發送以及編輯 Campaigns 和電子郵件範本。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20details%20access.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">要進一步了解如何在 Pipedrive 中定義項目的可見性，請參閱我們的 <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">可見性群組說明文章</a>。</p>
<p style="text-align: justify">對於 Projects，您只能透過核取方塊啟用或停用使用者對該附加元件的存取權。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projects%20permission.png" alt=""></figure>
<h3>儲存變更</h3>
<p style="text-align: justify">完成變更後，按一下 <strong>「編輯 1 位使用者」</strong> 以儲存。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/saving%20edit%201%20user.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> 如果您一次編輯多於一位使用者，按鈕上的數字會相應更新。</div>
<p style="text-align: justify">最後，檢查您將對使用者存取權所做的變更，然後在確認畫面上按一下 <strong>「確認」</strong> 按鈕。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/confirm%20changes%20edit.png" alt=""></figure>
<h3>停用使用者</h3>
<p style="text-align: justify">若要停用帳戶中的使用者，請按一下 <strong>「停用 1 位使用者」</strong>。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/saving%20deactivate%201%20user.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> 如果您一次停用多於一位使用者，按鈕上的數字會相應更新。</div>
<p style="text-align: justify">若要進一步了解如何停用或重新啟用使用者，請參閱 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">此文章</a>。 要瞭解更多關於管理指派給已停用使用者的項目，請參閱 <a href="https://support.pipedrive.com/article/deactivated-users-data" target="_blank" rel="noreferrer noopener">本篇文章</a>。</p>

How can I make a user into an admin user?

如何將使用者設為管理員?

Learn how to deactivate, reactivate or delete a user from your Pipedrive account.

<div class="support-note primary">
<strong>注意：</strong>這些操作僅適用於具有<strong>帳戶設置</strong>訪問權限的使用者。</div>
<p style="text-align: justify">如果一名員工離開您的公司或不再需要訪問權限，可以從Pipedrive公司帳戶中停用他們。當使用者被停用時，他們擁有的所有交易和聯絡人都會保留在帳戶中，但仍然歸屬於該被停用的使用者。 當使用者被停用時，他們所擁有的所有交易和聯絡人將會留在帳號中，但擁有權仍屬於該已停用的使用者。 </p>
<p style="text-align: justify">在您的Pipedrive帳戶中停用使用者之前，我們建議先查看該使用者目前擁有的任何交易或聯絡人。</p>
<p style="text-align: justify">要這樣做，請篩選該使用者擁有的項目，並使用我們的<a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/206529689" target="_blank" rel="noreferrer noopener">批量編輯功能</a>來更改這些項目的<strong>所有者</strong>。如果您已經停用了仍然可能有項目分配給他們帳戶的使用者。 如果您已經停用了某位可能仍有項目指派至其使用者帳號的使用者。</p>
<p style="text-align: justify">您可以查看並重新分配這些項目的所有权給您帳戶中的另一使用者，如<a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/360006418457" target="_blank" rel="noreferrer noopener">這篇文章</a>所示。</p>
<div class="support-note primary">
<strong>注意</strong>：停用的使用者仍會出現在您的Pipedrive帳戶的<strong>進度</strong>標籤中。</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="停用使用者"></a>停用使用者</h2>
<p style="text-align: justify">要從 Pipedrive 停用使用者，請前往<strong> 設定 &gt; 管理使用者 &gt; <a href="/settings/users">使用者和權限</a>。</strong>在每個使用者右側，您將看到一個<strong>“...”</strong>。點擊<strong>“停用”</strong>選項以停用您想要從 Pipedrive 帳戶中刪除的使用者。 請點擊<strong>“</strong><strong>停用<strong>“</strong></strong>選項，以停用您想從 Pipedrive 帳號中移除的使用者。 </p>

<p style="text-align: justify">当您停用用户时，您还将看到当前由该用户拥有的数据，以便在必要时重新分配这些项目。您还会收到一个提示，要移除任何未使用的空位。 您也會看到移除任何未使用席次的提醒。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure>


<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="移除未使用的座位"></a>移除未使用的座位</h2>
<p style="text-align: justify">如果您選擇在用戶停用期間刪除未使用的座位，則需要在結帳時確認更改。<br></p>
<p>您可以在<a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">這篇文章</a>中了解計費座位和Pipedrive用戶之間的區別。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.11.50.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>如果您移除這個未使用的席次</strong>，您將不再有可用席次可新增使用者。 自下一個發票日期起，您將根據減少的席次數量進行收費。 <strong>如果您移除這個未使用的座位</strong>，您將不再擁有可添加用戶的活動座位。您將從下一次發票日期開始支付減少的座位費用。您可以在<a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" title="https://support.pipedrive.com/en/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat">這篇文章</a>中了解計費座位和Pipedrive用戶之間的區別。</li><li><strong>如果您不移除這個未使用的座位</strong>，則該座位仍存在於您的帳戶中，帳單保持不變。這樣您可以輕鬆地添加另一個用戶來取代停用的用戶，而無需處理多筆帳單交易。 這讓您可以輕鬆地新增另一位使用者以取代被停用的使用者，無需處理多筆帳單交易。</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>註記</strong>：Pipedrive 的計費是以啟用席次數量為基礎。 僅當席次數量減少時，停用使用者才會降低您的 Pipedrive 訂閱費用。 您可以在<a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005426009" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005426009" target="_blank">此文章</a>中閱讀更多有關計費流程的資訊。</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="重新啟動使用者"></a>重新啟動使用者</h2>
<p style="text-align: justify">任何停用的使用者都可以通過前往<strong>停用</strong>選項卡並點擊目標使用者旁邊的“<strong>重新啟動</strong>”來重新啟動。 </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify"><strong>活動座位計數的更改：</strong><br></p>
<ul><li>如果有空閒座位，重新啟動的使用者將填滿該座位，而不影響計費</li><li>如果重新啟動使用者為您的帳戶增加一個新座位，您的計費座位數將增加，立即為該新座位收費</li></ul>
<p>您可以在<a href="https://support.pipedrive.com/article/what-happens-to-my-billing-when-i-add-a-user-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">此文章</a>中閱讀更多有關此計費流程的信息。</p>
<hr>
<h2>刪除使用者<a name="刪除使用者"></a></h2>
<p style="text-align: justify">如果您需要刪除停用使用者的姓名和電子郵件地址，您可以永久刪除它。 </p>
<div class="support-note warning"><strong>注意：</strong>刪除使用者後，將無法重新啟用。<br></div>
<p style="text-align: justify">要刪除使用者，請進入<strong>停用</strong>標籤，並點擊目標使用者旁邊的“<strong>刪除使用者</strong>”。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>刪除使用者後：</strong><br></p>
<ul><li>使用者的姓名、電子郵件和個人資料照片將從您公司帳戶完全刪除。取而代之的將是姓名<code>（已刪除的使用者）</code>或<code>（已刪除的使用者，IDxxxxxxxx）</code>。 相反地，您會看到名稱 <code>(已刪除的使用者)</code> 或 <code>(已刪除的使用者, IDxxxxxxxx)</code>。</li><li>已刪除使用者擁有的所有潛在客戶、交易和聯絡人仍留在您的公司帳戶中，仍然分配給已刪除的使用者，除非在刪除期間轉移所有權。 </li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>我們強烈建議在刪除使用者之前轉移物品所有權，因為您將無法再在篩選器中選擇停用使用者。作為替代方案，您可以創建一個條件過濾器，其中擁有者不是其他使用者中的任何人。 作為替代方案，您可以建立一個條件過濾器，設定擁有者<strong>不是</strong>任何其他使用者。</div>
<p style="text-align: justify">了解被刪除使用者可能參與的其他項目，請參閱<a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">此文章</a>。</p>

How can I deactivate, reactivate or delete a user?

停用使用者

移除未使用的座位

重新啟動使用者

刪除使用者

如何停用、重新啟用或刪除使用者？

<p style="text-align: justify">具有帳戶設定訪問權限的管理員用戶是設置帳戶的第一個用戶，以及那時候分配了管理員身份的其他用戶。</p>
<p style="text-align: justify">如果您不確定您帳戶上的管理員使用者是誰，基於安全原因和維護使用者隱私，我們的支援代理人無法回答這個問題。很遺憾，我們的支援團隊無法與您分享這些信息。 很抱歉，我們的支援團隊無法與您分享此資訊。</p>
<p style="text-align: justify">在這種情況下，您可以檢查您邀請郵件來自哪個使用者，很多情況下，這個使用者仍然是管理使用者。 在許多情況下，此使用者仍然是管理員使用者。</p>
<p style="text-align: justify">否則，您需要聯繫您的經理、主管、IT管理員或同事，找出在該帳戶上是管理員使用者。</p><div class="support-note success primary"><strong>注意</strong>：帐户的原始创建者将被赋予帐户设置管理员身份，但是此身份可以被移除或转给其他用户。您可以查看<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">此文章</a>获取有关用户管理的更多信息。 <strong>注意</strong>：帐户的原始创建者将获得帐户设置管理员权限，但此权限可以取消或授予其他用户。您可以查阅<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">此文章</a>获取有关用户管理的更多信息。 </div>

Who is the admin user of my account?

誰是我的帳戶的管理員用戶？

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>要檢視其他使用者的概覽，您必須啟用全域管理員設定。</div>
<p style="text-align: justify">要檢查登入活動，請前往 <strong>公司設定 &gt; <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">使用者概覽</a></strong>。</p>
<p style="text-align: justify">第一次開啟此頁面時，您會看到您的使用者名稱、電子郵件以及上次登入的日期和時間。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/last%20login.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">要查看其他使用者的登入時間，請使用頁面頂端的下拉選單選取該使用者的名稱。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/changing%20user.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>上次登入</strong>欄位會顯示每位所選使用者最近一次透過其帳戶進行驗證的時間（使用電子郵件與密碼、Google 或 SSO）。</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>您需要具有正確的檢視權限才能查看其他使用者的登入資訊。</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">為何登入時間不會每日更新<a name="為何登入時間不會每日更新"></a></h2>
<p style="text-align: justify">若使用者在登入時選取 <strong>「記住我」</strong>，其工作階段可在最多 30 天內保持有效，無需再次登入。</p>
<p style="text-align: justify">在此情況下，即便使用者正在積極使用 Pipedrive，<strong>上次登入</strong>也不會每日更新。</p>
<p style="text-align: justify">這是預期行為，並不表示該使用者沒有在帳戶中工作；它僅顯示使用者最後一次完成登入程序的時間。</p>
<p style="text-align: justify">如果您出於稽核或安全目的需要完整的登入歷史記錄，<strong>使用者登入稽核日誌</strong>可在安全性儀表板的 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ultimate 計劃</a></strong> 中取得。</p>
<p style="text-align: justify">這些日誌會顯示在 <strong>使用者總覽</strong> 中所顯示的相同登入事件，反映使用者透過電子郵件與密碼、Google 或 SSO 登入的時間。 與使用者總覽不同，稽核日誌提供這些事件的完整歷史記錄，包括時間戳記與裝置詳細資訊。</p>

Viewing last login time by user

為何登入時間不會每日更新

檢視使用者的最後登入時間

<p style="text-align: justify">如果員工離開了您的公司，或者只是不再需要訪問權限，他們可以從Pipedrive公司帳戶中被停用和刪除。</p>
<p style="text-align: justify">詳細了解如何在<a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user">此文章</a>中停用和重新激活。 </p>
<hr>
<h2>停用使用者的數據會發生什麼？<br><a name="停用使用者的數據會發生什麼？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">當使用者被停用時，他們擁有的所有交易和聯絡人將保留在帳戶中，同時仍由該停用使用者擁有。您仍然可以在清單視圖中篩選由停用使用者擁有的數據。 您仍然可以在您的清單查看/畫面中，篩選由已停用人員擁有的資料。 </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-16%20at%2017.45.06.png" alt=""></figure>
<p>您可以在<a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">這篇文章</a>中瞭解更多有關停用使用者數據的資訊。</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">如何重新分配停用用戶的數據？ <a name="如何重新分配停用用戶的數據？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">您可以通過直接從列表視圖進行<a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/bulk-editing-and-filtering">批量編輯</a>或單獨從項目的<strong>詳細視圖</strong>中重新分配用戶的數據，無論在他們被停用前還是之後。</p>
<p style="text-align: justify">在<a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user">這篇文章</a>中了解更多有關如何重新分配已停用用戶數據的信息。 <br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">我的報告會怎麼樣？ <a name="我的報告會怎麼樣？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">與列表檢視類似，您仍然可以在儀表板中過濾停用用戶數據。 </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-17%20at%2016.17.43.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">被停用用戶擁有的數據會發生什麼情況？<a name="被停用用戶擁有的數據會發生什麼情況？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">除非被管理員用戶刪除，否則被停用用戶添加的所有備註將保持在交易或聯繫人的<strong>詳細視圖</strong>中可見。</p>
<p style="text-align: justify">在<a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">此文章</a>中了解更多有關被停用用戶的數據。<strong><br></strong></p>
<hr>
<h2>與已停用使用者相關的交易或聯絡人信件會發生什麼事？<a name="與已停用使用者相關的交易或聯絡人信件會發生什麼事？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">如果用户已停用超过30天，并且电子邮件没有共享或与任何交易、线索、项目、组织或个人关联，那些电子邮件将被删除。 </p><hr>
<h2 style="text-align: justify">停用用戶在Pipedrive中還會顯示嗎？ <a name="pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">在篩選或創建已經創建的數據報告時，您仍將能夠看到停用用戶的姓名。但是，您將無法將任何新項目分配給已停用的用戶。 但您將無法在 Pipedrive 中將任何新項目指派給已停用的使用者。 </p><hr><h2 style="text-align: justify">如果我永久刪除用戶，數據會發生什麼情況？<a name="如果我永久刪除用戶，數據會發生什麼情況？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">用戶的姓名、電子郵件和個人資料圖片將從公司帳戶中刪除。顯示為<code>已刪除用戶</code>或<code>已刪除用戶，ID編號xxxxxxxx</code>。 顯示為 <code>已刪除使用者</code> 或 <code>已刪除使用者, IDxxxxxxxx</code>。</p>
<p style="text-align: justify">潛在客戶、交易、聯絡人、產品、活動、專案和專案任務仍然保留，仍然分配給已刪除的使用者，除非在使用者刪除前轉移所有權。</p>

What happens when a user gets deactivated or deleted?

停用使用者的數據會發生什麼？

如何重新分配停用用戶的數據？

我的報告會怎麼樣？

被停用用戶擁有的數據會發生什麼情況？

與已停用使用者相關的交易或聯絡人信件會發生什麼事？

pipedrive

停用用戶在Pipedrive中還會顯示嗎？

如果我永久刪除用戶，數據會發生什麼情況？

當使用者被停用或刪除時會發生什麼事情？

<div class="support-note success primary"><strong>提示：</strong>僅開通<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">帳戶設置</a>的用戶才能編輯可見性群組。 <br></div>
<p style="text-align: justify">可見性群組允許您對用戶進行分類，並指定他們可以訪問的項目。</p>
<p style="text-align: justify">在 Pipedrive 中，還可以選擇哪些用戶組可以查看其帳戶中的某些潛在客戶。這些用戶組的用戶必須開通<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">交易訪問</a>。了解 Pipedrive 中可見性群組的工作原理，請查看<a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">此文章</a>。 在Pipedrive中，还可以选择哪些用户组能够查看其帐户中的某些潜在客户。这些组中的用户必须启用了<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">交易访问</a>。详细了解Pipedrive中可见性组的工作原理，请参阅<a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">本文</a>。 請參閱 <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">本文</a> 了解查看權限群組在 Pipedrive 中的運作方式。</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="公司設置"></a>公司設置</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>只有啟用帳戶設置的使用者才能從<strong>管理使用者</strong>頁面編輯可見群組。您擁有的可見群組數量將取決於您所在的計劃。 您擁有的查看權限群組數量將取決於您所使用的方案。 </div>
<p style="text-align: justify">您可以前往<strong>管理使用者 &gt; </strong><a href="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" title="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups"><strong>可見群組</strong></a> 來設置您的主要客戶（lead）的默認可見度。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.33.16.png" alt=""></figure>

<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="在線索收件匣中編輯可見性群組"></a>在線索收件匣中編輯可見性群組</h2>
<p style="text-align: justify">在管理您的線索的時候，在您的<a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/leads-inbox" title="https://support.pipedrive.com/en/article/leads-inbox">線索收件匣</a>中，您可以在添加時編輯您的線索的可見性。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.36.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">如果您想為某個線索更改可見性，可以從<strong>線索詳細資訊</strong>視圖中點擊<strong>線索名稱</strong>，然後再點擊<strong>可見性圖示</strong>進行操作。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.39.44.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">為了批量編輯您的線索的可見性，您可以前往您的<strong>線索收件匣</strong>，選擇您想要更新的任何線索並在側邊欄中更改它們的可見性。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2016.48.43.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="從聊天機器人和網頁表單設置可見性群組"></a>從聊天機器人和網頁表單設置可見性群組</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>聊天機器人</strong></p>
<p style="text-align: justify">如果您的團隊使用 Pipedrive 的<a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/chatbot" title="https://support.pipedrive.com/en/article/chatbot">聊天機器人功能</a>，您可以選擇新線索添加到哪個可見性。</p>
<p style="text-align: justify">在<strong>Playbook 編輯器</strong>下，在添加最終結果時，可在<strong>擁有者</strong>下編輯可見性。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.35.00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>網頁表單</strong></p>
<p style="text-align: justify">如果您使用 Pipedrive 的<a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/web-forms" title="https://support.pipedrive.com/en/article/web-forms">網頁表單</a>，您可以決定添加後將線索分配到哪個可見性。</p>
<p style="text-align: justify">在為您的網頁表單選擇<strong>提交選項</strong>時，您應該在<strong>儲存偏好設定</strong>中選擇您喜歡的線索可見性。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.37.54.png" alt=""></figure>

Visibility groups for leads

公司設置

在線索收件匣中編輯可見性群組

從聊天機器人和網頁表單設置可見性群組

Visibility groups for leads

線索的可見性群組

<p style="text-align: justify">在這篇文章中，您將學習如何更改<strong>交易</strong>、<strong>人員</strong>和<strong>組織</strong>的可見性。如果您想了解如何更改<strong>銷售線索</strong>的可見性，請查看<a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/visibility-groups-for-leads">本文</a>。 在這篇文章中，您將學習如何更改<strong>交易</strong>、<strong>人員</strong>和<strong>組織</strong>的可見性。如果您想了解如何更改<strong>潛在客戶</strong>的可見性，請查看<a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/visibility-groups-for-leads">這篇文章</a>。</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="可見性群組"></a>可見性群組</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>設定可見性群組僅限具有帳戶設定存取權的使用者。請閱讀 <a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/visibility-groups" title="https://support.pipedrive.com/en/article/visibility-groups">此文章</a> 以瞭解更多關於可見性群組的資訊。 <strong>備註</strong><strong>：</strong>此操作僅適用於具有帳戶設置訪問權限的使用者。閱讀<a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/visibility-groups" title="https://support.pipedrive.com/en/article/visibility-groups">本文章</a>以了解更多關於可見性群組的資訊。</div>
<p style="text-align: justify">在管理团队时，您可能希望限制账户中特定信息的访问权限。Pipedrive提供了可见组功能，允许您对用户进行分类，并定义他们可以查看哪些项目。 在管理團隊時，您可能想限制帳戶中特定資訊的存取。Pipedrive 提供可見性群組，讓您將使用者分類並定義他們可以檢視的項目。</p>
<p style="text-align: justify">要開始設定您的預設可見性，請前往 <strong>設定 &gt; 管理使用者 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups">可見性群組</a>。</strong></p>
<p style="text-align: justify">系統會提供選項讓您選擇 <strong>預設可見性</strong>，用於新增至系統的項目。您可以在任何時間變更此設定。 此項目可隨時變更。<span style="color: rgb(192,80,77)"></span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-57-03.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>註記：</strong>您對查看權限群組的彈性取決於公司的計劃。 請查看<a href="https://www.pipedrive.com/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">價格頁面</a>，以查看計劃概覽及其相關功能。</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="詳細檢視"></a>詳細檢視</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> 如果你是一般交易使用者，並且將其他使用者擁有的項目的可見性更改為 <strong>「項目擁有者」</strong>，更改後你將無法看到該項目。</div>
<p style="text-align: justify"><strong>詳細檢視</strong> 是針對單一交易、個人或組織的檢視，包含與該項目相關的所有資訊。你也可以在詳細檢視中針對個別項目設定可見性。 您也可以在詳細檢視的個別層級設定該項目的查看權限。</p>
<p style="text-align: justify">点击页面顶部的可见性图标，选择该特定项目的可见性。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Changing%20visibility%20detail%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">與上方說明相似，對誰可見的選項與您 Pipedrive 計劃所包含的可見性選項相同。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> 更改單一項目的可見性 <strong>將會覆蓋可見性群組的設定。</strong></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="列表檢視"></a>列表檢視</h2>
<p style="text-align: justify">視您需要編輯的項目數量，在列表檢視中有兩種方法可以變更項目的可見性。</p>
<p style="text-align: justify">如果您想在列表檢視中變更單一項目的可見性，請確保您的 <strong>“可見對象”</strong> 欄位已顯示。接著將滑鼠移到該項目上即可看到用於編輯的鉛筆圖示，點擊該圖示以編輯其可見性設定。 接著，將滑鼠移到該項目上，會看到用於編輯的鉛筆圖示，按一下該圖示即可編輯其查看權限設定。<span style="color: rgb(192,80,77)"></span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20list%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">如果您想變更多個項目的可見性，可使用 <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">批次編輯</a> 選項。您可以選取特定項目或清單上顯示的所有項目，然後選擇不同的選項來變更它們的可見性。 您可以選取特定項目或清單上顯示的所有項目。 接著，您可以透過選擇不同的選項來變更其查看權限。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-32-45.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">想了解更多關於批次編輯功能的資訊，請參閱 <a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">這篇文章</a>。</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="可見性問題"></a>可見性問題</h2>
<p style="text-align: justify">如果您是一般使用者，當嘗試開啟特定聯絡人或交易時，可能會遇到問題。 当出现这种情况时，将显示以下横幅：</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/banner%20item%20not%20visible.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">如果您看到橫幅，請聯絡您的管理員。 他們可以授予您查看權限，或將您的狀態改為追蹤者，這樣您就能查看該項目（但無法做太多其他操作）。 如果您看到該橫幅，請聯絡您的管理員。他們可以授予您可見權限，或將您的狀態改為追蹤者，這將允許您查看該項目（但其他權限有限）。想了解為何您可能看不到項目，請參閱<a href="https://support.pipedrive.com/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view"> 本文</a>。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>追蹤該項目會覆蓋您預設的可見性設定。</div>

How can I change the visibility of items?

詳細檢視

列表檢視

可見性問題

我如何更改項目的可見性?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>註記：</strong>只有具備<strong>帳號設定</strong>存取權限的使用者，才能管理計費和使用者權限。 進一步了解<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">全域使用者管理</a>。</div>
<p style="text-align: justify">使用<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projects</a></strong> 來整理交易成交後的工作。 這可協助您追蹤任務、管理跟進活動，並將相關工作集中在同一處。</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Projects 計費<a name="projects"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Projects</strong> 的收費方式取決於您的方案：</p>
<table><thead><tr><th>方案</th><th>專案可用性</th><th>使用者存取權</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Lite</strong> 和 <strong>Growth</strong></td><td>可作為付費附加元件提供</td><td>只有已分配<strong>專案席次</strong>並已授予<strong>專案應用程式</strong>存取權的使用者</td></tr><tr><td><strong>Premium</strong> 和 <strong>Ultimate</strong></td><td>已包含在方案中</td><td>所有使用者預設皆可存取</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">在 <strong>Lite</strong> 和 <strong>Growth</strong> 方案中，<strong>專案</strong>按席次計費。 這表示系統不會預設為所有使用者啟用存取權。 相反地，您需要透過為使用者分配<strong>專案席次</strong>並啟用<strong>專案應用程式</strong>，來決定哪些使用者可以使用此功能。 每位已分配的使用者都會納入您的計費。 </p>
<p style="text-align: justify">您可以依據需要存取的使用者人數，隨時在訂閱中新增或移除席次。</p>
<p style="text-align: justify">在 <strong>Premium</strong> 和 <strong>Ultimate</strong> 方案中，所有使用者都可使用 <strong>專案</strong>。 變更使用者存取權不會影響您的計費。</p>
<h3 style="text-align: justify">專案附加元件的計費與席次<a name="專案附加元件的計費與席次"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>您可以試用專案 14 天。 除非您在試用結束前取消，否則系統會自動轉為付費訂閱。</div>
<p style="text-align: justify">若要將專案新增為附加元件，請前往 <strong>帳號選單 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription">計費</a></strong>，然後按一下 <strong>“管理附加元件”</strong>。</p>
<p style="text-align: justify">啟用 <strong>專案</strong>，然後選擇您要購買的席次數量。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectsubscription9.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">若要調整席次數量，請按一下 <strong>“席次”</strong>，選擇所需數量後再<strong>確認</strong>。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectsubscription10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">減少席次數量後，您的下一個計費週期費用也會降低。</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>專案附加元件會以定期費用方式計費，並與您的訂閱採用相同的計費週期。 </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">專案存取權<a name="專案存取權"></a></h2>
<p style="text-align: justify">若要使用專案，您需要具備以下存取權：</p>
<ul><li><strong>交易應用程式</strong> – 需要付費席次，並可讓您存取 Pipedrive 核心功能</li><li><strong>專案應用程式</strong> – 可讓您建立及管理專案</li></ul>
<p style="text-align: justify">沒有<strong>專案應用程式</strong>存取權的使用者，如果專案資訊已連結至其可存取的項目（例如交易或聯絡人），仍可查看該資訊，但無法建立或編輯專案。</p>
<h3 style="text-align: justify">指派專案存取權<a name="指派專案存取權"></a></h3>
<p style="text-align: justify">若要讓使用者存取專案，您需要為他們啟用<strong>專案應用程式</strong>。</p>
<p style="text-align: justify">前往 <strong>帳號選單 &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>管理使用者</strong></a>，然後選取您要更新的使用者。</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectsubscription3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">在存取權面板中啟用<strong>專案應用程式</strong>。</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectsubscription4.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">最後，按一下 <strong>“編輯”</strong> 以確認。</p>
<p style="text-align: justify">如果您使用的是 <strong>Lite</strong> 或 <strong>Growth</strong> 方案，且目前沒有可用席次，啟用存取權時會在您的訂閱中新增一個<strong>專案席次</strong>。</p>
<h3 style="text-align: justify">開始使用專案<a name="開始使用專案"></a></h3>
<p style="text-align: justify">取得存取權後，開啟 <strong><a href="https://app.pipedrive.com/projects/board" target="_blank" rel="noreferrer noopener">專案</a></strong> 分頁，即可開始新增並規劃您的專案。 </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectsubscription8.png" alt=""></figure>

Projects: billing and subscription

projects

專案附加元件的計費與席次

Projects 計費

專案存取權

指派專案存取權

開始使用專案

專案：billing and subscription

<p style="text-align: justify">了解如何在您的帳戶中控制使用者可以 <strong>查看</strong> 和 <strong>執行</strong> 的項目，方法是使用 <strong>可見性群組</strong>、<strong>項目可見性</strong> 及 <strong>權限集</strong>。</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">可見性與權限之間的差異<a name="可見性與權限之間的差異"></a></h2>
<p style="text-align: justify">在 Pipedrive 中，存取控制分為兩個主要部分：</p>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>可見性群組</strong> – 定義使用者可以 <strong>查看</strong> 的內容</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>權限集</strong> – 定義使用者可以 <strong>執行</strong> 的操作</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">例如，使用者可能能夠查看一筆交易，但無法編輯或刪除它。</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">權限集<a name="權限集"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>此區段僅限具有帳戶設定存取權限的使用者使用。 <strong>注意：</strong>本節僅適用於具有帳戶設定存取權的使用者。欲了解此功能的更多資訊，請參閱我們的<a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/permission-sets"><strong>權限集</strong> 專文</a>。</div>
<p style="text-align: justify"><strong>權限集</strong>可控制使用者可以執行的操作。</p>
<h3 style="text-align: justify">在何處管理權限集<a name="在何處管理權限集"></a></h3>
<p style="text-align: justify">前往 <strong>管理使用者 &gt; 權限集</strong>。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.50.40.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">權限集的類型<a name="權限集的類型"></a></h3>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>管理員</strong> – 完全存取（不可編輯）</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>一般</strong> – 可編輯</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>自訂</strong> – 依您的需求量身打造</p></li></ul>
<h3 style="text-align: justify">權限可控制的項目<a name="權限可控制的項目"></a></h3>
<p style="text-align: justify">權限定義使用者在整個帳戶中可執行的動作，例如：</p>
<ul><li><p style="text-align: justify">建立、編輯或刪除項目</p></li><li><p style="text-align: justify">匯入和匯出資料</p></li><li><p style="text-align: justify">更改可見性</p></li><li><p style="text-align: justify">查看報表與統計資料</p></li></ul>
<h3 style="text-align: justify">編輯權限集<a name="編輯權限集"></a></h3>
<ul><li><p style="text-align: justify">開啟權限集</p></li><li><p style="text-align: justify">按一下 <strong>“...” &gt; “編輯”</strong></p></li><li><p style="text-align: justify">更新權限並按 <strong>“儲存”</strong></p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-06%20at%2013-59-35.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">方案限制<a name="方案限制"></a></h3>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>Lite</strong> 與 <strong>Growth</strong>：無自訂權限集</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>Premium</strong>：兩個自訂權限集</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>Ultimate</strong>：無限自訂權限集</p></li></ul>
<h3 style="text-align: justify">擁有權與存取權限<a name="擁有權與存取權限"></a></h3>
<p style="text-align: justify">每個項目都有一位擁有者。</p>
<ul><li><p style="text-align: justify">擁有人一律可以查看和編輯自己的項目</p></li><li><p style="text-align: justify">可在詳細檢視或清單檢視中更新擁有者</p></li><li><p style="text-align: justify">已成交或已失敗的交易都會歸屬於交易擁有人</p></li></ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">可見性群組<a name="可見性群組"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>此操作僅限具有帳戶設定存取權限的使用者使用。 <strong>注意：</strong>此操作僅能由具有帳戶設定存取權的使用者執行。欲了解此功能的更多資訊，請閱讀我們的 <a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/visibility-groups"><strong>可見性群組</strong> 專屬文章</a>。</div>
<p style="text-align: justify"><strong>可見性群組</strong> 可控管使用者在整個帳戶中能存取哪些資料。</p>
<h3 style="text-align: justify">在哪裡設定可見性群組<a name="在哪裡設定可見性群組"></a></h3>
<p style="text-align: justify">前往 <strong>設定 &gt; 管理使用者 &gt; 可見性群組</strong>。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-57-03.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">可見性群組的運作方式<a name="可見性群組的運作方式"></a></h3>
<p style="text-align: justify">每位使用者會分配到一個可見性群組。</p>
<ul><li><p style="text-align: justify">使用者一次只能屬於一個群組</p></li><li><p style="text-align: justify">可見性規則適用於項目、報表和儀表板</p></li></ul>
<h3 style="text-align: justify">不同方案的可見性選項<a name="不同方案的可見性選項"></a></h3>
<h4 style="text-align: justify">Lite 與 Growth 方案</h4>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>項目擁有者</strong> – 對擁有者、追蹤者、管理員以及上層可見性群組可見</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>所有使用者</strong> – 對公司內所有人可見</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">這些方案包含一個預設查看權限群組。</p>
<h4 style="text-align: justify">Premium 與 Ultimate 方案</h4>
<p style="text-align: justify">您可以建立多個查看權限群組和子群組，以進行更細緻的存取控制。</p>
<p style="text-align: justify">可用選項：</p>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>項目擁有者</strong></p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>項目擁有者的可見性群組</strong></p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>項目擁有者的可見性群組及其子群組</strong></p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>所有使用者</strong></p></li></ul>
<h3 style="text-align: justify">管理使用者與管道<a name="管理使用者與管道"></a></h3>
<ul><li><p style="text-align: justify">可在可見性設定中將使用者指派至群組</p></li><li><p style="text-align: justify">使用 <strong>“X”</strong> 移除使用者（他們會回到預設群組）</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">您也可以控制 <strong>管道可見性</strong>：</p>
<ul><li><p style="text-align: justify">銷售流程預設為可見</p></li><li><p style="text-align: justify">已隱藏的管道及其交易對受限使用者不會顯示</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pipeline%20visibility.png" alt=""></figure>
<div><div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>交易管理員始終可以存取所有管道與交易</div>
<h3 style="text-align: justify">洞察可見性<a name="洞察可見性"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>洞察</strong> 將遵循與項目相同的可見性規則。</p><ul><li><p style="text-align: justify">洞察沒有獨立的可見性設定</p></li><li><p style="text-align: justify">交易、潛在客戶、聯絡人、組織和產品的存取權限取決於其查看權限設定</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">這代表：</p><ul><li><p style="text-align: justify">使用者只能看到他們有權存取的項目的資料</p></li><li><p style="text-align: justify">圖表與彙總資料仍會顯示，但受限的紀錄會被隱藏</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">管理員使用者不受這些規則限制</p>
<h3 style="text-align: justify">管理員存取權限<a name="管理員存取權限"></a></h3>
<p style="text-align: justify">有些使用者始終擁有完整可見性，不會受可見性群組設定的影響：</p><ul><li><p style="text-align: justify">具有 <strong>交易管理員權限</strong> 的使用者可以檢視所有交易和潛在客戶，無論可見性群組或 <strong>「Visible to」</strong> 設定為何。</p></li><li><p style="text-align: justify">全域管理員可以看到所有項目</p></li></ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">項目可見性<a name="項目可見性"></a></h2>
<p style="text-align: justify">每個項目（交易、潛在客戶、聯絡人、組織或產品）都有一個 <strong>「可見對象」</strong> 設定。</p>
<p style="text-align: justify">這讓您在需要時可覆寫特定項目的查看權限設定。</p>
<h3 style="text-align: justify">如何更改項目可見性<a name="如何更改項目可見性"></a></h3>
<p style="text-align: justify">使用可見性群組進行廣泛控制，使用詳細檢視處理單一項目，使用列表檢視進行批次更新。</p>
<p style="text-align: justify">根據要更新的項目數量選擇方法。</p>
<h3 style="text-align: justify">預設可見性（可見性群組）<a name="預設可見性（可見性群組）"></a></h3>
<p style="text-align: justify">當你想要 <strong>一次為多個項目設定或更新可見性規則</strong>，或為新項目定義預設值時，使用此功能。</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>此操作僅限管理員使用。</div>
<p style="text-align: justify">前往 <strong>設定 &gt; 管理使用者 &gt; 可見性群組</strong> 以設定新項目或現有項目的可見性。</p>
<h3 style="text-align: justify">詳細檢視（單一項目）<a name="詳細檢視（單一項目）"></a></h3>
<p style="text-align: justify">當你想要 <strong>變更特定項目的可見性</strong>時使用。</p><ul><li><p style="text-align: justify">開啟該項目</p></li></ul>編輯 <strong>「可見對象」</strong> 欄位</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Changing%20visibility%20detail%20view.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">列表檢視（單一或多個項目）<a name="列表檢視（單一或多個項目）"></a></h3>
<p style="text-align: justify">當你想在列表中 <strong>快速更新一個或多個項目</strong>時使用。</p>
<ul><li><p style="text-align: justify">新增 <strong>「可見對象」</strong> 欄位</p></li><li><p style="text-align: justify">使用鉛筆圖示編輯單一項目</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20list%20view.png" alt=""></figure>
<div><p style="text-align: justify">若要對多個項目：</p><ul><li><p style="text-align: justify">選取項目</p></li><li><p style="text-align: justify">套用批次可見性更新</p></li></ul>
<h3 style="text-align: justify">可見性問題排解<a name="可見性問題排解"></a></h3>
<p style="text-align: justify">如果使用者無法存取某項目，會看到警告訊息。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/banner%20item%20not%20visible.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">若要解決此問題，請聯絡管理員，或要求將您新增為追蹤者。</p></div>

Visibility and permissions overview

可見性與權限之間的差異

在何處管理權限集

權限集的類型

權限可控制的項目

方案限制

擁有權與存取權限

在哪裡設定可見性群組

可見性群組的運作方式

不同方案的可見性選項

管理使用者與管道

洞察可見性

管理員存取權限

項目可見性

如何更改項目可見性

預設可見性（可見性群組）

詳細檢視（單一項目）

列表檢視（單一或多個項目）

可見性問題排解

可見性與權限概覽

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> 此操作僅對具有帳戶設定訪問權限的用戶可用。</div>
<p style="text-align: justify">如果您已經開始使用 Pipedrive 並希望您的同事參與其中，您可以邀請他們加入您的 Pipedrive 公司帳戶。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;">
 <img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS.jpg" alt="邀請用戶加入 Pipedrive 的視頻教程">
</figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note primary">
 如果您剛開始使用 Pipedrive，您可以查看我們的 <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Pipedrive 學院課程</strong></a>。
</div><hr><h2 style="text-align: justify">邀請新用戶<a name="邀請新用戶"></a></h2>
<p style="text-align: justify">導航到 Pipedrive 的右上角，進入 <strong>帳戶菜單 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">管理用戶</a></strong>。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;">
 <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/MU12.png" alt="">
</figure>
<p style="text-align: justify">您將被引導到 <strong>管理用戶</strong> 頁面，您可以通過點擊屏幕右側的 <strong>“+ 用戶”</strong> 按鈕將同事添加到您的帳戶。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;">
 <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/MU11.png" alt="">
</figure>
<p style="text-align: justify">然後將打開 <strong>“添加用戶”</strong> 窗格，您可以輸入希望添加到您帳戶的人的電子郵件地址。要添加多個用戶，請提交用逗號分隔的電子郵件地址。準備好後，點擊 <strong>“預覽”</strong>。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;">
 <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202025-06-11%20at%2013-39-30.gif" alt="">
</figure>
<p style="text-align: justify">要調整新添加用戶的訪問權限和許可，請在 <strong>預覽</strong> 部分選擇他們。這將在右側打開 <strong>編輯訪問</strong> 面板，您可以在此指定適當的許可。</p><hr><h2 style="text-align: justify">邀請新用戶後<a name="邀請新用戶後"></a></h2>
<p style="text-align: justify">如果被邀請的用戶尚未接受您的邀請，可以進行<strong>取消或重新發送</strong>。要查看這些選項，請點擊<strong>“已邀請”</strong>標籤並選擇任何待處理的邀請。</p>
<p style="text-align: justify">在同一右側面板中，您還可以修改潛在用戶的權限。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;">
 <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/MU3.png" alt="">
</figure>
<p style="text-align: justify">如果您的被邀請用戶：</p>
<ul style="text-align:justify;">
 <li><strong>之前未註冊 Pipedrive</strong>，他們將收到來自 Pipedrive 的邀請電子郵件。此電子郵件包含一個鏈接，允許他們設置密碼並登錄到您邀請他們加入的 Pipedrive 公司賬戶。</li>
 <li><strong>之前已註冊 Pipedrive</strong> 且仍然是另一個 Pipedrive 賬戶的成員，他們將收到通知電子郵件，告知他們已被添加到您的賬戶中。他們將使用之前相同的登錄憑據，並可以通過使用<strong>“<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-switch-between-multiple-pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">切換公司</a>”</strong>選項在應用程序右上角的賬戶菜單中切換公司。</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;">
 <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/MU4.png" alt="">
</figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note primary">
 <strong>注意：</strong>您的 Pipedrive 訂閱費用是根據 Pipedrive 公司賬戶中的活躍席位數量計算的。如果添加用戶導致賬戶中的席位數量增加，則會提高您的 Pipedrive 訂閱費用。
</div>

How can I add a user?

邀請新用戶

邀請新用戶後

我該如何添加一個用戶

<p style="text-align: justify">知道哪些信息只属于您，哪些信息可以被帳號管理員存取和編輯，對於了解您在您的 Pipedrive 生態系統中的位置至關重要。</p><hr><h2 style="text-align: justify">更新您的用戶資訊<br><a name="更新您的用戶資訊"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>注意:</strong> 用戶只能更新自己的用戶資訊，而不受權限限制。</div>
<p style="text-align: justify">要更新您的用戶資訊，請前往 <strong>個人偏好設置 &gt; <a href="/settings/profile">帳戶</a></strong>。</p>
<p style="text-align: justify">在這裡，您可以更新以下資訊: <br></p>
<ul><li>圖片</li><li>名字</li>
<li>登錄郵箱</li>
<li>時區 (這將自動更新以匹配您的電腦時區)</li>
<li>日期/數字格式</li>
<li>語言</li>
<li>默認貨幣</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.17.18.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">您也可以通過前往 <strong>密碼 &gt; <a href="/settings/password">密碼和登錄</a></strong> 來更改您的密碼。</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="更新其他使用者的資訊"></a>更新其他使用者的資訊 </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>如果您要給予使用者帳戶設定訪問權限，請閱讀 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/207344895" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344895" target="_blank">此文章</a>。<br></div>
<p style="text-align: justify">具有<strong>帳戶設定</strong>訪問權限的使用者可以針對常規使用者和其他管理員執行以下操作。</p>
<ul><li>編輯 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/360000309478-Permission-Sets" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">權限設置</a></li><li>編輯 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/360000309498-Visibility-Groups" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">可見性群組</a></li><li> 編輯 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/360000246589-Teams" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000246589-Teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">團隊</a>資訊 </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">新增</a>和<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">停用</a>使用者</li></ul>
<p style="text-align: justify">您可以通過前往<strong>公司設置 &gt; <a href="/settings/users">管理使用者</a> &gt; “...” &gt; 編輯訪問權限</strong>進行這些更改。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure><h3>管理員使用者能否更新其他使用者的登入資訊？<a name="管理員使用者能否更新其他使用者的登入資訊？"></a></h3>
<p style="text-align: justify">出於安全和隱私考慮，管理員使用者<strong>無法</strong>更新任何其他使用者（管理員或常規使用者）的姓名、登入電子郵件或密碼。 </p>
<p style="text-align: justify">在Pipedrive中，一個使用者可以屬於多個公司並具有一組登入憑據，因此我們希望確保其他使用者無法訪問或更改該信息。<strong><br></strong></p>
<h3 style="text-align: justify">如果我想替換一位使用者怎麼辦？<a name="如果我想替換一位使用者怎麼辦？"></a></h3>
<p style="text-align: justify">在Pipedrive中替換使用者的最佳方式是 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/115005422805" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005422805" target="_blank" rel="noreferrer noopener">停用</a>現有使用者並為新的團隊成員<a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/207319685" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207319685" target="_blank" rel="noreferrer noopener">添加</a>一位新的使用者。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>欲了解有關將先前擁有的物品轉移給新使用者的指南，請查看 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" target="_blank">此文章</a>。</div>

Updating user information

更新您的用戶資訊

更新其他使用者的資訊

管理員使用者能否更新其他使用者的登入資訊？

如果我想替換一位使用者怎麼辦？

更新使用者資訊

<p style="text-align: justify">當導航至<strong>管理使用者</strong>頁面時，您可能會注意到您的權限已設置為regular。</p>
<p style="text-align: justify">在交易和全域權限中擁有<strong>regular</strong>存取權限的使用者，在被邀請進入其Pipedrive公司帳戶時，已獲得了賦予他們的權限。</p>
<p style="text-align: justify">基於該權限設置中所選擇的選項，使用者可能只能有限地查看和更改Pipedrive帳戶中的某些項目。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2018.11.45.png" alt=""></figure>

What is a "regular user"?

什麼是“regular user”？

<p>作為全局權限管理員，如果您想要分配用戶跟隨其他用戶在您的 Pipedrive 帳戶中，請前往您的 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">用戶總覽</a></strong> 並點擊右上角的跟隨者下拉框：<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202022-10-11%20at%2010.05.58.png" alt=""></figure>

<p>您可以將現有用戶添加為跟隨者，也可以自己開始關注該用戶。</p><div class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>只有全局權限管理員才能為其他用戶添加跟隨者。常規用戶仍然可以關注其他用戶，但他們不能分配跟隨者。<br><br></div>
<p>一旦用戶被跟隨，他們所做的更新將出現在您的用戶概覽的 <strong>更新</strong> 標籤下。</p>

How can I follow items owned by other Pipedrive users?

如何追蹤其他Pipedrive使用者擁有的項目？

使用者與權限

知識庫

使用者與權限

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