<p style="text-align: justify">Als een werknemer uw bedrijf heeft verlaten of geen toegang meer nodig heeft, kunnen ze gedeactiveerd en verwijderd worden uit het Pipedrive bedrijfsaccount.</p>
<p style="text-align: justify">Lees meer over deactivering en reactivering in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user">dit artikel</a>.</p><hr><h2>Wat gebeurt er met de gegevens van een gedeactiveerde gebruiker?<br><a name="wat-gebeurt-er-met-de-gegevens-van-een-gedeactiveerde-gebruiker"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wanneer een gebruiker gedeactiveerd is, blijven alle deals en contacten die ze bezitten in het account en zullen ook eigendom blijven van die gedeactiveerde gebruiker. U kunt nog steeds filteren op gegevens die eigendom zijn van de gedeactiveerde gebruiker in uw lijstweergave. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-16%20at%2017.45.06.png" alt=""></figure>
<p>Je kunt meer leren over de gegevens van een gedeactiveerde gebruiker in <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe kan ik de gegevens van een gedeactiveerde gebruiker opnieuw toewijzen? <a name="hoe-kan-ik-de-gegevens-van-een-gedeactiveerde-gebruiker-opnieuw-toewijzen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Je kunt de gegevens van een gebruiker opnieuw toewijzen voordat of nadat ze gedeactiveerd zijn met de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/bulk-editing-and-filtering">bulk bewerken</a> functionaliteit rechtstreeks vanuit de lijstweergave of individueel vanuit de <strong>detailweergave</strong> van een item.</p>
<p style="text-align: justify">Lees meer over hoe je de gegevens van een gedeactiveerde gebruiker opnieuw kunt toewijzen in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user">dit artikel</a>. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Wat gebeurt er met mijn rapportage?<a name="wat-gebeurt-er-met-mijn-rapportage"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Net als bij de lijstweergave kunt u nog steeds filteren op gedeactiveerde gebruikersgegevens in uw dashboard.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-17%20at%2016.17.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Wat gebeurt er met de gegevens van een gedeactiveerde gebruiker?<a name="wat-gebeurt-er-met-de-gegevens-van-een-gedeactiveerde-gebruiker-1"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Alle notities toegevoegd door gedeactiveerde gebruikers blijven zichtbaar in de <strong>detailweergave</strong> van een deal of contact, tenzij verwijderd door een beheerder.</p>
<p style="text-align: justify">Lees meer over de gegevens van een gedeactiveerde gebruiker in <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.<strong><br></strong></p><hr><h2>Wat gebeurt er met de e-mails die gekoppeld zijn aan deals of contacten van een gedeactiveerde gebruiker?<a name="wat-gebeurt-er-met-de-e-mails-die-gekoppeld-zijn-aan-deals-of-contacten-van-een-gedeactiveerde-gebruiker"></a></h2>
<p style="text-align: justify">E-mails die niet gedeeld zijn of gekoppeld zijn aan een deal, lead, project, organisatie of persoon zullen worden verwijderd als de gebruiker meer dan 30 dagen gedeactiveerd is. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Zullen de gedeactiveerde gebruikers nog steeds verschijnen in Pipedrive?<a name="zullen-de-gedeactiveerde-gebruikers-nog-steeds-verschijnen-in-pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">U zult nog steeds de namen van uw gedeactiveerde gebruikers kunnen zien bij het filteren of het maken van rapporten over gegevens die al zijn gemaakt. U kunt echter geen nieuwe items in Pipedrive toewijzen aan gedeactiveerde gebruikers. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Wat gebeurt er met de gegevens als ik een gebruiker permanent verwijder?<a name="wat-gebeurt-er-met-de-gegevens-als-ik-een-gebruiker-permanent-verwijder"></a></h2>
<p style="text-align: justify">De naam, e-mail en profielfoto van de gebruiker worden verwijderd van het bedrijfsaccount. Weergegeven als <code>verwijderde gebruiker</code> of <code>verwijderde gebruiker, IDxxxxxxxx</code>.</p>
<p style="text-align: justify">Leads, deals, contacten, producten, activiteiten, projecten en projecttaken blijven nog steeds toegewezen aan de verwijderde gebruiker, tenzij het eigendom wordt overgedragen vóór de gebruikersverwijdering.</p>

What happens when a user gets deactivated or deleted?

wat-gebeurt-er-met-de-gegevens-van-een-gedeactiveerde-gebruiker

Wat gebeurt er met de gegevens van een gedeactiveerde gebruiker?

hoe-kan-ik-de-gegevens-van-een-gedeactiveerde-gebruiker-opnieuw-toewijzen

Hoe kan ik de gegevens van een gedeactiveerde gebruiker opnieuw toewijzen?

wat-gebeurt-er-met-mijn-rapportage

Wat gebeurt er met mijn rapportage?

wat-gebeurt-er-met-de-gegevens-van-een-gedeactiveerde-gebruiker-1

wat-gebeurt-er-met-de-e-mails-die-gekoppeld-zijn-aan-deals-of-contacten-van-een-gedeactiveerde-gebruiker

Wat gebeurt er met de e-mails die gekoppeld zijn aan deals of contacten van een gedeactiveerde gebruiker?

zullen-de-gedeactiveerde-gebruikers-nog-steeds-verschijnen-in-pipedrive

Zullen de gedeactiveerde gebruikers nog steeds verschijnen in Pipedrive?

wat-gebeurt-er-met-de-gegevens-als-ik-een-gebruiker-permanent-verwijder

Wat gebeurt er met de gegevens als ik een gebruiker permanent verwijder?

Wat gebeurt er wanneer een gebruiker gedeactiveerd of verwijderd wordt?

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Het bewerken van zichtbaarheidsgroepen kan alleen worden gedaan door gebruikers met ingeschakelde <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">accountinstellingen</a>. <br></div>
<p style="text-align: justify">Zichtbaarheidsgroepen stellen u in staat om uw gebruikers te categoriseren en te bepalen welke items ze mogen bekijken.</p>
<p style="text-align: justify">In Pipedrive is het ook mogelijk om te kiezen welke groepen gebruikers bepaalde leads in hun account kunnen bekijken. Gebruikers in deze groepen moeten wel toegang hebben tot <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deals</a>. Leer hoe zichtbaarheidsgroepen werken in Pipedrive in <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="bedrijfsinstellingen"></a>Bedrijfsinstellingen</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Alleen gebruikers met ingeschakelde accountinstellingen kunnen zichtbaarheidsgroepen bewerken vanaf de pagina <strong>Gebruikers beheren</strong>. Het aantal zichtbaarheidsgroepen dat u heeft, is afhankelijk van het plan waarop u zich bevindt.</div>
<p style="text-align: justify">U kunt de standaard zichtbaarheid van uw leads instellen door naar <strong>Gebruikers beheren &gt;</strong><a href="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" title="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups"><strong>Zichtbaarheidsgroepen</strong></a> te gaan.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.33.16.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="het-bewerken-van-zichtbaarheidsgroepen-in-de-leads-inbox"></a>Het bewerken van zichtbaarheidsgroepen in de Leads-inbox</h2>
<p style="text-align: justify">Bij het beheren van leads in uw <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/leads-inbox" title="https://support.pipedrive.com/en/article/leads-inbox">Leads-inbox</a>, kunt u de zichtbaarheid van uw lead bewerken bij het toevoegen ervan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.36.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als u de zichtbaarheid voor één lead wilt wijzigen, kan dit worden gedaan vanuit de <strong>lead-detailweergave</strong> door te klikken op de <strong>leadnaam</strong> en vervolgens op het <strong>zichtbaarheidsicoon</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.39.44.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om de zichtbaarheid van uw lead <strong>massaal</strong> te bewerken, kunt u naar uw <strong>Leads-inbox</strong> gaan, alle leads selecteren die u wilt bijwerken en hun zichtbaarheid aanpassen in de zijbalk.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2016.48.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="instellen-van-zichtbaarheidsgroepen-vanuit-chatbot-en-webformulieren"></a>Instellen van zichtbaarheidsgroepen vanuit Chatbot en Webformulieren</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Chatbot</strong></p>
<p style="text-align: justify">Als uw team gebruikmaakt van de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/chatbot" title="https://support.pipedrive.com/en/article/chatbot">Chatbot-functie van Pipedrive</a>, kunt u selecteren naar welke zichtbaarheid u wilt dat uw nieuwe lead wordt toegevoegd.</p>
<p style="text-align: justify">Onder de <strong>Playbook-editor</strong>, bij het toevoegen van uw eindresultaat, kan de zichtbaarheid worden aangepast onder <strong>Eigenaar</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.35.00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Webformulieren</strong></p>
<p style="text-align: justify">Als u Pipedrive's <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/web-forms" title="https://support.pipedrive.com/en/article/web-forms">Webformulieren</a> gebruikt, is het mogelijk om te beslissen aan welke zichtbaarheid uw lead wordt toegewezen zodra deze is toegevoegd.</p>
<p style="text-align: justify">Bij het kiezen van de <strong>Verzendoptie</strong> voor uw Webformulier, moet u uw voorkeurszichtbaarheid selecteren voor leads die zijn toegevoegd onder <strong>Voorkeuren opslaan</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.37.54.png" alt=""></figure>

Visibility groups for leads

bedrijfsinstellingen

Bedrijfsinstellingen

het-bewerken-van-zichtbaarheidsgroepen-in-de-leads-inbox

Het bewerken van zichtbaarheidsgroepen in de Leads-inbox

instellen-van-zichtbaarheidsgroepen-vanuit-chatbot-en-webformulieren

Instellen van zichtbaarheidsgroepen vanuit Chatbot en Webformulieren

Zichtbaarheidsgroepen voor leads

<p dir="ltr" style="text-align: justify">In dit artikel leer je hoe je de zichtbaarheid van <strong>deals</strong>, <strong>mensen</strong> en <strong>organisaties</strong> kunt wijzigen. Als je wilt leren hoe je de zichtbaarheid van <strong>leads</strong> kunt wijzigen, bekijk dan <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/visibility-groups-for-leads">dit artikel</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="zichtbaarheidsgroepen"></a>Zichtbaarheidsgroepen</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Opmerking</strong><strong>:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot accountinstellingen. Lees <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/visibility-groups" title="https://support.pipedrive.com/en/article/visibility-groups">dit artikel</a> om meer te weten te komen over zichtbaarheidsgroepen. <br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bij het beheren van een team, wilt u mogelijk de toegang tot specifieke informatie in uw account beperken. Pipedrive biedt zichtbaarheidsgroepen om u in staat te stellen uw gebruikers te categoriseren en te definiëren welke items ze kunnen zien.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><span style="color: rgb(192,80,77)"></span>Om uw standaard zichtbaarheid te configureren, gaat u naar <strong>Instellingen &gt; Gebruikersbeheer &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups">Zichtbaarheidsgroepen</a>.</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">U krijgt de mogelijkheid om de <strong>standaard zichtbaarheid </strong>voor toegevoegde items aan het systeem te selecteren. Dit kunt u op elk moment wijzigen.<span style="color: rgb(192,80,77)"></span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-57-03.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>De flexibiliteit die u heeft met uw zichtbaarheidsgroepen is afhankelijk van het plan van uw bedrijf. Essentiële en Geavanceerde gebruikers zijn beperkt tot één standaard zichtbaarheidsgroep voor alle gebruikers. Professionele gebruikers hebben toegang tot drie groepen, Power tot vijftien en Enterprise gebruikers hebben onbeperkte groepen. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="weergave-van-details"></a>Weergave van details</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor beheerders en reguliere gebruikers met de juiste rechten ingeschakeld.<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">De <strong>detailweergave</strong> is de weergave van een enkele deal, persoon of organisatie en bevat alle informatie die aan dat item is gerelateerd. U kunt ook de zichtbaarheid van een item op individueel niveau instellen in de detailweergave.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Klik op het zichtbaarheidsicoon bovenaan de pagina en selecteer de zichtbaarheid voor dat specifieke item.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20detail%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vergelijkbaar met de informatie hierboven, zijn de zichtbaar-voor opties dezelfde zichtbaarheidsopties die specifiek zijn voor uw Pipedrive-abonnement.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> De zichtbaarheid van een enkel item <strong>zal de zichtbaarheidsgroepsinstelling overschrijven.</strong><br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="overzicht"></a>Overzicht</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Deze actie is alleen beschikbaar voor beheerders en reguliere gebruikers met de juiste machtigingen ingeschakeld.<br> </div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Afhankelijk van het aantal items dat u moet bewerken, zijn er twee manieren om de zichtbaarheid van items in de lijstweergave te wijzigen.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Als u de zichtbaarheid van een enkel item in de lijstweergave wilt wijzigen, zorg er dan voor dat de kolom "<strong>Zichtbaar voor</strong>" zichtbaar is. Beweeg vervolgens over het item om een potloodpictogram voor bewerken te zien en klik erop om de zichtbaarheidsinstelling te bewerken. <span style="color: rgb(192,80,77)"><br></span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20list%20view.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Als u de zichtbaarheid van meerdere items wilt wijzigen, kunt u de <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">optie voor bulkbewerking</a> gebruiken. U kunt specifieke items selecteren of alle items die op uw lijst worden weergegeven. Vervolgens kunt u hun zichtbaarheid wijzigen door een andere optie te selecteren. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-32-45.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lees meer over de bulkbewerkingsfunctie in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">dit artikel</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="zichtbaarheidsproblemen"></a>Zichtbaarheidsproblemen<br></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Als u een reguliere gebruiker bent, kunt u problemen ondervinden bij het openen van bepaalde personen, organisaties of deals.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Wanneer dit gebeurt, verschijnt de volgende banner:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-06-07%20at%2012.57.21.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Zodra de banner verschijnt, raden we u aan contact op te nemen met uw beheerder zodat ze u zichtbaarheid kunnen verlenen of uw status kunnen wijzigen naar een <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/followers">volger</a>. Lees er meer over in <a href="https://support.pipedrive.com/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">dit artikel</a>.<br></p>

How can I change the visibility of items?

zichtbaarheidsgroepen

Zichtbaarheidsgroepen

weergave-van-details

Weergave van details

overzicht

Overzicht

zichtbaarheidsproblemen

Zichtbaarheidsproblemen

Hoe kan ik de zichtbaarheid van items wijzigen?

Hoeveel kosten projecten en hoe ze te betalen.

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking</strong>: U moet een accountinstellingenbeheerder zijn om Projectstoelen te kopen en toe te wijzen. </div>
<p style="text-align: justify"><strong>Projecten</strong> is een betaalde add-on die u helpt bij het organiseren en beheren van uw deals tijdens en nadat ze zijn gewonnen, in combinatie met andere deals, activiteiten of taken die moeten worden voltooid.</p>
<p style="text-align: justify">U kunt taken en subtaken maken, uw projecten verplaatsen via een bord in kanban-stijl en relevante contacten en activiteiten koppelen. </p>
<p style="text-align: justify">U kunt meer informatie vinden over wat het Projects-functie <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a> biedt. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Hoeveel kost Projects?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>De Projects functie wordt geprijsd <strong>per stoel</strong>, wat betekent dat elke gebruiker die toegang wil tot de functie het zelf moet aanschaffen of toegewezen moet krijgen nadat hun bedrijf het heeft aangeschaft.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.04.23%20AM.png" alt=""></figure>
<ul><li>De Projects functie kost $8/maand op een maandelijkse abonnement of $80/jaar op een jaarlijks abonnement.</li><li>Dit is een terugkerende kosten naast uw bestaande betalingen in Pipedrive</li><li>Als u meerdere Projects stoelen aanschaft, wordt u in rekening gebracht [aantal stoelen] x $8 (of een eenmalige $80 kosten per stoel per jaar.)</li><li>Een gebruiker moet een <strong>betalende Deals stoel</strong> hebben om toegewezen te worden aan een Projects stoel</li><li>Als u geen Projects-app toestemming heeft, kunt u nog steeds projectgegevens bekijken die gekoppeld zijn aan toegankelijke deals en contacten. Gebruikers hebben geen Projects stoel nodig om Projects gegevens te bekijken als deze gekoppeld zijn aan een ander item waartoe ze toegang hebben.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe kan ik betalen voor Projecten?</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Note<strong>: </strong></strong>De Projects functie kan worden aangeschaft als een add-on voor Professionele accounts of lager, maar wordt standaard geleverd bij Power en Enterprise plannen.</div>
<p style="text-align: justify">Als je nieuw bent bij Projects, kun je naar de functie navigeren vanuit de navigatiebalk, waar je een optie ziet om een gratis proefperiode te starten. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.21.31%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>De gratis proefperiode duurt 14 dagen. Als de functie niet is geannuleerd na het einde van de gratis proefperiode, zullen betalingen beginnen op de 15e dag.</div>
<p style="text-align: justify">Als je een accountinstellingenbeheerder bent, kun je stoelen voor andere gebruikers kopen door naar <strong>Bedrijfsinstellingen &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gebruikers beheren</a>.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Vervolgens klik je op de <strong>“...” </strong>naast de gebruiker aan wie je toegang tot Projects wilt verlenen, en klik je op <strong>toegangsrechten bewerken.</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure>
<p><strong><br></strong>Je kunt het <strong>Projects</strong> <strong>app </strong>vak selecteren, wat de geselecteerde gebruiker toegang geeft tot de functie. Als je geen beschikbare stoelen hebt, zul je worden belast voor een nieuwe stoel na het bevestigen van de wijzigingen. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-30%20at%2013.32.53.png" alt=""></figure>



<p style="text-align: justify">Je kunt ook zien hoeveel beschikbare Projectstoelen je hebt onder <strong>Gebruikers en toegang</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:717px;max-width:717px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.42.26%20AM.png" width="717" height="317" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>Je kunt projectstoelen verwijderen uit je <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Facturatie</strong></a> sectie. </div>

Projects: billing and subscription

Projecten: facturering en abonnement

Gebruik teams om gedeelde doelen bij te houden en teamgerichte rapportage gemakkelijker te maken.

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Deze functie is alleen beschikbaar op Professionele en hogere abonnementen. Professionele abonnementen zijn beperkt tot drie teams, Power-abonnementen tot vijftien teams en Enterprise-abonnementgebruikers hebben onbeperkte teams.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive presteert het beste wanneer het wordt gebruikt om verkoopmedewerkers te helpen bij het vormen van een effectief en consistent team. Bovendien helpt Pipedrive managers om dat team gericht te houden op hun uiteindelijke doel en gericht te houden op het succes van het bedrijf.</p>
<p style="text-align: justify">De <strong>Teams</strong> functie van Pipedrive stelt beheerdersgebruikers in staat om de voortgang van hun team in de gaten te houden, waardoor de beheerder de voortgang van hun team kan observeren zonder hen te onderbreken voor updates.</p>
<div class="support-note primary">Als je net begint met Pipedrive, kun je onze <strong>“Krijg je team aan boord”</strong> <strong><a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-cursus</a></strong> bekijken.
<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Een team toevoegen<a name="een-team-toevoegen"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Note:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">toegang tot accountinstellingen</a> ingeschakeld.<br></div>
<p style="text-align: justify">Om een team aan te maken in uw Pipedrive-account, ga naar <strong>Beheer gebruikers &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Teamfilters</a></strong>, klik vervolgens op de <strong>“+ Team”</strong> knop.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Geef een teamnaam, wijs een teammanager toe, kies de teamleden en geef een beschrijving van het team. Zodra die informatie is verstrekt, klik op <strong>“Opslaan”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.21.28.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Eenmaal een team is opgericht in uw Pipedrive-account, kunt u de <strong>Teams</strong> functie gebruiken om effectievere rapportage te verkrijgen over de informatie binnen uw Pipedrive-account.</p><hr><h2>Teamfiltering<a name="teamfiltering"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om informatie over een specifiek team te rapporteren, selecteer de filter dropdown in elk weergave – <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000106229-Pipeline-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>pipeline-weergave</strong></a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000146149-List-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>lijstweergave</strong></a>, of <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207448395-The-Forecast-View-Revenue-Projection" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>prognoseweergave</strong></a> – om informatie te zien die eigendom is van de leden van dat specifieke team.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.09.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als u meer wilt leren over filtering in uw Pipedrive-account, bekijk dan dit <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Teams inzichten <a name="teams-inzichten"></a></h2>
<p style="text-align: justify">U kunt ook de <strong>Teams</strong> functie gebruiken bij het bijhouden van de voortgang van uw team in <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360001930658-Insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Inzichten &gt; Rapporten</a></strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360001930658-Insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">.</a></p><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360001930658-Insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">
<p style="text-align: justify">Wanneer er een team is opgezet in het Pipedrive-account, kunt u vervolgens filteren op uw team bovenaan uw Inzichtenrapport.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.27.42.png" alt=""></figure>
</a><p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360001930658-Insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leer meer over het rapporteren met behulp van onze Inzichten functie en de informatie die effectief kan worden bijgehouden </a><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207435039-Reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>.</p>

Teams

een-team-toevoegen

Een team toevoegen

teamfiltering

Teamfiltering

teams-inzichten

Teams inzichten

<div class="support-note success primary"><strong>Notitie: </strong>Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot <strong>Accountinstellingen</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Om gebruikersbeheer te openen, ga naar <strong>Bedrijfsinstellingen &gt;</strong> <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gebruikers beheren</a>.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Als je toestemming hebt voor <strong>Accountinstellingen</strong>, zie je een <strong>“...” </strong>aan de rechterkant van elke gebruiker, waar je kunt klikken op <strong>toegangsrechten bewerken</strong>: </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Daar zal het bewerkingspaneel voor toegang geopend worden, en je kunt beheerdersrechten toewijzen voor <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagnes</a>, deals, en <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Globale toestemmingen</a> door te klikken op hun dropdown-boxen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:265px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-17%20at%208.30.07%20AM.png" width="265" height="278" alt=""></figure>

How can I make a user into an admin user?

Hoe kan ik een gebruiker in een beheerder maken?

<div class="support-note primary">
<strong>Let op: </strong>Deze pagina is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot accountinstellingen.<br></div>
<p style="text-align: justify">Bij het beheren van een team zijn er momenten waarop u wilt dat bepaalde gebruikers bepaalde taken niet uitvoeren, of het nu gaat om prestaties, overbodigheid, of gewoon om teamleden gericht te houden op specifieke doelstellingen.</p>
<p style="text-align: justify">U kunt ervoor kiezen welke gebruikers welke taken kunnen uitvoeren met <strong>toestemmingensets.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Terwijl <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/visibility-groups">zichtbaarheidsgroepen</a> in Pipedrive bepalen wat gebruikers in uw account kunnen <strong>zien</strong>, bepalen toestemmingensets wat gebruikers in uw account kunnen <strong>doen.</strong><strong><br></strong></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/8Qt8XrZmroypyq1fAMTGNH.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="waar-vind-je-het"></a>Waar vind je het</h2>
<p style="text-align: justify">Om uw toestemmingssets te beheren, ga naar<strong> Gebruikers beheren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Toestemmingssets</a></strong>. U kunt de toestemmingssets en het aantal gebruikers onder elke set in deze weergave zien. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.50.40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik op <strong>" + Toestemmingsset" </strong>om een aangepaste set van wereldwijde, deal- of campagnetoestemmingen te maken. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.53.39.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Beheerder, standaard en aangepaste machtigingen<a name="beheerder-standaard-en-aangepaste-machtigingen"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Projecten hebben geen "reguliere" instelling, dus gebruikers kunnen volledige toegang hebben tot die machtigingen of helemaal geen toegang.<br></div>
<p style="text-align: justify">Standaard kunnen beheerdersniveau machtigingsinstellingen niet worden gewijzigd, aangezien ze elke beschikbare machtiging in die categorie bevatten (d.w.z. Deal-beheerders hebben elke deal-machtiging.)</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Reguliere machtigingsinstellingen kunnen worden bewerkt door op <strong>"..." &gt; Bewerken </strong>te klikken naast een reguliere machtigingsinstelling.</p><hr><h2>Hoeveel toestemmingssets kan ik maken?<br><a name="hoeveel-toestemmingssets-kan-ik-maken"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Het aantal aangepaste toestemmingssets dat u kunt hebben, is afhankelijk van uw <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive-abonnement</a>. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Abonnement</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Aangepaste toestemmingssets</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Essential en Advanced</div></td><td><div style="text-align: justify">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Professional</div></td><td><div style="text-align: justify">2</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Power</div></td><td><div style="text-align: justify">10</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Enterprise</div></td><td><div style="text-align: justify">Onbeperkt</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>U kunt extra aangepaste toestemmingssets buiten uw abonnement aanschaffen door naar <strong>Instellingen &gt; Gebruikslimieten</strong> te gaan en <strong>“De add-on voor verhoogde limieten aanschaffen”</strong> te selecteren. <strong>Voor meer informatie over gebruikslimieten, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel.</a><br></strong></div><hr><h2 style="text-align: justify">Bewerken van machtigingssets<a name="bewerken-van-machtigingssets"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Selecteer een normale machtigingsset en klik op <strong>“...”&gt; “Bewerken”</strong> om de beschikbare machtigingen te openen.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik vervolgens op <strong>“Machtigingsset bewerken”</strong> om machtigingen te selecteren of deselecteren, en bevestig de wijzigingen met <strong>“Opslaan.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-06%20at%2013-59-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Er zal een pop-up verschijnen nadat u heeft opgeslagen, en u kunt op <strong>“Gebruikers beheren”</strong> klikken om direct naar uw <strong>gebruikers- en toegangs</strong>menu te gaan.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Alleen gebruikers met toegang tot accountinstellingen kunnen machtigingen voor andere gebruikers in- of uitschakelen.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="toestemmingen"></a>Toestemmingen</h2>
<p style="text-align: justify">Er zijn vijf categorieën voor toestemmingen in Pipedrive, en elke categorie heeft zijn eigen rechten en toegang die ze vertegenwoordigen.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Deals-app</a></strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Deals</strong><ul><li>Verander de eigenaar van een deal</li><li>Verwijder deals</li>
<li>Converteer deals naar leads</li>

<li>Voeg dubbele deals samen</li>

<li>Bewerk de gewonnen/verloren datum van deals</li></ul>
<p><strong>Leads</strong></p>
<ul>
<li>Verander de eigenaar van een lead</li>
<li>Voeg dubbele leads samen</li>
</ul>
<p><strong>Zichtbaarheid</strong></p>
<ul><li>Zie het aantal deals en waarde som in pijplijnen en deal lijstweergaves</li></ul></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#projects-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projecten-app</a></strong></div></td><td><ul>
<li>Voeg projecten toe, bewerk en verwijder ze</li>
<li>Voeg sjablonen toe, bewerk en verwijder ze</li>
<li>Voeg projectborden en fasen toe, bewerk en verwijder ze</li>
<li>Koppel een project aan een deal</li>
<li>Voeg projectactiviteiten toe, bewerk en verwijder ze</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#campaigns-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagnes-app</a></strong></div></td><td><ul>
<li>Beheer de afzender en domeininformatie</li>
<li>Bekijk campagnerapporten</li>
<li>Stuur campagnes</li>
<li>Bewerk campagnes en e-mailsjablonen</li>
<li>Verwijder campagnes en e-mailsjablonen</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Globale toestemmingen</a></strong></div></td><td><p><strong>Gegevensbeheer</strong></p>
<ul>
<li>Stel nieuwe aangepaste velden in</li>
<li>Aangepaste veldinstellingen bewerken</li>
<li>Verwijder aangepaste velden uit de instellingen</li>
<li>Gegevens importeren uit spreadsheets</li>
<li>Labels instellen</li>
<li>Bulk items bewerken</li>
<li>Exporteer gegevens uit lijstweergaven</li>
</ul>
<p><strong>Delen binnen het bedrijf</strong></p>
<ul>
<li>Deel filters met andere gebruikers</li>
<li>Bewerk gedeelde filters van andere gebruikers</li>
</ul>
<p><strong>Extern delen</strong></p>
<ul>
<li>Deel Insights dashboards als openbare links</li>
</ul>
<p><strong>Emails</strong></p>
<ul>
<li>Gebruik e-mail tracking</li>
</ul>
<p><strong>Zichtbaarheid</strong></p>
<ul>
<li>Bekijk de statistieken van andere gebruikers in Insights</li>
<li>Bekijk de statistieken van het bedrijf in Insights</li>
<li>Bekijk de gegevens van andere gebruikers</li>
<li>Volg andere gebruikers om hun items te zien</li>
<li>Zie de namen van items en gebruikers die ze niet kunnen openen</li>
<li>Verander zichtbaarheid van items</li>
</ul>
<p><strong>Activiteiten</strong></p>
<ul>
<li>Verwijder activiteiten</li>
</ul>
<p><strong>Mensen</strong></p>
<ul>
<li>Voeg mensen toe</li><li>Bewerk mensen die door andere gebruikers worden beheerd</li><li>Verander de eigenaar van een persoon</li><li>Verwijder mensen</li>
<li>Voeg dubbele mensen samen</li>
</ul>
<p><strong>Organisaties</strong></p>
<ul>
<li>Voeg organisaties toe</li><li>Bewerk organisaties die door andere gebruikers worden beheerd</li><li>Verander de eigenaar van een organisatie</li><li>Verwijder organisaties</li>
<li>Voeg dubbele organisaties samen</li>
</ul>
<p><strong>Producten</strong></p>
<ul>
<li>Verander de eigenaar van een product</li><li>Voeg producten toe</li>
<li>Bewerk producten</li>
<li>Verwijder producten</li>
<li>Verwijder productprijsvariaties</li>
</ul>
<p><strong>Hulpmiddelen en instellingen</strong></p>
<ul>
<li>Voeg automatiseringen toe</li>
<li>Open hun eigen API-token</li>
<li>Voeg <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a> sjablonen toe en importeer ze</li>
</ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"><strong>Opmerking: </strong>Toestemmingen voor de zichtbaarheid van Insights kunnen worden gevonden in uw globale gebruikerstoestemmingen onder <strong>zichtbaarheid.</strong></p><hr><h2>Machtigingen voor het toevoegen/bewerken van nieuwe items<a name="machtigingen-voor-het-toevoegen-bewerken-van-nieuwe-items"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Machtigingen die hieronder worden besproken, zijn beschikbaar bij Professionele abonnementen en hoger. <br></div>
<p style="text-align: justify">Er zijn specifieke machtigingen in Pipedrive die andere gebruikers kunnen blokkeren om accountgegevens te creëren of bewerken. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Machtigingsnaam</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Functie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Machtigingslocatie</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Deals toevoegen</div></td><td><div style="text-align: justify">Bepaalt of een gebruiker nieuwe deals kan maken</div></td><td><div style="text-align: justify">Deals app</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Deals bewerken die eigendom zijn van andere gebruiker</div></td><td><div style="text-align: justify">Beslist of een gebruiker alle deals kan bewerken, of alleen degene die ze bezitten</div></td><td><div style="text-align: justify">Deals app</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Leads toevoegen</div></td><td><div style="text-align: justify">Bepaalt of een gebruiker nieuwe leads kan maken</div></td><td><div style="text-align: justify">Deals app</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Leads bewerken die eigendom zijn van andere gebruiker</div></td><td><div style="text-align: justify">Beslist of een gebruiker alle leads kan bewerken, of alleen degene die ze bezitten</div></td><td><div style="text-align: justify">Deals app</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Organisaties toevoegen</div></td><td><div style="text-align: justify">Bepaalt of een gebruiker nieuwe organisaties kan maken</div></td><td><div style="text-align: justify">Globale machtigingen</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Organisaties bewerken die eigendom zijn van andere gebruikers</div></td><td><div style="text-align: justify">Beslist of een gebruiker alle organisaties kan bewerken, of alleen degene die ze bezitten</div></td><td><div style="text-align: justify">Globale machtigingen</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Personen toevoegen</div></td><td><div style="text-align: justify">Bepaalt of een gebruiker nieuwe personen kan maken</div></td><td><div style="text-align: justify">Globale machtigingen</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Personen bewerken die eigendom zijn van andere gebruikers</div></td><td><div style="text-align: justify">Beslist of een gebruiker alle personen kan bewerken, of alleen degene die ze bezitten</div></td><td><div style="text-align: justify">Globale machtigingen</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Gebruikers met de uitgeschakelde machtiging “leads toevoegen” kunnen nog steeds nieuwe leads maken met <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a> gereedschappen.</div>

Permission sets

waar-vind-je-het

Waar vind je het

beheerder-standaard-en-aangepaste-machtigingen

Beheerder, standaard en aangepaste machtigingen

hoeveel-toestemmingssets-kan-ik-maken

Hoeveel toestemmingssets kan ik maken?

bewerken-van-machtigingssets

Bewerken van machtigingssets

toestemmingen

Toestemmingen

machtigingen-voor-het-toevoegen-bewerken-van-nieuwe-items

Machtigingen voor het toevoegen/bewerken van nieuwe items

Machtigingssets

<p style="text-align: justify">Weten welke informatie exclusief voor jou is, en welke informatie toegankelijk en bewerkbaar is door accountbeheerders, is essentieel om te weten waar je staat in je Pipedrive ecosysteem.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Het bijwerken van uw eigen gebruikersinformatie<br><a name="het-bijwerken-van-uw-eigen-gebruikersinformatie"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> Gebruikers kunnen <strong>alleen</strong> hun eigen gebruikersinformatie bijwerken ongeacht de rechten.</div>
<p style="text-align: justify">Om uw gebruikersinformatie bij te werken, ga naar <strong>Persoonlijke Voorkeuren &gt; <a href="/settings/profile">Account</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Hier kunt u de volgende informatie bijwerken: <br></p>
<ul><li>Afbeelding</li><li>Naam</li>
<li>Inlog e-mail</li>
<li>Tijdzone (deze wordt automatisch bijgewerkt om overeen te komen met uw computer tijdzone)</li>
<li>Datum/cijfer opmaak</li>
<li>Taal</li>
<li>Standaard valuta</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.17.18.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">U kunt ook uw wachtwoord wijzigen door naar <strong>Wachtwoord &gt; <a href="/settings/password">Wachtwoord en inloggen</a></strong> te gaan. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="het-bijwerken-van-informatie-van-andere-gebruikers"></a>Het bijwerken van informatie van andere gebruikers</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Als u een gebruiker accountinstellingen toegang wilt geven, lees dan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207344895" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344895" target="_blank">dit artikel</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Gebruikers met <strong>accountinstellingen</strong> toegang kunnen de volgende acties uitvoeren voor reguliere gebruikers en andere beheerders.</p>
<ul><li>Bewerk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000309478-Permission-Sets" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">machtigingssets</a></li><li>Bewerk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000309498-Visibility-Groups" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zichtbaarheidsgroepen</a></li><li> Bewerk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000246589-Teams" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000246589-Teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">team</a> informatie </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gebruikers toevoegen</a> en <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deactiveren</a></li></ul>
<p style="text-align: justify">U kunt deze wijzigingen aanbrengen door naar <strong>Bedrijfsinstellingen &gt; <a href="/settings/users">Gebruikers beheren</a> &gt; “...” &gt; Toegangsrechten bewerken</strong> te gaan.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure><h3>Kan een beheerder de inloggegevens van andere gebruikers bijwerken?<a name="kan-een-beheerder-de-inloggegevens-van-andere-gebruikers-bijwerken"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Voor beveiligings- en privacyredenen kan een beheerder <strong>niet</strong> de naam, inlog-e-mail of wachtwoord van een andere gebruiker, beheerder of regulier, bijwerken. </p>
<p style="text-align: justify">In Pipedrive kan een gebruiker behoren tot meerdere bedrijven met één set inloggegevens, dus we willen ervoor zorgen dat andere gebruikers die informatie niet kunnen openen of wijzigen.<strong><br></strong></p>
<h3 style="text-align: justify">Wat als ik een gebruiker wil vervangen?<a name="wat-als-ik-een-gebruiker-wil-vervangen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">De beste manier om een gebruiker in Pipedrive te vervangen is door de bestaande gebruiker te <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/115005422805" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005422805" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deactiveren</a> en <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207319685" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207319685" target="_blank" rel="noreferrer noopener">een nieuwe toe te voegen</a> voor het nieuwe teamlid.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Voor een handleiding over het overdragen van eerder eigendommen aan een nieuwe gebruiker, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" target="_blank">dit artikel</a>.</div>

Updating user information

het-bijwerken-van-uw-eigen-gebruikersinformatie

Het bijwerken van uw eigen gebruikersinformatie

het-bijwerken-van-informatie-van-andere-gebruikers

kan-een-beheerder-de-inloggegevens-van-andere-gebruikers-bijwerken

Kan een beheerder de inloggegevens van andere gebruikers bijwerken?

wat-als-ik-een-gebruiker-wil-vervangen

Wat als ik een gebruiker wil vervangen?

Het bijwerken van informatie van andere gebruikers

Het bijwerken van gebruikersinformatie

<div class="support-note primary">
<strong>Let op: </strong>Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot accountinstellingen.</div>
<p style="text-align: justify"> Uw lijst met Pipedrive-gebruikers is te vinden in <strong>Bedrijfsinstellingen &gt; Gebruikers beheren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gebruikers en toegang.</a></strong></p>
<p style="text-align: justify">Naast een lijst van gebruikers, ziet u ook:</p>
<ul><li>De gebruikers die toegang hebben tot <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">accountinstellingen</a></li><li>De rechten die gebruikers verleend worden</li><li>De zichtbaarheidsgroep waartoe gebruikers behoren. Dit bepaalt de zichtbaarheid van de entiteiten die ze aanmaken.</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-15%20at%2014%3A49%3A24.png" alt=""></figure>

<div class="support-note primary">
<strong>Let op</strong>: De eerste gebruiker die een nieuw proefaccount start, krijgt automatisch <strong>beheerdersrechten met toegang tot accountinstellingen</strong>. Gebruikers met toegang tot accountinstellingen kunnen de beheerdersgebruikersrechten van de initiële gebruiker indien nodig intrekken.<br></div>
<p style="text-align: justify">In de sectie <strong>Gebruikers beheren</strong>, heeft u drie secties: actief, uitgenodigd en gedeactiveerd.</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Actief</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">De gebruiker is momenteel ingeschreven bij het account en heeft toegang</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Uitgenodigd</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Er is een uitnodiging naar het e-mailadres gestuurd, maar een nieuwe gebruiker is nog niet ingeschreven.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Gedeactiveerd</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">De gebruiker is uitgeschakeld en heeft geen toegang meer tot het bedrijfsaccount.</div></td></tr></tbody></table>
<p>Als een gebruiker is uitgenodigd om bij het account te komen, maar dit nog niet heeft geaccepteerd, kunt u hun Pipedrive-uitnodigingslink annuleren onder het tabblad uitgenodigd.</p>
<p>Meer informatie over het toevoegen van nieuwe gebruikers vindt u in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.<br></p>

Users

Gebruikers

Leer hoe je een gebruiker kunt deactiveren, reactiveren of verwijderen van je Pipedrive-account.

<div class="support-note primary">
<strong>Let op: </strong>Deze acties zijn alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot <strong>accountinstellingen</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Als een werknemer uw bedrijf heeft verlaten of gewoon geen toegang meer nodig heeft, kunnen ze worden gedeactiveerd van het Pipedrive-bedrijfsaccount. Wanneer een gebruiker gedeactiveerd is, blijven alle deals en contacten die ze bezitten in het account, maar blijven ook eigendom van die gedeactiveerde gebruiker.</p>
<p style="text-align: justify">Voordat u een gebruiker in uw Pipedrive-account deactiveert, raden we aan eerst te controleren of er deals of contacten zijn die op dat moment eigendom zijn van die gebruiker.</p>
<p style="text-align: justify">Om dit te doen, filtert u op items die eigendom zijn van die gebruiker, en gebruikt u onze <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/206529689" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bulk-bewerkingsfunctie</a> om de <strong>eigenaar</strong> van die items te wijzigen. Als u al een gebruiker heeft gedeactiveerd die nog steeds items toegewezen kan hebben aan hun gebruikersaccount.</p>
<p style="text-align: justify">U kunt de eigendom van die items bekijken en toewijzen aan een andere gebruiker in uw account zoals getoond in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360006418457" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Let op</strong>: Gedeactiveerde gebruikers blijven nog steeds verschijnen in het tabblad <strong>voortgang</strong> van uw Pipedrive-account.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="gebruiker-deactiveren"></a>Gebruiker deactiveren</h2>
<p style="text-align: justify">Om een gebruiker te deactiveren van Pipedrive, ga naar <strong>Instellingen &gt; Gebruikers beheren &gt; <a href="/settings/users">Gebruikers en toegang</a>.</strong> Aan de rechterkant van elke gebruiker zie je een <strong>“...<strong>“</strong></strong>. Klik op de <strong>“</strong><strong>Deactiveren<strong>“</strong></strong> optie om de gebruiker die je wilt verwijderen van je Pipedrive-account te deactiveren. </p>

<p style="text-align: justify">Wanneer je een gebruiker deactiveert, zie je ook de gegevens die op dat moment in het bezit zijn van die gebruiker zodat je de items indien nodig opnieuw kunt toewijzen. Je ziet ook een herinnering om ongebruikte seats te verwijderen.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="verwijderen-ongebruikte-stoelen"></a>Verwijderen ongebruikte stoelen</h2>
<p style="text-align: justify">Als u ervoor kiest om ongebruikte stoelen te verwijderen tijdens de gebruikersdeactivatie, moet u de wijziging bevestigen in de facturering checkout.<br></p>
<p>U kunt meer informatie vinden over het verschil tussen een gefactureerde stoel en een Pipedrive-gebruiker in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.11.50.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Als u deze ongebruikte stoel verwijdert</strong>, heeft u geen actieve stoel meer om een gebruiker aan toe te voegen. U wordt gefactureerd voor het verminderde aantal stoelen vanaf de volgende factuurdatum. U kunt meer informatie vinden over het verschil tussen een gefactureerde stoel en een Pipedrive-gebruiker in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" title="https://support.pipedrive.com/en/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat">dit artikel</a>.</li><li><strong>Als u deze ongebruikte stoel niet verwijdert</strong>, blijft die stoel in uw account bestaan en blijft de facturering ongewijzigd. Dit stelt u in staat om eenvoudig een andere gebruiker toe te voegen ter vervanging van de gedeactiveerde gebruiker zonder meerdere facturerings transacties te hoeven verwerken.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking</strong>: Pipedrive-facturering is gebaseerd op actieve stoelen. Het deactiveren van gebruikers verlaagt alleen de kosten van uw Pipedrive-abonnement als het aantal stoelen afneemt. U kunt meer lezen over het factureringsproces <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/115005426009" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005426009" target="_blank">in dit artikel</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="gebruiker-opnieuw-activeren"></a>Gebruiker opnieuw activeren</h2>
<p style="text-align: justify">Elke gedeactiveerde gebruiker kan worden geactiveerd door naar het tabblad <strong>Gedeactiveerd</strong> te gaan en te klikken op "<strong>Activeren</strong>" naast de doelgebruiker. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify"><strong>Wijzigingen in aantal actieve plaatsen:</strong><br></p>
<ul><li>Als er een open plaats beschikbaar is, worden gereactiveerde gebruikers deze plaats opgevuld zonder de facturering te beïnvloeden</li><li>Als het opnieuw activeren van een gebruiker een nieuwe plaats toevoegt aan uw account, zal uw gefactureerde plaatsentelling toenemen en direct worden gefactureerd voor die nieuwe plaats</li></ul>
<p>U kunt meer lezen over dit factureringsproces in <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-happens-to-my-billing-when-i-add-a-user-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p><hr><h2>Gebruiker verwijderen<a name="gebruiker-verwijderen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Als u de naam en het e-mailadres van een gedeactiveerde gebruiker moet verwijderen, kunt u deze permanent verwijderen.</p>
<div class="support-note warning"><strong>Opmerking:</strong> Zodra een gebruiker is verwijderd, kan deze niet meer worden geactiveerd.<br></div>
<p style="text-align: justify">Om een gebruiker te verwijderen, gaat u naar het tabblad <strong>Gedeactiveerd</strong> en klikt u op "<strong>Gebruiker verwijderen</strong>" naast de doelgebruiker.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Bij het verwijderen van een gebruiker:</strong><br></p>
<ul><li>De naam, e-mail en profielfoto van de gebruiker worden volledig verwijderd uit uw bedrijfsaccount. In plaats daarvan ziet u de naam <code>(verwijderde gebruiker)</code> of <code>(verwijderde gebruiker, IDxxxxxxxx)</code>.</li><li>Alle leads, deals en contacten die eigendom zijn van de verwijderde gebruiker blijven in uw bedrijfsaccount en zijn nog steeds toegewezen aan de verwijderde gebruiker, tenzij het eigendom wordt overgedragen tijdens het verwijderen.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> We raden ten zeerste aan om het eigendom van items over te dragen voordat de gebruiker wordt verwijderd, omdat u de gedeactiveerde gebruiker niet meer kunt selecteren in filters. Als alternatief kunt u een filter maken met voorwaarden waar de eigenaar <strong>niet</strong> een van de andere gebruikers is.</div>
<p style="text-align: justify">Lees meer over de andere items waar de verwijderde gebruiker deel van zou kunnen uitmaken in <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>

How can I deactivate, reactivate or delete a user?

gebruiker-deactiveren

Gebruiker deactiveren

verwijderen-ongebruikte-stoelen

Verwijderen ongebruikte stoelen

gebruiker-opnieuw-activeren

Gebruiker opnieuw activeren

gebruiker-verwijderen

Gebruiker verwijderen

Hoe kan ik een gebruiker deactiveren, reactiveren of verwijderen?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot accountinstellingen.</div>
<p style="text-align: justify">Als je begonnen bent met het gebruik van Pipedrive en je wilt je collega's erbij betrekken, dan kun je ze uitnodigen voor je Pipedrive bedrijfsaccount.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">Als je net begint met Pipedrive, kun je onze <strong><a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-cursus</a> bekijken.</strong></div><hr><h2>Nodig nieuwe gebruikers uit<a name="nodig-nieuwe-gebruikers-uit"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ga naar <strong>Instellingen &gt; Gebruikers beheren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gebruikers</a>.</strong>
Vanaf hier kunt u andere mensen aan uw account toevoegen door op de <strong>“+”</strong> knop te klikken, die aan de rechterkant van het scherm te vinden is. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:715px;max-width:715px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-03%20at%2006.32.21.png" width="715" height="652" alt=""></figure>
<p>De “<strong>Gebruikers toevoegen</strong>” box zal vervolgens openen, waar u het e-mailadres van de persoon die u wilt toevoegen kunt invoeren en op “<strong>Voorbeeld</strong>” kunt klikken. Om meerdere gebruikers toe te voegen, voert u hun e-mailadressen gescheiden door komma's in.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2006-38-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als u een gebruiker selecteert in het voorbeeld, ziet u het <strong>Toegang bewerken</strong> paneel, waar u de toestemmingen voor uw toekomstige gebruiker kunt kiezen.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Nadat u nieuwe gebruikers hebt uitgenodigd<a name="nadat-u-nieuwe-gebruikers-hebt-uitgenodigd"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Als uw uitgenodigde gebruiker uw uitnodiging nog niet heeft geaccepteerd, kan deze geannuleerd of opnieuw verzonden worden.</p>
<p style="text-align: justify">Klik op het tabblad <strong>Uitgenodigd</strong>, selecteer eventuele uitstaande uitnodigingen en selecteer vervolgens de opties voor annuleren of opnieuw verzenden. U kunt ook machtigingen voor toekomstige gebruikers bewerken vanaf dit scherm.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:686px;max-width:686px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.43.04%20AM.png" width="686" height="693" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br></strong>Als uw uitgenodigde gebruikers:</p>
<ul><li><strong>Nog niet zijn aangemeld bij Pipedrive</strong>, zullen zij een uitnodigingse-mail van Pipedrive ontvangen. Deze e-maillink stelt hen in staat hun wachtwoord in te stellen en in te loggen op het bedrijfs-Pipedrive-account waartoe u hen heeft uitgenodigd.</li><li><strong>Zijn al aangemeld bij Pipedrive</strong> en nog steeds lid zijn van een ander Pipedrive-account, zullen zij een e-mailmelding ontvangen dat ze aan uw account zijn toegevoegd. Ze zullen dezelfde inloggegevens gebruiken die ze al hebben ingesteld en kunnen tussen de bedrijven schakelen met de "Switch company" optie rechtsboven in de app.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:353px;max-width:353px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.48.19%20AM.png" width="353" height="289" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Let op:</strong> Pipedrive wordt gefactureerd op basis van het aantal actieve gebruikers in het bedrijfs-Pipedrive-account. Het toevoegen van een gebruiker zal de kosten van uw Pipedrive-abonnement verhogen als dit het aantal plaatsen in het account verhoogt.</div>

How can I add a user?

nodig-nieuwe-gebruikers-uit

Nodig nieuwe gebruikers uit

nadat-u-nieuwe-gebruikers-hebt-uitgenodigd

Nadat u nieuwe gebruikers hebt uitgenodigd

Hoe kan ik een gebruiker toevoegen?

<p style="text-align: justify">Bij het beheren van een team zullen er momenten zijn waarop je wilt dat bepaalde gebruikers specifieke informatie in jouw account niet kunnen zien. Om je in staat te stellen je gebruikers te categoriseren en te bepalen welke items ze mogen zien, biedt Pipedrive <strong>zichtbaarheidsgroepen</strong><strong>.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Terwijl <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">toestemmingensets</a> in Pipedrive bepalen welke acties de gebruikers in jouw account kunnen uitvoeren, bepalen zichtbaarheidsgroepen welke informatie jouw gebruikers kunnen bekijken in Pipedrive.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="configuratie-van-uw-zichtbaarheidsgroepen"></a>Configuratie van uw zichtbaarheidsgroepen</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot de accountinstellingen.<br></div>
<p style="text-align: justify">Om te beginnen met het configureren van uw zichtbaarheidsgroepen, ga naar <strong>Instellingen &gt; Beheer Gebruikers &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zichtbaarheidsgroepen</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Het aantal zichtbaarheidsgroepen dat u hebt, is afhankelijk van welk abonnementsplan uw bedrijfsaccount heeft. <strong><br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20groups%20menu.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Opmerking: </strong></strong>Wanneer u de zichtbaarheid van een gebruiker voor een itemgroep instelt, is die regel ook van toepassing op hun rapporten en dashboards in <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a>. Lees meer over zichtbaarheid in Insights in<a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-visibility-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</div>
<p><strong>Essential en Advanced plannen</strong></p>
<p style="text-align: justify">Als u op het <strong>Essential</strong> of <strong>Advanced</strong> plan zit, heeft u de standaardgroep voor al uw gebruikers. </p>
<p style="text-align: justify">U kunt de zichtbaarheid van uw leads, deals, mensen, organisaties en producten configureren naar een van de twee opties:<br></p>
<table><tbody><tr><td><strong>Item eigenaar</strong></td><td>Kan bekijken en bewerken: eigenaar, beheerders van de app, volgers, leden van zichtbaarheidsgroep van ouders.</td></tr><tr><td><strong>Alle gebruikers</strong></td><td>Kunnen bekijken en bewerken: iedereen in het bedrijf.</td></tr></tbody></table>
<p><br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Professional, Power en Enterprise plannen</strong></p>
<p style="text-align: justify">Als je op het <strong>Professional, Power</strong> of <strong>Enterprise </strong>plan zit, kun je extra zichtbaarheidsgroepen - en subgroepen, indien nodig - creëren voor meer gedetailleerde zichtbaarheid voor de gebruikers in jouw Pipedrive bedrijfsaccount.<br></p>
<table><tbody><tr><td><strong>Item eigenaar</strong></td><td>Het item kan alleen worden bekeken en bewerkt door de eigenaar, volgers, beheerders van de app en leden van de bovenliggende zichtbaarheidsgroep.</td></tr><tr><td><strong>Zichtbaarheidsgroep van Item eigenaar</strong></td><td>Het item kan worden bekeken door elke gebruiker in de zichtbaarheidsgroep van de eigenaar van het item, evenals de beheerders.</td></tr><tr><td><strong>Zichtbaarheidsgroep en subgroepen van Item eigenaar</strong></td><td>App beheerders en elke gebruiker in dezelfde, bovenliggende of lager gelegen zichtbaarheidsgroepen kunnen items bekijken welke gemaakt zijn door gebruikers van deze groep.</td></tr><tr><td><strong>Alle gebruikers</strong></td><td>Alle gebruikers van het Pipedrive bedrijf kunnen de aangemaakte items bekijken en bewerken.</td></tr></tbody></table>
<p>Om een gebruiker aan een zichtbaarheidsgroep toe te voegen, open de instellingen van de zichtbaarheidsgroep en zoek naar die gebruiker in de zoekbalk. Een Pipedrive gebruiker kan op elk moment slechts aan één zichtbaarheidsgroep zijn gekoppeld.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.02.42.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om een gebruiker uit een zichtbaarheidsgroep te verwijderen, klik op het <strong>"</strong><strong>X"</strong> symbool naast de gebruiker in de zichtbaarheidsgroep. De gebruiker wordt dan overgebracht naar de standaardgroep.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.04.13.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Gebruikers met toegang tot de dealbeheer zullen volledige zichtbaarheid hebben op alle deals en leads ongeacht de zichtbaarheidsgroep instelling. Daarnaast zullen gebruikers met wereldwijde beheertoegang volledige zichtbaarheid hebben van alle persoonlijke, organisatorische en productgegevens, ongeacht de optie van de zichtbaarheidsgroep.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Pipeline Zichtbaarheid</strong></p>
<p style="text-align: justify">Gebruikers met toegang tot accountinstellingen kunnen de <strong>pipeline</strong> zichtbaarheidsinstellingen bewerken voor gebruikers in de zichtbaarheidsgroepen door de pipelines die elke groep niet zou moeten zien, uit te schakelen. Standaard zullen alle zichtbaarheidsgroepen toegang hebben tot alle pipelines.</p>
<p style="text-align: justify">Zichtbaarheidsgroepen die geen toegang hebben tot specifieke pipelines zullen geen enkel spoor van de pipeline noch deals binnen die pipeline in Pipedrive kunnen zien, omdat de pipeline volledig verborgen zal zijn voor hun accounts. </p>
<p style="text-align: justify">Gebruikers met dealbeheer toegangsrechten hebben altijd toegang tot alle pipelines en deals, ongeacht de zichtbaarheidsgroep instellingen. Leer meer over pipeline zichtbaarheid in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p><hr><h2>Hoeveel zichtbaarheidsgroepen kan ik hebben?<a name="hoeveel-zichtbaarheidsgroepen-kan-ik-hebben"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>U kunt de <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">team management booster pack</a> aanschaffen om meer zichtbaarheidsgroepen toe te voegen zonder uw abonnement te upgraden.<br></div>
<p>Het aantal aangepaste zichtbaarheidsgroepen dat u kunt hebben, is afhankelijk van uw abonnement. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Abonnement</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Aantal groepen</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Essentieel</div></td><td><div style="text-align: center">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Geavanceerd</div></td><td><div style="text-align: center">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Professional</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Power</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Enterprise</div></td><td><div style="text-align: center">Onbeperkt</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="zichtbaarheidsinstellingen-in-pipedrive"></a>Zichtbaarheidsinstellingen in Pipedrive</h2>
<p style="text-align: justify">De <strong>Zichtbaarheids</strong> instellingen voor een item in Pipedrive - zoals een deal, lead, contactpersoon, organisatie of product - bepalen de specifieke zichtbaarheid van dat item. De zichtbaarheid van een item kan verschillen van de zichtbaarheid die is ingesteld door de zichtbaarheidsgroepeigenaar. De <strong>zichtbaarheids</strong> instellingen kunnen worden bewerkt in elke <strong>detailweergave</strong> of in de <strong>lijstweergave</strong>.<br><br>Vergelijkbaar met de informatie hierboven zijn de zichtbaarheidskeuzes hetzelfde als de zichtbaarheidsopties die specifiek zijn voor uw Pipedrive-plan.<strong><br></strong></p>
<ul><li><strong>Deal- of contactpersoon detailweergave:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.00.24.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Leads detailweergave:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.13.09.png" alt=""></strong></figure>
<ul><li><strong>Lijstweergave:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.07.37.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="eigendom"></a>Eigendom</h2>
<p style="text-align: justify">Eigendom bepaalt wie het betreffende item bezit. Als u een item bezit in Pipedrive, hebt u toestemming om het te zien en te bewerken.</p>
<p style="text-align: justify">Elk geïmporteerd item wordt gemarkeerd als eigendom van de gebruiker die het heeft gemaakt, tenzij anders aangegeven als eigendom van een andere gebruiker.</p>
<p style="text-align: justify">Als u de eigenaarinstellingen moet wijzigen, kunnen deze worden gecontroleerd in de detailweergave of lijstweergave, vergelijkbaar met de hierboven vermelde zichtbaarheidsinstelling.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.07.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Voor deals krijgt de eigenaar de eer voor het winnen of verliezen van de deal.</div><hr>


<h1>Welcome to my website</h1>
<p>This is a <strong>sample</strong> translation exercise.</p>
<p>Thank you for your <em>cooperation</em>!</p>




Visibility groups

configuratie-van-uw-zichtbaarheidsgroepen

Configuratie van uw zichtbaarheidsgroepen

hoeveel-zichtbaarheidsgroepen-kan-ik-hebben

Hoeveel zichtbaarheidsgroepen kan ik hebben?

zichtbaarheidsinstellingen-in-pipedrive

Zichtbaarheidsinstellingen in Pipedrive

eigendom

Eigendom

<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking</strong><strong>:</strong><span> Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot <strong>accountinstellingen</strong></span><span>.</span></div>
<p style="text-align: justify">Wanneer een bestaande Pipedrive-gebruiker overstapt naar een ander team of het bedrijf verlaat, wilt u hem misschien vervangen door een nieuwe gebruiker.</p>
<p style="text-align: justify">Voor beveiligingsdoeleinden is de beste manier om dit te doen, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/115005422805-How-can-I-deactivate-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">de oude gebruiker deactiveren</a> zodat ze geen toegang meer hebben en daarna een nieuwe gebruiker toevoegen aan uw Pipedrive-account.</p>
<p style="text-align: justify">Dit kunt u beide doen door naar <strong><a href="/settings/users">Gebruikers beheren</a></strong> te gaan en vervolgens, na te hebben geklikt op <strong>“...”</strong> naast de gebruiker die u wilt deactiveren, selecteert u <strong>“Deactiveren”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om een nieuwe gebruiker toe te voegen, klik op <strong>“+”</strong> aan de rechterkant om een nieuwe gebruiker aan uw account toe te voegen.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Wat als ik gegevens wil overdragen van de gedeactiveerde gebruiker naar de nieuwe gebruiker?</strong></p>
<p style="text-align: justify">Zodra u een gebruiker deactiveert, kan het zijn dat deze gebruiker deals of contacten had die nu moeten worden toegewezen aan de nieuwe gebruiker of een andere actieve gebruiker. U kunt de items eenvoudig opnieuw toewijzen door <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/115005444389-How-can-I-reassign-items-owned-by-a-deactivated-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a> te volgen. Gegevens overdragen op deze manier stelt u in staat precies te kiezen wat opnieuw moet worden toegewezen en voorkomt dat vertrouwelijke informatie wordt gedeeld. </p>

How can I replace users in my Pipedrive company account?

Hoe kan ik gebruikers vervangen in mijn Pipedrive bedrijfsaccount?

<p style="text-align: justify">Bij het navigeren op de pagina <strong>Gebruikers beheren</strong>, zou je kunnen opmerken dat je rechten zijn ingesteld op regulier.</p>
<p style="text-align: justify">Gebruikers met <strong>reguliere</strong> toegang in deals en globale rechten hebben de rechten die aan hen zijn gegeven toen ze werden uitgenodigd in hun Pipedrive bedrijfsaccount.</p>
<p style="text-align: justify">Op basis van de gekozen opties in die rechten set, kan de gebruiker beperkte toegang hebben tot het bekijken en veranderen van bepaalde items in het Pipedrive account.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2018.11.45.png" alt=""></figure>

What is a "regular user"?

Wat is een "reguliere gebruiker"?

<p style="text-align: justify">De beheerder met toegang tot accountinstellingen is de eerste gebruiker die het account heeft ingesteld en de gebruikers aan wie zij sindsdien beheerdersstatus hebben toegewezen.</p>
<p style="text-align: justify">Als u niet zeker weet wie de beheerder is van uw account, kunnen onze supportmedewerkers om beveiligingsredenen en om gebruikersprivacy te handhaven, deze vraag niet voor u beantwoorden. Helaas is er geen mogelijkheid voor ons ondersteuningsteam om deze informatie met u te delen.</p>
<p style="text-align: justify">In dit geval is een mogelijkheid voor u om te controleren van welke gebruiker de uitnodigings-e-mail voor Pipedrive afkomstig was. In veel gevallen zal deze gebruiker nog steeds de beheerder zijn.</p>
<p style="text-align: justify">Als dat niet het geval is, moet u contact opnemen met uw manager, supervisor, IT-beheerder of collega's om te achterhalen wie de beheerder is van het account.</p><div class="support-note success primary"><strong>Opmerking</strong>: De oorspronkelijke maker van het account krijgt de beheerdersstatus van accountinstellingen, maar deze status kan worden verwijderd of aan andere gebruikers worden gegeven. U kunt <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a> raadplegen voor meer informatie over gebruikersbeheer.</div>

Who is the admin user of my account?

Wie is de beheerder van mijn accountgebruiker?

<p>Als globale rechtenbeheerder, als je gebruikers wilt toewijzen om andere gebruikers te volgen in je Pipedrive-account, ga naar je <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gebruikersoverzicht</a></strong> en klik op het volgers keuzemenu in de rechterbovenhoek: <br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202022-10-11%20at%2010.05.58.png" alt=""></figure>


<p>Je kunt een bestaande gebruiker toevoegen als volger, of die gebruiker zelf gaan volgen.</p><div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Je kunt alleen volgers toevoegen voor andere gebruikers als je een globale rechtenbeheerder bent. Gewone gebruikers kunnen nog steeds andere gebruikers volgen, maar ze kunnen geen volgers toewijzen.<br><br></div>
<p>Zodra een gebruiker wordt gevolgd, zullen updates die ze maken verschijnen onder het <strong>Updates</strong> tabblad in je gebruikersoverzicht. </p>

How can I follow items owned by other Pipedrive users?

Hoe kan ik items volgen die eigendom zijn van andere Pipedrive-gebruikers?

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Om het overzicht van een andere gebruiker te bekijken, moeten de globale beheerdersinstellingen zijn ingeschakeld.</div>
<p>Als je de laatste keer wilt zien dat een gebruiker in jouw bedrijf heeft ingelogd op jouw Pipedrive bedrijfsaccount, dan kan je dit doen door naar hun <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gebruikersoverzicht</a> te gaan.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-26%20at%2014.44.01.png" alt=""></figure>

<p>Als je kijkt onder "<strong>Laatste login</strong>", zal je de laatste datum en tijd zien wanneer jouw gebruikers hebben ingelogd.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Je kan ook de laatste inloggegevens bekijken door naar Instellingen &gt; Beveiligingscentrum &gt; <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/device-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dashboard</a> </strong> te gaan en de apparaatgeschiedenis te controleren.</div>

Viewing last login time by user

Bekijken van laatste login tijd per gebruiker

Gebruikers en rechten

Kennisdatabase

Gebruikers en rechten

Heb je vragen?