<p style="text-align: justify">Pokud zaměstnanec opustil vaši společnost nebo již nepotřebuje přístup, lze ho deaktivovat a smazat z účtu společnosti Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Dozvíte se více o deaktivaci a opětovné aktivaci v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user">tomto článku</a>. </p><hr><h2>Cos se stane s údaji deaktivovaného uživatele?<br><a name="cos-se-stane-s-daji-deaktivovan-ho-u-ivatele"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Když je uživatel deaktivován, všechny nabídky a kontakty, které vlastní, zůstanou v účtu a budou nadále vlastněny tímto deaktivovaným uživatelem. Stále můžete filtrovat data vlastněná deaktivovaným uživatelem ve vašem seznamu zobrazení.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-16%20at%2017.45.06.png" alt=""></figure>
<p>Dozvíte se více o datech deaktivovaného uživatele v <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Jak mohu přiřadit data deaktivovaného uživatele znovu? <a name="jak-mohu-p-i-adit-data-deaktivovan-ho-u-ivatele-znovu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Data uživatele můžete přiřadit před nebo po jeho deaktivaci pomocí funkce <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/bulk-editing-and-filtering">hromadné úpravy</a> přímo z náhledu seznamu nebo jednotlivě z <strong>detailního zobrazení</strong> položky.</p>
<p style="text-align: justify">Více informací o přiřazení dat deaktivovaného uživatele naleznete v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user">tomto článku</a>. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Co se stane s mým hlášením? <a name="co-se-stane-s-m-m-hl-en-m"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Stejně jako v přehledu seznamu budete stále schopni filtrovat deaktivovaná uživatelská data ve vašem panelu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-17%20at%2016.17.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Co se stane s daty, které patří deaktivovanému uživateli?<a name="co-se-stane-s-daty-kter-pat-deaktivovan-mu-u-ivateli"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Všechny poznámky přidané deaktivovanými uživateli zůstanou viditelné v <strong>detailním zobrazení</strong> obchodu nebo kontaktu, pokud nebudou smazány správcem uživatelem.</p>
<p style="text-align: justify">Dozvíte se více o datech deaktivovaného uživatele v <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.<strong><br></strong></p><hr><h2>Co se stane s e-maily propojenými s obchody nebo kontakty deaktivovaného uživatele?<a name="co-se-stane-s-e-maily-propojen-mi-s-obchody-nebo-kontakty-deaktivovan-ho-u-ivatele"></a></h2>
<p style="text-align: justify">E-maily, které nejsou sdíleny nebo propojeny s žádným obchodem, příležitostí, projektem, organizací nebo osobou, budou smazány, pokud je uživatel deaktivován po dobu delší než 30 dnů.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Zobrazí se deaktivovaní uživatelé stále v Pipedrive?<a name="zobraz-se-deaktivovan-u-ivatel-st-le-v-pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Stále budete moci vidět jména svých deaktivovaných uživatelů při filtrování nebo vytváření zpráv o datech, která již byla vytvořena. Nicméně nebudete moci přiřadit žádné nové položky v Pipedrive deaktivovaným uživatelům.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Co se stane s daty, pokud trvale smažu uživatele?<a name="co-se-stane-s-daty-pokud-trvale-sma-u-u-ivatele"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jméno uživatele, e-mail a profilový obrázek jsou odstraněny z účtu společnosti. Zobrazeno jako <code>smazaný uživatel</code> nebo <code>smazaný uživatel, IDxxxxxxxx</code>.</p>
<p style="text-align: justify">Vedou se příležitosti (leads), obchody (deals), kontakty, produkty, aktivity, projekty a úkoly projektu zůstávají stále přiřazeny smazanému uživateli, pokud nedojde k přenesení vlastnictví před smazáním uživatele.</p>

What happens when a user gets deactivated or deleted?

cos-se-stane-s-daji-deaktivovan-ho-u-ivatele

Cos se stane s údaji deaktivovaného uživatele?

jak-mohu-p-i-adit-data-deaktivovan-ho-u-ivatele-znovu

Jak mohu přiřadit data deaktivovaného uživatele znovu?

co-se-stane-s-m-m-hl-en-m

Co se stane s mým hlášením?

co-se-stane-s-daty-kter-pat-deaktivovan-mu-u-ivateli

Co se stane s daty, které patří deaktivovanému uživateli?

co-se-stane-s-e-maily-propojen-mi-s-obchody-nebo-kontakty-deaktivovan-ho-u-ivatele

Co se stane s e-maily propojenými s obchody nebo kontakty deaktivovaného uživatele?

zobraz-se-deaktivovan-u-ivatel-st-le-v-pipedrive

Zobrazí se deaktivovaní uživatelé stále v Pipedrive?

co-se-stane-s-daty-pokud-trvale-sma-u-u-ivatele

Co se stane s daty, pokud trvale smažu uživatele?

Co se stane, když je uživatel deaktivován nebo smazán?

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Úpravy skupin viditelnosti mohou provádět pouze uživatelé s povolenými <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nastavení účtu</a>. <br></div>
<p style="text-align: justify">Skupiny viditelnosti vám umožňují kategorizovat vaše uživatele a určit, ke kterým položkám budou mít povolený přístup.</p>
<p style="text-align: justify">V aplikaci Pipedrive je také možné vybrat, které skupiny uživatelů mohou zobrazit určité příležitosti ve svém účtu. Uživatelé v těchto skupinách musí mít povolený přístup k <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">příležitostem</a>. Dozvědět se, jak fungují skupiny viditelnosti v aplikaci Pipedrive, můžete v <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="nastaven-spole-nosti"></a>Nastavení společnosti</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pouze uživatelé se zapnutými nastaveními účtu mohou upravovat skupiny viditelnosti na stránce <strong>Spravovat uživatele</strong>. Počet skupin viditelnosti, které máte k dispozici, bude záviset na tarifu, který používáte. </div>
<p style="text-align: justify">Výchozí viditelnost potenciálních zákazníků můžete nastavit přejítím do <strong>Spravovat uživatele &gt; </strong><a href="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" title="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups"><strong>Skupiny viditelnosti</strong></a>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.33.16.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="prava-skupin-viditelnosti-ve-schr-nce-s-p-le-itostmi"></a>Úprava skupin viditelnosti ve schránce s příležitostmi</h2>
<p style="text-align: justify">Při správě příležitostí ve vaší <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/leads-inbox" title="https://support.pipedrive.com/en/article/leads-inbox">schránce s příležitostmi</a> můžete upravit viditelnost svých příležitostí při jejich přidávání.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.36.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pokud chcete změnit viditelnost pro jednu příležitost, můžete to udělat z <strong>detailu příležitosti</strong> kliknutím na <strong>název příležitosti</strong> a poté na <strong>ikonu viditelnosti</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.39.44.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pro úpravu viditelnosti vaší příležitosti <strong>hromadně</strong> můžete jít do vaší <strong>schránky s příležitostmi</strong>, vybrat příležitosti, které chcete aktualizovat, a změnit jejich viditelnost v boční liště.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2016.48.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="nastaven-viditelnosti-skupin-z-chatbotu-a-webov-ch-formul"></a>Nastavení viditelnosti skupin z Chatbotu a webových formulářů</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Chatbot</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pokud váš tým používá funkci <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/chatbot" title="https://support.pipedrive.com/en/article/chatbot">Chatbotu</a> společnosti Pipedrive, můžete vybrat, do jaké viditelnosti chcete, aby byl váš nový zájemce přidán.</p>
<p style="text-align: justify">V <strong>editoru playbooku</strong>, při přidávání výsledku, je možné viditelnost upravit pod položkou <strong>Vlastník</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.35.00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Webové formuláře</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pokud používáte <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/web-forms" title="https://support.pipedrive.com/en/article/web-forms">webové formuláře</a> společnosti Pipedrive, je možné rozhodnout, do jaké viditelnosti bude váš zájemce přiřazen poté, co bude přidán.</p>
<p style="text-align: justify">Při výběru možnosti <strong>Odeslat</strong> pro váš webový formulář, byste měli vybrat preferovanou viditelnost pro přidané zájemce v rámci <strong>Uložení preferencí</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.37.54.png" alt=""></figure>

Visibility groups for leads

nastaven-spole-nosti

Nastavení společnosti

prava-skupin-viditelnosti-ve-schr-nce-s-p-le-itostmi

Úprava skupin viditelnosti ve schránce s příležitostmi

nastaven-viditelnosti-skupin-z-chatbotu-a-webov-ch-formul

Nastavení viditelnosti skupin z Chatbotu a webových formulářů

Skupiny viditelnosti pro příležitosti

<p dir="ltr" style="text-align: justify">V tomto článku se dozvíte, jak změnit viditelnost <strong>nabídek</strong>, <strong>lidí</strong> a <strong>organizací</strong>. Pokud chcete zjistit, jak změnit viditelnost <strong>potenciálních zájemců</strong>, podívejte se na <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/visibility-groups-for-leads">tento článek</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="skupiny-viditelnosti"></a>Skupiny viditelnosti</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Poznámka</strong><strong>:</strong> Tato akce je k dispozici pouze uživatelům s přístupem k nastavení účtu. Přečtěte si <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/visibility-groups" title="https://support.pipedrive.com/en/article/visibility-groups">tento článek</a>, abyste se dozvěděli více o skupinách viditelnosti. <br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Při správě týmu můžete chtít omezit přístup k určitým informacím ve svém účtu. Pipedrive nabízí skupiny viditelnosti, které vám umožní kategorizovat své uživatele a definovat, které položky mohou vidět.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><span style="color: rgb(192,80,77)"></span>Abyste začali konfigurovat svou výchozí viditelnost, přejdete na <strong>Nastavení &gt; Spravovat uživatele &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups">Skupiny viditelnosti</a>.</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Budete mít možnost vybrat si <strong>výchozí viditelnost pro položky přidané do systému. Tuto možnost můžete kdykoli změnit.<span style="color: rgb(192,80,77)"></span></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-57-03.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Flexibilita, kterou máte s vašimi skupinami viditelnosti, závisí na plánu vaší společnosti. Uživatelé s plány Essential a Advanced jsou omezeni na jednu výchozí skupinu viditelnosti pro všechny uživatele. Uživatelé s profesionálním plánem mají přístup k třem skupinám, Power k patnácti a uživatelé s plánem Enterprise mají neomezené skupiny.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="zobrazen-detail"></a>Zobrazení detailů</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Tato akce je k dispozici pouze pro administrátory a běžné uživatele s povolenými oprávněními.<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Zobrazení <strong>detailů</strong> je zobrazením jednotlivé nabídky, osoby nebo organizace a obsahuje veškeré informace týkající se dané položky. Můžete také nastavit viditelnost položky na individuální úrovni ve zobrazení detailů.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Klikněte na ikonu viditelnosti nahoře na stránce a vyberte viditelnost pro danou konkrétní položku.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20detail%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Podobně jako informace výše, možnosti viditelnosti jsou stejné možnosti viditelnosti specifické pro váš plán Pipedrive.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Viditelnost jedné položky <strong>přepíše nastavení skupiny viditelnosti.</strong><br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="seznam-zobrazen"></a>Seznam zobrazení</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Tato akce je k dispozici pouze administrátorům a běžným uživatelům s povolenými správnými oprávněními.<br> </div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">V závislosti na počtu položek, které potřebujete upravit, existují dva způsoby, jak změnit viditelnost položek ve zobrazení seznamu.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pokud chcete změnit viditelnost jedné položky ve zobrazení seznamu, ujistěte se, že je vaše "<strong>Viditelné pro</strong>" sloupec viditelný. Poté najetím myší na položku uvidíte ikonu tužky pro úpravy a kliknutím na ni můžete upravit její nastavení viditelnosti. <span style="color: rgb(192,80,77)"><br></span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20list%20view.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pokud chcete změnit viditelnost několika položek, můžete použít možnost <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hromadné úpravy</a>. Buď můžete vybrat konkrétní položky, nebo všechny položky zobrazené ve vašem seznamu. Poté můžete změnit jejich viditelnost výběrem jiné možnosti. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-32-45.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dozvíte se více o funkci hromadné úpravy v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">tomto článku</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="probl-my-s-viditelnost"></a>Problémy s viditelností<br></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pokud jste pravidelný uživatel, můžete narazit na problémy při pokusu o otevření určitých lidí, organizací nebo obchodů.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Když se to stane, objeví se následující banner:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-06-07%20at%2012.57.21.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jakmile se objeví banner, doporučujeme vám kontaktovat vašeho správce, aby vám buď udělil viditelnost, nebo změnil váš stav na <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/followers">sledujícího</a>. Více informací naleznete v <a href="https://support.pipedrive.com/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">tomto článku</a>.<br></p>

How can I change the visibility of items?

skupiny-viditelnosti

Skupiny viditelnosti

zobrazen-detail

Zobrazení detailů

seznam-zobrazen

Seznam zobrazení

probl-my-s-viditelnost

Problémy s viditelností

Jak mohu změnit viditelnost položek?

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka</strong>: Abyste mohli zakoupit a přiřadit místa v projektech, musíte být správcem nastavení účtu. </div>
<p style="text-align: justify"><strong>Projekty</strong> jsou placeným doplňkem, který vám pomáhá organizovat a spravovat vaše obchody během a po jejich získání, v souladu s dalšími obchody, aktivitami nebo úkoly, které je třeba dokončit.</p>
<p style="text-align: justify">Můžete vytvářet úkoly a podúkoly, přesouvat své projekty pomocí kanbanového stylu desky a propojovat relevantní kontakty a aktivity. </p>
<p style="text-align: justify">Více informací o tom, co nabízí funkce Projekty, najdete <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zde</a>. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Kolik stojí Projekty?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Funkce Projekty je ceněna <strong>za uživatele</strong>, což znamená, že každý uživatel, který chce mít přístup k této funkci, si ji buď musí zakoupit sám nebo mu musí být přidělena poté, co ji jeho společnost zakoupí.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.04.23%20AM.png" alt=""></figure>
<ul><li>Funkce Projekty stojí $8/měsíčně při měsíčním předplatném nebo $80/rok při ročním předplatném.</li><li>Toto je opakující se platba vedle vaší existující platby za Pipedrive</li><li>Pokud si zakoupíte více sedadel pro Projekty, bude vám účtováno [počet sedadel] x $8 (nebo jednorázový poplatek $80 za sedadlo ročně).</li><li>Uživatel musí mít <strong>placené křeslo pro Obchody</strong>, aby mu mohlo být přiděleno křeslo pro Projekty.</li><li>Pokud nemáte oprávnění k aplikaci Projekty, stále můžete zobrazit data projektů, která jsou propojena s dostupnými obchody a kontakty. Uživatelé nepotřebují křeslo pro Projekty ke zobrazení dat projektů, pokud jsou propojeny s jinou položkou, ke které mají přístup.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Jak mohu platit za projekty?</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka</strong>: Funkci Projekty lze <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-billing-and-subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zakoupit</a> jako doplněk k profesionálním účtům nebo nižším, ale je standardní součástí tarifů Power a Enterprise.</div>
<p style="text-align: justify">Pokud jste noví v aplikaci Projekty, můžete se dostat k této funkci z navigačního panelu, kde uvidíte možnost zahájit bezplatnou zkušební verzi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.21.31%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka</strong>: Bezplatná zkušební doba trvá 14 dnů. Pokud není funkce zrušena po skončení zkušební doby, platby začnou od 15. dne.</div>
<p style="text-align: justify">Pokud jste správcem nastavení účtu, můžete zakoupit místa pro ostatní uživatele přejít na <strong>Nastavení společnosti &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Spravovat uživatele</a>.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Poté klikněte na <strong>"..."</strong> vedle uživatele, kterému chcete udělit přístup k projektům, a klepněte na <strong>upravit přístupová práva.</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure>
<p><strong><br></strong>Můžete vybrat políčko <strong>Projekty</strong> <strong>aplikace</strong>, které udělí vybranému uživateli přístup k funkci. Pokud nemáte k dispozici volná místa, bude vám účtován nový účet po potvrzení změn.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-30%20at%2013.32.53.png" alt=""></figure>



<p style="text-align: justify">Můžete také zjistit, kolik volných míst na projekty máte pod <strong>Uživatelé a přístup</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:717px;max-width:717px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.42.26%20AM.png" width="717" height="317" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka</strong>: Místa na projekty můžete odebrat z vaší <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Fakturace</strong></a> sekce.</div>

Projects: billing and subscription

Projekty: fakturace a předplatné

Použijte týmy k sledování sdílených cílů a zjednodušení týmového reportování.

<div class="support-note success primary"> <strong> Poznámka: </strong> Tato funkce je k dispozici pouze v profesionálních a vyšších plánech. Profesionální účty jsou omezeny na tři týmy, Power plán na patnáct týmů a uživatelé plánu Enterprise mají neomezené týmy. <br> </div>
<p style="text-align: justify"> Pipedrive pracuje nejlépe, když je používán k organizaci prodejců do efektivního a konzistentního týmu. Kromě toho Pipedrive pracuje na tom, aby pomohl manažerům udržovat tento tým zaměřený na jejich konečný cíl a směrovaný ke spěchu společnosti. </p>
<p style="text-align: justify"> Funkce <strong> Týmy </strong> Pipedrive umožňuje správcům sledovat pokrok svého týmu, což umožňuje tomuto správci sledovat pokrok svého týmu, aniž by je musel přerušit kvůli aktualizacím. </p>
<div class="support-note primary"> Pokud teprve začínáte s Pipedrive, můžete si prohlédnout náš <strong> "Připravte svůj tým" </strong> <strong> <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> Kurz Pipedrive Academy </a> </strong>. <br> </div><hr><h2 style="text-align: justify">Přidat tým<a name="p-idat-t-m"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Tato akce je k dispozici pouze uživatelům s povoleným <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">přístupem k nastavení účtu</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Chcete-li vytvořit tým ve svém účtu Pipedrive, přejděte na <strong>Spravovat uživatele &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Filtry týmu</a></strong> a poté klikněte na tlačítko <strong>„+ Tým“</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zadejte název týmu, určete týmového manažera, vyberte členy týmu a poskytněte popis týmu. Jakmile jsou tyto informace poskytnuty, klikněte na <strong>„Uložit“</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.21.28.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jakmile je tým vytvořen ve vašem účtu Pipedrive, můžete využít funkci<strong> Týmy</strong> pro získání efektivnějšího reportování o informacích ve vašem účtu Pipedrive.</p><hr><h2>Filtrování týmu<a name="filtrov-n-t-mu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Chcete-li zobrazit informace o konkrétním týmu, vyberte rozbalovací filtr v libovolném zobrazení - <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000106229-Pipeline-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>přehled tělesa</strong></a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000146149-List-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>pohled seznamu</strong></a> nebo <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/207448395-The-Forecast-View-Revenue-Projection" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>předpověď zobrazení</strong></a> - abyste viděli informace vlastněné členy tohoto konkrétního týmu.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.09.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pokud chcete zjistit více o filtrování ve svém účtu Pipedrive, zkontrolujte tento <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">článek</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Týmy v Insights<a name="t-my-v-insights"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Můžete také využít funkci <strong>Týmy</strong> při sledování pokroku vašeho týmu v <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360001930658-Insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights &gt; Reporty</a></strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360001930658-Insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">.</a></p><a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360001930658-Insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">
<p style="text-align: justify">Když je tým vytvořen v účtu Pipedrive, budete moci filtrovat váš tým na začátku vašeho zprávy Insights.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.27.42.png" alt=""></figure>
</a><p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360001930658-Insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dozvíte se více o reportech pomocí naší funkce Insights a informací, které může efektivně sledovat </a><a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/207435039-Reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zde</a>.</p>

Teams

p-idat-t-m

Přidat tým

filtrov-n-t-mu

Filtrování týmu

t-my-v-insights

Týmy v Insights

Týmy

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Tato akce je k dispozici pouze uživatelům s přístupem k <strong>nastavení účtu</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Pro přístup k správě uživatelů přejděte do <strong>nastavení společnosti &gt;</strong> <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Spravovat uživatele</a>.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pokud máte oprávnění k nastavení účtu, uvidíte <strong>„...“ </strong>napravo od každého uživatele, kde můžete kliknout na <strong>upravit přístupová práva</strong>: </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Poté se otevře panel pro úpravu přístupu, kde budete moci přiřadit správcovský přístup k <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampaním</a>, obchodům a <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Globálním oprávněním</a> kliknutím na jejich rozbalovací nabídky. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:265px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-17%20at%208.30.07%20AM.png" width="265" height="278" alt=""></figure>

How can I make a user into an admin user?

Jak mohu uživatele změnit na administrátora?

<div class="support-note primary">
<strong>Poznámka: </strong>Tato stránka je k dispozici pouze uživatelům s přístupem k nastavení účtu.<br></div>
<p style="text-align: justify">Při správě týmu jsou situace, kdy chcete určitým uživatelům znemožnit určité úkoly, ať už kvůli výkonu, zbytečnosti nebo jen udržování zaměření členů týmu na konkrétní cíle. </p>
<p style="text-align: justify">Můžete si vybrat, který uživatel může vykonávat které úkoly pomocí <strong>sad oprávnění.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Zatímco <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/visibility-groups">skupiny viditelnosti</a> v Pipedrive určují, co mohou uživatelé ve vašem účtu <strong>vidět</strong>, sady oprávnění určují, co mohou uživatelé ve vašem účtu <strong>dělat. </strong><strong><br></strong></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/8Qt8XrZmroypyq1fAMTGNH.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="kde-to-najdete"></a>Kde to najdete</h2>
<p style="text-align: justify">Chcete-li spravovat sady oprávnění, přejděte na<strong> Spravovat uživatele &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sady oprávnění</a></strong>. V této zobrazení můžete vidět sady oprávnění a počet uživatelů v každé sadě. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.50.40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikněte na <strong>“+ Sada oprávnění” </strong>abyste vytvořili vlastní sadu globálních, obchodních nebo kampaní oprávnění. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.53.39.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Správce, běžné a vlastní oprávnění<br><a name="spr-vce-b-n-a-vlastn-opr-vn-n"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Projekty nemají "běžný" nastavení, takže uživatelé mohou mít buď úplný přístup nebo žádný k těmto oprávněním.<br></div>
<p style="text-align: justify">Výchozí sady oprávnění pro úroveň správce nelze změnit, protože zahrnují každé dostupné oprávnění v této kategorii (např. správci smluv mají každé oprávnění k smlouvám.) </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Bežné sady oprávnění lze upravit kliknutím na <strong>"..." &gt; Upravit</strong> vedle běžné sady oprávnění.</p><hr><h2>Kolik oprávnění můžu vytvořit?<a name="kolik-opr-vn-n-m-u-vytvo-it"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Počet vlastních sad oprávnění, které můžete mít, závisí na vašem <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive plánu</a>.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Předplatné</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Vlastní sady oprávnění</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Essential a Advanced</div></td><td><div style="text-align: justify">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Profesionální</div></td><td><div style="text-align: justify">2</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Power</div></td><td><div style="text-align: justify">10</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Enterprise</div></td><td><div style="text-align: justify">Neomezeně</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Můžete si zakoupit další vlastní sady oprávnění mimo váš plán tím, že půjdete do <strong>Nastavení &gt; Limitů využití </strong>a zvolíte <strong>“Zakoupit rozšířené limity doplněk”</strong>.<strong> </strong>Pro více informací o limitech využití si přečtěte <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek.</a><br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Upravování souborů oprávnění<a name="upravov-n-soubor-opr-vn-n"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Vyberte běžný soubor oprávnění a klikněte na <strong>„...“&gt; „Upravit“</strong>, abyste otevřeli dostupná oprávnění.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Poté klikněte na <strong>„Upravit soubor oprávnění“</strong> pro výběr nebo zrušení výběru oprávnění a potvrďte změny kliknutím na <strong>„Uložit.“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-06%20at%2013-59-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po uložení se zobrazí vyskakovací okno a můžete kliknout na <strong>„Spravovat uživatele“</strong> a přejít přímo do vašeho nabídky <strong>uživatelů a přístupu.</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Pouze uživatelé s přístupem k nastavení účtu mohou povolovat nebo zakazovat oprávnění pro ostatní uživatele.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="opr-vn-n"></a>Oprávnění</h2>
<p style="text-align: justify">Existují pět kategorií oprávnění v Pipedrive a každá přichází se svými právy a přístupy, které představují.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aplikace pro obchody</a></strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Obchody</strong><ul><li>Změnit vlastníka obchodu</li><li>Smazat obchody</li>
<li>Převedení obchodů na stopy</li>

<li>Sloučit duplicitní obchody</li>

<li>Upravit datum vyhraných/prohraných obchodů</li></ul>
<p><strong>Stopy</strong></p>
<ul>
<li>Změnit vlastníka stopy</li>
<li>Sloučit duplicitní stopy</li>
</ul>
<p><strong>Viditelnost</strong></p>
<ul><li>Vidět počet obchodů a sumu hodnot v pipeline a ve zobrazení seznamu obchodů</li></ul></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#projects-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aplikace pro projekty</a></strong></div></td><td><ul>
<li>Přidat, upravit a odstranit projekty</li>
<li>Přidat, upravit a odstranit šablony</li>
<li>Přidat, upravit a odstranit projektové desky a fáze</li>
<li>Přiřadit projekt k obchodu</li>
<li>Přidat, upravit a odstranit aktivity projektu</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#campaigns-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aplikace pro kampaně</a></strong></div></td><td><ul>
<li>Spravovat informace o odesílateli a doméně</li>
<li>Zobrazovat reporty kampaní</li>
<li>Odesílat kampaně</li>
<li>Upravit kampaně a šablony e-mailů</li>
<li>Odstranit kampaně a šablony e-mailů</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Globální oprávnění</a></strong></div></td><td><p><strong>Správa dat</strong></p>
<ul>
<li>Nastavit nová vlastní pole</li>
<li>Upravit nastavení vlastních polí</li>
<li>Odstranit vlastní pole z nastavení</li>
<li>Importovat data z tabulek</li>
<li>Nastavit štítky</li>
<li>Hromadně upravit položky</li>
<li>Exportovat data z náhledů seznamu</li>
</ul>
<p><strong>Sdílení v rámci společnosti</strong></p>
<ul>
<li>Sdílet filtry s ostatními uživateli</li>
<li>Upravit sdílené filtry ostatních uživatelů</li>
</ul>
<p><strong>Externí sdílení</strong></p>
<ul>
<li>Sdílet náhledy přehledů Insights jako veřejné odkazy</li>
</ul>
<p><strong>E-maily</strong></p>
<ul>
<li>Využívat sledování e-mailů</li>
</ul>
<p><strong>Viditelnost</strong></p>
<ul>
<li>Vidět statistiky ostatních uživatelů v Insights</li>
<li>Vidět statistiky společnosti v Insights</li>
<li>Vidět data ostatních uživatelů</li>
<li>Sledovat ostatní uživatele pro zobrazení jejich položek</li>
<li>Vidět názvy položek a uživatelů, ke kterým nemají přístup</li>
<li>Měnit viditelnost položek</li>
</ul>
<p><strong>Aktivity</strong></p>
<ul>
<li>Smazat aktivity</li>
</ul>
<p><strong>Lidé</strong></p>
<ul>
<li>Přidat lidi</li><li>Upravit lidi vlastněné jinými uživateli</li><li>Změnit vlastníka osoby</li><li>Smazat lidi</li>
<li>Sloučit duplicitní lidi</li>
</ul>
<p><strong>Organizace</strong></p>
<ul>
<li>Přidat organizace</li><li>Upravit organizace vlastněné jinými uživateli</li><li>Změnit vlastníka organizace</li><li>Smazat organizace</li>
<li>Sloučit duplicitní organizace</li>
</ul>
<p><strong>Produkty</strong></p>
<ul>
<li>Změnit vlastníka produktu</li><li>Přidat produkty</li>
<li>Upravit produkty</li>
<li>Smazat produkty</li>
<li>Smazat cenové varianty produktu</li>
</ul>
<p><strong>Nástroje a nastavení</strong></p>
<ul>
<li>Přidat automatizace</li>
<li>Přístup k jejich vlastnímu API tokenu</li>
<li>Přidat a importovat šablony <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a></li>
</ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"><strong>Poznámka: </strong>Oprávnění pro viditelnost Insights naleznete v nastavení vašich globálních uživatelských práv pod <strong>viditelností.</strong></p><hr><h2>Oprávnění pro přidávání/upravování nových položek<a name="opr-vn-n-pro-p-id-v-n-upravov-n-nov-ch-polo-ek"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Oprávnění diskutovaná níže jsou dostupná v rámci profesionálních plánů a výše. <br></div>
<p style="text-align: justify">V aplikaci Pipedrive existují konkrétní oprávnění, která mohou blokovat ostatní uživatele před vytvářením nebo úpravou údajů účtu. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Název oprávnění</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Funkce</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Umístění oprávnění</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Přidat obchody</div></td><td><div style="text-align: justify">Ovládá, zda uživatel může vytvářet nové obchody</div></td><td><div style="text-align: justify">Aplikace Obchody</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Upravit obchody vlastněné jiným uživatelem</div></td><td><div style="text-align: justify">Rozhoduje, zda uživatel může upravovat všechny obchody nebo pouze ty, které vlastní</div></td><td><div style="text-align: justify">Aplikace Obchody</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Přidat příležitosti</div></td><td><div style="text-align: justify">Ovládá, zda může uživatel vytvářet nové příležitosti</div></td><td><div style="text-align: justify">Aplikace Obchody</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Upravit příležitosti vlastněné jiným uživatelem</div></td><td><div style="text-align: justify">Rozhoduje, zda uživatel může upravovat všechny příležitosti nebo pouze ty, které vlastní</div></td><td><div style="text-align: justify">Aplikace Obchody</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Přidat organizace</div></td><td><div style="text-align: justify">Ovládá, zda může uživatel vytvářet nové organizace</div></td><td><div style="text-align: justify">Globální oprávnění</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Upravit organizace vlastněné jinými uživateli</div></td><td><div style="text-align: justify">Rozhoduje, zda uživatel může upravovat všechny organizace nebo pouze ty, které vlastní</div></td><td><div style="text-align: justify">Globální oprávnění</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Přidat osoby</div></td><td><div style="text-align: justify">Ovládá, zda může uživatel vytvářet nové osoby</div></td><td><div style="text-align: justify">Globální oprávnění</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Upravit osoby vlastněné jinými uživateli</div></td><td><div style="text-align: justify">Rozhoduje, zda uživatel může upravovat všechny osoby nebo pouze ty, které vlastní</div></td><td><div style="text-align: justify">Globální oprávnění</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Uživatelé s zakázaným oprávněním "přidat příležitosti" stále mohou vytvářet nové příležitosti pomocí nástrojů <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a>.</div>

Permission sets

kde-to-najdete

Kde to najdete

spr-vce-b-n-a-vlastn-opr-vn-n

Správce, běžné a vlastní oprávnění

kolik-opr-vn-n-m-u-vytvo-it

Kolik oprávnění můžu vytvořit?

upravov-n-soubor-opr-vn-n

Upravování souborů oprávnění

opr-vn-n

Oprávnění

opr-vn-n-pro-p-id-v-n-upravov-n-nov-ch-polo-ek

Oprávnění pro přidávání/upravování nových položek

Nastavení oprávnění

<p style="text-align: justify">Vědět, které informace jsou exkluzivní pouze pro vás, a které informace mohou být přístupné a upravovatelné správci účtu, je klíčové pro pochopení vaší pozice ve vašem ekosystému Pipedrive.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Aktualizace vašich vlastních uživatelských informací<br><a name="aktualizace-va-ich-vlastn-ch-u-ivatelsk-ch-informac"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Poznámka:</strong> Uživatelé mohou <strong>pouze</strong> aktualizovat své vlastní uživatelské informace, ať už mají jakákoliv oprávnění.</div>
<p style="text-align: justify">Chcete-li aktualizovat své uživatelské informace, přejděte na <strong>Osobní předvolby &gt; <a href="/settings/profile">Účet</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Zde můžete aktualizovat následující informace: <br></p>
<ul><li>Obrázek</li><li>Jméno </li>
<li>Přihlašovací e-mail</li>
<li>Časové pásmo (toto se automaticky aktualizuje tak, aby odpovídalo časovému pásmu vašeho počítače)</li>
<li>Formát data/čísla</li>
<li>Jazyk</li>
<li>Výchozí měna</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.17.18.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Heslo můžete také změnit přejít na <strong>Heslo &gt; <a href="/settings/password">Heslo a přihlášení</a></strong>. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="aktualizace-informac-jin-ch-u-ivatel"></a>Aktualizace informací jiných uživatelů </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud chcete přidělit uživatelským účtům přístup k nastavením, přečtěte si <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/207344895" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344895" target="_blank">tento článek</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Uživatelé s<strong> přístupem k nastavení účtu </strong> mohou provádět následující akce pro běžné uživatele a další administrátory.</p>
<ul><li>Upravit <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000309478-Permission-Sets" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sady oprávnění</a></li><li>Upravit <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000309498-Visibility-Groups" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">skupiny viditelnosti</a></li><li> Upravit informace o <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000246589-Teams" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000246589-Teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">týmu</a> </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Přidat</a> a <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deaktivovat</a> uživatele</li></ul>
<p style="text-align: justify">Tyto změny můžete provést přejítím do <strong>Nastavení společnosti &gt; <a href="/settings/users">Spravovat uživatele</a> &gt; „...“ &gt; Upravit přístupová práva.</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure><h3>Může administrátor aktualizovat přihlašovací údaje jiných uživatelů?<a name="m-e-administr-tor-aktualizovat-p-ihla-ovac-daje-jin-ch-u-ivatel"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Z bezpečnostních a ochrany soukromí důvodů administrátor <strong>nemůže</strong> aktualizovat jméno, přihlašovací e-mail nebo heslo jakéhokoli jiného uživatele, administrátora nebo běžného.</p>
<p style="text-align: justify">V systému Pipedrive může jeden uživatel patřit k více společnostem s jednou sadou přihlašovacích údajů, a proto chceme zajistit, aby jiní uživatelé nemohli tyto informace zobrazovat nebo měnit.<strong><br></strong></p>
<h3 style="text-align: justify">Co když chci nahradit uživatele?<a name="co-kdy-chci-nahradit-u-ivatele"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Nejlepší způsob, jak nahradit uživatele v systému Pipedrive, je <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/115005422805" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005422805" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deaktivovat</a> stávajícího uživatele a <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/207319685" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207319685" target="_blank" rel="noreferrer noopener">přidat nového</a> pro nového člena týmu.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pro průvodce přesunem dříve vlastněných položek na nového uživatele se podívejte na <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" target="_blank">tento článek</a>.</div>

Updating user information

aktualizace-va-ich-vlastn-ch-u-ivatelsk-ch-informac

Aktualizace vašich vlastních uživatelských informací

aktualizace-informac-jin-ch-u-ivatel

m-e-administr-tor-aktualizovat-p-ihla-ovac-daje-jin-ch-u-ivatel

Může administrátor aktualizovat přihlašovací údaje jiných uživatelů?

co-kdy-chci-nahradit-u-ivatele

Co když chci nahradit uživatele?

Aktualizace informací jiných uživatelů

Aktualizace informací uživatele

<div class="support-note primary">
<strong>Poznámka: </strong>Tato akce je k dispozici pouze uživatelům se zpřístupněním nastavení účtu.</div>
<p style="text-align: justify">Seznam uživatelů aplikace Pipedrive naleznete v <strong>Nastavení společnosti &gt; Spravovat uživatele &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Uživatelé a přístupy.</a></strong></p>
<p style="text-align: justify">Kromě seznamu uživatelů vám toto také ukáže:</p>
<ul><li>Uživatele, kteří mají přístup k <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nastavení účtu</a></li><li>Sady oprávnění, které byly uživatelům uděleny</li><li>Skupiny viditelnosti, do kterých uživatelé patří. Toto určuje viditelnost entit, které vytvářejí.</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-15%20at%2014%3A49%3A24.png" alt=""></figure>

<div class="support-note primary">
<strong>Poznámka</strong>: První uživatel, který zahájí nový zkušební účet, automaticky obdrží <strong>práva administrátora s přístupem k nastavením účtu</strong>. Pokud je to potřeba, uživatelé s přístupem k nastavením účtu mohou odebrat oprávnění administrátora počátečnímu uživateli.<br></div>
<p style="text-align: justify">V sekci <strong>Spravovat uživatele</strong> budete mít tři sekce: aktivní, pozvaní a deaktivovaní.</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Aktivní</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Uživatel je aktuálně zapsán do účtu a má přístup</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Pozvaní</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Bylo odesláno pozvání na e-mailovou adresu, ale nový uživatel ještě není zapsán.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Deaktivovaní</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Uživatel byl deaktivován a již nemá přístup k účtu společnosti.</div></td></tr></tbody></table>
<p>Pokud byl uživatel pozván k připojení se k účtu, ale nepřijal, můžete zrušit jejich pozvánku do Pipedrive pod záložkou pozvaní.</p>
<p>Více informací o přidávání nových uživatelů naleznete v <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.<br></p>

Users

Uživatelé

Naučte se, jak deaktivovat, znovu aktivovat nebo smazat uživatele ze svého účtu Pipedrive.

<div class="support-note primary">
<strong>Poznámka: </strong>Tyto akce jsou k dispozici pouze uživatelům s přístupem k <strong>nastavení účtu</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Pokud zaměstnanec opustil vaši společnost nebo jednoduše již nepotřebuje přístup, může být deaktivován z účtu společnosti Pipedrive. Když je uživatel deaktivován, všechny obchody a kontakty, které vlastní, zůstávají v účtu, ale zůstávají také vlastněny tímto deaktivovaným uživatelem. </p>
<p style="text-align: justify">Před tím, než deaktivujete uživatele ve svém účtu Pipedrive, doporučujeme nejprve zjistit, zda jsou nějaké obchody nebo kontakty v současnosti vlastněné tímto uživatelem.</p>
<p style="text-align: justify">Abyste to provedli, proveďte filtrování položek vlastněných tímto uživatelem a použijte naši funkci <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/206529689" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hromadné úpravy</a> ke změně <strong>vlastníka</strong> těchto položek. Pokud jste již deaktivovali uživatele, který může stále mít položky přiřazené k jeho účtu.</p>
<p style="text-align: justify">Můžete zobrazit a znovu přiřadit vlastnictví těchto položek jinému uživateli ve svém účtu, jak je ukázáno v <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360006418457" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Poznámka</strong>: Deaktivovaní uživatelé se stále zobrazí v záložce <strong>průběh</strong> vašeho účtu Pipedrive.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="deaktivace-u-ivatele"></a>Deaktivace uživatele</h2>
<p style="text-align: justify">Pro deaktivaci uživatele v aplikaci Pipedrive přejděte na <strong>Nastavení &gt; Správa uživatelů &gt; <a href="/settings/users">Uživatelé a přístup</a>.</strong> Napravo od každého uživatele uvidíte <strong>„...“</strong>. Klikněte na možnost <strong>„Deaktivovat“</strong> pro zrušení uživatele, kterého chcete odstranit ze svého účtu Pipedrive.</p>

<p style="text-align: justify">Pokud deaktivujete uživatele, uvidíte také data, která jsou aktuálně vlastněna tímto uživatelem, abyste je v případě potřeby mohli přerozdělit. Uvidíte také upozornění, abyste odstranili všechna nevyužitá místa.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="odebr-n-nevyu-it-ch-sedadel"></a>Odebrání nevyužitých sedadel</h2>
<p style="text-align: justify">Pokud se rozhodnete odebrat nevyužitá sedadla během deaktivace uživatele, budete muset potvrdit změnu v pokladně.<br></p>
<p>Můžete se dozvědět o rozdílu mezi placeným místem a uživatelem Pipedrive v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.11.50.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Pokud odeberete toto nevyužité místo</strong>, již nebudete mít aktivní místo k přidání uživatele. Za snížený počet míst budete fakturováni od data následující faktury. Můžete se dozvědět o rozdílu mezi placeným místem a uživatelem Pipedrive v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" title="https://support.pipedrive.com/en/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat">tomto článku</a>.</li><li><strong>Pokud neodeberete toto nevyužité místo</strong>, toto místo stále existuje ve vašem účtu a fakturace zůstává nezměněna. To vám umožňuje snadno přidat dalšího uživatele místo deaktivovaného uživatele bez nutnosti provádět více fakturačních transakcí.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka</strong>: Fakturace Pipedrive je založena na aktivních místech. Deaktivace uživatelů snižuje náklady na vaše předplatné Pipedrive pouze v případě, že se sníží počet míst. Více informací o fakturačním procesu naleznete <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/115005426009" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005426009" target="_blank">v tomto článku</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="reaktivace-u-ivatele"></a>Reaktivace uživatele</h2>
<p style="text-align: justify">Každý deaktivovaný uživatel může být znovuaktivován přejít na kartu <strong>Deaktivovaní</strong> a kliknutím na tlačítko „<strong>Reaktivovat</strong>“ u cílového uživatele. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify"><strong>Změny v počtu aktivních míst:</strong><br></p>
<ul><li>Pokud je k dispozici otevřené místo, znovuaktivovaní uživatelé ho zaplní, aniž by ovlivnili fakturaci</li><li>Pokud znovuaktivace uživatele přidá nové místo do vašeho účtu, vaše fakturované místo se zvýší a okamžitě vás bude fakturovat za toto nové místo</li></ul>
<p>Více informací o tomto fakturačním procesu naleznete v <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-happens-to-my-billing-when-i-add-a-user-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.</p><hr><h2>Odstraňování uživatele<a name="odstra-ov-n-u-ivatele"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pokud potřebujete odstranit jméno a e-mailovou adresu deaktivovaného uživatele, můžete ho trvale smazat. </p>
<div class="support-note warning"><strong>Poznámka:</strong> Jakmile je uživatel odstraněn, nelze ho znovu aktivovat.<br></div>
<p style="text-align: justify">Chcete-li smazat uživatele, přejděte na kartu <strong>Deaktivovaní</strong> a klikněte na „<strong>Smazat uživatele</strong>“ vedle cílového uživatele.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Po odstranění uživatele:</strong><br></p>
<ul><li>Jméno uživatele, e-mail a profilový obrázek jsou úplně odstraněny z vašeho účtu společnosti. Místo toho uvidíte jméno <code>(smazaný uživatel)</code> nebo <code>(smazaný uživatel, IDxxxxxxxx)</code>.</li><li>Všechny příležitosti, obchody a kontakty, které vlastní smazaný uživatel, zůstávají ve vašem účtu společnosti a stále jsou přiřazeny smazanému uživateli, pokud nedojde k přenesení vlastnictví během odstranění. </li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Vřele doporučujeme přenést vlastnictví položky před smazáním uživatele, protože již nebudete moci vybrat deaktivovaného uživatele ve filtrech. Alternativně můžete vytvořit filtr s podmínkami, kde je vlastník <strong>není</strong> žádný z ostatních uživatelů.</div>
<p style="text-align: justify">Dozvíte se o dalších položkách, ke kterým smazaný uživatel mohl patřit, v <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.</p>

How can I deactivate, reactivate or delete a user?

deaktivace-u-ivatele

Deaktivace uživatele

odebr-n-nevyu-it-ch-sedadel

Odebrání nevyužitých sedadel

reaktivace-u-ivatele

Reaktivace uživatele

odstra-ov-n-u-ivatele

Odstraňování uživatele

Jak mohu deaktivovat, znovu aktivovat nebo smazat uživatele?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Tato akce je k dispozici pouze uživatelům se přístupem k nastavení účtu.</div>
<p style="text-align: justify">Pokud jste začali používat Pipedrive a chcete zapojit své spolupracovníky do akce, můžete je pozvat do vašeho firemního účtu Pipedrive.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">Pokud teprve začínáte s Pipedrive, můžete se podívat na naši <strong><a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Akademii</a>.</strong></div><hr><h2>Pozvat nové uživatele<a name="pozvat-nov-u-ivatele"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Přejděte do <strong>Nastavení &gt; Spravovat uživatele &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Uživatelé</a>.</strong>
Odtud můžete přidat další lidi do svého účtu kliknutím na tlačítko <strong>“+”</strong>, které najdete na pravé straně obrazovky. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:715px;max-width:715px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-03%20at%2006.32.21.png" width="715" height="652" alt=""></figure>
<p>Box "<strong>Přidat uživatele</strong>" se poté otevře, kde můžete zadat e-mailovou adresu osoby, kterou chcete přidat, a kliknout na "<strong>Náhled</strong>.” Pro přidání více uživatelů zadejte jejich e-mailové adresy oddělené čárkami.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2006-38-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pokud vyberete uživatele v náhledu, uvidíte panel <strong>Upravit přístup</strong>, kde můžete vybrat oprávnění pro váš potenciální uživatel.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Po pozvání nových uživatelů<a name="po-pozv-n-nov-ch-u-ivatel"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pokud váš pozvaný uživatel nepřijme vaše pozvání, může být<strong> </strong>zrušeno nebo znovu odesláno<strong>.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Klikněte na záložku <strong>Pozvánka</strong><strong>, </strong>vyberte jakékoli čekající pozvání a poté zvolte možnost zrušení nebo znovu odeslání. Z této obrazovky také můžete upravit oprávnění pro potenciální uživatele.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:686px;max-width:686px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.43.04%20AM.png" width="686" height="693" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br></strong>Pokud vámi pozvaní uživatelé:</p>
<ul><li><strong>Ne</strong><strong>registrovali se do Pipedrive předtím</strong>, obdrží pozvánkový e-mail od společnosti Pipedrive. Tento odkaz ve e-mailu jim umožní nastavit heslo a přihlásit se do firemního účtu Pipedrive, do kterého jste je pozvali.</li><li><strong>Registrovali se do Pipedrive předtím</strong> a stále jsou členy jiného účtu Pipedrive, obdrží oznámení e-mailem, že byli přidáni k vašemu účtu. Budou používat stejné přihlašovací údaje, které již nastavili, a mohou přepínat mezi společnostmi pomocí možnosti „<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-switch-between-multiple-pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Přepnout společnost</a>“ v pravém horním rohu aplikace.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:353px;max-width:353px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.48.19%20AM.png" width="353" height="289" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Poznámka:</strong> Pipedrive je fakturován podle počtu aktivních míst v účtu společnosti Pipedrive. Přidání uživatele zvýší náklady na váš předplatný Pipedrive, pokud tím dojde k navýšení počtu míst v účtu.</div>

How can I add a user?

pozvat-nov-u-ivatele

Pozvat nové uživatele

po-pozv-n-nov-ch-u-ivatel

Po pozvání nových uživatelů

Jak mohu přidat uživatele?

<p style="text-align: justify">Při správě týmu se může stát, že budete chtít, aby určití uživatelé neviděli konkrétní informace ve vašem účtu. Abyste mohli kategorizovat své uživatele a určit, ke kterým položkám budou mít přístup, nabízí Pipedrive <strong>skupiny viditelnosti</strong><strong>.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Zatímco <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sady oprávnění</a> v Pipedrive určují, jaké akce mohou uživatelé ve vašem účtu provádět, skupiny viditelnosti určují, jaké informace mohou uživatelé zobrazovat v Pipedrive.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="konfigurace-va-ich-skupin-viditelnosti"></a>Konfigurace vašich skupin viditelnosti</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Tato akce je dostupná pouze uživatelům s přístupem k nastavení účtu.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pro nastavení vašich skupin viditelnosti přejděte na  <strong>Nastavení &gt; Správa uživatelů &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">skupiny viditelnosti</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Počet vašich skupin viditelnosti závisí na tom, jaký předplatný plán má váš firemní účet. <strong><br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20groups%20menu.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Poznámka: </strong></strong>Pokud nastavíte viditelnost jakékoli položky pro uživatele, toto pravidlo se uplatní na jejich zprávy a panely nástrojů v <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a>. Dozvědět se více o viditelnosti v Insights v <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-visibility-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.</div>
<p><strong>Plány Essential a Advanced</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pokud máte plán <strong>Essential</strong> nebo <strong>Advanced</strong>, budete mít výchozí skupinu pro všechny vaše uživatele. </p>
<p style="text-align: justify">Můžete nastavit viditelnost vašich vedoucích pracovníků, obchodů, lidí, organizací a produktů na jednu ze dvou možností:<br></p>
<table><tbody><tr><td><strong>Majitel položky</strong></td><td>Mohou zobrazit a upravit: majitel, administrátoři aplikace, sledující, členové nadřazené skupiny viditelnosti.</td></tr><tr><td><strong>Všichni uživatelé</strong></td><td>Mohou zobrazit a upravit: všichni ve firmě.</td></tr></tbody></table>
<p><br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Profesionální, Power a Enterprise plány</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pokud máte plán <strong>Professional, Power </strong>nebo <strong>Enterprise</strong>, můžete vytvořit další skupiny viditelnosti - a pokud je potřeba, i podskupiny - pro detailnější rozložení viditelnosti pro uživatele ve vašem firemním účtu Pipedrive.<br></p>
<table><tbody><tr><td><strong>Majitel položky</strong></td><td>Položku mohou zobrazit a upravit pouze majitel, sledující, administrátoři aplikace a členové nadřazené skupiny viditelnosti.</td></tr><tr><td><strong>Skupina viditelnosti vlastníka položky</strong></td><td>Položka může být zobrazena jakýmkoli uživatelem ve skupině viditelnosti vlastníka položky, stejně jako administrativními uživateli.</td></tr><tr><td><strong>Skupina viditelnosti vlastníka položky a podskupiny</strong></td><td>Admini aplikace a jakýkoli uživatel ve stejné, vyšší, nebo nižší skupině viditelnosti mohou vidět položky vytvořené uživateli v této skupině.</td></tr><tr><td><strong>Všichni uživatelé</strong></td><td>Všichni uživatelé ve firmě Pipedrive mohou zobrazit a upravit vytvořené položky</td></tr></tbody></table>
<p>Chcete-li přidat uživatele do skupiny viditelnosti, otevřete nastavení skupiny viditelnosti a vyhledejte tohoto uživatele v vyhledávacím panelu. Uživatel Pipedrive může být součástí pouze jedné skupiny viditelnosti současně.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.02.42.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Chcete-li odstranit uživatele ze skupiny viditelnosti, klikněte na <strong>"</strong><strong>X"</strong> vedle uživatele uvnitř skupiny viditelnosti. Poté bude uživatel přesunut do výchozí skupiny.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.04.13.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Uživatelé, kteří mají přístup k administraci obchodů, budou moci vidět všechny obchody a vedoucí pracovníky bez ohledu na nastavení skupiny viditelnosti. Rovněž uživatelé s globálním administrativním přístupem budou moci vidět všechna data o osobách, organizacích a produktech bez ohledu na možnost skupiny viditelnosti.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Viditelnost pipeline</strong></p>
<p style="text-align: justify">Uživatelé s přístupem k nastavení účtu mohou upravit nastavení viditelnosti <strong>pipeline</strong> pro uživatele ve skupinách viditelnosti tím, že odznačí pipeline, které by skupina neměla moci vidět. Ve výchozím nastavení budou mít všechny skupiny viditelnosti přístup ke všem pipelinám.</p>
<p style="text-align: justify">Skupiny viditelnosti, které nemají přístup k určitým pipelinám, nebudou moci vidět žádnou stopu po pipeline ani obchodech uvnitř této pipeline v Pipedrive, protože pipeline bude pro jejich účty úplně skrytá. </p>
<p style="text-align: justify">Uživatelé s nastaveným oprávněním pro administraci obchodů budou vždy mít přístup ke všem pipelinám a obchodům, bez ohledu na nastavení skupiny viditelnosti. Dozvědět se více o viditelnosti pipeline v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.</p>
<hr><h2>Kolik můžu mít skupin viditelnosti?<a name="kolik-m-u-m-t-skupin-viditelnosti"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Můžete si zakoupit <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">booster balíček pro správu týmu</a> pro přidání více skupin viditelnosti bez upgradu plánu.<br></div>
<p>Počet vlastních skupin viditelnosti závisí na vašem předplatném. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Plán</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Počet skupin</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Základní</div></td><td><div style="text-align: center">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Pokročilý</div></td><td><div style="text-align: center">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Profesionál</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Power</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Podnikový</div></td><td><div style="text-align: center">Neomezený</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="viditeln-nastaven-v-pipedrive"></a>Viditelné nastavení v Pipedrive</h2>
<p style="text-align: justify">Nastavení <strong>Viditelného pro</strong> položku v Pipedrive - jako je obchod, příležitost, kontaktní osoba, organizace nebo produkt - určuje konkrétní viditelnost této položky. Viditelnost položky se může lišit od viditelnosti stanovené vlastnictvím skupiny viditelnosti. Nastavení <strong>Viditelné pro</strong> lze upravit v libovolné <strong>detailní</strong> nebo v <strong>seznamové</strong> nabídce.<br><br>Podobně jako informace výše, možnosti viditelné pro jsou stejné jako možnosti viditelnosti specifické pro váš plán Pipedrive.<strong><br></strong></p>
<ul><li><strong>Detailní zobrazení obchodu nebo kontaktů:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.00.24.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Detailní zobrazení příležitostí:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.13.09.png" alt=""></strong></figure>
<ul><li><strong>Seznamové zobrazení:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.07.37.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="vlastnictv"></a>Vlastnictví</h2>
<p style="text-align: justify">Vlastnictví určuje, kdo vlastní danou položku. Pokud vlastníte položku v Pipedrive, máte oprávnění k jejímu prohlížení a úpravě.</p>
<p style="text-align: justify">Každá importovaná položka bude označena jako vlastněná uživatelem, který ji vytvořil, pokud není jinak označeno jako vlastněné jiným uživatelem.</p>
<p style="text-align: justify">Pokud potřebujete změnit nastavení vlastníka, může být ovládáno v zobrazení podrobností nebo seznamu, podobně jako nastavení viditelné pro nastavení uvedené výše.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.07.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Pro obchody je vlastník přičítán za výhru nebo prohru obchodu.</div><hr>


<title>Český překlad</title>


<h1>Vítejte na mé webové stránce</h1>
<p>Toto je příklad překladu HTML do češtiny.</p>
<a href="#">Domů</a>



Visibility groups

konfigurace-va-ich-skupin-viditelnosti

Konfigurace vašich skupin viditelnosti

kolik-m-u-m-t-skupin-viditelnosti

Kolik můžu mít skupin viditelnosti?

viditeln-nastaven-v-pipedrive

Viditelné nastavení v Pipedrive

vlastnictv

Vlastnictví

Viditelnost skupin

<div class="support-note primary">
<strong>Poznámka</strong><strong>:</strong><span> Tato akce je k dispozici pouze uživatelům s přístupem k <strong>nastavení účtu</strong></span><span>.</span></div>
<p style="text-align: justify">Když stávající uživatel aplikace Pipedrive přepne na jiný tým nebo opustí společnost, můžete je chtít nahradit novým uživatelem. </p>
<p style="text-align: justify">Z bezpečnostních důvodů je nejlepší způsob, jak to udělat, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/115005422805-Jak-mohu-deaktivovat-u%C5%BEivatele-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deaktivovat starého uživatele</a> tak, aby již neměli přístup, a poté <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/207319685-Jak-mohu-p%C5%99idat-u%C5%BEivatele-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">přidat nového uživatele</a> do vašeho účtu Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Obojí můžete udělat tím, že jdete do<strong> <a href="/settings/users">Spravovat uživatele</a></strong> a poté po kliknutí na <strong>“...” </strong> vedle uživatele, kterého chcete deaktivovat, vyberte <strong>“</strong><strong>Deaktivovat”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pro přidání nového uživatele klikněte na <strong>“+”</strong> v pravém horním rohu a přidejte nového uživatele do svého účtu.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Co když chci přenést data z deaktivovaného uživatele na nového uživatele? </strong></p>
<p style="text-align: justify">Poté, co deaktivujete uživatele, může se stát, že tento uživatel vlastnil obchody nebo kontakty, které nyní musí být přiděleny novému uživateli nebo jinému aktivnímu uživateli. Položky můžete snadno přiřadit znovu tím, že budete následovat tento <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/115005444389-Jak-mohu-p%C5%99i%C5%99adit-polo%C5%BEnky-vlastn%C4%9Bn%C3%A9-deaktivovan%C3%ADm-u%C5%BEivatelem-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">článek</a>. Přenesení dat tímto způsobem vám umožní přesně určit, co je třeba přiřadit znovu, a zabrání sdílení důvěrných informací.</p>

How can I replace users in my Pipedrive company account?

Jak mohu nahradit uživatele ve svém účtu společnosti Pipedrive?

<p style="text-align: justify">Při navigaci na stránku <strong>Spravovat uživatele</strong> můžete si všimnout, že vaše oprávnění jsou nastavena na běžné.</p>
<p style="text-align: justify">Uživatelé s běžným přístupem k obchodům a globální povolení mají oprávnění, která jim byla udělena při jejich pozvání do účtu jejich společnosti Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Na základě zvolených možností v tomto oprávnění může mít uživatel omezený přístup k prohlížení a změně určitých položek v účtu Pipedrive.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2018.11.45.png" alt=""></figure>

What is a "regular user"?

Co je "běžný uživatel"?

<p style="text-align: justify">Správce uživatel s přístupem k nastavení účtu je první uživatel, který nastavil účet a uživatelé, kterým od té doby přidělili postavení správce.</p>
<p style="text-align: justify">Pokud si nejste jisti, kdo je správcem uživatele na vašem účtu, ze zabezpečení a zachování soukromí uživatelů naši podporní agenti nemohou na tuto otázku odpovědět. Bohužel není možné, aby vám naši podporovatelé poskytli tuto informaci.</p>
<p style="text-align: justify">V tomto případě byste mohli zkontrolovat uživatele, od kterého přišel váš pozvánkový e-mail do služby Pipedrive. V mnoha případech tento uživatel stále bude správcem uživatele.</p>
<p style="text-align: justify">Jinak se budete muset obrátit na svého manažera, supervizora, IT správce nebo kolegy, abyste zjistili, kdo je správcem uživatele na účtu.</p><div class="support-note success primary"><strong>Poznámka</strong>: Původní tvůrce účtu bude mít postavení správce nastavení účtu, toto postavení však může být odebráno nebo přiděleno jiným uživatelům. Můžete si přečíst <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek</a> pro více informací o správě uživatelů. </div>

Who is the admin user of my account?

Kdo je správce účtu mého účtu?

<p>Jako globální správce oprávnění, pokud chcete přidělit uživatele k následování jiných uživatelů ve svém účtu Pipedrive, přejděte na vaši <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Přehled uživatele</a></strong> a klepněte na rozbalovací seznam následovníků v pravém horním rohu: <br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202022-10-11%20at%2010.05.58.png" alt=""></figure>

<p>Můžete přidat existujícího uživatele jako následovníka nebo začít následovat tohoto uživatele sami.</p><div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Budete moci přidávat následovníky pro jiné uživatele pouze pokud jste globálním správcem oprávnění. Běžní uživatelé stále budou moci následovat jiné uživatele, ale nemohou přidělit následovníky.<br><br></div>

<p>Jednou pokud je uživatel následován, aktualizace, které provedou, se objeví v záložce <strong>Události</strong> ve vašem přehledu uživatele.</p>

How can I follow items owned by other Pipedrive users?

Jak mohu sledovat položky vlastněné jinými uživateli Pipedrive?

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Pokud chcete zobrazit přehled jiného uživatele, musíte mít povoleny globální administrátorské nastavení.</div>
<p>Pokud chcete zobrazit poslední čas, kdy se uživatel ve vaší společnosti přihlásil do svého účtu v Pipedrive, můžete tak učinit tím, že přejdete na jejich <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">přehled uživatele</a>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-26%20at%2014.44.01.png" alt=""></figure>

<p>Pokud se podíváte na „<strong>Poslední přihlášení</strong>“, budete moci vidět datum a čas posledního přihlášení vašich uživatelů.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> K datům o posledním přihlášení můžete také přistupovat přejít na Nastavení &gt; Bezpečnostní centrum &gt; <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/device-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dashboard</a></strong> a zkontrolovat historii zařízení.</div>

Viewing last login time by user

Zobrazení posledního přihlášení uživatele

Uživatelé a oprávnění

Znalostní báze

Uživatelé a oprávnění

Máte nějaké otázky?