<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> この操作は<strong>アカウント設定</strong>へのアクセス権を持つユーザーのみが利用できます。</div>
<p style="text-align: justify">ユーザー管理にアクセスするには、<strong>アカウントメニュー &gt;</strong> <strong>会社設定 &gt;</strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users"><strong>ユーザーを管理</strong></a> に移動してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Manage%20users%20screen.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ユーザーのアクセス権を編集するには、ユーザー一覧で該当ユーザーのチェックボックスを選択して<strong>アクセスを編集</strong>パネルを表示し、そこでそのユーザーの権限を編集できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/select%20checkbox%20to%20bring%20up%20user%20access%20panel.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">アクセス編集パネルでは、ユーザーがPipedrive内で何を見たり何を行ったりできるかの範囲を調整できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20access%20panel.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> リストから複数のユーザーを選択することもできます。ただし、変更は選択したすべてのユーザーに同じように適用されます。個別の権限を設定するには、各ユーザーを個別に編集してください。 個々の許可を設定するには、各ユーザーを個別に編集してください。},{</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">アカウント設定許可の付与（管理者レベルの許可）</h2>
<p style="text-align: justify">ユーザーに<strong>アカウント設定アクセス</strong>を付与すると、Pipedriveアカウントに対して<strong>管理者レベルのアクセス</strong>が与えられ、<strong>請求</strong>、<strong>セキュリティ</strong>、<strong>会社設定</strong>、および<strong>ユーザー管理</strong>など、すべてを管理できるようになります。</p>
<p style="text-align: justify">ユーザーに対して有効にするには、<strong>アクセスを編集</strong>パネル内の該当のチェックボックスをオンにしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/account%20settings%20panel.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>注意:</strong> 既存の<strong>管理者</strong>のみがこの権限を他のユーザーに付与できます。管理者は自分のアカウントからこの権限を削除することはできず、別の管理者のみがそれを行えます。これは最高レベルのアクセスであるため、<strong>会社全体を代表してアカウントを管理する必要がある</strong>ユーザーにのみ有効にすることをおすすめします。 これは最上位のアクセス権であるため、会社全体を代表して<strong>アカウントを管理する必要があるユーザー</strong>のみに有効にすることをおすすめします。 </div>
<h3 style="text-align: justify">取引許可</h3>
<p style="text-align: justify"><strong>取引権限</strong>はユーザーにPipedriveのコアな営業機能へのアクセスを許可し、連絡先や活動などの<strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">グローバル機能</a></strong>や、<strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">キャンペーン</a></strong>や<strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">プロジェクト</a></strong>などのアドオンへのアクセスを有効にするために必要です。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20access%20panel%20deals.png" alt=""></figure>
<h3>グローバル機能</h3>
<p style="text-align: justify">ユーザーが少なくとも1つのアプリにアクセスできる場合、グローバル権限は自動的に適用されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/global%20features%20access.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">このカテゴリは、連絡先、<a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">インサイト</a>、<a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">活動</a>、<a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">オートメーション</a>、<a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">インポート</a>などの共有機能の残りに対する権限を付与し、製品横断の体験を向上させます。</p>
<h3>アクセスレベルの比較</h3>
<p style="text-align: justify">各セクションの横にある<strong>「比較」</strong>リンクをクリックして、<strong>管理者</strong>と<strong>一般ユーザー</strong>間の権限レベルを比較してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20card%20compare%20button.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>「管理者」</strong>の権限はアプリ内のすべてのアイテムの表示を可能にしますが、<strong>「一般ユーザー」</strong>の権限はユーザー定義となります。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive内のアイテムの可視性の定義方法について詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">可視性グループに関する記事</a>をご覧ください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Compare%20deals%20permission%20sets.png" alt=""></figure>
<h3>キャンペーンとプロジェクトの許可</h3>
<p style="text-align: justify">取引アクセスを無効にした後、キャンペーンやプロジェクトのセクションでエラーメッセージが表示されることがあります：</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20and%20projects%20disabled.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">これらを有効にするには、ユーザーに取引アクセスを有効にし、チェックボックスをクリックして<strong>キャンペーン</strong>または<strong>プロジェクト</strong>を有効にしてください。</p>
<p style="text-align: justify">キャンペーンについては、選択肢は<strong>管理者</strong>と<strong>制限付き</strong>の間です。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20permission%20set%20admin%20or%20limited.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">権限の違いを見るには<strong>「比較」</strong>をクリックして、<strong>管理者</strong>と<strong>制限付き</strong>アクセスの違いを確認してください。この部分もユーザー定義可能です。当社の設定では、制限付きのキャンペーンユーザーはキャンペーンとメールテンプレートの送信と編集のみが可能です。 限定されたアクセスレベルはユーザー定義であり、会社のニーズに合わせて調整できます。</p>
<p style="text-align: justify">当社の設定では、限定されたキャンペーンユーザーはキャンペーンと電子メールテンプレートの送信と編集のみ行えます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20details%20access.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive内のアイテムの可視性の定義方法について詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">可視性グループに関する記事</a>をご覧ください。</p>
<p style="text-align: justify">プロジェクトでは、チェックボックスを使用してアドオンへのユーザーのアクセスを有効または無効にできます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projects%20permission.png" alt=""></figure>
<h3>変更の保存</h3>
<p style="text-align: justify">変更が完了したら、<strong>「ユーザー1名を編集」</strong>をクリックして保存してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/saving%20edit%201%20user.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> 同時に複数のユーザーを編集している場合、ボタン内の数字はそれに応じて更新されます。</div>
<p style="text-align: justify">最後に、ユーザーのアクセスに対する変更内容を確認し、確認画面の<strong>「確認」</strong>ボタンをクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/confirm%20changes%20edit.png" alt=""></figure>
<h3>ユーザーの無効化</h3>
<p style="text-align: justify">代わりにアカウント内のユーザーを無効化するには、<strong>「ユーザー1名を無効化」</strong>をクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/saving%20deactivate%201%20user.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> 同時に複数のユーザーを無効化している場合、ボタン内の数字はそれに応じて更新されます。</div>
<p style="text-align: justify">ユーザーの無効化と再有効化について詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。 無効化されたユーザーに割り当てられたアイテムの管理方法の詳細は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/deactivated-users-data" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p>

How can I make a user into an admin user?

ユーザーを管理者にするにはどうすればいいですか？

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>別のユーザーの概要を表示するには、グローバル管理者設定を有効にしている必要があります。</div>
<p style="text-align: justify">ログイン活動を確認するには、<strong>会社設定 &gt; <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ユーザー概要</a></strong>に移動してください。</p>
<p style="text-align: justify">このページを最初に開くと、ユーザー名、メールアドレス、および最後のログイン日時が表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/last%20login.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">別のユーザーのログイン時刻を表示するには、ページ上部のドロップダウンからそのユーザー名を選択してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/changing%20user.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>最終ログイン</strong>の行には、選択した各ユーザーがアカウントに認証した最も直近の時刻（メールアドレスとパスワード、Google、またはSSOを使用した場合）が表示されます。</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>他のユーザーのログイン情報を閲覧するには、適切な閲覧権限が必要です。</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">ログイン時刻が毎日更新されない理由<a name="ログイン時刻が毎日更新されない理由"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ユーザーがログイン時に<strong>「Remember me（ログイン状態を維持）」</strong>を選択すると、再ログインすることなく最大30日間セッションが有効なままになります。</p>
<p style="text-align: justify">この場合、ユーザーが積極的にPipedriveを使用していても、<strong>最終ログイン（Last login）</strong>は毎日更新されません。</p>
<p style="text-align: justify">これは想定された動作であり、ユーザーがアカウントで作業していないことを意味するわけではありません。単にユーザーが最後にログイン手続きを行った時刻を表示しています。</p>
<p style="text-align: justify">監査やセキュリティ目的で包括的なログイン履歴が必要な場合は、セキュリティダッシュボードの<strong>ユーザーログイン監査ログ</strong>が<strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ultimateプラン</a></strong>で利用可能です。</p>
<p style="text-align: justify">ログには、<strong>ユーザー概要</strong>に表示されるのと同じログインイベントが表示され、メールとパスワード、Google、またはSSOでユーザーがログインした時刻が反映されます。概要とは異なり、監査ログはこれらのイベントのタイムスタンプやデバイスの詳細を含む完全な履歴を提供します。 概要とは異なり、監査ログはこれらのイベントの完全な履歴を、タイムスタンプや端末の詳細を含めて提供します。}]}{</p>

Viewing last login time by user

ログイン時刻が毎日更新されない理由

ユーザーごとの最終ログイン時刻の表示

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> 請求とユーザー権限を管理できるのは、<strong>アカウント設定</strong>へのアクセス権を持つユーザーのみです。 <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">グローバルユーザー管理</a>の詳細をご覧ください。</div>
<p style="text-align: justify">取引の受注後の業務整理には<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projects</a></strong>をご利用ください。 これにより、タスクの追跡、フォローアップアクティビティの管理、関連する業務の一元管理ができます。</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Projectsの請求<a name="projects"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Projects</strong>の請求方法は、ご利用のプランによって異なります。</p>
<table><thead><tr><th>プラン</th><th>プロジェクトの提供状況</th><th>ユーザーのアクセス権</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Lite</strong>と<strong>Growth</strong></td><td>有料アドオンとして利用可能</td><td><strong>プロジェクトシート</strong>が割り当てられ、<strong>プロジェクトアプリ</strong>へのアクセス権が付与されたユーザーのみ</td></tr><tr><td><strong>Premium</strong>と<strong>Ultimate</strong></td><td>プランに含まれています</td><td>すべてのユーザーにデフォルトでアクセス権があります</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"><strong>Lite</strong>および<strong>Growth</strong>プランでは、<strong>プロジェクト</strong>はシート単位で課金されます。 つまり、すべてのユーザーにデフォルトでアクセス権が付与されるわけではありません。 代わりに、<strong>プロジェクトシート</strong>を割り当て、<strong>プロジェクトアプリ</strong>を有効にすることで、この機能を利用できるユーザーを選択します。 割り当てた各ユーザー分が請求に含まれます。 </p>
<p style="text-align: justify">アクセスが必要なユーザー数に応じて、サブスクリプションのシートはいつでも追加・削除できます。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Premium</strong>および<strong>Ultimate</strong>プランでは、すべてのユーザーが<strong>プロジェクト</strong>を利用できます。 ユーザーのアクセス権を変更しても、請求には影響しません。</p>
<h3 style="text-align: justify">プロジェクトアドオンの請求とシート<a name="プロジェクトアドオンの請求とシート"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>注:</strong> プロジェクトは14日間トライアルでご利用いただけます。 トライアルは、終了前にキャンセルしない限り、自動的に有料サブスクリプションへ移行します。</div>
<p style="text-align: justify">プロジェクトをアドオンとして追加するには、<strong>アカウントメニュー &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription">請求</a></strong>に移動し、<strong>「アドオンを管理」</strong>をクリックします。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>プロジェクト</strong>を有効にしてから、購入するシート数を選択します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectsubscription9.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">シート数を調整するには、<strong>「シート」</strong>をクリックし、必要な数を選択して<strong>確定</strong>します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectsubscription10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">シート数を減らすと、次回の請求サイクルから請求額が下がります。</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注:</strong> プロジェクトアドオンは継続課金として請求され、サブスクリプションと同じ請求サイクルが適用されます。 </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">プロジェクトへのアクセス<a name="プロジェクトへのアクセス"></a></h2>
<p style="text-align: justify">プロジェクトを利用するには、以下へのアクセス権が必要です。</p>
<ul><li><strong>取引アプリ</strong> – 有料シートが必要で、Pipedriveの主要機能にアクセスできます</li><li><strong>プロジェクトアプリ</strong> – プロジェクトの作成と管理ができます</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>プロジェクトアプリ</strong>へのアクセス権がないユーザーでも、取引や連絡先など、アクセス可能な項目にプロジェクト情報が関連付けられていれば、その情報を閲覧できます。ただし、プロジェクトの作成や編集はできません。</p>
<h3 style="text-align: justify">プロジェクトへのアクセス権を付与する<a name="プロジェクトへのアクセス権を付与する"></a></h3>
<p style="text-align: justify">ユーザーにプロジェクトへのアクセス権を付与するには、そのユーザーの<strong>プロジェクトアプリ</strong>を有効にする必要があります。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>アカウントメニュー &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>ユーザーを管理</strong></a>に移動し、設定を変更するユーザーを選択します。</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectsubscription3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">アクセスパネルで<strong>プロジェクトアプリ</strong>を有効にします。</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectsubscription4.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">最後に、<strong>「編集」</strong>をクリックして確定します。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Lite</strong>または<strong>Growth</strong>プランをご利用で、利用可能なシートがない場合は、アクセスを有効にするとサブスクリプションに新しい<strong>プロジェクトシート</strong>が追加されます。</p>
<h3 style="text-align: justify">プロジェクトの利用を開始する<a name="プロジェクトの利用を開始する"></a></h3>
<p style="text-align: justify">アクセス権を取得したら、<strong><a href="https://app.pipedrive.com/projects/board" target="_blank" rel="noreferrer noopener">プロジェクト</a></strong>タブを開いて、プロジェクトの追加や計画を始めましょう。 </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectsubscription8.png" alt=""></figure>

Projects: billing and subscription

projects

プロジェクトアドオンの請求とシート

Projectsの請求

プロジェクトへのアクセス

プロジェクトへのアクセス権を付与する

プロジェクトの利用を開始する

プロジェクト: billing and subscription

<p style="text-align: justify">表示グループ、アイテムの可視性、権限セットを使用して、ユーザーがアカウント内で<strong>見る</strong>内容や<strong>行う</strong>操作を制御する方法を理解してください。</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">可視性と権限の違い<a name="可視性と権限の違い"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedriveでは、アクセス制御は主に2つの部分に分かれます：</p>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>表示グループ</strong> – ユーザーが<strong>見る</strong>ことができる範囲を定義します</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>権限セット</strong> – ユーザーが<strong>行う</strong>ことを定義します</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">例えば、ユーザーは取引を閲覧できても、編集や削除はできない場合があります。</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">権限セット<a name="権限セット"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注：</strong>このセクションはアカウント設定へのアクセス権を持つユーザーのみが利用できます。詳細は当社の<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/permission-sets"><strong>権限セット</strong>専用記事</a>をご覧ください。 この機能の詳細については、<a href="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets"><strong>権限セット</strong>に関する専用記事</a>をご覧ください。</div>
<p style="text-align: justify"><strong>権限セット</strong>はユーザーが実行できる操作を制御します。</p>
<h3 style="text-align: justify">権限セットの管理場所<a name="権限セットの管理場所"></a></h3>
<p style="text-align: justify">次に <strong>ユーザー管理 &gt; 権限セット</strong> に移動します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.50.40.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">権限セットの種類<a name="権限セットの種類"></a></h3>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>管理者</strong> — フルアクセス（編集不可）</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>通常</strong> — 編集可能</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>カスタム</strong> — ニーズに合わせて調整可能</p></li></ul>
<h3 style="text-align: justify">権限が制御する内容<a name="権限が制御する内容"></a></h3>
<p style="text-align: justify">権限は、アカウント全体でユーザーが行える操作を定義します。例えば：</p>
<ul><li><p style="text-align: justify">アイテムの作成、編集、削除</p></li><li><p style="text-align: justify">データのインポートおよびエクスポート</p></li><li><p style="text-align: justify">表示範囲の変更</p></li><li><p style="text-align: justify">レポートや統計の閲覧</p></li></ul>
<h3 style="text-align: justify">権限セットの編集<a name="権限セットの編集"></a></h3>
<ul><li><p style="text-align: justify">権限セットを開く</p></li><li><p style="text-align: justify">クリック <strong>“...” &gt; “編集”</strong></p></li><li><p style="text-align: justify">権限を更新し、<strong>「保存」</strong>をクリックします</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-06%20at%2013-59-35.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">プラン制限<a name="プラン制限"></a></h3>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>Lite</strong> および <strong>Growth</strong>：カスタムセットは利用できません</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>Premium</strong>：最大2つのカスタムセット</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>Ultimate</strong>：無制限のカスタムセット</p></li></ul>
<h3 style="text-align: justify">所有権とアクセス<a name="所有権とアクセス"></a></h3>
<p style="text-align: justify">各アイテムには所有者がいます。</p>
<ul><li><p style="text-align: justify">所有者は常に自分のアイテムを表示および編集できます</p></li><li><p style="text-align: justify">所有者は詳細ビューまたはリストビューで更新できます</p></li><li><p style="text-align: justify">取引の所有者は、受注・失注した取引に対してカウントされます</p></li></ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">表示グループ<a name="表示グループ"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注:</strong> この操作はアカウント設定へのアクセス権を持つユーザーのみが利用できます。 <strong>注:</strong> この操作はアカウント設定へのアクセス権を持つユーザーのみ利用できます。 この機能の詳細は、弊社の <a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/visibility-groups"><strong>表示グループ</strong> に関する専用記事</a> をご覧ください。</div>
<p style="text-align: justify"><strong>表示グループ</strong> は、アカウント全体でユーザーがアクセスできるデータを制御します。</p>
<h3 style="text-align: justify">表示グループの設定場所<a name="表示グループの設定場所"></a></h3>
<p style="text-align: justify">次の場所に移動します: <strong>設定 &gt; ユーザー管理 &gt; 表示グループ</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-57-03.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">表示グループの仕組み<a name="表示グループの仕組み"></a></h3>
<p style="text-align: justify">各ユーザーは1つの表示グループに割り当てられます。</p>
<ul><li><p style="text-align: justify">ユーザーは同時に1つのグループにしか所属できません</p></li><li><p style="text-align: justify">表示ルールは項目、レポート、ダッシュボード全体に適用されます</p></li></ul>
<h3 style="text-align: justify">プランごとの表示オプション<a name="プランごとの表示オプション"></a></h3>
<h4 style="text-align: justify">LiteおよびGrowthプラン</h4>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>項目の所有者</strong> – 所有者、フォロワー、管理者、および親表示グループのユーザーに表示されます</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>全ユーザー</strong> – 会社内の全員に表示されます</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">これらのプランには1つのデフォルト表示グループが含まれます。</p>
<h4 style="text-align: justify">PremiumおよびUltimateプラン</h4>
<p style="text-align: justify">より細かいアクセス制御のために、複数の表示グループおよびサブグループを作成できます。</p>
<p style="text-align: justify">利用可能なオプション:</p>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>項目の所有者</strong></p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>項目所有者の表示グループ</strong></p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>項目所有者の表示グループとサブグループ</strong></p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>全ユーザー</strong></p></li></ul>
<h3 style="text-align: justify">ユーザーとパイプラインの管理<a name="ユーザーとパイプラインの管理"></a></h3>
<ul><li><p style="text-align: justify">表示設定からユーザーをグループに割り当てます</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>“X”</strong> を使用してユーザーを削除します（デフォルトグループに戻ります）</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">また、<strong>パイプラインの表示</strong>を制御できます：</p>
<ul><li><p style="text-align: justify">パイプラインはデフォルトで表示されます</p></li><li><p style="text-align: justify">非表示のパイプラインとその取引は、制限されたユーザーには表示されません</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pipeline%20visibility.png" alt=""></figure>
<div><div class="support-note success primary"><strong>注:</strong> 取引管理者は常にすべてのパイプラインと取引にアクセスできます</div>
<h3 style="text-align: justify">インサイトの可視性<a name="インサイトの可視性"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>インサイト</strong>は項目と同じ表示ルールに従います。</p><ul><li><p style="text-align: justify">インサイト専用の表示設定はありません</p></li><li><p style="text-align: justify">アクセスは取引、リード、連絡先、組織、製品の表示権限に基づきます</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">つまり：</p><ul><li><p style="text-align: justify">ユーザーはアクセス権のある項目のデータのみを閲覧できます</p></li><li><p style="text-align: justify">チャートや集計データは表示されますが、アクセスが制限されたレコードは非表示になります</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">管理者ユーザーはこれらのルールによる制限を受けません</p>
<h3 style="text-align: justify">管理者アクセス<a name="管理者アクセス"></a></h3>
<p style="text-align: justify">表示グループの設定に関係なく、常に全ての項目を閲覧できるユーザーもいます：</p><ul><li><p style="text-align: justify"><strong>取引管理者権限</strong>を持つユーザーは、表示グループや <strong>“Visible to”</strong> の設定に関係なく、すべての取引およびリードを閲覧できます。</p></li><li><p style="text-align: justify">グローバル管理者はすべての項目を閲覧できます</p></li></ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">アイテムの表示設定<a name="アイテムの表示設定"></a></h2>
<p style="text-align: justify">各アイテム（取引、リード、個人、組織、または製品）には <strong>「表示対象」</strong> の設定があります。</p>
<p style="text-align: justify">必要に応じて特定のアイテムの表示を上書きできます。</p>
<h3 style="text-align: justify">アイテムの表示を変更する方法<a name="アイテムの表示を変更する方法"></a></h3>
<p style="text-align: justify">広範囲の制御には表示グループ、単一アイテムには詳細ビュー、まとめて更新するにはリストビューを使用します。</p>
<p style="text-align: justify">更新したいアイテムの数に応じて方法を選択してください。</p>
<h3 style="text-align: justify">デフォルトの表示（表示グループ）<a name="デフォルトの表示（表示グループ）"></a></h3>
<p style="text-align: justify">これは、<strong>多数のアイテムの表示ルールを一度に設定または更新する</strong>場合、または新しいアイテムのデフォルトを定義する場合に使用します。</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> この操作は管理者のみ利用できます</div>
<p style="text-align: justify">新規または既存のアイテムの表示を設定するには、<strong>設定 &gt; ユーザー管理 &gt; 表示グループ</strong>に移動してください。</p>
<h3 style="text-align: justify">詳細ビュー（単一アイテム）<a name="詳細ビュー（単一アイテム）"></a></h3>
<p style="text-align: justify">特定のアイテムの表示を変更したいときに使用します。</p><ul><li><p style="text-align: justify">アイテムを開く</p></li></ul>「表示対象」フィールドを編集する</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Changing%20visibility%20detail%20view.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">リストビュー（単一または複数アイテム）<a name="リストビュー（単一または複数アイテム）"></a></h3>
<p style="text-align: justify">リスト内の<strong>1つまたは複数のアイテムを素早く更新する</strong>場合に使用します。</p>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>「表示対象」</strong>列を追加します</p></li><li><p style="text-align: justify">鉛筆アイコンで1件のアイテムを編集する</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20list%20view.png" alt=""></figure>
<div><p style="text-align: justify">複数のアイテムの場合：</p><ul><li><p style="text-align: justify">アイテムを選択する</p></li><li><p style="text-align: justify">一括で表示設定を更新する</p></li></ul>
<h3 style="text-align: justify">表示に関するトラブルシューティング<a name="表示に関するトラブルシューティング"></a></h3>
<p style="text-align: justify">ユーザーがアイテムにアクセスできない場合、警告メッセージが表示されます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/banner%20item%20not%20visible.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">この問題を解決するには、管理者に連絡するか、フォロワーとして追加してもらうよう依頼してください。</p></div>

Visibility and permissions overview

可視性と権限の違い

権限セット

権限セットの管理場所

権限セットの種類

権限が制御する内容

権限セットの編集

プラン制限

所有権とアクセス

表示グループ

表示グループの設定場所

表示グループの仕組み

プランごとの表示オプション

ユーザーとパイプラインの管理

インサイトの可視性

管理者アクセス

アイテムの表示設定

アイテムの表示を変更する方法

デフォルトの表示（表示グループ）

詳細ビュー（単一アイテム）

リストビュー（単一または複数アイテム）

表示に関するトラブルシューティング

表示と権限の概要

<p style="text-align: justify">社員が会社を退社した場合、または単にアクセスが不要になった場合、Pipedriveの企業アカウントから無効化および削除することができます。</p>
<p style="text-align: justify">無効化と再有効化について詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user">この記事</a>をご覧ください。 </p>
<hr>
<h2>非アクティブユーザーのデータはどうなりますか？<br><a name="非アクティブユーザーのデータはどうなりますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ユーザーが非アクティブになった場合、所有しているすべてのディールとコンタクトはアカウントに残り、非アクティブなユーザーの所有物のままとなります。リストビューで非アクティブなユーザーが所有するデータをフィルタリングすることもできます。 リストビューで、非アクティブになったユーザーが所有するデータを引き続きフィルタできます。 </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-16%20at%2017.45.06.png" alt=""></figure>
<p>非アクティブユーザーのデータについて詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">非アクティブ化されたユーザーのデータを再割り当てする方法は？ <a name="非アクティブ化されたユーザーのデータを再割り当てする方法は？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ユーザーのデータを非アクティブ化する前または後に、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/bulk-editing-and-filtering">一括編集</a>機能を使用してリストビューから直接、またはアイテムの<strong>詳細ビュー</strong>から個別にデータを再割り当てることができます。</p>
<p style="text-align: justify">非アクティブ化されたユーザーのデータを再割り当てする方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user">この記事</a>を参照してください。 <br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">私のレポートはどうなりますか？ <a name="私のレポートはどうなりますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">リストビューと同様に、ダッシュボードで非アクティブなユーザーデータのフィルタリングを行うことができます。 </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-17%20at%2016.17.43.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">非アクティブなユーザーのデータはどうなりますか？<a name="非アクティブなユーザーのデータはどうなりますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">非アクティブなユーザーが追加したノートは、管理者ユーザーによって削除されるまで、取引先や連絡先の<strong>詳細ビュー</strong>に表示されたままです。</p>
<p style="text-align: justify">非アクティブなユーザーのデータについて詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。<strong><br></strong></p>
<hr>
<h2>非アクティブユーザーに関連する取引や連絡先のメールはどうなりますか？<a name="非アクティブユーザーに関連する取引や連絡先のメールはどうなりますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ユーザーが30日以上非アクティブになった場合、取引、リード、プロジェクト、組織、または個人に共有またはリンクされていないメールは削除されます。 </p><hr>
<h2 style="text-align: justify">非アクティブなユーザーは引き続きPipedriveに表示されますか？ <a name="pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">作成されたデータをフィルタリングしたりレポートを作成する際には、非アクティブなユーザーの名前を引き続き表示できます。ただし、Pipedriveで非アクティブなユーザーに新しいアイテムを割り当てることはできません。 ただし、Pipedrive で新しい項目を非アクティブなユーザーに割り当てることはできません。 </p><hr><h2 style="text-align: justify">ユーザーを完全に削除するとデータはどうなりますか？<a name="ユーザーを完全に削除するとデータはどうなりますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ユーザーの名前、メールアドレス、プロフィール写真が会社アカウントから削除されます。 <code>削除されたユーザー</code> または <code>削除されたユーザー、IDxxxxxxxx</code> と表示されます。 <code>削除済みユーザー</code> または <code>削除済みユーザー, IDxxxxxxxx</code> として表示されます。</p>
<p style="text-align: justify">リード、取引、連絡先、製品、アクティビティ、プロジェクト、およびプロジェクトタスクは引き続き削除されたユーザーに割り当てられたままですが、ユーザーの削除前に所有権が譲渡されない限りです。</p>

What happens when a user gets deactivated or deleted?

非アクティブユーザーのデータはどうなりますか？

非アクティブ化されたユーザーのデータを再割り当てする方法は？

私のレポートはどうなりますか？

非アクティブなユーザーのデータはどうなりますか？

非アクティブユーザーに関連する取引や連絡先のメールはどうなりますか？

pipedrive

非アクティブなユーザーは引き続きPipedriveに表示されますか？

ユーザーを完全に削除するとデータはどうなりますか？

ユーザーが無効になったり削除されたりした場合、何が起こりますか？

<p style="text-align: justify">チームを管理する際、特定のユーザーにアカウント内の特定の情報を見せたくない場合があります。ユーザーを分類し、どの項目にアクセスできるかを指定できるように、Pipedrive は <strong>表示グループ</strong><strong>。</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive の <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">権限セット</a> はアカウント内のユーザーが実行できる操作を決定するのに対し、表示グループはユーザーが Pipedrive 内で閲覧できる情報を規定します。</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="可視グループの設定"></a>可視グループの設定</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注:</strong> この操作はアカウント設定へのアクセス権を持つユーザーのみが利用できます。<br></div>
<p style="text-align: justify">可視グループの設定を始めるには、<strong>Settings &gt; Manage Users &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">可視グループ</a></strong>に移動してください。</p>
<p style="text-align: justify">可視グループの数は、会社アカウントがどのサブスクリプションプランに属しているかによって異なります。 <strong><br></strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20groups%2025.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong><strong>注: </strong></strong>ユーザーのアイテムグループに対する可視性を設定すると、そのルールはそのユーザーのレポートやダッシュボードにも<a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a>で適用されます。Insightsの可視性についての詳細は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-visibility-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</div>
<h3>Lite and Growth plans<a name="lite-and-growth-plans"></a></h3>
<p style="text-align: justify">お使いのプランが<strong>Lite</strong>または<b>Growth</b>の場合、すべてのユーザーに対してデフォルトのグループが用意されています。</p>
<p style="text-align: justify">リード、取引、連絡先、組織、製品の可視性は、次のいずれかに設定できます:<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>アイテム所有者</strong></div></td><td>表示および編集可能：所有者、アプリの管理者、フォロワー、親可視グループのメンバー。</td></tr><tr><td><strong>全ユーザー</strong></td><td>表示および編集可能：会社内の全員。</td></tr></tbody></table>
<h3>Premium, Ultimate and Enterprise plans<a name="premium-ultimate-and-enterprise-plans"></a></h3>
<p style="text-align: justify">お使いのプランが<strong>Premium, Ultimate </strong>または <strong>Enterprise</strong> の場合、追加の可視グループや必要に応じてサブグループを作成して、Pipedriveの会社アカウント内のユーザー向けにより詳細な可視性の分類を行うことができます。<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>アイテム所有者</strong></div></td><td>そのアイテムは所有者、フォロワー、アプリの管理者、親可視グループのメンバーのみが表示および編集できます。</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>所有者の可視グループ</strong></div></td><td>そのアイテムは、アイテム所有者の可視グループに所属するユーザーと管理者ユーザーが表示できます。</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>所有者の</strong><strong>可視グループおよびサブグループ</strong></div></td><td>アプリの管理者および同じグループ、上位または下位の可視グループにいるユーザーは、このグループのユーザーが作成したアイテムを見ることができます。</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>全ユーザー</strong></div></td><td>Pipedriveの会社内の全ユーザーは作成されたアイテムを表示および編集できます。</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">可視グループを追加するには、画面の右側にある<strong>「+ グループ」</strong>をクリックしてください。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20visibility%20group.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">カスタム可視グループの名前、説明、および親グループ（ある場合）を追加し、変更を<strong>保存</strong>してください。</p>
<p style="text-align: justify">ユーザーを可視グループに追加するには、可視グループの設定を開き、検索バーで該当ユーザーを検索します。Pipedriveのユーザーは同時に1つの可視グループにしか所属できません。<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20user%20to%20visibility%20group.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">ユーザーを可視グループから削除するには、グループ内のユーザー名の横にある「X」マークをクリックします。すると、そのユーザーはデフォルトグループへ移されます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/remove%20user%20from%20visibility%20group.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>注: </strong>取引（deals）の管理者権限を持つユーザーは、可視グループの設定に関係なく、すべての取引およびリードを完全に閲覧できます。さらに、グローバル管理者権限を持つユーザーは、可視グループの設定に関係なく、すべての人物、組織、製品データを完全に閲覧できます。</div>
<h3 style="text-align: justify">パイプラインの可視性<a name="パイプラインの可視性"></a></h3>
<p style="text-align: justify">アカウント設定へのアクセス権を持つユーザーは、可視グループごとに各グループが閲覧できないパイプラインの選択を解除することで、ユーザーの<strong>パイプライン</strong>可視性設定を編集できます。デフォルトでは、すべての可視グループがすべてのパイプラインにアクセスできます。</p>
<p style="text-align: justify">特定のパイプラインにアクセス権がない可視グループは、Pipedrive上でそのパイプラインやパイプライン内の取引の痕跡を一切見ることができません。パイプラインはそのグループのアカウントから完全に非表示になります。</p>
<p style="text-align: justify">取引の管理者権限を持つユーザーは、可視グループ設定に関係なく常にすべてのパイプラインおよび取引にアクセスできます。パイプラインの可視性の詳細は、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で確認してください。</p><hr><h2>可視性グループはいくつ作成できますか？<a name="可視性グループはいくつ作成できますか？"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注:</strong> プランの切り替え方法は <a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/how-can-i-switch-to-a-different-pipedrive-plan-or-change-my-billing-frequency">こちらの記事</a> をご覧ください。</div>
<p style="text-align: justify">作成できるカスタム可視性グループの数はご利用のプランによって異なります。</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>プラン</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>グループ数</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Lite と Growth</strong></div></td><td><div style="text-align: center">該当なし</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Premium</strong></div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Ultimate</strong></div></td><td><div style="text-align: center">25</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Enterprise</strong></div></td><td><div style="text-align: center">150</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="pipedrive-visible-to"></a>PipedriveのVisible-to設定</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive内のアイテム（取引、リード、連絡先、組織、商品など）に対する<strong>Visible-to</strong>設定は、そのアイテム固有の可視性を決定します。アイテムの可視性は、可視性グループの所有権によって設定された可視性と異なる場合があります。<strong>visible-to</strong>設定は、任意の<strong>詳細ビュー</strong>または<strong>リストビュー</strong>で編集できます。<br><br>上記の情報と同様に、visible-toのオプションはあなたのPipedriveプラン固有の可視性オプションと同じです。<strong><br></strong></p>
<ul><li><strong>取引または連絡先の詳細ビュー:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.00.24.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>リードの詳細ビュー:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.13.09.png" alt=""></strong></figure>
<ul><li><strong>リストビュー:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.07.37.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="所有権"></a>所有権</h2>
<p style="text-align: justify">所有権は、対象のアイテムの所有者を定めます。Pipedriveでアイテムの所有者であれば、そのアイテムを表示および編集する権限があります。</p>
<p style="text-align: justify">インポートされたすべてのアイテムは、別のユーザーが所有すると明示されていない限り、作成したユーザーが所有者としてマークされます。</p>
<p style="text-align: justify">所有者設定を変更する必要がある場合は、上記で述べた「表示対象」設定と同様に、詳細ビューまたはリストビューで制御できます。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.07.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注：</strong>取引については、成約または失注といった結果は所有者に帰属します。</div>

Visibility groups

可視グループの設定

lite-and-growth-plans

Lite and Growth plans

premium-ultimate-and-enterprise-plans

Premium, Ultimate and Enterprise plans

パイプラインの可視性

可視性グループはいくつ作成できますか？

pipedrive-visible-to

PipedriveのVisible-to設定

所有権

<div class="support-note primary">
<strong>注： </strong>このページはアカウント設定にアクセスできるユーザーのみ利用できます。<br></div>
<p style="text-align: justify">チームを管理する際、パフォーマンスの問題、作業の重複、あるいはチームメンバーを特定の目標に集中させるためなどの理由で、特定のユーザーに特定のタスクを実行させたくない場合があります。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>権限セット</strong>を使って、どのユーザーがどのタスクを実行できるかを選択できます。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveの<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/visibility-groups">表示グループ</a>はアカウント内のユーザーが<strong>見る</strong>ものを決定しますが、権限セットはアカウント内のユーザーが<strong>できること</strong>を決定します。<strong><br></strong></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/8Qt8XrZmroypyq1fAMTGNH.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="見つける場所"></a>見つける場所</h2>
<p style="text-align: justify">権限セットを管理するには、<strong>ユーザー管理 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">権限セット</a></strong> に移動します。この表示では、権限セットと各セットに属するユーザー数を確認できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.50.40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">グローバル、取引、キャンペーンの権限のカスタムセットを作成するには、<strong>“+ 権限セット” </strong>をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.53.39.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">管理者、通常、カスタムの権限<br><a name="管理者、通常、カスタムの権限"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>プロジェクトには「通常」セットは存在しないため、ユーザーはその権限に対して完全なアクセスを持つか、まったく持たないかのどちらかになります。<br></div>
<p style="text-align: justify">デフォルトでは、管理者レベルの権限セットは変更できません。これは、それらがそのカテゴリで利用可能なすべての権限を含んでいるためです（例：案件の管理者はすべての案件権限を持ちます）。 </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">通常レベルの権限セットは、通常の権限セットの横にある <strong>“...” &gt; 編集</strong> をクリックして編集できます。</p><div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>カスタム権限セットのユーザーは通常レベルになります。</div><hr><h2>権限セットをいくつ作成できますか？<a name="権限セットをいくつ作成できますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">作成できるカスタム権限セットの数は、あなたの<a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedriveプラン</a>によって異なります。</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>プラン</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>カスタム権限セット</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Lite </strong><strong>と</strong><strong> Growth</strong></div></td><td><div style="text-align: center">該当なし</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Premium</strong></div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Ultimate</strong></div></td><td><p style="text-align: center">25</p></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Enterprise</strong></div></td><td><div style="text-align: center">150</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注：</strong>プランに含まれる数を超えるカスタム権限セットは、<strong>設定 &gt; 使用上限 </strong>に移動して<strong>“増加した制限のアドオンを購入する”</strong>を選択することで追加購入できます。<strong> </strong>使用上限の詳細については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">権限セットの編集<a name="権限セットの編集"></a></h2>
<p style="text-align: justify">通常の権限セットを選択し、<strong>「...」&gt;「編集」</strong>をクリックして利用可能な権限を開きます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">次に<strong>「権限セットを編集」</strong>をクリックして権限を選択または解除し、変更を<strong>「保存」</strong>で確定します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-06%20at%2013-59-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">保存後にポップアップが表示され、<strong>「ユーザーを管理」</strong>をクリックすると直接<strong>「ユーザーとアクセス」</strong>メニューに移動できます。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>アカウント設定へのアクセス権を持つユーザーのみ、他のユーザーの権限を有効化または無効化できます。<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="権限"></a>権限</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedriveの権限は5つのカテゴリに分かれており、各カテゴリには固有の権利とアクセス範囲があります。<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">取引アプリ</a></strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>取引</strong><ul><li>取引の所有者を変更する</li><li>取引を削除する</li>
<li>取引をリードに変換する</li>

<li>重複する取引をマージする</li>

<li>取引の成約/失注日を編集する</li></ul>
<p><strong>リード</strong></p>
<ul>
<li>リードの所有者を変更する</li>
<li>重複するリードをマージする</li>
</ul>
<p><strong>表示</strong></p>
<ul><li>パイプラインおよび取引一覧ビューで取引件数と合計金額を確認する</li></ul></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#projects-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">プロジェクトアプリ</a></strong></div></td><td><ul>
<li>プロジェクトを追加、編集、削除する</li>
<li>テンプレートを追加、編集、削除する</li>
<li>プロジェクトボードとステージを追加、編集、削除する</li>
<li>プロジェクトを取引にリンクする</li>
<li>プロジェクトのアクティビティを追加、編集、削除する</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#campaigns-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">キャンペーンアプリ</a></strong></div></td><td><ul>
<li>送信者とドメイン情報を管理する</li>
<li>キャンペーンレポートを表示する</li>
<li>キャンペーンを送信する</li>
<li>キャンペーンとメールテンプレートを編集する</li>
<li>キャンペーンとメールテンプレートを削除する</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">グローバル権限</a></strong></div></td><td><p><strong>データ管理</strong></p>
<ul>
<li>新しいカスタムフィールドを設定する</li>
<li>カスタムフィールドの設定を編集する</li>
<li>設定からカスタムフィールドを削除する</li>
<li>スプレッドシートからデータをインポートする</li>
<li>ラベルを設定する</li>
<li>アイテムを一括編集する</li>
<li>一覧ビューからデータをエクスポートする</li>
</ul>
<p><strong>社内共有</strong></p>
<ul>
<li>フィルターを他のユーザーと共有する</li>
<li>他のユーザーの共有フィルターを編集する</li>
</ul>
<p><strong>外部共有</strong></p>
<ul>
<li>Insightsのダッシュボードを公開リンクとして共有する</li>
</ul>
<p><strong>メール</strong></p>
<ul>
<li>メール追跡を使用する</li>
</ul>
<p><strong>表示</strong></p>
<ul>
<li>Insightsで他のユーザーの統計を確認する</li>
<li>Insightsで会社の統計を確認する</li>
<li>他のユーザーのデータを閲覧する</li>
<li>他のユーザーをフォローしてそのアイテムを表示する</li>
<li>アクセスできないアイテムやユーザーの名前を見る</li>
<li>アイテムの表示設定を変更する</li>
</ul>
<p><strong>アクティビティ</strong></p>
<ul>
<li>アクティビティを削除する</li>
</ul>
<p><strong>人物</strong></p>
<ul>
<li>人物を追加する</li><li>他のユーザーが所有する人物を編集する</li><li>人物の所有者を変更する</li><li>人物を削除する</li>
<li>重複する人物をマージする</li>
</ul>
<p><strong>組織</strong></p>
<ul>
<li>組織を追加する</li><li>他のユーザーが所有する組織を編集する</li><li>組織の所有者を変更する</li><li>組織を削除する</li>
<li>重複する組織をマージする</li>
</ul>
<p><strong>商品</strong></p>
<ul>
<li>商品の所有者を変更する</li><li>商品を追加する</li>
<li>商品を編集する</li>
<li>商品を削除する</li>
<li>商品の価格バリエーションを削除する</li>
</ul>
<p><strong>ツールと設定</strong></p>
<ul>
<li>自動化を追加する</li>
<li>自分のAPIトークンにアクセスする</li>
<li><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a>テンプレートを追加およびインポートする</li>
</ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"><strong>注意: </strong>Insightsの表示に関する権限は、グローバルユーザー権限の<strong>表示</strong>から確認できます。</p><hr><h2>新しい項目の追加/編集に関する権限<a name="新しい項目の追加/編集に関する権限"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注: </strong>以下で説明する権限はProfessionalプラン以上で利用可能です。 <br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveには、他のユーザーがアカウントデータを作成・編集するのを制限できる特定の権限があります。</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>権限名</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>機能</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>権限の場所</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">取引の追加</div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーが新しい取引を作成できるかどうかを制御します</div></td><td><div style="text-align: justify">取引アプリ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">他のユーザーが所有する取引を編集</div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーがすべての取引を編集できるか、または自分が所有する取引のみを編集できるかを決定します</div></td><td><div style="text-align: justify">取引アプリ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">リードの追加</div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーが新しいリードを作成できるかどうかを制御します</div></td><td><div style="text-align: justify">取引アプリ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">他のユーザーが所有するリードを編集</div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーがすべてのリードを編集できるか、または自分が所有するリードのみを編集できるかを決定します</div></td><td><div style="text-align: justify">取引アプリ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">組織の追加</div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーが新しい組織を作成できるかどうかを制御します</div></td><td><div style="text-align: justify">グローバル権限</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">他のユーザーが所有する組織を編集</div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーがすべての組織を編集できるか、または自分が所有する組織のみを編集できるかを決定します</div></td><td><div style="text-align: justify">グローバル権限</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">連絡先の追加</div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーが新しい連絡先を作成できるかどうかを制御します</div></td><td><div style="text-align: justify">グローバル権限</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">他のユーザーが所有する連絡先を編集</div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーがすべての連絡先を編集できるか、または自分が所有する連絡先のみを編集できるかを決定します</div></td><td><div style="text-align: justify">グローバル権限</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>注: </strong>「リードの追加」権限が無効になっているユーザーでも、<a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a>のツールを使って新しいリードを作成できます。</div>

Permission sets

見つける場所

管理者、通常、カスタムの権限

権限セットをいくつ作成できますか？

権限

新しい項目の追加/編集に関する権限

<p style="text-align: justify">この記事では、<strong>取引</strong>、<strong>連絡先</strong>、および<strong>組織</strong>の可視性を変更する方法を説明します。<strong>リード</strong>の可視性を変更する方法を知りたい場合は、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/visibility-groups-for-leads">こちらの記事</a>をご覧ください。</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="可視性グループ"></a>可視性グループ</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>可視性グループの設定は、アカウント設定へのアクセス権を持つユーザーのみ利用できます。可視性グループの詳細については、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/visibility-groups" title="https://support.pipedrive.com/en/article/visibility-groups">この記事</a>をご覧ください。</div>
<p style="text-align: justify">チームを管理する際、アカウント内の特定の情報へのアクセスを制限したい場合があるでしょう。Pipedriveでは可視性グループを提供しており、ユーザーを分類してどの項目を閲覧できるかを定義できます。</p>
<p style="text-align: justify">デフォルトの可視性を設定するには、<strong>設定 &gt; ユーザー管理 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups">可視性グループ</a></strong>に移動してください。</p>
<p style="text-align: justify">システムに追加されたアイテムの<strong>デフォルトの可視性</strong>を選択するオプションが表示されます。これはいつでも変更できます。<span style="color: rgb(192,80,77)"></span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-57-03.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>可視性グループの柔軟性は会社のプランによって異なります。プランとそれに関連する機能の概要については、<a href="https://www.pipedrive.com/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">料金ページ</a>をご覧ください。</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="詳細表示"></a>詳細表示</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>通常の取引ユーザーの場合、他のユーザーが所有するアイテムの表示範囲を <strong>「アイテム所有者」</strong> に変更すると、変更後はそのアイテムを表示できなくなります。</div>
<p style="text-align: justify"><strong>詳細表示</strong> は、単一の取引、人物、または組織のビューであり、その項目に関連するすべての情報が含まれます。詳細表示では、項目単位で表示範囲を設定することもできます。</p>
<p style="text-align: justify">ページ上部の表示アイコンをクリックし、その特定の項目に対する表示範囲を選択してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Changing%20visibility%20detail%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">上記と同様に、表示対象オプションはご利用のPipedriveプランに応じた同じ表示オプションです。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>単一のアイテムの表示範囲を変更すると、<strong>表示グループの設定が上書きされます。</strong></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="リストビュー"></a>リストビュー</h2>
<p style="text-align: justify">編集する項目の数に応じて、リストビューで項目の表示範囲を変更する方法は2つあります。</p>
<p style="text-align: justify">リストビューで単一の項目の表示設定を変更したい場合は、<strong>「Visible to」</strong>列が表示されていることを確認してください。次に、項目にカーソルを合わせると編集用の鉛筆アイコンが表示されるので、それをクリックして表示設定を編集します。<span style="color: rgb(192,80,77)"></span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20list%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">複数の項目の表示設定を変更する場合は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">一括編集</a>オプションを使用できます。特定の項目を選択することも、リストに表示されているすべての項目を選択することもできます。次に、別のオプションを選択して表示設定を変更します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-32-45.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">一括編集機能の詳細は、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">この記事</a>をご覧ください。</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="表示に関する問題"></a>表示に関する問題</h2>
<p style="text-align: justify">通常のユーザーの場合、特定の連絡先や取引を開こうとすると問題が発生することがあります。こうした場合、次のバナーが表示されます：</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/banner%20item%20not%20visible.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">バナーが表示されたら、管理者に連絡してください。管理者はあなたに閲覧権限を付与するか、ステータスをフォロワーに変更することができます。フォロワーにするとアイテムを閲覧できます（ただしそれ以外の操作はほとんどできません）。アイテムが表示されない理由の詳細については<a href="https://support.pipedrive.com/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">この記事</a>を参照してください。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>アイテムをフォローすると、通常の表示設定が上書きされます。</div>

How can I change the visibility of items?

可視性グループ

詳細表示

リストビュー

表示に関する問題

アイテムの表示状態を変更するにはどうすればよいですか?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> このアクションは、アカウント設定へのアクセス権を持つユーザーのみが利用できます。</div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveの使用を開始し、同僚をアクションに参加させたい場合は、彼らをあなたのPipedrive会社アカウントに招待できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;">
 <img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS.jpg" alt="Pipedriveにユーザーを招待するためのビデオチュートリアル">
</figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note primary">
 Pipedriveを始めたばかりの場合は、私たちの<a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Pipedriveアカデミーコース</strong></a>をチェックできます。
</div><hr><h2 style="text-align: justify">新しいユーザーを招待する<a name="新しいユーザーを招待する"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedriveの右上隅に移動し、<strong>アカウントメニュー &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ユーザー管理</a></strong>に進んでください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;">
 <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/MU12.png" alt="">
</figure>
<p style="text-align: justify"><strong>ユーザー管理</strong>ページに移動し、画面右側の<strong>“+ ユーザー”</strong>ボタンをクリックすることで、同僚をアカウントに追加できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;">
 <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/MU11.png" alt="">
</figure>
<p style="text-align: justify">次に<strong>“ユーザーを追加”</strong>ボックスが開き、アカウントに追加したい人のメールアドレスを入力できます。複数のユーザーを追加するには、カンマで区切ってメールアドレスを入力してください。準備ができたら、<strong>“プレビュー”</strong>をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;">
 <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202025-06-11%20at%2013-39-30.gif" alt="">
</figure>
<p style="text-align: justify">新しく追加されたユーザーのアクセス権と権限を調整するには、<strong>プレビュー</strong>セクションで彼らを選択します。これにより、右側に<strong>アクセスを編集</strong>パネルが開き、適切な権限を指定できます。</p><hr><h2 style="text-align: justify">新しいユーザーを招待した後<a name="新しいユーザーを招待した後"></a></h2>
<p style="text-align: justify">招待されたユーザーがあなたの招待を受け入れていない場合、<strong>キャンセルまたは再送信</strong>することができます。これらのオプションを見るには、<strong>「招待済み」</strong>タブをクリックし、保留中の招待を選択してください。</p>
<p style="text-align: justify">同じ右側のパネルで、見込みユーザーの権限を変更することもできます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;">
 <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/MU3.png" alt="">
</figure>
<p style="text-align: justify">招待したユーザーが：</p>
<ul style="text-align:justify;">
 <li><strong>Pipedriveに以前サインアップしていない</strong>場合、Pipedriveから招待メールが届きます。このメールには、パスワードを設定し、招待されたPipedrive会社アカウントにログインするためのリンクが含まれています。</li>
 <li><strong>Pipedriveに以前サインアップしていて</strong>、別のPipedriveアカウントのメンバーである場合、あなたのアカウントに追加されたことを知らせるメール通知が届きます。以前と同じログイン情報を使用し、アプリの右上隅にあるアカウントメニューで見つけた<strong>「<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-switch-between-multiple-pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">会社を切り替える</a>」</strong>オプションを使用して会社間を切り替えることができます。</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;">
 <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/MU4.png" alt="">
</figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note primary">
 <strong>注意：</strong>あなたのPipedriveサブスクリプションは、Pipedrive会社アカウントのアクティブな席数に基づいて請求されます。ユーザーを追加すると、アカウントの席数が増える場合、Pipedriveサブスクリプションのコストが増加します。
</div>

How can I add a user?

新しいユーザーを招待する

新しいユーザーを招待した後

ユーザーを追加するにはどうすればいいですか

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>可視性グループの編集は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">アカウント設定</a>が有効になっているユーザーのみが行えます。 <br></div>
<p style="text-align: justify">可視性グループを使用すると、ユーザーをカテゴリ別に分類し、アクセスを許可されたアイテムを表示させることができます。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveでは、特定のリードをどのユーザーグループがアカウント内で表示できるかを選択することも可能です。これらのグループのユーザーは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">取引アクセス</a>が有効である必要があります。Pipedriveで可視性グループがどのように動作するかについては、<a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="会社の設定"></a>会社の設定</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>アカウント設定が有効になっているユーザーのみ、<strong>ユーザー管理</strong>ページから表示グループを編集できます。お持ちの表示グループの数は、ご利用のプランによって異なります。</div>
<p style="text-align: justify">リードのデフォルト表示設定を行うには、<strong>ユーザー管理 &gt; </strong><a href="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" title="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups"><strong>表示グループ</strong></a>に移動してください。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.33.16.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="リードインボックスでの表示グループの編集"></a>リードインボックスでの表示グループの編集</h2>
<p style="text-align: justify">あなたの<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/leads-inbox" title="https://support.pipedrive.com/en/article/leads-inbox">リードインボックス</a>でリードを管理する際に、追加する際にリードの表示を編集することができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.36.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">1つのリードの表示を変更したい場合は、<strong>リード詳細</strong>ビューから<strong>リード名</strong>をクリックし、その後<strong>表示アイコン</strong>をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.39.44.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">リードの表示を<strong>一括で</strong>編集するには、<strong>リードインボックス</strong>に移動し、更新したいリードを選択してサイドバーで表示を変更することができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2016.48.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="chatbot-web"></a>ChatbotとWebフォームからの可視性グループの設定</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Chatbot</strong></p>
<p style="text-align: justify">もしチームがPipedriveの<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/chatbot" title="https://support.pipedrive.com/en/article/chatbot">Chatbot機能</a>を使用している場合、新しいリードがどの可視性に追加されるかを選択できます。</p>
<p style="text-align: justify">エンドリザルトを追加する際の<strong>Playbookエディター</strong>で、可視性は<strong>Owner</strong>の下で編集できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.35.00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Webフォーム</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveの<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/web-forms" title="https://support.pipedrive.com/en/article/web-forms">Webフォーム</a>を使用している場合、追加されたリードの可視性を決定することができます。</p>
<p style="text-align: justify">Webフォームの<strong>送信オプション</strong>を選択する際は、<strong>Saving preferences</strong>内で追加されたリードのための好みの可視性を選択する必要があります。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.37.54.png" alt=""></figure>

Visibility groups for leads

会社の設定

リードインボックスでの表示グループの編集

chatbot-web

ChatbotとWebフォームからの可視性グループの設定

共有目標を追跡するためにチームを利用し、チームベースのレポート作成をより簡単にします。

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>この機能はプロフェッショナルプラン以上でのみご利用いただけます。プロフェッショナルプランのアカウントは3つのチームに制限され、パワープランは15のチームに制限されており、エンタープライズプランのユーザーは無制限のチームを持つことができます。<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveは、販売スタッフを効果的かつ一貫したチームに整理するのに最適な状態で働きます。さらに、Pipedriveは、チームを最終目標に向かわせ、会社の成功に向けたチームを導くのに役立ちます。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveの<strong>Teams</strong>機能を使用すると、管理者ユーザーはチームの進捗状況を把握でき、それにより、管理者はチームに更新を求めることなくチームの進捗を観察できます。</p>
<div class="support-note primary">Pipedriveを始めたばかりの場合は、<strong>「チームを準備する」</strong>をチェックできます。<strong><a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedriveアカデミーコース</a></strong>。<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">チームを追加する<a name="チームを追加する"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>このアクションは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">アカウント設定へのアクセス</a>が有効になっているユーザーのみ利用可能です。<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveアカウントでチームを作成するには、<strong>ユーザー管理 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">チームフィルター</a></strong>に移動し、<strong>「+ チーム」</strong>ボタンをクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">チーム名を入力し、チームマネージャーを指定し、チームメンバーを選択し、チームの説明を入力してください。必要な情報が提供されたら、「保存」をクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.21.28.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedriveアカウントにチームが設立されると、<strong>Teams</strong>機能を活用して、Pipedriveアカウント内の情報についてより効果的なレポートを作成できます。</p><hr><h2>チームのフィルタリング<a name="チームのフィルタリング"></a></h2>
<p style="text-align: justify">特定のチームに関する情報を報告するには、どのビューでもフィルタードロップダウンを選択してください– <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360000106229-Pipeline-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>パイプラインビュー</strong></a>、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360000146149-List-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>リストビュー</strong></a>、または<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207448395-The-Forecast-View-Revenue-Projection" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>予測ビュー</strong></a> – それ特定のチームのメンバーが所有する情報が表示されます。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.09.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedriveアカウントでのフィルタリングについて詳しく学びたい場合は、この<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">記事</a>をご覧ください。</p><hr><h2 style="text-align: justify">Insightsでのチーム<a name="insights"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Insights &gt; レポートでチームの進捗状況を追跡する際に、<strong>Teams</strong>機能も利用できます。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveアカウントでチームが設立されると、Insightsレポートの上部でチームをフィルタリングできます。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.27.42.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Insights機能を使用したレポートの詳細や効果的に追跡できる情報については、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207435039-Reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">こちら</a>をご覧ください。</p>

Teams

チームを追加する

チームのフィルタリング

insights

Insightsでのチーム

<p style="text-align: justify">あなたにとって独占的な情報と、アカウント管理者がアクセスおよび編集できる情報を知ることは、Pipedriveエコシステムでどこに適合するかを知るために重要です。</p><hr><h2 style="text-align: justify">あなた自身のユーザー情報を更新する<br><a name="あなた自身のユーザー情報を更新する"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>注意:</strong> ユーザーは、アクセス権に関係なく、<strong>自分の</strong>ユーザー情報のみを更新できます。</div>
<p style="text-align: justify">ユーザー情報を更新するには、<strong>個人設定 &gt; <a href="/settings/profile">アカウント</a></strong>に移動してください。</p>
<p style="text-align: justify">ここでは、以下の情報を更新できます: <br></p>
<ul><li>画像</li><li>名前</li>
<li>ログインメール</li>
<li>タイムゾーン（これは自動的にコンピュータのタイムゾーンに合わせて更新されます）</li>
<li>日付/数値形式</li>
<li>言語</li>
<li>デフォルト通貨</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.17.18.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">また、<strong>パスワード &gt; <a href="/settings/password">パスワードとログイン</a></strong>に移動して、パスワードを変更することもできます。</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="他のユーザー情報の更新"></a>他のユーザー情報の更新</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>ユーザーアカウントの設定アクセスを提供したい場合は、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207344895" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344895" target="_blank">この記事</a>をご覧ください。<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>アカウント設定</strong>アクセスを持つユーザーは、通常のユーザーや他の管理者に対して以下のアクションを実行できます。</p>
<ul><li> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360000309478-Permission-Sets" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">パーミッションセット</a>を編集</li><li> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360000309498-Visibility-Groups" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">表示グループ</a>を編集</li><li> チーム情報を編集する <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360000246589-Teams" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000246589-Teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">チーム</a></li><li>ユーザーを<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">追加</a>および<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">非アクティブ化</a>する</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Company Settings &gt; <a href="/settings/users">ユーザー管理</a> &gt; "..." &gt; アクセス権を編集</strong>に移動してこれらの変更を行うことができます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure><h3>管理者ユーザーは他のユーザーのログイン情報を更新できますか？<a name="管理者ユーザーは他のユーザーのログイン情報を更新できますか？"></a></h3>
<p style="text-align: justify">セキュリティとプライバシーの理由から、管理者ユーザーは他のユーザー（管理者または通常のユーザー）の名前、ログインメール、またはパスワードを更新できません。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveでは、1人のユーザーが1つのログイン資格情報で複数の企業に所属することができるため、他のユーザーがその情報にアクセスしたり変更したりできないようにしたいと考えています。</p>
<h3 style="text-align: justify">ユーザーを置き換えたい場合はどうすればいいですか？<a name="ユーザーを置き換えたい場合はどうすればいいですか？"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pipedriveでユーザーを置き換える最良の方法は、既存のユーザーを非アクティブにし、新しいチームメンバー用に新しいユーザーを<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207319685" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207319685" target="_blank" rel="noreferrer noopener">追加</a>することです。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>以前に所有していたアイテムを新しいユーザーに移行する方法に関するガイドについては、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" target="_blank">この記事</a>をご覧ください。</div>

Updating user information

あなた自身のユーザー情報を更新する

他のユーザー情報の更新

管理者ユーザーは他のユーザーのログイン情報を更新できますか？

ユーザーを置き換えたい場合はどうすればいいですか？

ユーザー情報の更新

<div class="support-note primary">
<strong>注意: </strong>このアクションはアカウント設定アクセス権を持つユーザーにのみ利用可能です。</div>
<p style="text-align: justify">あなたのPipedriveユーザーリストは<strong>会社設定 &gt; ユーザー管理 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ユーザーとアクセス</a></strong>で見つけることができます。</p>
<p style="text-align: justify">ユーザーリストに加えて、以下も表示されます：</p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">アカウント設定</a>にアクセス権を持つユーザー</li><li>ユーザーに付与される権限セット</li><li>ユーザーが所属する可視性グループ。これは彼らが作成するエンティティの可視性を定義します。</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-15%20at%2014%3A49%3A24.png" alt=""></figure>

<div class="support-note primary">
<strong>注意</strong>: 新しいトライアルアカウントを開始した最初のユーザーには自動的に<strong>アカウント設定への管理ユーザー権限</strong>が与えられます。アカウント設定へのアクセス権を持つユーザーは、必要に応じて初期ユーザーの管理者ユーザー権限を解除できます。<br></div>
<p style="text-align: justify">「ユーザー管理」セクションでは、アクティブ、招待中、非アクティブの3つのセクションがあります。</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>アクティブ</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーは現在アカウントに登録され、アクセス権を持っています</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>招待中</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">招待状がメールアドレスに送信されましたが、新しいユーザーはまだ登録されていません。</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>非アクティブ</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーは無効にされ、会社アカウントへのアクセス権がなくなりました。</div></td></tr></tbody></table>
<p>アカウントに参加するよう招待されたユーザーがまだ承認していない場合、招待中タブの下でPipedriveの招待リンクをキャンセルすることができます。</p>
<p>新しいユーザーの追加について詳しくは<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。<br></p>

Users

ユーザー

あなたのPipedriveアカウントからユーザーを非活性化、再活性化、または削除する方法を学びます。

<div class="support-note primary">
<strong>注意: </strong>これらのアクションは、<strong>アカウント設定</strong>アクセス権を持つユーザーのみ利用可能です。</div>
<p style="text-align: justify">従業員が会社を去った場合やアクセス権が必要なくなった場合、Pipedriveの企業アカウントから無効にすることができます。ユーザーが無効にされると、そのユーザーが所有するすべての取引や連絡先がアカウントに残りますが、それらは無効にされたユーザーによって所有されたままです。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveアカウントでユーザーを無効にする前に、そのユーザーが現在所有している取引や連絡先があるかどうかをまず確認することをお勧めします。</p>
<p style="text-align: justify">そのために、そのユーザーが所有するアイテムをフィルタリングし、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/206529689" target="_blank" rel="noreferrer noopener">一括編集機能</a>を使用してそれらのアイテムの<strong>所有者</strong>を変更してください。この操作によって、すでに取引先のアカウントに割り当てられている可能性があるユーザーを無効にしてしまった場合でも対応できます。</p>
<p style="text-align: justify">この記事に示されているように、Pipedriveアカウント内の別のユーザーにこれらのアイテムの所有権を表示および再割り当てすることができます。</p>
<div class="support-note primary">
<strong>注意</strong>: 無効になったユーザーは、Pipedriveアカウントの<strong>進行</strong>タブにまだ表示されます。</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="ユーザーの無効化"></a>ユーザーの無効化</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedriveからユーザーを無効化するには、<strong>設定 &gt; ユーザーを管理 &gt; <a href="/settings/users">ユーザーとアクセス</a></strong>に移動してください。各ユーザーの右側には<strong>“...<strong>“</strong></strong>が表示されます。削除したいユーザーを無効化するには<strong>“</strong><strong>無効化<strong>“</strong></strong>オプションをクリックしてください。</p>

<p style="text-align: justify">ユーザーを無効化すると、そのユーザーが現在所有しているデータも表示されるため、必要に応じてアイテムを再割り当てすることができます。未使用のシートを削除するように案内されます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="未使用のシートを削除する"></a>未使用のシートを削除する</h2>
<p style="text-align: justify">ユーザーの無効化中に未使用のシートを削除するオプションを選択した場合は、請求チェックアウトで変更を確認する必要があります。</p>
<p>請求されたシートとPipedriveユーザーの違いについては、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.11.50.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>この未使用のシートを削除すると</strong>、アクティブなシートがなくなり、ユーザーを追加する場合に対応できなくなります。次回の請求日からシート数が減少した金額が請求されます。請求されたシートとPipedriveユーザーの違いについては、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" title="https://support.pipedrive.com/en/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat">この記事</a>をご覧ください。</li><li><strong>この未使用のシートを削除しない場合</strong>、そのシートはアカウントに残り、請求額は変わりません。無効化されたユーザーを簡単に置き換えるために別のユーザーを追加できます。</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>注意</strong>：Pipedriveの請求はアクティブなシートに基づいています。ユーザーを無効化すると、シート数が減少する場合にのみ、Pipedriveサブスクリプションのコストが削減されます。請求プロセスについて詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/115005426009" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005426009" target="_blank">この記事</a>をお読みください。</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="ユーザーの再活性化"></a>ユーザーの再活性化</h2>
<p style="text-align: justify">非アクティブ化されたユーザーは、<strong>非アクティブ</strong>タブに移動し、対象のユーザーの隣にある「<strong>再活性化</strong>」をクリックすることで再活性化できます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify"><strong>アクティブシート数の変更:</strong><br></p>
<ul><li>空席がある場合、再活性化されたユーザーは請求に影響を与えずにその空席を埋めます</li><li>ユーザーを再活性化することでアカウントに新たな座席が追加された場合、請求される座席数が増え、即座にその新しい座席分の請求が行われます</li></ul>
<p>この請求プロセスについては、<a href="https://support.pipedrive.com/article/what-happens-to-my-billing-when-i-add-a-user-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で詳しく説明しています。</p><hr><h2>ユーザーの削除<a name="ユーザーの削除"></a></h2>
<p style="text-align: justify">非アクティブなユーザーの名前とメールアドレスを削除する必要がある場合、永久に削除できます。</p>
<div class="support-note warning"><strong>注意：</strong> ユーザーを削除したら、再度アクティブ化することはできません。<br></div>
<p style="text-align: justify">ユーザーを削除するには、<strong>非アクティブ</strong>タブに移動し、対象のユーザーの横にある「<strong>ユーザーを削除</strong>」をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>ユーザーの削除後：</strong><br></p>
<ul><li>ユーザーの名前、メールアドレス、プロフィール写真は会社アカウントから完全に削除されます。代わりに、名前が<code>(削除されたユーザー)</code>または<code>(削除されたユーザー、IDxxxxxxxx)</code> と表示されます。</li><li>削除されたユーザーが所有するすべてのリード、取引、および連絡先は会社アカウントに残り、削除されたユーザーに引き続き割り当てられます（削除時に所有権が移転されない限り）。</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> ユーザーを削除する前にアイテムの所有権を移転することを強くお勧めします。非アクティブ化されたユーザーをフィルターで選択できなくなるためです。代替手段として、所有者が<strong>その他のユーザー</strong>になっていない条件でフィルターを作成することができます。</div>
<p style="text-align: justify">削除されたユーザーが所属していた他の項目については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p>

How can I deactivate, reactivate or delete a user?

ユーザーの無効化

未使用のシートを削除する

ユーザーの再活性化

ユーザーの削除

ユーザーを無効化、再有効化、または削除する方法は？

<div class="support-note primary">
<strong>注意</strong><strong>：</strong><span>このアクションは、<strong>アカウント設定</strong>アクセス権を持つユーザーのみが利用できます</span><span>。</span></div>
<p style="text-align: justify">既存のPipedriveユーザーが他のチームに移ったり、会社を退社した場合、新しいユーザーで置き換えたい場合があります。</p>
<p style="text-align: justify">セキュリティ上の理由から、最善の方法は、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/115005422805-How-can-I-deactivate-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">古いユーザーを無効にする</a>ことで、彼らがアクセスできなくなり、その後、Pipedriveアカウントに<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">新しいユーザーを追加</a>することです。</p>
<p style="text-align: justify">これらの操作は、<strong><a href="/settings/users">ユーザーの管理</a></strong>に移動して、無効にしたいユーザーの横にある<strong>「...」</strong>をクリックし、<strong>「無効化」</strong>を選択することで両方行うことができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">新しいユーザーを追加するには、右側の<strong>「+」</strong>をクリックして、アカウントに新しいユーザーを追加します。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>無効になったユーザーからデータを新しいユーザーに移動したい場合はどうすればよいですか？</strong></p>
<p style="text-align: justify">ユーザーを無効にすると、そのユーザーが所有していた取引や連絡先を新しいユーザーや他のアクティブなユーザーに再割り当てする必要がある場合があります。 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/115005444389-How-can-I-reassign-items-owned-by-a-deactivated-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>に従って、アイテムを簡単に再割り当てすることができます。この方法でデータを移動すると、再割り当てる必要がある項目を選択でき、機密情報が共有されるのを防ぐことができます。 </p>

How can I replace users in my Pipedrive company account?

私のPipedrive会社アカウントでユーザーを置き換える方法はありますか？

<p style="text-align: justify">Manage Users（ユーザー管理）ページをナビゲートする際に、権限が一般的に設定されていることに気付くかもしれません。</p>
<p style="text-align: justify">ディールとグローバル権限で一般的なアクセス権を持つユーザーは、Pipedriveの企業アカウントに招待された際に与えられた権限を持っています。</p>
<p style="text-align: justify">その権限セットの選択オプションに基づいて、ユーザーはPipedriveアカウント内の特定のアイテムの表示および変更に限られたアクセス権を持つ場合があります。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2018.11.45.png" alt=""></figure>

What is a "regular user"?

"普通のユーザー"とは何ですか？

<p style="text-align: justify">アカウント設定アクセス権限を持つ管理者ユーザーは、アカウントを設定した最初のユーザーと、その後に管理者権限が割り当てられたユーザーです。</p>
<p style="text-align: justify">アカウント上の管理者ユーザーが誰かわからない場合は、セキュリティ上の理由およびユーザーのプライバシーを守るため、サポート担当者はこの質問にお答えできません。残念ながら、サポートチームはこの情報を共有することができません。</p>
<p style="text-align: justify">この場合、Pipedrive からの招待メールが送信されたユーザーを確認することができます。多くの場合、このユーザーが管理者ユーザーである可能性があります。</p>
<p style="text-align: justify">それ以外の場合は、アカウント上の管理者ユーザーが誰かを見つけるために、マネージャー、スーパーバイザー、IT管理者、または同僚と連絡を取る必要があります。</p><div class="support-note success primary"><strong>メモ</strong>: アカウントの元作成者にはアカウント設定の管理者権限が与えられますが、この権限は削除されたり他のユーザーに与えられたりすることがあります。ユーザー管理に関する詳細情報については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。 </div>

Who is the admin user of my account?

私のアカウントの管理ユーザーは誰ですか？

<p>グローバル権限管理者として、Pipedriveアカウントで他のユーザーをフォローするようにユーザーを割り当てたい場合は、<strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ユーザー概要</a></strong>に移動し、右上隅のフォロワーのドロップダウンボックスをクリックしてください：<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202022-10-11%20at%2010.05.58.png" alt=""></figure>


<p>既存のユーザーをフォロワーとして追加するか、自分でそのユーザーをフォローすることができます。</p><div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>グローバル権限管理者である場合にのみ、他のユーザーのフォロワーを追加できます。 通常のユーザーは他のユーザーをフォローすることはできますが、フォロワーを割り当てることはできません。<br><br></div>
<p>ユーザーをフォローすると、彼らが行った更新がユーザー概要の<strong>更新</strong>タブに表示されます。</p>

How can I follow items owned by other Pipedrive users?

他のPipedriveユーザーが所有するアイテムをフォローするにはどうすればよいですか？

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