知識庫

在 Pipedrive 中，您的訂閱費是根據您帳戶中擁有的座位數量計算的。一個活躍（或已邀請）的使用者一旦被添加到 Pipedrive，將始終佔用一個座位，但如果使用者已被停用或尚未添加，也可能有空座位。 在Pipedrive中，您的订阅是根据您的帐户中的席位（seats）数量计算的。一旦被添加到Pipedrive中，每个活跃（或邀请）用户（user）将占用一个席位，但如果用户被停用或尚未添加，还可以有空席位。

在 Pipedrive 中，我們將使用者和座位分開，以便更容易停用和替換使用者，而不會立即對您的訂閱造成任何變化。

• 席次 – 您帳號中可啟用使用者的人數上限。 您的帳單將根據擁有的席次數量計算。 座位 – 您帳戶中可以活躍使用者的數量。您將按照您擁有的座位數量付費。可以通過前往您的計費選項卡來移除多餘的座位。
• 使用者 – 您已添加到 Pipedrive 帳戶中的使用者。您可以擁有比座位數還要少的活躍使用者，但您仍將按照您帳戶中的座位數量付費。您可通過前往公司 > 管理使用者來管理您的使用者。 您可擁有比席次數量更少的啟用使用者，但仍將依帳號的席次數量計費。 用户（User） - 您添加到Pipedrive帐户的用户。您可以拥有少于席位数量的活跃用户，但仍将按照您帐户中的席位数量收费。您可以通过转至公司 > 管理用户来管理您的用户。

我們建議將任何空座位填滿以及移除您不打算填滿的未使用座位，以免您付出多於所使用的費用。

當我停用使用者時，我的計費會發生什麼變化？

當您在公司帳戶中停用一位使用者時，您將被給予保留或移除座位的選項。

如果您保留座位，您可以輕鬆更換停用的使用者並不影響您的計費。如果您選擇移除座位，變化將在下一個計費週期開始時生效。 如果您選擇移除席次，變更將於下一個計費週期開始時在您的訂閱中生效。

了解更多有關當使用者被停用時會發生什麼的信息，請查看這篇文章。