知識庫

在Pipedrive中，您的订阅费是根据您账户中的席位数计算的。一旦将一个活动（或已被邀请的）用户添加到Pipedrive中，他们将始终占用一个席位，但如果用户已被停用或尚未添加，则可能存在空席位。

我们在Pipedrive中将用户和席位区分开来，以便更容易停用和更换用户，而不会对您的订阅产生任何立即变化。

• 席位 - 您账户中可能的活动用户数。您将根据您的席位数收费。您可以通过转到您的计费选项卡来移除多余的席位。
• 用户 - 您已添加到Pipedrive账户的用户。您可以拥有少于席位数的活动用户，但您仍将根据您账户中的席位数收费。您可以通过转到公司 > 管理用户来管理您的用户。

我们建议您将任何空闲席位填满，添加用户或移除您不打算填充的未使用席位，以免支付多于您使用的费用。

我停用一个用户后我的计费会发生什么变化？

当您停用公司账户中的用户时，您将有选择保留或移除该席位。

如果您保留席位，您可以轻松地用新用户替代已停用的用户，而无需对计费进行任何更新。如果您选择移除席位，则更改将在下一个计费周期开始时生效。

了解更多有关用户停用时会发生什么的信息，请阅读此文章。