Znalostní báze

Témata
Nastavení
Nastavení
Dvoucestná synchronizace
Jednosměrná synchronizace

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Kalendářová synchronizace

JT
Jenny Takahara, 17. listopadu 2023
Poznámka: Kalendář synchronizace každého uživatele se synchronizuje pouze s aktivitami vlastněnými tímto uživatelem v Pipedrive.

Je vždy důležité sledovat všechny vaše nadcházející úkoly, ať už obchodní nebo osobní. Mít několik kalendářů přináší riziko dvojí rezervace nebo zmeškání schůzek, čímž vypadáte neprofesionálně nebo ztrácíte důležité obchody.

Abyste tomu předešli, doporučujeme synchronizovat svůj účet Pipedrive se svým preferovaným kalendářovým systémem - Google, Exchange, Outlook nebo Office - a propojit pomocí synchronizace kalendáře od Pipedrive.


Nastavení

Poznámka: Konfigurace synchronizace IMAP a POP nejsou podporovány. Pokud narazíte na problémy se synchronizací kalendáře, přečtěte si prosím náš průvodce odstraněním potíží.

Pro povolení synchronizace kalendáře přejděte na Osobní předvolby > Synchronizace kalendáře a klikněte na "Přidat nový účet."

Poté zadejte e-mailovou adresu kalendářového účtu, se kterým chcete synchronizovat, a přihlašovací údaje tohoto účtu.


Nastavení

Poznámka: V současné době není možné vytvářet opakující se aktivity v Pipedrive. Opakující se aktivity synchronizované z vašeho poskytovatele nelze upravovat v Pipedrive.

Při synchronizaci kalendáře a Pipedrive můžete vybrat několik možností založených na tom, jak chcete, aby Pipedrive a váš kalendář spolupracovaly, například který kalendář chcete synchronizovat (pokud jich máte několik) a jaký typ synchronizace chcete spustit.

Uvidíte také možnost zvolit, zda by měla být do vašich aktivit zahrnuta informace o obchodu a kontaktech.

Poznámka: Pouze události a aktivity s budoucím časem se synchronizují z vašeho poskytovatele do Pipedrive.

Dvoucestná synchronizace

Pokud je vybrána dvoucestná synchronizace, aktivity vytvořené v Pipedrive budou synchronizovány do propojeného kalendáře. Když jsou vytvořeny události v tomto propojeném kalendáři, budou vytvořeny aktivity v Pipedrive. Úpravy provedené na kterémkoli z těchto položek aktualizují propojenou aktivitu v Pipedrive nebo událost v kalendáři.

Při volbě "Ukládat události v kalendáři do Pipedrive jako" se jedná o události ve vašem synchronizovaném kalendáři, které přecházejí do Pipedrive, a o typ aktivity, který budou mít. Toto se zobrazí pouze tehdy, je-li vybrána dvoucestná synchronizace jako typ synchronizace.


Jednosměrná synchronizace

Když je vybrána jednosměrná synchronizace, aktivity vytvořené v Pipedrive budou synchronizovány s propojeným kalendářem. Nicméně, když jsou vytvořeny události v tomto propojeném kalendáři, nevytvoří se v Pipedrive žádné aktivity. Jakékoli změny provedené v propojeném kalendáři na událostech vytvořených aktivitami v Pipedrive se stále aktualizují v této aktivitě v Pipedrive.

Může se jednat o jakýkoli výchozí typ aktivity - hovor, schůzka, úkol, termín, e-mail, oběd - nebo jakýkoli vlastní typ aktivity vytvořený pro firemní účet. Další informace o aktivitách a vlastních typech aktivit najdete v tomto článku.

Při výběru možnosti „Synchronizovat tyto aktivity v Pipedrive do kalendáře,” vyberte, které typy aktivit v Pipedrive chcete synchronizovat s vámi propojeným kalendářem.

Pokud nechcete synchronizovat žádné aktivity s vaším kalendářem, doporučujeme odznačit příslušné typy aktivit.

Jakékoliv změny provedené v těchto volbách - jako změna synchronizovaných typů aktivit v Pipedrive - se automaticky uloží v Pipedrive.

Poznámka: Aby měl jiný uživatel, správce nebo běžný uživatel, výhled na vaše aktivity, budou potřebovat viditelnost všech propojených položek této aktivity.
Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás