Znalostní báze

Témata
Kde to najít
Typy zpráv
Struktura marketingových zpráv
Filtr zobrazení
Grafický nástroj
Pohled tabulky
Pole a data

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Kampaně Insights

SR
Steven Reinartz, 31. října 2023

Pokud používáte Kampaně, pravděpodobně byste rádi věděli, jak efektivní byla každá kampaně. Ale to může znamenat mnohé: počet otevření a kliknutí, celkový počet odeslaných e-mailů nebo dokonce filtraci pro zobrazení, které kampaně mají největší zapojení.

S Přehledem kampaní můžete sledovat všechno to a mnohem více!


Kde to najít

Přejděte do svých Insights, vyberte “+“ > Zpráva > Kampaně a vyberte jednu z dostupných možností.


Typy zpráv

Kampaně Insights nabízejí dva typy zpráv: Výkon a Konverze.

Výkon

Poznámka: Výchozí filtr pro výkonnostní zprávu kampaní je Datum odeslání kampaně > je > Minulý 1 měsíc.

Výkonnostní zpráva zobrazuje data související s doručováním kampaní.

V tomto příkladu zpráva zobrazuje měsíce, kdy byly kampaně odeslány, s barevným zvýrazněním stavu sledování otevření odeslaných e-mailů.

Konverze

Poznámka: Na rozdíl od výkonnostních zpráv nemají konverzní zprávy pole seskupeno podle a pole měřeno pomocí je nahrazeno polem konverze. Další informace o konverzních zprávách naleznete v tomto článku.

Zpráva o konverzi se zaměřuje na úspěšnost kampaní po jejich odeslání.

V tomto příkladu je míra otevření e-mailů kampaní měřena na základě čtvrtletí kalendáře, ve kterém byly odeslány.

Poznámka: V obou výkonnostních a konverzních zprávách můžete najet myší na sloupec a zobrazí se souhrn dat, která tam jsou zobrazena.

Struktura marketingových zpráv

V Insights kampaní existují tři sekce, které pomáhají při tvorbě vaší marketingové zprávy: filtr zobrazení, vizuální nástroj a tabulkové zobrazení.


Filtr zobrazení

Poznámka: Pole pro vlastní nastavení nejsou k dispozici pro marketingové zprávy; všechna dostupná pole jsou již předvyplněná.

S pomocí filtrů můžete vybrat marketingová data, která chcete zahrnout do vaší zprávy.

Klikněte na tlačítko “+“ pro vytvoření nového filtru nebo přejděte myší nad stávající filtr a klikněte na ikonu popelnice pro jeho smazání.

Poznámka: Pokud potřebujete pomoc s filtrováním, podívejte se na tento článek.

Grafický nástroj

Po výběru filtrů si můžete vybrat, jak bude tato data vizualizována.

Můžete začít výběrem typu grafu v levém horním rohu.

Máte také tři pole (pokud vytváříte konverzní zprávu dva pole), která můžete použít k dalšímu specifikování způsobu zobrazení dat: měřeno, zobrazeno podle a segmentováno podle.

Měřeno

Toto pole určuje jednotky, které se používají pro prezentaci dat a je zobrazeno výškou sloupců.

Existuje pět možností, ze kterých můžete vybírat:

Název pole
Zobrazená data
Odeslané e-maily
Počet odeslaných e-mailů
Celkové kliknutí
Celkový počet kliknutí provedených příjemci na odkazy obsažené v e-mailech.
Celkové otevření
Celkový počet otevření e-mailů příjemci (příjemce může otevřít e-mail vícekrát a každé otevření je přidáno k celkovému počtu).
Unikátní kliknutí
Počet příjemců, kteří klikli na jakékoli odkazy ve vaší kampani, aniž by se počítalo, kolikrát každý příjemce klikl na odkaz v e-mailové kampani.
Unikátní otevření
Počet příjemců, kteří otevřeli e-mailovou kampaň. Bez zohlednění, kolikrát každý příjemce otevřel e-mail.

Zobrazeno podle

Toto pole určuje, jak je zobrazená vodorovná osa vašeho grafu a je zastoupena kategorií, která se používá k rozdělení sloupců.

Kromě polí z části s filtry můžete zde použít speciální denní pole, abyste viděli výkon vaší kampaně v průběhu času:

Segmentováno podle

Toto pole vám umožňuje rozdělit data ve vašich existujících filtrech a je zobrazeno barvami ve vašich sloupcích.

Klepněte na "..." v pravém horním rohu, abyste změnili počet viditelných sloupců.


Pohled tabulky

Jakmile jste filtrovali a vizualizovali svá data, můžete se podívat na pohled tabulky pro rozložení dat ve formě tabulky.

Můžete si vybrat zobrazení dat pro něco podobného seznamovému zobrazení, nebo zobrazení shrnutí pro obecnější rozdělení vašich výsledných dat.

Klepněte na ikonu ozubeného kolečka pro změnu viditelných sloupců, nebo klepněte na „Export“ pro stažení dokumentu XLS nebo CSV se svými výslednými daty.


Pole a data

Zde je seznam různých polí, která lze použít pro filtrování v přehledu kampaní a jaká data představují:

Název pole
Představovaná data
Vytvořitel kampaně
Jméno uživatele Pipedrive, který vytvořil kampaň
Uživatel, který odeslal kampan
Jméno uživatele Pipedrive, který odeslal kampani
Stav doručení

Může být:

  • Doručeno – přijato serverem příjemce
  • Odmítnuto – odmítnuto serverem příjemce
  • Neznámé – odesláno, ale žádná odezva od serveru příjemce
Typ návratu emailu

Důvody, proč může emailový server vrátit zpět email:

  • Měkký – Měkký návrat je způsoben, když je emailová adresa správná, ale email nebyl doručen kvůli odmítnutí obsahu, přeplněné schránce příjemce, příliš velké velikosti emailu atd.
  • Dočasný návrat – Vaše emailová kampaň se pokusila doručit vícekrát, ale kvůli nereagování serveru příjemce nebyla doručena.
  • Tvrdý – Tyto emailové adresy neexistují, pravděpodobně způsobeno chybami při psaní, nesprávnými doménami, neaktivními emailovými adresami atd.
  • Blokováno – K tomuto dojde, pokud váš email obsahuje nevhodné odkazy nebo pokud příjemce přidal vaši emailovou adresu nebo IP adresu do svého seznamu blokovaných.
  • Doručeno – email nebyl vrácen zpět
Jméno odesílatele
Název domény použité k odeslání kampaně
Odběr zrušen
Příjemci, kteří se odhlásili pomocí odkazu na odhlášení v určité kampani
Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás