Znalostní báze

Témata
Kde to najdete
Typy zpráv
Struktura marketingových zpráv
Filtr zobrazení
Vizuální generátor
Zobrazení tabulky
Pole a data

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Kampaně Insights

SR
Steven Reinartz, 29. května 2024

Pokud používáte Kampaně, pravděpodobně byste chtěli vědět, jak efektivní byla každá kampaň. Ale to může znamenat mnoho věcí: počet otevření a kliknutí, celkový počet odeslaných e-mailů nebo dokonce filtrování pro zobrazení, které kampaně mají největší zapojení.

S Insights for Campaigns můžete sledovat všechno to a mnohem víc!


Kde to najdete

Přejděte do Výhledů, vyberte ”+“ > Zpráva > Kampaně a vyberte mezi dostupnými možnostmi.


Typy zpráv

Insights z kampaní nabízí dva typy zpráv: Výkon a Konverze.

Výkon

Poznámka: Výchozí filtr pro zprávu o výkonu kampaní je Datum odeslání kampaně > je > Minulý měsíc.

Zpráva o výkonu zobrazuje data týkající se doručení kampaně.

V tomto příkladu zpráva ukazuje měsíce, kdy byly kampaně odeslány, s označením barvou, které indikuje stav sledování otevření odeslaných e-mailů.

Konverze

Poznámka: Na rozdíl od zpráv o výkonu nemají zprávy o konverzi pole segmentovat podle a pole měřit podle je nahrazeno polem konverze. Pro více informací o zprávách o konverzi se podívejte na tento článek.

Zpráva o konverzi se zaměřuje na úspěšnost kampaní po jejich odeslání.

V tomto příkladu je míra otevření e-mailů kampaně měřena na základě čtvrtletí kalendáře, ve kterém byly odeslány.

Poznámka: Můžete najet myší na sloupec ve zprávách o výkonu i konverzi, abyste viděli souhrn dat, která jsou tam zobrazena.

Struktura marketingových zpráv

V kampaních Insights jsou tři sekce, které pomáhají sestavit vaši zprávu o marketingu: zobrazení filtru, vizuální tvůrce a tabulkové zobrazení.

Dozvědět se více o CRM marketingu


Filtr zobrazení

Poznámka: Vlastní pole nejsou k dispozici pro marketingové zprávy; všechna dostupná pole jsou předvyplněna.

Pomocí filtrů můžete vybrat marketingová data, která chcete zahrnout do své zprávy.

Klikněte na tlačítko ”+“ pro vytvoření nového filtru, nebo přejedte kurzorem nad existujícím filtrem a klikněte na ikonu odpadkového koše pro jeho odstranění.

Poznámka: Pro pomoc s filtrováním se podívejte na tento článek.

Vizuální generátor

Po výběru filtrů můžete vybrat způsob vizualizace dat.

Můžete začít tím, že vyberete typ grafu k použití v horním levém rohu.

Máte také tři pole (dva, pokud vytváříte zprávu o konverzi), která můžete použít k další specifikaci způsobu prezentace dat: měřit podle, zobrazit podle a segmentovat podle.

Měření podle

Toto pole určuje, jaké jednotky se používají k prezentaci dat a je reprezentováno výškou sloupců.

Zde můžete vybrat ze tří možností:

Název pole
Prezentovaná data
Odeslané e-maily
Počet odeslaných e-mailů
Celkové kliknutí
Celkový počet kliknutí prováděných příjemci na odkazy zahrnuté v e-mailech.
Celkové otevření
Celkový počet otevření e-mailů příjemci (příjemce může e-mail otevřít vícekrát a každé otevření je přidáno k celkovému počtu).
Unikátní kliknutí
Počet příjemců, kteří kliknuli na odkazy v kampani, bez ohledu na to, kolikrát každý příjemce klikl na odkaz v kampani e-mailem.
Unikátní otevření
Počet příjemců, kteří otevřeli kampaň e-mailem. Bez ohledu na to, kolikrát každý příjemce otevřel e-mail.

Zobrazit podle

Toto pole určuje, jak je zobrazena vodorovná osa vašeho grafu a je reprezentováno kategorií použitou k rozdělení sloupců.

V kromě polí z části filtrů můžete zde použít speciální datové pole k zobrazení výkonu vaší kampaně v čase:

Segmentovat podle

Toto pole vám umožňuje rozdělit data ve vašich existujících filtrech a je reprezentováno barvami ve vašich sloupcích.

Klikněte na ”...“ v pravém horním rohu pro změnu počtu viditelných sloupců.


Zobrazení tabulky

Jakmile jste filtrovali a vizualizovali svá data, můžete se podívat na tabulkové zobrazení pro tabulkový rozložení dat ve grafu.

Můžete si vybrat zobrazení dat pro něco podobného jako zobrazení seznamu, nebo zobrazení shrnutí pro obecnější rozdělení dat ve vašem reportu.

Klikněte na ikonu ozubeného kola pro změnu viditelných sloupců, nebo klikněte na „Exportovat“ pro stažení dokumentu XLS nebo CSV s vašimi reportovými daty.


Pole a data

Zde je seznam různých polí dostupných k filtrování v reportu kampaní a jaká data představují:

Název pole
Představovaná data
Tvůrce kampaně
Jméno uživatele Pipedrive, který vytvořil kampaň
Uživatel odesílající kampaň
Jméno uživatele Pipedrive, který odeslal kampaň
Stav doručení

Může být:

  • Doručeno – přijato poštovním serverem příjemce
  • Odpáleno – zamítnuto poštovním serverem příjemce
  • Neznámé – odesláno, ale žádná odezva od poštovního serveru příjemce
Typ odrazu emailu

Důvody, proč může poštovní server odrazit email:

  • Měkký – Měkké odrazy jsou způsobeny tím, že e-mailová adresa je správná, ale e-mail nebyl doručen kvůli odmítnutí obsahu, přeplněné schránce příjemce, příliš velkému rozsahu e-mailu atd.
  • Dočasný odraz – Vaše e-mailová kampaň zkoušela doručení opakovaně, ale v důsledku toho, že server příjemce nereagoval, nebyla doručena.
  • Tvrdý – Jedná se o neexistující e-mailové adresy, pravděpodobně způsobené překlepy, nesprávnými doménami, neaktivními e-mailovými adresami atd.
  • Blokováno – To je způsobeno, pokud váš e-mail obsahuje nevhodné odkazy nebo pokud příjemce přidal vaši e-mailovou adresu nebo IP do své černé listiny.
  • Doručeno – e-mail neodráží
Název domény odesílatele
Název domény použité k odeslání kampaně
Odebíraní
Příjemci, kteří se odhlásili pomocí odkazu na odhlášení v určité kampani
Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás