Znalostní báze

Znalostní báze/Funkce/Automations/Automations: historie

Témata
Kde najdete historii vaší automatizace
Jaký je stav vaší automatizace?
Jak zkontrolovat detaily provedení daného automatizace
Důvody selhání automatizace

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Automations: historie

SR
Steven Reinartz, 14. listopadu 2023
Poznámka: Funkce automatizace je dostupná na plánech Pokročilé a vyšší.

Při práci s automatizacemi se často odehrává mnoho věcí na pozadí a může být obtížné zjistit, co všechno vaše automatizace dělají.

Funkce historie automatizace vám umožní zobrazit záznam akcí prováděných vašimi automatizacemi.


Kde najdete historii vaší automatizace

Abyste našli vaší historii automatizace, přejděte na Automatizace > Historie.

Můžete také zobrazit historii konkrétní automatizace kliknutím na "..." vpravo od dané automatizace:


Jaký je stav vaší automatizace?

Při prohlížení provedených automatizací můžete vidět čtyři možné stavy:

StavKdy je zobrazen?
Všechny kroky automatizace byly úspěšně provedeny.
Krok automatizace selhal při pokusu o provedení (například akce selhala kvůli nedostatku povolení nebo problémům s připojením).
Krok automatizace čeká na provedení – je to velmi časté, když je přidán zpožděný krok (například první den třídenního zpoždění).

Toto může být také normální, když trvá chvilku, než je automatizace zpracována (například při odesílání e-mailu).

Provedení nemůže být zpracováno, ale ne kvůli selhání automatizace. Obvykle je to způsobeno:
  • Krok podmínky v automatizaci, která nebyla splněna
  • Příliš mnoho provedení automatizací ve krátkém časovém okně, které spouští omezení našího systému
  • Automatizace s odloženou akcí byla deaktivována před dokončením akce
Poznámka: Všechna provedení, která nesplňují podmínky kritérií ihned po spouštěči, jsou zrušena a NEJSOU zobrazena v seznamu provedení.

Jak zkontrolovat detaily provedení daného automatizace

Poznámka: Můžete vidět pouze provedení automatizace vytvořené vami. Provedení automatizace vytvořené jinými uživateli nelze zobrazit.

Jakmile se nacházíte v kartě historie automatizace, můžete klepnout na jakékoliv zobrazené provedení, abyste viděli časovou osu s detaily kroků provedených pro automatizaci a časovými razítky, kdy se tyto kroky odehrály:

V případě selhání nebo zastavení automatizace budete schopni vidět, kde byla automatizace zastavena. Pokud klepnete na tento krok, panelový pohled zobrazí, co způsobilo selhání:

Stejně tak je vidět, které podmínky byly úspěšně rozpoznány, pokud se zvažuje více podmínek:

V tomto příkladu první podmínka nebyla splněna a zobrazuje se jako false. Druhá podmínka se však zobrazuje jako true, což znamená, že automatizace se podařilo úspěšně spustit.


Důvody selhání automatizace

Existuje řada důvodů, proč se mohou vyskytovat chyby související s automatizací, které mohou být vysvětleny ve vaší historii automatizace:

Stav Název Zpráva
ReachedRateLimit Bylo dosaženo maximálního omezení frekvence Bylo dosaženo maximálního omezení frekvence provedení automatizace.
FailedWrongData Neplatná data Při provádění automatizace došlo k problému s použitými daty.
FailedUserInactive Neaktivní uživatel Uživatel je neaktivní.
FailedUnknown Neznámá chyba provedení Něco se pokazilo.
FailedPermissions Nedostatečná oprávnění Uživatel provádějící automatizaci nemá dostatečná oprávnění.
FailedMaxRetries Bylo dosaženo maximálního limitu opakování Bylo dosaženo maximálního počtu opakování provedení automatizace.
FailedCompanyInactive Neaktivní společnost Společnost je neaktivní.
FailedActionQueuePush Neznámá chyba provedení Něco se pokazilo.
FailedActionCreation Neplatná data Při provádění automatizace došlo k problému s použitými daty.

V případě některých chyb budete moci ověřit zdroj chyby kontrolou dat ve vašem účtu.

Například, pokud obdržíte chybu FailedUserInactive, můžete zkontrolovat své nastavení správy uživatelů, abyste ověřili, zda je dotyčný uživatel neaktivní.

Poznámka: Historická data provedení se uchovávají po dobu 15 dnů. Nicméně u automatizace s prodlevou jsou provedení uchovávána po celou dobu prodlevy nastavenou v automatizaci. (Např. pokud má automatizace dvoudenní prodlevu, historie automatizace bude uchovávána po dobu 17 dnů.)
Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás