Znalostní báze

Při práci s automatizacemi máte často mnoho činností probíhajících na pozadí a může být obtížné udržet přehled o tom, co vaše automatizace dělají.

Funkce historie automatizace vám umožní zobrazit záznam akcí provedených vašimi automatizacemi.

Kde najít historii automatizace

Abyste našli svoji historii automatizace, jděte do Automatizace > Historie.

Můžete také zobrazit historii konkrétní automatizace kliknutím na „Zobrazit historii“ při otevření automatizace.

Jaký je stav vaší automatizace?

Při prohlížení provedených automatizací existují čtyři možné stavy, které můžete vidět:

Status	Kdy je zobrazen?
	Všechny kroky automatizace byly úspěšně provedeny.
	Krok automatizace selhal při pokusu o provedení (např. akce selhala kvůli nedostatku oprávnění nebo problémům s připojením).
	Krok automatizace čeká na provedení - to je velmi časté, když je přidán krok s zpožděním (např. první den třídenního zpoždění). Také může být normální, když trvá automatizace trochu déle na zpracování (např. odeslání e-mailu).
	Provedení nemůže být zpracováno, ale ne kvůli selhání automatizace. Obvykle to způsobují: Krok podmínky v automatizaci, který nebyl splněn Příliš mnoho provedených automatizací v krátkém čase, což spouští náš technický limit ochrany systému Automatizace s akcí se zpožděním byla deaktivována před dokončením akce

Jak zkontrolovat detaily provedení určité automatizace

Jakmile jste na kartě historie automatizace, můžete kliknout na jakékoliv zobrazené provedení, abyste viděli časovou osu s detaily kroků provedených pro automatizaci a časovými razítky, kdy tyto kroky proběhly:

V případě selhání nebo zastavení automatizace uvidíte, kde automatizace skončila.

Pokud kliknete na tento krok, postranní zobrazení ukáže, co způsobilo selhání:

Stejně jako to, jaké podmínky byly úspěšně rozpoznány, pokud jsou zohledněny více podmínek:

V tomto příkladu první podmínka nebyla splněna a je zobrazena jako false. Druhá podmínka však ukazuje jako true, což znamená, že automatizace byla úspěšně spuštěna.

Důvody selhání automatizace

Existuje řada důvodů, proč můžete zažívat chyby související s vaší automatizací, které lze vysvětlit ve vaší historii automatizace:

V případě některých chyb budete moci zkontrolovat zdroj chyby tím, že zkontrolujete data ve svém účtu.

Například, pokud obdržíte chybu FailedUserInactive, můžete zkontrolovat své spravovat uživatele nastavení pro ověření, zda je daný uživatel neaktivní.