Znalostní báze

Při práci s automatizacemi často máte mnoho událostí probíhajících na pozadí a může být obtížné udržet si přehled o tom, co všechno vaše automatizace dělají.

Funkce Historie automatizace vám umožňuje zobrazit záznam o akcích prováděných vašimi automatizacemi.

Kde najít historii automatizace

Abyste našli svou historii automatizace, přejděte na Automatizace > Historie.

Můžete také zobrazit historii konkrétní automatizace kliknutím na "Zobrazit historii" při otevření automatizace.

Jaký je stav vaší automatizace?

Při prohlížení vašich provedení automatizace se můžete setkat se čtyřmi možnými stavy:

Stav	Kdy je viditelný?
	Všechny kroky automatizace byly úspěšně provedeny.
	Automatický krok selhal při pokusu o provedení (např. selhání akce kvůli nedostatečným oprávněním nebo problémům s připojením).
	Automatický krok je čekající na provedení - to je velmi běžné při přidání kroku zpoždění (např. první den třídenního zpoždění). Toto může být také normální, pokud trvá nějaký čas na zpracování automatizace (např. odesílání e-mailu).
	Provádění nemůže být zpracováno, ale není to způsobeno selháním automatizace. Typicky k tomu dochází z následujících důvodů: Krok podmínky v automatizaci nebyl splněn Příliš mnoho provedení automatizací v krátké době, což spouští ochranu systému Automatizace s odkladem byla deaktivována před dokončením akce

Jak zkontrolovat podrobnosti provedení dané automatizace

Jakmile se nacházíte v záložce historie automatizací, můžete kliknout na jakékoliv zobrazené provedení a zobrazí se časová osa s detaily kroků provedených pro danou automatizaci, stejně jako časové razítko, kdy se tyto kroky vyskytly:

V případě selhání nebo zastavení automatizace budete moci zjistit, kde byla automatizace zastavena.

Pokud na tento krok kliknete, postranní zobrazení ukáže, co způsobilo selhání:

Stejně tak budou zobrazeny podmínky, které byly úspěšně rozpoznány, pokud se zvažuje více podmínek:

V tomto příkladu první podmínka nebyla splněna a je zobrazena jako false. Druhá podmínka však ukazuje jako true, což znamená, že automatizace byla úspěšně spuštěna.

Důvody selhání automatizace

Existuje celá řada důvodů, proč můžete zažít chyby související s vaší automatizací, které lze vysvětlit ve vaší historii automatizace:

V případě některých chyb budete moci ověřit zdroj chyby kontrolou dat ve vašem účtu.

Například, pokud obdržíte chybu FailedUserInactive, můžete zkontrolovat svá nastavení správy uživatelů pro ověření, zda je uživatel v dotazu neaktivní.