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Was bedeutet der Marketingstatus und weshalb wird er benötigt?

Das E-Mail-Marketing steht und fällt mit der Einwilligung zum Erhalt von E-Mails. Die Kontakte müssen Ihnen ihre Zustimmung geben, damit Sie ihnen Marketing-Kommunikation zusenden dürfen.

Pipedrive überwacht den Anmeldestatus in einem benutzerdefinierten Feld namens Marketingstatus. E-Mail-Kampagnen werden nur an Kontakte gesendet, bei denen der Status in diesem Feld Angemeldet lautet.

Gilt der Marketingstatus auch für Leads und Deals?

In Pipedrive ist der Marketingstatus mit einer E-Mail (und zwar mit der ersten, falls vorhanden sind) verbunden, die wiederum mit einem Kontakt verknüpft ist. Der Marketingstatus gilt nicht für Leads und Deals.

Welche verschiedenen Arten von Marketingstatus gibt es?

Der Marketingstatus eines Kontakts kann einer der folgenden sein:

• KEINE EINWILLIGUNG Dieser Status wird standardmäßig allen Kontakten zugewiesen.
• ANGEMELDET Der Kontakt hat seine Einwilligung zum Erhalt von E-Mails gegeben.
• ABGEMELDET Der Kontakt hat sich über den Abmeldelink in der Fußzeile vom Erhalt Ihrer E-Mails abgemeldet.
• BOUNCED Die E-Mails konnten dem Kontakt nicht zugestellt werden (Hard-Bounce oder 5 Mal Soft-Bounce).
• UPGRADE AUSSTEHEND Dieser Status bedeutet, dass Sie das verrechnete Limit überschritten haben und mehr angemeldete Kontakte hinzugefügt haben, als es Ihr verrechnetes Limit zulässt. Wenn Sie 100 % Ihres Abonnentenlimits erreicht haben, werden die zusätzlichen Kontakte mit Upgrade ausstehend markiert. Wenn Sie ein Upgrade auf einen höheren Abrechnungsplan vornehmen, werden die angemeldeten Kontakte mit dem Status Upgrade ausstehend automatisch auf Angemeldet umgewandelt.
• ARCHIVIERT Dieser Status wird angezeigt, wenn Sie angemeldete Kontakte archivieren. Durch die Archivierung einer gewissen Anzahl von angemeldeten Kontakten entsteht Platz, um die gleiche Anzahl von angemeldeten Kontakten hinzuzufügen. Wenn Sie z. B. 500 Kontakte mit dem Status "Upgrade ausstehend" haben und alte Kontakte bereinigen möchten, um Platz für diese neuen zu schaffen, können Sie die alten Kontakte auswählen und archivieren. Dadurch werden 500 Ihrer ältesten Kontakte mit dem Status "Upgrade ausstehend" automatisch in aktive Abonnenten umgewandelt.

Marketingstatus von Kontakten verwalten

Um E-Mail-Kampagnen erfolgreich an Ihre Kontakte zu senden, müssen diese den Marketing-Status Angemeldet aufweisen.

Der Marketingstatus von Kontakten kann in der Massenbearbeitungsansicht der Kontakte, in der Kontakt-Detailansicht, in der Kontaktlistenansicht und im Modal Kontakt hinzufügen verwaltet werden. Sie können den Marketingstatus eines Kontakts von Keine Zustimmung auf Abonniert und auf Abgemeldet ändern. Der Status Abgemeldet und Bounced" wird automatisch aktualisiert, wenn sich ein Empfänger abmeldet oder eine E-Mail zurückgewiesen wird.

Wenn der Status eines Kontakts als Abgemeldet oder Bounced gekennzeichnet ist, kann er nicht mehr bearbeitet werden.

Massenbearbeitungsansicht—
Mit der Massenbearbeitungsfunktion können Sie den Marketingstatus mehrerer Kontakte gleichzeitig aktualisieren.

Detailansicht—

Listenansicht—

Mit der Massenbearbeitungsfunktion können Sie den Status von mehreren Kontakten gleichzeitig aktualisieren.

Kontaktmodal hinzufügen—

Marketingstatus beim Import einschließen

Sie können den Marketingstatus eines Kontakts hinzufügen, wenn Sie Kontakte aus einer Tabelle in Pipedrive importieren.

Klicken Sie beim Zuordnen der Felder auf das Bleistiftsymbol, um die Informationen in Ihrer Tabelle den Marketingstatus-Optionen in Pipedrive zuzuweisen.

Filter für Ihre Kontakte erstellen

Um eine Kampagne an Ihre Kontakte zu senden, müssen Sie zunächst einen Filter für die Gruppe von Kontakten erstellen, an die Sie die Kampagne senden möchten.

Filter für Ihre Kampagnen erstellen

Bei der Erstellung einer Marketingkampagne können Sie Filter sowohl auswählen als auch erstellen. Sie können aus Ihren Lieblingsfiltern wählen, sie nach Besitzernamen oder "Kürzlich verwendet" auswählen oder nach Filternamen suchen.

Wenn Sie nicht das finden, was Sie brauchen, können Sie einen neuen Filter für Ihre spezifische Marketingkommunikation erstellen, indem Sie auf Neuer Filter hinzufügen klicken oder ein bestehender Filter durch Anklicken des Bearbeitungssymbols ändern.

Die Schaltfläche Neuer Filter hinzufügen öffnet einen bekannten Block zur Filtereinrichtung, in dem Sie Bedingungen für Kontakte, mit denen Sie kommunizieren möchten, festlegen können.

Falls Ihr Filter keine Kontakte mit dem Status Angemeldet findet, werden wir Sie darauf hinweisen. In diesem Fall sollten Sie Ihre Filterbedingungen ändern, um Abonnenten zu finden, oder den Marketingstatus Ihrer Kontakte aktualisieren.

Wenn Sie eine Kampagne versenden, erhalten nur Kontakte mit dem Marketingstatus Angemeldet die E-Mails. Diese werden von uns automatisch für Sie vorgefiltert. Falls Ihr erstellter Filter keine Kontakte mit dem Status Angemeldet beinhaltet, werden wir Sie darauf hinweisen.

Wenn Sie möchten, können Sie sich die Vorschau der Zielgruppe für den erstellten Filter ansehen und dann den Filter speichern oder weiter bearbeiten.

In der Vorschau können Sie die Empfänger und die Liste der ausgeschlossenen Kontakte überprüfen. Kontakte können aus verschiedenen Gründen ausgeschlossen werden: Fehlender Angemeldet-Status, fehlende E-Mail-Adresse des Kontakts usw.

Wenn der Admin Ihres Unternehmens Sichtbarkeitsbeschränkungen eingerichtet hat, können Sie die Kontakte, für die Sie keine Sichtbarkeitsberechtigung haben, nicht sehen und keine Kampagnen an sie senden.

FAQ

Was geschieht, wenn es mehrere Personen mit derselben E-Mail gibt?

Der Marketingstatus ist mit einer E-Mail verbunden. Wenn sich eine Person von der Kampagne abmeldet, wird allen Personen mit der gleichen E-Mail der Status Abgemeldet zugewiesen.

Was passiert, wenn ein Nutzer einen Kontakt mit einer E-Mail-Adresse, die zuvor abgemeldet wurde, hinzugefügt hat?

Wir werden die E-Mail-Adresse dieses Kontakts als Abgemeldet markieren.